woj. małopolskie
Hosting
Kraków
Strona obiektu turystycznego w lutym obsługuje kilkuset gości miesięcznie, a w czerwcu kilkanaście tysięcy. Płacenie przez cały rok za czerwcowe zasoby jest bezsensowne — i da się tego uniknąć.
Sezon
Ruch turystyczny zmienia potrzeby dwudziestokrotnie
Obiekt noclegowy, lokal gastronomiczny albo firma organizująca wycieczki ma w sezonie ruch kilkanaście albo kilkadziesiąt razy wyższy niż zimą. Serwer dobrany do szczytu jest przez osiem miesięcy w roku pusty.
Serwer dobrany do zimy nie wytrzyma czerwca. Strona zaczyna się wczytywać kilka sekund, system rezerwacji odpowiada z opóźnieniem, a część gości rezygnuje — akurat wtedy, gdy chodzi o największe pieniądze w roku.
Dlatego przy krakowskich firmach turystycznych zasoby zwiększamy na sezon i obniżamy po nim. Rozliczenie idzie za tym, więc przez większość roku płacicie mniej.
Zakres
Co obejmuje
Poniżej zakres hostingu przy działalności sezonowej.
- Serwer w Polsce, z zasobami zmienianymi wedle sezonu
- Zwiększenie zasobów przed sezonem, bez przestoju
- Wsparcie dla systemów rezerwacyjnych i kalendarzy
- Monitorowanie dostępności ze szczególną uwagą w szczycie
- Codzienne kopie zapasowe, przechowywane trzydzieści dni
- Certyfikat SSL odnawiany automatycznie
- Poczta firmowa wraz z konfiguracją dostarczalności
- Rozliczenie dopasowane do sezonu
- Nie zwiększamy zasobów bez wcześniejszej informacji od Was
- Nie prowadzimy hostingu bez kopii zapasowych
- Nie blokujemy dostępu do plików ani do bazy danych
Kalendarz
Kalendarz zmian zasobów
Poniżej układ, który stosujemy przy obiektach z wyraźnym sezonem. Konkretne miesiące ustalamy z Wami.
| Okres | Zasoby | Uwaga |
|---|---|---|
| Listopad–luty | podstawowe | ruch najmniejszy |
| Marzec–kwiecień | podwyższone | zaczynają się rezerwacje |
| Maj–wrzesień | szczytowe | najwyższy ruch i sprzedaż |
| Październik | podwyższone | przedłużony sezon |
| Święta i długie weekendy | chwilowo podwyższone | krótkie skoki |
| Awaryjnie | zwiększenie w ciągu godziny | gdy ruch zaskoczy |
Robimy to bez wyłączania strony. Gość przeglądający ofertę tego nie zauważy.
Rezerwacje
Systemy rezerwacyjne
To najbardziej wrażliwy element serwisu turystycznego — i najczęściej niedoceniany.
- Obciążają bazę danych: Sprawdzanie dostępności to zapytania do bazy. Przy dużym ruchu obciążają serwer bardziej niż same strony.
- Nie mogą stać: Gość, który nie może sprawdzić dostępności, idzie na portal. Rezerwacja przepada wraz z prowizją.
- Wymagają osobnych kopii: Baza rezerwacji zmienia się co godzinę. Kopie robimy częściej niż samej strony.
Kraków w praktyce
Czego nauczyły nas krakowskie serwisy
Pierwsza rzecz: obiekty płacą przez cały rok za zasoby potrzebne w czerwcu. Obniżenie ich na osiem miesięcy to oszczędność, o której nikt im nie powiedział.
Druga: system rezerwacji obciąża serwer bardziej niż same strony. Przy skoku ruchu pierwsze przestają działać kalendarze dostępności — czyli dokładnie to, co przynosi pieniądze.
Trzecia: bazę rezerwacji trzeba kopiować częściej niż raz na dobę. Utrata dwunastu godzin rezerwacji w szczycie sezonu to realna strata, której nie da się odtworzyć.
Obniżyliście nam zasoby na zimę i podnosicie na sezon. Płacimy przez pół roku mniej niż wcześniej przez cały.
Przeniesienie
Jak wygląda przeniesienie
Przy obiektach turystycznych przeniesienie robimy poza sezonem — chyba że sytuacja wymaga inaczej.
