SEO i widoczność
Pozycjonowanie
lokalne
Większość zapytań o usługi ma charakter lokalny. Klient nie szuka „elektryka", tylko „elektryka w Lublinie" — i wybiera spośród trzech firm, które zobaczy na mapie. Naszym zadaniem jest sprawić, żebyś był jedną z nich.
Czym pozycjonowanie lokalne różni się od zwykłego SEO
Celem jest widoczność w wynikach z mapą — tak zwanej lokalnej trójce — oraz w zapytaniach zawierających nazwę miejscowości. To inny mechanizm niż klasyczne wyniki organiczne: liczy się odległość od pytającego, kompletność wizytówki Google i opinie, a dopiero potem klasyczne czynniki treściowe.
W praktyce oznacza to, że firma z dobrze prowadzoną wizytówką i kilkunastoma świeżymi opiniami potrafi wyprzedzić serwis, który jest technicznie lepszy, ale wizytówki nie ma wcale. To dobra wiadomość dla mniejszych firm — w lokalnych wynikach budżet ma znacznie mniejsze znaczenie.
Wizytówka Google: najtańsze źródło telefonów
Profil firmy w Google to jedyne miejsce, w którym można pojawić się w wynikach bez posiadania strony. Zakładamy go, uzupełniamy i prowadzimy — bo wizytówka założona i porzucona działa gorzej niż jej brak.
Nieaktualne godziny otwarcia. Klient, który przyjedzie pod zamknięte drzwi, zostawi opinię, którą przeczyta kilkaset osób — i to ona będzie decydować przez następne miesiące.
- Kategorie główna i dodatkowe dobrane pod realne zapytania
- Opis firmy i lista usług z cenami lub widełkami
- Zdjęcia wnętrza, zespołu i realizacji — aktualizowane cyklicznie
- Godziny otwarcia, także świąteczne i nietypowe
- Obszar działania zamiast adresu — dla firm z dojazdem
- Posty o aktualnościach, promocjach i nowych usługach
- Odpowiedzi na wszystkie opinie, także te krytyczne
Opinie: czynnik, który da się kontrolować
W wynikach lokalnych opinie działają jak polecenie od znajomego. Przy wyborze między dwiema firmami o podobnej cenie decyduje ich liczba, świeżość i to, czy firma na nie odpowiada.
Pomagamy zbudować proces zbierania opinii, który nie polega na proszeniu znajomych. Chodzi o prostą, powtarzalną prośbę po wykonanej usłudze — wysyłaną w momencie, w którym klient jest najbardziej zadowolony, czyli zaraz po odbiorze, a nie miesiąc później.
Odpowiedź na krytyczną opinię jest ważniejsza niż sama opinia. Czyta ją znacznie więcej osób niż autora wpisu, a rzeczowa reakcja buduje zaufanie skuteczniej niż komplet piątek bez komentarzy.
Podstrony lokalne, które nie są kopią
Dla firm obsługujących kilka miast budujemy osobne podstrony lokalne. Kluczowe jest, żeby nie były jednym tekstem z podmienioną nazwą miasta — Google traktuje takie zestawy jako treść niskiej jakości i zamiast wzrostu widoczności można dostać spadek.
Dlatego dla każdej lokalizacji piszemy własny fragment: o specyfice tamtego rynku, o dzielnicach, w których realnie pracujecie, o typowych zleceniach z tego rejonu. To wymaga więcej pracy, ale jest jedyną wersją, która działa dłużej niż kwartał.
Prowadzimy podstrony lokalne między innymi dla Lublina, Warszawy, Krakowa i kilkunastu innych miast.
Co mierzymy w wynikach lokalnych
Pozycje w mapach są zmienne i zależą od miejsca, z którego pyta użytkownik, więc samo „jesteśmy na trzecim miejscu" niewiele znaczy. Patrzymy na to, co da się policzyć jednoznacznie.
- Telefony wykonane bezpośrednio z wizytówki
- Kliknięcia w trasę dojazdu i wejścia na stronę z profilu
- Liczba i tempo przyrostu opinii
- Zapytania z formularza z podziałem na miasta
- Widoczność na frazy z nazwą miejscowości i dzielnicy
Spójne dane firmy w całej sieci
NAP to skrót od nazwy, adresu i telefonu. Brzmi banalnie, ale to jeden z realnych czynników w wynikach lokalnych: Google porównuje dane z Twojej wizytówki z tym, co znajduje w katalogach branżowych, mapach i serwisach z opiniami. Rozbieżności obniżają zaufanie do profilu.
W praktyce najczęściej znajdujemy trzy warianty nazwy firmy, dwa stare numery telefonu i adres sprzed przeprowadzki. Uporządkowanie tego to praca na kilka godzin, a efekt bywa widoczny szybciej niż po miesiącu pisania treści.
