woj. małopolskie
Strony internetowe
Kraków
Robimy strony dla krakowskich firm — od noclegów i restauracji, które muszą działać w dwóch językach i domykać rezerwację, po producentów, których strona ma przede wszystkim przejść przez dział zakupów.
Cel
Zanim zaczniemy: co ta strona ma robić
W Krakowie odpowiedź na to pytanie rozjeżdża się mocniej niż w innych miastach, bo klienci są tu bardzo różni. Strona hotelu ma domykać rezerwację i odbierać gościa portalom pośredniczącym. Strona producenta ma przejść przez dział zakupów. Strona gabinetu ma zdjąć niepewność przed pierwszą wizytą.
To są trzy różne projekty, mimo że wszystkie nazywają się „strona firmowa”. Różnią się liczbą podstron, układem, tym, co jest na górze, i tym, ile pracy idzie w treść, a ile w funkcje.
Pierwsza rozmowa służy ustaleniu, o który wariant chodzi. Czasem kończy się wnioskiem, że nowa strona nie jest teraz potrzebna i wystarczy poprawić to, co jest — mówimy to wprost, choć to mniejsze zlecenie.
Rezerwacje
Rezerwacje: odebrać gościa pośrednikom
Krakowskie noclegi, restauracje i atrakcje oddają pośrednikom od kilkunastu do trzydziestu procent wartości każdej rezerwacji. Portale rezerwacyjne są przy tym niezastąpione jako źródło ruchu i nie ma sensu z nich rezygnować. Ma sens odebranie im tej części gości, którzy i tak trafiliby do Was bezpośrednio.
To zwykle mniejsza zmiana, niż się wydaje. Gość, który zobaczył ofertę na portalu, bardzo często wpisuje nazwę obiektu w wyszukiwarkę, żeby sprawdzić zdjęcia i cenę u źródła. Jeśli znajdzie stronę z widoczną ceną i prostą rezerwacją, rezerwuje tam. Jeśli znajdzie stronę bez cen i z formularzem kontaktowym — wraca na portal.
- Cena widoczna od razu, bez pytania o termin w formularzu
- Rezerwacja w kilku krokach, bez zakładania konta
- Wyraźna informacja o korzyści z rezerwacji bezpośredniej — niższa cena, późniejsze wymeldowanie, cokolwiek realnego
- System rezerwacyjny osadzony w stronie, a nie otwierający się w innym serwisie
- Potwierdzenie mailem z Waszej domeny, nie z adresu dostawcy systemu
- Wersja mobilna sprawdzona na telefonie, bo tam zapada większość decyzji
Jeśli cała oferta ładuje się w ramce z serwisu rezerwacyjnego, wyszukiwarka nie widzi na Waszej stronie prawie nic. Ceny i opisy pokoi muszą istnieć także jako tekst.
Języki
Dwie wersje językowe jako punkt wyjścia
W Krakowie pytanie nie brzmi „czy robić wersję angielską”, tylko „czy poza angielską potrzebna jest jeszcze jakaś”. Ruch turystyczny, kilkadziesiąt tysięcy osób pracujących w centrach usług i międzynarodowi klienci firm produkcyjnych sprawiają, że jedna wersja językowa odcina realną część rynku.
- Tłumaczenie maszynowe — rozpoznawalne w kilka sekund i szkodzi bardziej niż brak wersji obcojęzycznej
- Obie wersje pod jednym adresem, podmieniane skryptem — wyszukiwarka indeksuje tylko jedną
- Przełącznik języka prowadzący zawsze na stronę główną zamiast do odpowiednika oglądanej podstrony
- Wersja angielska w połowie po polsku, bo ktoś przetłumaczył tylko stronę główną
- Brak znaczników językowych, przez co wersje konkurują ze sobą w wynikach
Robimy to porządnie: osobne adresy, poprawne znaczniki, przełącznik trzymający kontekst, tłumaczenie przez tłumacza. Przy części projektów wersja obcojęzyczna ma też inną treść niż polska — bo zagraniczny klient pyta o co innego.
Zakres
Co jest w standardzie
Ta lista nie zmienia się w zależności od budżetu. To rzeczy, bez których strona i tak nie zadziała, więc nie robimy z nich płatnych dodatków.
