woj. śląskie
Pozycjonowanie lokalne
Katowice
W aglomeracji, w której przejazd przez miasto zajmuje godzinę, klient szuka usługi kilometr od domu. Dlatego liczy się dzielnica, a nie miasto — i dlatego frazy dzielnicowe są tu najtańszą widocznością.
Mapy
Mapy liczą odległość, a aglomeracja jest gęsta
Wyniki w mapach zależą przede wszystkim od odległości między szukającym a Waszą pinezką. W aglomeracji śląskiej ma to bardzo praktyczne skutki: firma z Piotrowic nie pojawi się komuś w Załężu, choć dzieli je kilkanaście minut jazdy.
Z punktu widzenia klienta to zresztą sensowne. Przy takiej gęstości usług nikt nie jedzie przez pół aglomeracji po coś, co znajdzie kilometr dalej — chyba że chodzi o specjalizację, której nie ma w pobliżu.
Wniosek jest praktyczny: zamiast obiecywać widoczność „w Katowicach”, ustalamy, w jakim promieniu chcecie być widoczni, pracujemy nad jego poszerzeniem, a resztę nadrabiamy treścią pod konkretne dzielnice i sąsiednie miasta.
Promień
Jak poszerzyć promień widoczności
Promienia nie ustawia się suwakiem. Składa się na niego kilkanaście drobiazgów, z których żaden osobno nie wygląda imponująco, a razem decydują, jak daleko sięga profil.
- Kompletny profil: kategoria główna i dodatkowe, pełna lista usług z opisami, atrybuty, godziny
- Zdjęcia dokładane regularnie, nie jedna sesja sprzed lat
- Stały dopływ opinii z odpowiedzią na każdą
- Treść na stronie o dzielnicach i miastach, w których pracujecie
- Spójne dane firmy we wszystkich serwisach
- Posty i aktualności — sygnał, że firma żyje
- Pytania i odpowiedzi wypełnione przez Was
Źle dobrana kategoria potrafi wykluczyć firmę z połowy wyników, w których powinna się pojawiać. To pierwsza rzecz, jaką sprawdzamy — i zaskakująco często pierwsza, jaką poprawiamy.
Dzielnice
Dzielnice, o które nikt się nie bije
Katowickie dzielnice mają mocną tożsamość i mieszkańcy używają ich nazw naturalnie. Zapytania z nazwą dzielnicy są tu częste, a konkurencja na nie praktycznie żadna.
- Śródmieście i Koszutka: Największy ruch, usługi dla firm, gastronomia.
- Ligota i Brynów: Gęsta zabudowa mieszkaniowa, usługi codzienne.
- Piotrowice i Kostuchna: Południe miasta — osobny rynek, daleko od centrum.
- Panewniki i Dąb: Zabudowa mieszana, klient lokalny.
- Giszowiec i Nikiszowiec: Wschodnia część miasta z własnym charakterem.
- Bogucice i Załęże: Rejony w trakcie zmian, rosnący popyt na usługi.
Miasta
Sąsiednie miasta bez fikcyjnych adresów
Firma usługowa z Katowic obsługuje zwykle też Chorzów, Siemianowice, Mysłowice albo Sosnowiec. Mapy pokazują ją jednak głównie tam, gdzie ma adres, więc realny zasięg jest wielokrotnie większy niż widoczny.
Nie da się tego obejść drugą pinezką na wynajętym biurku — takie profile Google wyłapuje i zawiesza. Widoczność w sąsiednim mieście buduje się osobną podstroną z realną treścią, realizacjami stamtąd, opiniami, w których pada nazwa miasta, i opisanym czasem dojazdu.
Spam
Fałszywe wizytówki: w tej aglomeracji to realny problem
W dużych aglomeracjach mapy bywają zaśmiecone wizytówkami, które nie odpowiadają realnym firmom: adresy w blokach, nazwy złożone z samych fraz kluczowych, jedna firma z kilkunastoma pinezkami w różnych miastach.
