woj. podkarpackie
Hosting
Rzeszów
W sprzedaży dla firm strona rzadko przynosi zamówienie bezpośrednio. Ale gdy nie działa w dniu, w którym klient sprawdza wykonawcę przed przetargiem, koszt jest realny i nie da się go odzyskać.
Dostępność
Mały ruch nie znaczy mała stawka
Strona zakładu produkcyjnego ma zwykle kilkaset odwiedzin miesięcznie. Łatwo uznać, że przy takim ruchu dostępność nie ma znaczenia — i to jest błąd w rachunku.
Bo wśród tych kilkuset odwiedzin są osoby sprawdzające wykonawcę przed zapytaniem ofertowym. Jeśli w tym momencie strona nie działa albo przeglądarka pokazuje ostrzeżenie o certyfikacie, firma wypada z rozważań — i nigdy się o tym nie dowie.
Dlatego przy podkarpackich firmach B2B pilnujemy dostępności i certyfikatu tak samo jak przy sklepach z dużym ruchem. Koszt jest niski, a ryzyko realne.
Zakres
Co obejmuje
Poniżej zakres hostingu przy firmie sprzedającej innym firmom.
- Serwer w Polsce, z monitorowaniem całodobowym
- Certyfikat SSL odnawiany automatycznie, bez przerw
- Poczta firmowa wraz z konfiguracją dostarczalności
- Codzienne kopie zapasowe, przechowywane trzydzieści dni
- Hosting systemów wewnętrznych, jeśli są potrzebne
- Pomoc telefoniczna w dni robocze
- Umowa i faktura, także przy rozliczeniach przetargowych
- Dokumentacja konfiguracji, gdy jest wymagana
- Nie obiecujemy dostępności na poziomie umów korporacyjnych
- Nie prowadzimy hostingu bez kopii zapasowych
- Nie blokujemy dostępu do plików ani do bazy danych
Co widzi klient
Co sprawdza klient przed zapytaniem
Poniżej rzeczy, które osoba oceniająca wykonawcę zauważa w pierwszej minucie — i które zależą od hostingu.
| Element | Co widzi klient | Skutek |
|---|---|---|
| Strona nie działa | komunikat błędu | odpada z rozważań |
| Wygasły certyfikat | ostrzeżenie przeglądarki | wrażenie zaniedbania |
| Strona wczytuje się 10 sekund | niecierpliwość | część rezygnuje |
| Poczta w spamie | brak odpowiedzi na zapytanie | utracone zlecenie |
| Adres bez szyfrowania | ostrzeżenie o braku bezpieczeństwa | brak zaufania |
| Formularz nie wysyła | brak potwierdzenia | zapytanie przepada |
Zapytanie ofertowe, na które odpowiedź trafiła do spamu klienta, to strata, o której firma nigdy się nie dowiaduje.
Poczta
Poczta firmowa
Przy sprzedaży dla firm to najważniejszy element hostingu — ważniejszy od samej strony.
- Konfiguracja dostarczalności: Wpisy uwierzytelniające domenę. Bez nich wiadomości trafiają do spamu.
- Sprawdzenie po wdrożeniu: Testujemy dostarczalność do popularnych skrzynek. Nie zakładamy, że działa.
- Reagowanie na problemy: Gdy wiadomości zaczynają wracać albo trafiać do spamu, zajmujemy się tym od razu.
Podkarpacie w praktyce
Czego nauczyły nas podkarpackie serwisy
Pierwsza rzecz: wygasły certyfikat SSL widzieliśmy w wielu przejmowanych serwisach. Przeglądarka pokazuje wtedy ostrzzenie o zagrożeniu, a firma nie ma pojęcia, że coś jest nie tak.
Druga: problemy z pocztą kosztują najwięcej i są najtrudniejsze do zauważenia. Odpowiedź na zapytanie ofertowe, która wpadła do spamu, to utracone zlecenie i brak jakiegokolwiek sygnału.
Trzecia: firmy produkcyjne często hostują też systemy wewnętrzne — ewidencje, kalkulatory, panele dla handlowców. Te rzeczy wymagają innych kopii zapasowych niż strona i warto to rozdzielić.
Okazało się, że nasze odpowiedzi na zapytania wpadały klientom do spamu od miesięcy. Poprawiliście konfigurację w jeden dzień.
