Infrastruktura
Hosting,
który po prostu działa
Serwer jest tą częścią firmowej obecności w sieci, o której nikt nie myśli, dopóki nie przestanie działać. Nasza rola polega na tym, żeby ten moment nie nastąpił — i żeby cena za rok drugi była taka sama jak za pierwszy.
Stała cena, czyli brak szoku przy odnowieniu
Standardowy model w branży hostingowej wygląda tak: pierwszy rok kosztuje kilkadziesiąt złotych, a przy odnowieniu cena rośnie trzy albo cztery razy. Klient zwykle to akceptuje, bo przeniesienie strony wydaje się kłopotliwe, a termin płatności mija za tydzień.
U nas cena podana przy zakupie obowiązuje także przy każdym kolejnym odnowieniu. Nie ma opłat aktywacyjnych, nie ma dopłat za certyfikat, nie ma osobnej pozycji za kopie zapasowe. To nie jest promocja, tylko sposób rozliczania — dzięki niemu możesz zaplanować koszt na kilka lat do przodu.
Konsekwencją takiego podejścia jest to, że nie jesteśmy najtańsi w pierwszym roku. Porównanie ma sens dopiero w perspektywie trzech lat i wtedy zwykle wypadamy korzystnie — a przy okazji nie trzeba co roku pisać o rabat.
Nie patrz na cenę pierwszego roku. Poszukaj w regulaminie ceny odnowienia i sprawdź, czy SSL, kopie zapasowe i migracja są w cenie, czy jako dopłata.
Plany hostingowe i to, co się w nich mieści
Mamy trzy plany gotowe i jeden ustalany indywidualnie. Różnią się głównie miejscem na dysku, liczbą skrzynek pocztowych i tym, ile stron mogą obsłużyć. Wszystkie mają ten sam standard techniczny: dyski SSD NVMe, transfer bez limitu i certyfikat SSL.
- STARTStrona wizytówkowa, mała firma usługowa
149 złnetto / rok
- 20 GB
- 1 domena
- 5 skrzynek
- 1 baza
- Najczęściej wybieranyBUSINESSSklepy online, większe firmy
299 złnetto / rok
- 50 GB
- 10 subdomen
- 10 skrzynek
- WooCommerce
- PREMIUMFirmy z pracownikami, agencje
499 złnetto / rok
- 100 GB
- 2 domeny
- 25 skrzynek
- 2 strony
- INDYWIDUALNYAgencje, sklepy z dużym ruchem
od 1 199 złnetto / rok
- Dedykowane CPU i RAM
- bez limitu stron
W każdym planie znajdziesz certyfikat SSL Let's Encrypt z automatycznym odnawianiem, codzienną kopię zapasową, bezpłatną migrację istniejącej strony i konfigurację poczty. Zasoby procesora i pamięci przydzielamy zgodnie z zasadą uczciwego użytkowania, opisaną w regulaminie hostingu.
Przeniesienie strony bez przerwy w działaniu
Migracja jest bezpłatna i robimy ją my, nie Ty. Wygląda to tak: kopiujemy stronę na nasz serwer, uruchamiamy ją pod adresem testowym i sprawdzamy, czy wszystko działa — formularze, poczta, panel, płatności w przypadku sklepu.
Dopiero po potwierdzeniu, że wersja testowa jest sprawna, przełączamy adresy DNS. Stara strona zostaje uruchomiona u poprzedniego dostawcy jeszcze przez kilka dni, więc przez czas propagacji część odwiedzających widzi jedną, część drugą — i obie działają. Przerwy w dostępności nie ma.
Osobno zajmujemy się pocztą, bo to element, w którym najłatwiej coś stracić. Przenosimy zawartość skrzynek razem z folderami, ustawiamy rekordy uwierzytelniające i sprawdzamy, czy wiadomości wychodzące nie trafiają do spamu. To ostatnie zdarza się często i bywa wykrywane dopiero po tygodniach.
Poczta firmowa, która dochodzi do adresata
Skrzynka w domenie firmowej wygląda poważniej niż adres w darmowym serwisie, ale sama nazwa to za mało. Żeby wiadomości docierały, serwer musi mieć poprawnie ustawione mechanizmy potwierdzające, że ma prawo wysyłać w imieniu Twojej domeny.
Konfigurujemy to standardowo przy uruchomieniu: wpisy SPF, podpis DKIM i politykę DMARC. Bez nich duża część wiadomości do klientów korzystających z popularnych skrzynek trafia do folderu ze spamem, a nadawca nie dostaje o tym żadnej informacji.
Sprawdzamy też reputację adresu serwera i pomagamy, gdy trzeba wyprowadzić domenę z listy blokad — zwykle po tym, jak ktoś wcześniej używał jej do masowej wysyłki albo gdy doszło do przejęcia skrzynki.
- Skrzynki w domenie firmowej z limitem od 5 do 10 GB
- Poprawne rekordy SPF, DKIM i DMARC od pierwszego dnia
- Aliasy i przekierowania, także na adresy zewnętrzne
- Dostęp przez program pocztowy i przez przeglądarkę
- Filtr antyspamowy z możliwością ręcznych reguł
- Wsparcie przy konfiguracji telefonów pracowników
Panel klienta i to, co możesz zrobić sam
Po uruchomieniu usługi dostajesz dane do panelu Plesk — tego samego, z którego korzysta większość polskich firm hostingowych. Jest w języku polskim i pozwala załatwić samodzielnie wszystko, co typowo bywa potrzebne.
Z panelu zainstalujesz WordPressa jednym kliknięciem, założysz i skasujesz skrzynkę pocztową, zajrzysz do bazy danych, przywrócisz stronę z kopii zapasowej i sprawdzisz zużycie miejsca. Certyfikaty SSL odnawiają się same, więc nie ma czego pilnować.