To realnie zabiera Wam widoczność — każda taka wizytówka zajmuje miejsce w wynikach, na które uczciwie pracujecie. Dobra wiadomość jest taka, że da się je zgłaszać i część z nich znika.
Robimy to w ramach abonamentu: przegląd wyników w Waszych kategoriach, zgłoszenia i monitorowanie skutków. Przy okazji pilnujemy, żeby Wasz własny profil nie łamał zasad — bo za to też można stracić widoczność.
Opinie
Opinie: progi wyższe niż w mniejszych miastach
W katowickich kategoriach usługowych liderzy mają zwykle po kilkadziesiąt, a w centrum po kilkaset opinii. To znaczy, że liczy się nie jednorazowa akcja, tylko stały dopływ.
Ustawiamy prosty nawyk: link do wystawienia opinii wysyłany po zakończonej usłudze, w tej samej wiadomości co podziękowanie albo faktura. Kilka opinii miesięcznie przez rok daje więcej niż pięćdziesiąt zebranych w tydzień — a nagły przyrost bywa dodatkowo filtrowany.
Efekty
Czego można się spodziewać i kiedy
W Katowicach widoczność lokalna wymaga więcej czasu niż w mniejszych miastach, ale frazy dzielnicowe działają szybko.
| Etap | Co się dzieje | Kiedy |
|---|---|---|
| Porządki w profilu | Kategorie, usługi, opis, zdjęcia, godziny, spójność danych | 2–3 tygodnie |
| Pierwsze zmiany w wyświetleniach | Wzrost widoczności w najbliższym otoczeniu pinezki | 3–8 tydzień |
| Frazy dzielnicowe | Pozycje na zapytania z nazwą dzielnicy | 2–4 miesiąc |
| Widoczność w swojej części miasta | Stabilna obecność w wynikach map dla okolicy | 3–5 miesiąc |
| Sąsiednie miasta | Chorzów, Siemianowice, Mysłowice — po osobnych treściach | 5–10 miesiąc |
| Efekt opinii | Widoczny przy stałym dopływie, narastająco | od 3. miesiąca |
Raport
Co widać w raporcie
Wizytówka daje dane, których nie ma nigdzie indziej — i to one najlepiej pokazują, czy praca działa.
- Telefony z wizytówki: Kliknięcia w numer. Przy usługach lokalnych zwykle najważniejsza liczba w raporcie.
- Wyznaczone trasy: Ile osób kliknęło „prowadź” i z jakich rejonów — najlepszy wskaźnik tego, czy promień rośnie.
- Wyświetlenia w mapach i w wyszukiwarce: Osobno, bo to dwa różne sposoby trafiania do firmy.
- Pozycje fraz dzielnicowych i miejskich: Osobno dla każdej lokalizacji, z którą pracujemy.
- Zgłoszone wizytówki spamowe: Co zgłosiliśmy w Waszych kategoriach i co z tego zniknęło.
- Nowe opinie i średnia: Z podziałem na miesiące, żeby widać było tempo.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Katowice obsługujemy zdalnie — wizytówkę prowadzi się przez panel, więc odległość nie ma znaczenia. Na sesję zdjęciową do profilu albo przy większym wdrożeniu przyjeżdżamy na miejsce.
Pracujemy też z firmami z sąsiednich miast: Sosnowiec, Chorzów, Gliwice, Zabrze, Tychy, Mysłowice, Siemianowice Śląskie i Dąbrowa Górnicza — z osobnymi treściami dla każdego z nich.