- Ujednolicenie nazwy, adresu i telefonu we wszystkich serwisach
- Usunięcie duplikatów wizytówki, jeśli powstały przez pomyłkę
- Wpisy w katalogach branżowych, które realnie są indeksowane
- Dane strukturalne firmy na stronie zgodne z wizytówką
Branże, w których SEO lokalne działa najmocniej
Im bardziej usługa wymaga fizycznej obecności albo dojazdu, tym większe znaczenie ma widoczność lokalna. W niektórych branżach wyniki z mapą odpowiadają za większość telefonów.
- Warsztaty i serwisy samochodowe — klient szuka najbliższego wolnego terminu
- Gabinety, przychodnie i fizjoterapia — decyduje odległość i opinie
- Gastronomia i lokale — większość ruchu przychodzi wprost z map
- Usługi budowlane i remontowe — zapytania z nazwą miasta lub dzielnicy
- Sale zabaw, sale weselne i obiekty eventowe
- Firmy sprzątające, transportowe i inne usługi z dojazdem
W każdej z tych branż co innego decyduje o zapytaniu — dlatego treści piszemy osobno dla każdej, zamiast wstawiać ten sam tekst z podmienioną nazwą usługi. Przykłady wdrożeń zebraliśmy w portfolio.
Ile kosztuje pozycjonowanie lokalne
To najtańszy rodzaj widoczności, jaki firma usługowa może kupić. Nie konkurujesz z całą Polską, tylko z kilkoma firmami z okolicy, więc budżet potrzebny do wejścia jest kilkukrotnie niższy niż przy frazach ogólnopolskich.
Przy jednym mieście i kilku usługach zaczynamy zwykle od kilkuset złotych miesięcznie. Przy kilkunastu lokalizacjach koszt rośnie, bo dla każdej trzeba napisać osobną treść — ale nadal zostaje poniżej tego, co kosztowałaby kampania reklamowa o podobnym zasięgu.
| Zakres | Co obejmuje | Orientacyjnie miesięcznie |
|---|---|---|
| Jedno miasto | Wizytówka, opinie, kilka fraz lokalnych | od ok. 600 zł |
| Miasto + okolice | Wizytówka, dzielnice, podstrony usługowe | ok. 900 – 1 500 zł |
| Kilka lokalizacji | Osobne podstrony i treści dla każdego miasta | od ok. 1 800 zł |
| Sama wizytówka | Konfiguracja i prowadzenie profilu Google | wycena indywidualna |
Na podstronach dla miast, do których firma nie dojeżdża. Zapytania stamtąd i tak trafią do kogoś bliżej, a Google z czasem uzna cały zestaw takich stron za treść niskiej jakości.
Współpraca
Jak to wygląda krok po kroku
Analiza obszaru
Ustalamy, gdzie realnie działasz i gdzie warto walczyć o widoczność. Tworzenie stron dla miast, do których nie dojeżdżasz, przynosi więcej szkody niż pożytku.
Wizytówka i podstrony
Zakładamy albo porządkujemy profil Google i budujemy podstrony lokalne z unikalną treścią dla każdej lokalizacji.
Opinie i rozwój
Uruchamiamy proces zbierania opinii, odpowiadamy na nie i stopniowo rozszerzamy zasięg na kolejne lokalizacje.
Pytania
Zanim zapytasz
Tak. Google pozwala ustawić obszar działania zamiast adresu — to standard dla usług z dojazdem do klienta. Wizytówka wygląda wtedy nieco inaczej, ale działa.
Tyle, ile realnie obsługujesz. Podstrony dla miast, do których nie jeździsz, to prosta droga do treści niskiej jakości i spadku widoczności.
W wynikach lokalnych zmiany bywają szybsze niż w klasycznym SEO — pierwsze efekty często po 4–8 tygodniach, zwłaszcza gdy wizytówka wcześniej nie była prowadzona.
Tak, to część usługi: posty, zdjęcia, aktualizacja godzin i odpowiedzi na opinie. Możesz też prowadzić ją samodzielnie — wtedy przekazujemy zasady i szablony.
Powiązane usługi
Co jeszcze może się przydać
Twoje miasto
Pozycjonowanie lokalne w Twoim mieście
Dla każdego z tych miast mamy osobną stronę z lokalnym rynkiem, cenami i przykładami — a nie ten sam tekst z podmienioną nazwą.
Zacznijmy od Twojej wizytówki Google
Sprawdzimy bezpłatnie, jak wygląda Twój profil i czego w nim brakuje. Podaj nazwę firmy i miasto — reszta jest po naszej stronie.