- Projekt pod Waszą firmę, nie dopasowany szablon z rynku
- Wersja mobilna sprawdzona na realnych telefonach
- Szybkie ładowanie: obrazy w nowoczesnych formatach, minimum skryptów
- Panel do samodzielnej edycji treści, zdjęć i cennika
- Podstawy SEO: tytuły, opisy, nagłówki, mapa strony, dane strukturalne
- Formularze z zabezpieczeniem przed botami i zgodne z RODO
- SSL, kopie zapasowe, konfiguracja poczty firmowej
- Szkolenie z obsługi z nagraniem
- Trzydzieści dni poprawek po uruchomieniu
Treść
Menu, cennik i oferta jako tekst — nie jako plik
To najczęstszy błąd krakowskich stron usługowych i gastronomicznych. Menu, cennik albo ofertę wrzuca się jako PDF lub obrazek, bo tak było łatwiej. Dla wyszukiwarki taka treść praktycznie nie istnieje, a to właśnie ona jest tym, czego ludzie szukają.
Nazwy dań, nazwy zabiegów, nazwy usług i ceny to konkretne zapytania wpisywane codziennie. Strona, która ma je w tekście, pojawia się w wynikach na dziesiątki fraz, o które nikt nie konkuruje świadomie. Strona z PDF-em nie pojawia się na żadną.
Dodatkowa korzyść jest praktyczna: menu w treści aktualizuje się w minutę z telefonu, a PDF trzeba wygenerować, wgrać i pamiętać o podmianie linku. W praktyce kończy się to tym, że wisi nieaktualny przez pół roku.
Terminy
Ile to trwa i co jest potrzebne od Was
Największym opóźnieniem w projekcie strony nie jest kodowanie, tylko czekanie na materiały. Mówimy z góry, co będzie potrzebne i kiedy, żeby dało się to przygotować równolegle.
| Etap | Ile trwa | Co potrzebne od Was |
|---|---|---|
| Rozmowa i wycena | 1–2 dni | Godzina rozmowy: co robicie, dla kogo, co ma dać strona |
| Struktura i treści | 1–2 tygodnie | Uwagi do układu; teksty piszemy my albo Wy |
| Tłumaczenia | 1 tydzień | Decyzja, które treści idą do wersji obcojęzycznej |
| Projekt graficzny | 3–7 dni | Logo, kolory, zdjęcia — jeśli są |
| Kodowanie i wdrożenie | 1–2 tygodnie | Dostęp do domeny i hostingu albo zgoda na nowe |
| Testy i start | 2–4 dni | Przejrzenie strony i zebranie uwag w jednym miejscu |
Po starcie
Po uruchomieniu strona wymaga uwagi
Zaniedbana strona na WordPressie po dwóch latach bez aktualizacji to najczęstszy powód, dla którego firmy trafiają do nas z problemem, a nie z projektem. Aktualizacje, kopie, certyfikat i monitoring to nie nadgorliwość — to warunek, żeby strona przetrwała.
Możecie prowadzić to sami: pokazujemy jak i zostawiamy instrukcję. Możecie oddać nam. Nie ma tu nic obowiązkowego i nie blokujemy niczego, jeśli wybierzecie pierwszą drogę.
- Aktualizacje silnika, motywu i wtyczek raz w miesiącu, po kopii
- Kopia zapasowa codziennie, trzymana poza serwerem strony
- Monitoring dostępności — wiemy o awarii, zanim zadzwoni klient
- Pilnowanie odnowień domeny i certyfikatu
- Drobne zmiany w treści w ramach abonamentu
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Strony robimy dla firm z całego Krakowa i okolic, pracując zdalnie. Rozmowa startowa i szkolenie odbywają się wideo, a projekt pokazujemy jako działający podgląd w przeglądarce, nie jako obrazek w pliku.
Przy firmach usługowych budujemy zwykle także podstrony dla dzielnic i gmin podkrakowskich, w których pracujecie. To najprostszy sposób, żeby nowa strona zaczęła zbierać zapytania od razu, zamiast czekać rok na widoczność na frazy ogólne.