Jeśli wolisz nie zaglądać do panelu w ogóle — też dobrze. Wystarczy napisać, co ma być zrobione. Nie liczymy za to osobno, bo drobne czynności administracyjne traktujemy jako część usługi, a nie jako powód do wystawienia rachunku.
Bezpieczeństwo: kopie, aktualizacje i ograniczanie skutków
Kopie zapasowe wykonujemy codziennie i trzymamy je poza serwerem, na którym działa strona. To rozróżnienie ma znaczenie — kopia leżąca obok oryginału chroni przed pomyłką użytkownika, ale nie przed awarią maszyny.
Poza tym pilnujemy warstwy serwerowej: wersji PHP, konfiguracji zapory, ograniczeń na próby logowania i izolacji kont, żeby problem na jednej stronie nie przenosił się na sąsiednie. Sama strona pozostaje jednak Twoją odpowiedzialnością, chyba że zamówisz też opiekę nad WordPress.
Mówimy o tym wprost, bo granica bywa myląca. Hosting chroni serwer; nieaktualna wtyczka na stronie to zupełnie inna kategoria ryzyka i żaden dostawca serwera nie usunie jej za Ciebie.
- Hosting z kopią zapasową na tym samym dysku co strona
- Cena promocyjna tylko na pierwszy rok, potem trzykrotność
- Dopłata za certyfikat SSL, który u innych jest bezpłatny
- Wsparcie wyłącznie przez formularz z odpowiedzią po kilku dniach
- Serwer poza Unią, bez możliwości wystawienia faktury VAT
Dla kogo jesteśmy dobrym wyborem, a dla kogo nie
Sprawdzamy się u firm, które chcą mieć jeden kontakt do wszystkiego, co dzieje się w sieci: strona, poczta, domena, a często też sklep i kampanie. Zamiast trzech dostawców i przerzucania odpowiedzialności między nimi masz jeden numer telefonu.
Nie jesteśmy dobrym wyborem dla projektów wymagających nietypowego środowiska serwerowego, własnych usług działających w tle albo bardzo dużego, nieprzewidywalnego ruchu. W takich przypadkach lepiej sprawdza się własny serwer wirtualny — pomagamy go dobrać i skonfigurować, zobacz outsourcing IT.
Przeniesienie strony i poczty przebiegło bezproblemowo, bez żadnej przerwy w działaniu. Kontakt bezpośredni i szybki.
Domena a hosting — dwie różne rzeczy
To rozróżnienie sprawia kłopot zaskakująco wielu firmom. Domena to adres, pod którym znajduje Cię klient. Hosting to miejsce, w którym leżą pliki strony. Można je mieć u tego samego dostawcy albo u dwóch różnych i jedno drugiego nie wymusza.
Trzymanie domeny osobno bywa nawet rozsądne, bo daje niezależność: nawet gdyby coś stało się z hostingiem, adres pozostaje pod Twoją kontrolą i wystarczy wskazać nim inny serwer. Rejestrujemy i obsługujemy domeny — szczegóły znajdziesz na stronie domeny — ale nie wymagamy tego przy zakupie hostingu.
Współpraca
Jak to wygląda krok po kroku
Dobór planu
Krótka rozmowa o tym, co ma działać na serwerze. Nie sprzedajemy większego, niż trzeba.
Uruchomienie konta
Zakładamy konto, wysyłamy dane do panelu, konfigurujemy podstawy.
Migracja na adres testowy
Kopiujemy stronę i pocztę, uruchamiamy pod adresem testowym, sprawdzamy działanie.
Przełączenie DNS
Zmieniamy adresy dopiero po potwierdzeniu, że wersja testowa działa. Bez przestoju.
Praca po uruchomieniu
Kopie, monitoring, aktualizacje warstwy serwerowej i bezpośrednie wsparcie.
Pytania
Zanim zapytasz
Tak. Cena podana przy zakupie obowiązuje przy każdym odnowieniu. Jedyne, co mogłoby ją zmienić, to przejście na wyższy plan — a to decyzja po Twojej stronie.
Samo kopiowanie to zwykle kilka godzin. Cały proces razem z testami i propagacją DNS zamyka się w jednym–dwóch dniach roboczych. Strona przez ten czas działa nieprzerwanie.
Tak, od planu BUSINESS wzwyż. Przy sklepach z dużym katalogiem albo dużym ruchem częściej proponujemy plan indywidualny z dedykowanymi zasobami, żeby listing produktów nie zwalniał w godzinach szczytu.
Odzywamy się, zanim to zablokuje cokolwiek, i pokazujemy, co zajmuje przestrzeń. Bardzo często wystarczy uporządkowanie starych kopii i zdjęć w oryginalnych rozmiarach, zamiast przechodzenia na wyższy plan.
Tak. Jesteśmy polską firmą, wystawiamy faktury VAT, a serwery stoją w Polsce — bez komplikacji przy rozliczeniach i przy zgodności z RODO.
Tak, w każdej chwili. Przekazujemy komplet plików i baz w formacie, który zaimportuje każdy inny dostawca. Nie utrudniamy odejścia i nie pobieramy za to opłat.
Powiązane usługi
Co jeszcze może się przydać
Twoje miasto
Hosting i domeny w Twoim mieście
Dla każdego z tych miast mamy osobną stronę z lokalnym rynkiem, cenami i przykładami — a nie ten sam tekst z podmienioną nazwą.
Przeniesiemy Twoją stronę bez przestoju
Napisz, co dziś masz i u kogo. Sprawdzimy, który plan wystarczy, i przygotujemy migrację razem z pocztą — bezpłatnie i bez przerwy w działaniu strony.