Przeniesienie
Jak wygląda przeniesienie
Przy firmach B2B największą uwagę zwracamy na pocztę, bo jej przerwa jest najbardziej kosztowna.
- Sprawdzenie serwisu, poczty i systemów wewnętrznych
- Kopia plików, bazy i skrzynek pocztowych
- Konfiguracja poczty przed przełączeniem domeny
- Testy dostarczalności do popularnych skrzynek
- Przełączenie domeny w nocy, bez przerwy w poczcie
- Sprawdzenie formularzy i potwierdzeń
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od sprawdzenia trzech rzeczy: dostępności, certyfikatu i poczty. To one decydują o tym, czy firma nie traci zapytań bez swojej wiedzy.
Przy systemach wewnętrznych ustalamy osobne zasady kopii zapasowych. Ewidencja, z której korzystają handlowcy, wymaga częstszych kopii niż strona firmowa.
Umowę i fakturę przygotowujemy w formie, która przechodzi przez księgowość i przez wymogi przetargowe. Jeśli potrzebna jest dokumentacja konfiguracji, przygotowujemy ją.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Hosting prowadzimy dla firm z Rzeszowa i całej Polski. Serwer stoi w Polsce, co przy wymogach dotyczących lokalizacji danych bywa istotne w postępowaniach przetargowych.
Obsługujemy też firmy ze Stalowej Woli, Mielca, Dębicy, Sanoka, Krosna, Jasła i Łańcuta. Przy zakładach produkcyjnych hostujemy również systemy wewnętrzne.
- Staromieście
- Nowe Miasto
- Baranówka
- Zalesie
- Staroniwa
- Drabinianka
- Krakowska-Południe
- Pobitno
- Wilkowyja
- Słocina
- Załęże
- Budziwój
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Łańcut, Głogów Małopolski, Boguchwała, Tyczyn, Trzebownisko, Świlcza, Krasne. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje hosting
Cena zależy od tego, co hostujemy. Przy systemach wewnętrznych dochodzą częstsze kopie i osobne zasoby.
| Pakiet | Dla kogo | Co obejmuje | Cena |
|---|---|---|---|
| Strona firmowa | serwis wizytówkowy | kopie, SSL, poczta, monitorowanie | 500 zł/rok |
| Strona i poczta rozbudowana | wiele skrzynek, duże załączniki | to samo, więcej miejsca | 900 zł/rok |
| Z systemem wewnętrznym | ewidencja, panel handlowca | osobne zasoby i częstsze kopie | 1800 zł/rok |
| Naprawa poczty | jednorazowo, gdy wiadomości trafiają do spamu | konfiguracja i testy | 400–800 zł |
Naprawę dostarczalności poczty robimy też dla firm, które nie mają u nas hostingu. To praca jednorazowa o dużym znaczeniu w sprzedaży dla firm.
Współpraca
Od sprawdzenia poczty do spokoju
Sprawdzenie trzech rzeczy
Dostępność, certyfikat, dostarczalność poczty. Bezpłatnie.
Informacja o problemach
Także tych, o których nie wiedzieliście.
Kopia serwisu i skrzynek
Pliki, baza, poczta.
Konfiguracja poczty
Przed przełączeniem domeny, z testami.
Przełączenie w nocy
Bez przerwy w odbieraniu wiadomości.
Monitorowanie
Dostępność całodobowo, certyfikat automatycznie.
Pytania
Zanim zapytasz
Tak. Wśród kilkuset odwiedzin są osoby sprawdzające wykonawcę przed zapytaniem ofertowym.
U nas nie wygaśnie — odnawiamy go automatycznie i monitorujemy.
Bo odpowiedź na zapytanie ofertowe, która trafi do spamu, to utracone zlecenie bez żadnego sygnału.
Tak, z osobnymi zasobami i częstszymi kopiami niż strona.
Tak, jako pracę jednorazową. Konfiguracja plus testy dostarczalności.
W Polsce. Przy wymogach przetargowych dotyczących lokalizacji danych bywa to istotne.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Rzeszowie
Sprawdźmy, czy nie tracicie zapytań
Sprawdzimy trzy rzeczy: dostępność strony, stan certyfikatu i to, czy Wasze odpowiedzi na zapytania nie trafiają klientom do spamu. To ostatnie bywa najkosztowniejsze i najtrudniejsze do zauważenia. Sprawdzenie jest bezpłatne.