- Sprawdzenie serwisu i systemu rezerwacji
- Kopia plików i bazy na nasz serwer
- Testy systemu rezerwacji przed przełączeniem
- Sprawdzenie poczty i potwierdzeń rezerwacji
- Przełączenie domeny poza sezonem, w nocy
- Ustawienie częstszych kopii bazy rezerwacji
Współpraca
Jak pracujemy
Na początku ustalamy kalendarz sezonu: kiedy zwiększamy zasoby i kiedy je obniżamy. Ten plan układamy raz i potem tylko go korygujemy.
Przy nieoczekiwanym skoku ruchu — wzmianka w mediach, wydarzenie w mieście — zwiększamy zasoby w ciągu godziny. Bez przestoju i bez konieczności podpisywania czegokolwiek.
Rozliczenie dopasowujemy do sezonu. Można też wybrać stałą stawkę roczną jako średnią — wygodniejszą księgowo, ale bez oszczędności poza sezonem.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Hosting prowadzimy dla firm z Krakowa i całej Polski. Serwer stoi w Polsce, co przy ruchu krajowym ma znaczenie dla szybkości.
Obsługujemy też firmy z Wieliczki, Zakopanego, Skawiny, Niepołomic i Krzeszowic. Przy obiektach w Zakopanem sezon jest podwójny — zimowy i letni — więc kalendarz zasobów wygląda tam inaczej.
- Stare Miasto
- Grzegórzki
- Krowodrza
- Bronowice
- Zwierzyniec
- Dębniki
- Podgórze
- Prądnik Biały
- Prądnik Czerwony
- Czyżyny
- Bieżanów-Prokocim
- Nowa Huta
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Wieliczka, Skawina, Zabierzów, Niepołomice, Krzeszowice, Michałowice, Mogilany. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje hosting
Przy sezonowości cena zmienia się w ciągu roku. Poniżej typowe poziomy dla obiektu turystycznego.
| Pakiet | Okres | Co obejmuje | Cena |
|---|---|---|---|
| Zasoby podstawowe | listopad–luty | kopie, SSL, poczta, monitorowanie | 50 zł/mies. |
| Zasoby podwyższone | marzec–kwiecień, październik | to samo, więcej zasobów | 110 zł/mies. |
| Zasoby szczytowe | maj–wrzesień | to samo, wydajność na szczyt | 220 zł/mies. |
| Stała stawka roczna | cały rok, równe płatności | średnia z powyższych | 130 zł/mies. |
Stała stawka roczna jest wygodniejsza księgowo, ale przy wyraźnej sezonowości rozliczenie zmienne wychodzi taniej. Wybór należy do Was.
Współpraca
Od kalendarza sezonu do stabilnego szczytu
Rozmowa o sezonie
Kiedy macie największy ruch i kiedy najmniejszy.
Sprawdzenie serwisu
Ile zasobów zużywa strona i system rezerwacji.
Kalendarz zasobów
Kiedy zwiększamy, kiedy obniżamy.
Przeniesienie poza sezonem
Z testami systemu rezerwacji.
Częstsze kopie bazy
Bo rezerwacje zmieniają się co godzinę.
Monitorowanie w szczycie
Ze szczególną uwagą na kalendarze dostępności.
Pytania
Zanim zapytasz
Tak i przy sezonowości warto. Przez osiem miesięcy płacicie wtedy mniej.
Nie. Robimy to bez wyłączania strony.
Zwiększamy zasoby w ciągu godziny, bez podpisywania czegokolwiek.
Bo sprawdzanie dostępności to zapytania do bazy danych. Przy dużym ruchu obciążają bardziej niż same strony.
Częściej niż raz na dobę. Utrata dwunastu godzin rezerwacji w sezonie jest nieodwracalna.
Poza sezonem, w nocy. Chyba że sytuacja wymaga inaczej.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Krakowie
Płaćcie za czerwcowe zasoby tylko w czerwcu
Sprawdzimy, ile zasobów zużywa Wasz serwis w szczycie i poza nim, a potem ułożymy kalendarz zmian na cały rok. Przez większość roku będziecie płacić mniej. Sprawdzenie jest bezpłatne.