- Śródmieście
- Ligota-Panewniki
- Koszutka
- Bogucice
- Załęże
- Piotrowice-Ochojec
- Kostuchna
- Giszowiec
- Janów-Nikiszowiec
- Dąb
- Osiedle Tysiąclecia
- Zawodzie
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Sosnowiec, Chorzów, Gliwice, Zabrze, Tychy, Mysłowice, Siemianowice Śląskie, Dąbrowa Górnicza. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje prowadzenie widoczności lokalnej
Rozliczamy się miesięcznie, bo profil wymaga stałej pracy. Cena zależy głównie od liczby dzielnic i miast, które obejmujemy treścią.
| Wariant | Dla kogo | Co obejmuje | Cena |
|---|---|---|---|
| Porządki na start | Firmy z zaniedbanym profilem | Pełne uzupełnienie wizytówki, usługi, opis, zdjęcia, instrukcja prowadzenia | 900–1 600 zł jednorazowo |
| Jeden punkt | Firma z jedną lokalizacją | Prowadzenie wizytówki, posty, opinie, poprawki na stronie | 800–1 400 zł/mies. |
| Dzielnicowy | Usługi z dojazdem po mieście | Wizytówka, 3–5 podstron dzielnicowych, opinie, treści o zasięgu | 1 400–2 300 zł/mies. |
| Aglomeracyjny | Firmy obsługujące kilka miast | Zakres powyżej plus podstrony miast i wzmianki w ich serwisach | 1 900–3 200 zł/mies. |
Sesja zdjęciowa do wizytówki wyceniana jest osobno, bo wiąże się z dojazdem. Zgłaszanie fałszywych wizytówek w Waszej kategorii mieści się w abonamencie.
Współpraca
Jak to prowadzimy
Przegląd profilu i konkurencji
Sprawdzamy stan wizytówki i to, jak wyglądacie w mapach w różnych punktach aglomeracji.
Porządki
Kategorie, usługi, opis, godziny, atrybuty i spójność danych firmy we wszystkich serwisach.
Wybór dzielnic i miast
Ustalamy, gdzie realnie pracujecie. Robimy tyle podstron, ile da się napisać uczciwie.
Zdjęcia
Zestaw zdjęć wnętrza, zespołu i pracy — z sesji na miejscu albo z Waszych materiałów.
Opinie i porządki w wynikach
Zbieranie opinii po usłudze, odpowiedzi oraz zgłaszanie wizytówek spamowych w Waszej kategorii.
Prowadzenie i raport
Posty, zdjęcia, odpowiedzi i comiesięczny raport z telefonami, trasami i pozycjami w podziale na lokalizacje.
Pytania
Zanim zapytasz
Bo mapy liczą przede wszystkim odległość od osoby szukającej, a aglomeracja jest gęsta. Promień da się poszerzać, ale skuteczniejsza bywa osobna podstrona napisana pod tę część miasta.
Tylko tam, gdzie macie realne punkty z obsługą. Wynajęte adresy kończą się zawieszeniem profilu. Widoczność w sąsiednich miastach buduje się treścią i opiniami.
Tak, da się je zgłaszać i część znika. W dużych aglomeracjach to praca, która potrafi przynieść więcej niż kolejne poprawki własnego profilu. Robimy to w ramach abonamentu.
W Katowicach progi są wysokie, zwłaszcza w centrum. Liczy się jednak stały dopływ, a nie jednorazowa akcja — kilka opinii miesięcznie przez rok działa lepiej niż pięćdziesiąt w tydzień.
Tyle, ile da się napisać uczciwie — zwykle trzy do pięciu na start. Kopie z podmienioną nazwą nie działają i potrafią zaszkodzić.
Pierwsze zmiany w wyświetleniach zwykle w trzecim–ósmym tygodniu. Frazy dzielnicowe to drugi–czwarty miesiąc, sąsiednie miasta dłużej.
Ta sama usługa
Pozycjonowanie lokalne w innych miastach
Sprawdźmy, gdzie widać Was w aglomeracji
Sprawdzimy Waszą widoczność w kilku punktach Katowic i w sąsiednich miastach, porównamy profil z konkurencją i pokażemy, które dzielnice warto zająć w pierwszej kolejności.