- Stare Miasto
- Grzegórzki
- Krowodrza
- Bronowice
- Zwierzyniec
- Dębniki
- Podgórze
- Prądnik Biały
- Prądnik Czerwony
- Czyżyny
- Bieżanów-Prokocim
- Nowa Huta
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Wieliczka, Skawina, Zabierzów, Niepołomice, Krzeszowice, Michałowice, Mogilany. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje strona internetowa w Krakowie
Cena zależy głównie od liczby podstron, liczby wersji językowych i tego, kto pisze treści. Widełki obejmują projekt, kodowanie, wdrożenie, szkolenie i miesiąc poprawek.
| Wariant | Dla kogo | Co obejmuje | Cena |
|---|---|---|---|
| Wizytówka | Mała firma, usługi lokalne | 4–6 podstron, formularz, panel, wersja mobilna, szkolenie | 2 800–4 800 zł |
| Firmowa | Kilka usług, treści pod wyszukiwarkę | 8–15 podstron, blog, treści pod SEO, formularze, panel | 4 800–9 500 zł |
| Turystyczna | Nocleg, restauracja, atrakcja | Podstrony oferty, rezerwacje, dwie wersje językowe, galeria | 7 000–15 000 zł |
| Rozbudowana | Katalog, wiele języków, integracje | 15–40 podstron, wersje językowe, integracje, strefa klienta | od 12 000 zł |
Teksty możemy napisać my — od 150 do 400 zł za podstronę. Tłumaczenia zlecamy tłumaczom i wyceniamy osobno; nie tłumaczymy maszynowo, bo to widać i szkodzi.
Współpraca
Jak powstaje strona
Rozmowa wideo
Godzina o tym, co robicie, dla kogo i co ma zmienić nowa strona. W ciągu doby wracamy z zakresem, ceną i terminem.
Struktura
Lista podstron i kolejność sekcji. To moment, w którym najtaniej wprowadzić zmiany, więc przechodzimy przez to dokładnie.
Treści i tłumaczenia
Piszemy albo redagujemy teksty, potem idą do tłumacza. Każdą podstronę akceptujecie osobno.
Projekt
Pokazujemy stronę główną i jedną podstronę jako działający podgląd. Po akceptacji projektujemy resztę w tym samym języku wizualnym.
Kodowanie i testy
Wdrażamy, sprawdzamy na telefonach i przeglądarkach, mierzymy szybkość i poprawiamy to, co jej szkodzi.
Start i szkolenie
Przenosimy na Waszą domenę, ustawiamy przekierowania ze starych adresów i pokazujemy, jak wszystkim zarządzać.
Pytania
Zanim zapytasz
Zwykle 7 000–15 000 zł, bo dochodzą podstrony pokoi, rezerwacje, galeria i druga wersja językowa. Największy wpływ na cenę ma system rezerwacyjny i to, czy macie już zdjęcia.
Żeby odebrać portalom tę część gości, którzy i tak trafiliby do Was bezpośrednio. Bardzo wielu sprawdza obiekt w wyszukiwarce po zobaczeniu go na portalu — i rezerwuje tam, gdzie znajdzie cenę i prostą rezerwację.
Techniczną stronę wielojęzyczności robimy sami: osobne adresy, znaczniki, przełącznik trzymający kontekst. Same tłumaczenia zlecamy tłumaczom — maszynowe jest rozpoznawalne i szkodzi bardziej niż brak wersji.
Tak. Wyszukiwarka praktycznie nie widzi treści w pliku, a nazwy dań to konkretne, codziennie wpisywane zapytania. Menu jako tekst na stronie potrafi samo w sobie przynieść ruch — i aktualizuje się w minutę.
Tak, to standard. Dostajecie panel, w którym zmienicie teksty, zdjęcia, ceny i menu. Po wdrożeniu przechodzimy przez to na godzinnym szkoleniu i zostawiamy nagranie.
Nie, pracujemy zdalnie i mówimy o tym wprost. Rozmowy prowadzimy wideo, projekt pokazujemy jako działający podgląd w przeglądarce, a szkolenie nagrywamy, żeby dało się do niego wrócić.
Nie stawiamy przeszkód. Domena i hosting są na Wasze dane, strona stoi na standardowym silniku, a dostępy przekazujemy w komplecie razem z dokumentacją.
Ta sama usługa
Strony internetowe w innych miastach
Powiedzcie, co ma robić Wasza strona
Wystarczy godzina rozmowy. W ciągu doby wracamy z zakresem, ceną i terminem — bez prezentacji i bez pakietów, których nikt nie rozumie.