woj. lubuskie
Remarketing Google Ads
Zielona Góra
Przy wydarzeniu remarketing ma twardą datę końca. Kampania, która nie zdąży przed dniem koncertu, nie zdąży już nigdy — a największa część sprzedaży biletów przypada na ostatni tydzień.
Twarda data
Kampania, która musi się skończyć
Sprzedaż biletów rozkłada się nierówno. Pierwsza fala pojawia się przy ogłoszeniu wydarzenia, potem zapada cisza, a znaczna część biletów schodzi w ostatnim tygodniu, czasem w ostatnich dwóch dniach.
Remarketing obsługuje właśnie tę ciszę. Osoby, które oglądały wydarzenie miesiąc wcześniej i odłożyły decyzję, wracają — ale tylko wtedy, gdy coś im o dacie przypomni.
Kluczowe jest przy tym natychmiastowe wyłączenie kampanii po wydarzeniu. Reklama koncertu, który już się odbył, to wydatek bez sensu i sygnał, że organizator nie panuje nad komunikacją.
Zakres
Co robimy
Poniżej zakres wdrożenia przy organizatorze wydarzeń albo sprzedaży biletowanej.
- Konfiguracja pomiaru sprzedaży biletów
- Listy: odwiedzający, strona wydarzenia, koszyk
- Okna kończące się dniem wydarzenia
- Trzy etapy kampanii z rosnącym budżetem
- Kreacje z datą, miejscem i informacją o dostępności
- Wykluczenia osób, które kupiły bilet
- Automatyczne wyłączenie po dacie wydarzenia
- Raport po wydarzeniu z kosztem sprzedanego biletu
- Nie prowadzimy kampanii biletowych bez pomiaru zakupu
- Nie zostawiamy włączonych kampanii po wydarzeniu
- Nie doliczamy prowizji do budżetu reklamowego
Etapy
Trzy etapy przed wydarzeniem
Budżet i komunikat zmieniają się wraz ze zbliżaniem się daty. Poniżej układ, który stosujemy.
| Etap | Kiedy | Budżet i komunikat |
|---|---|---|
| Zbieranie list | od ogłoszenia | niski, informacja o wydarzeniu |
| Przypominanie | miesiąc przed | średni, program i wykonawcy |
| Ostatni tydzień | 7 dni przed | wysoki, data i ostatnie bilety |
| Ostatnie dwa dni | 48 godzin przed | maksymalny, dostępność |
| Po wydarzeniu | — | wyłączenie kampanii |
| Kolejna edycja | rok później | lista uczestników |
Osoby, które były na poprzedniej edycji, kupują bilety na następną najchętniej.
Budżet
Ile trzeba wydać
Budżet przy wydarzeniach planuje się na całą kampanię, a nie miesięcznie.
- 500–1500 zł na wydarzenie: Wydarzenie lokalne, kilkuset uczestników. Trzy etapy z rosnącym budżetem.
- 1500–5000 zł na wydarzenie: Wydarzenie większe albo cykl. Osobne kampanie dla różnych grup odbiorców.
- Połowa w ostatnim tygodniu: Tak rozkładamy budżet, bo tak rozkłada się sprzedaż biletów.
Lubuskie w praktyce
Czego nauczyły nas lubuskie wdrożenia
Pierwsza rzecz: reklama musi zawierać datę. Bez niej osoba, która widziała wydarzenie miesiąc wcześniej, nie wie, czy jeszcze zdąży — i nie sprawdza.
Druga: wykluczenie osób po zakupie biletu jest przy wydarzeniach szczególnie widoczne. Uczestnik, któremu przez tydzień wyświetla się namowa na zakup już kupionego biletu, po prostu się irytuje.
Trzecia: lista uczestników poprzedniej edycji jest najcenniejszym zasobem organizatora. Warto ją budować od pierwszego wydarzenia, nawet jeśli kolejne jest dopiero za rok.
Największy skok sprzedaży zobaczyliśmy w ostatnich dwóch dniach, dokładnie tam, gdzie przenieśliście budżet.
Pomiar
Co mierzymy
Przy wydarzeniach ocena następuje po fakcie, gdy znana jest już cała sprzedaż.
- Koszt sprzedanego biletu z remarketingu
- Rozkład sprzedaży w czasie wobec rozkładu budżetu
- Skuteczność listy uczestników poprzedniej edycji
- Udział sprzedaży w ostatnim tygodniu
- Działanie wykluczeń po zakupie
- Porównanie edycji do edycji
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od ustawienia pomiaru sprzedaży biletów. Przy zewnętrznych systemach biletowych wymaga to czasem współpracy z dostawcą — sprawdzamy to na początku, żeby nie okazało się to problemem na tydzień przed wydarzeniem.
Potem układamy harmonogram trzech etapów, z datami i budżetami. Wszystko jest zaplanowane z góry, więc w gorącym okresie nie trzeba niczego ustalać.
Konto reklamowe zakładamy na Waszą firmę albo pracujemy na istniejącym. Raport przygotowujemy po wydarzeniu, gdy znana jest cała sprzedaż.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Remarketing prowadzimy zdalnie dla organizatorów i firm z Zielonej Góry oraz województwa lubuskiego. Zasięg kampanii biletowych ustawiamy według realnego obszaru, z którego przyjeżdżają uczestnicy.
Obsługujemy też organizatorów z Gorzowa Wielkopolskiego, Nowej Soli, Żar, Żagania, Świebodzina i Sulechowa. Przy wydarzeniach przyciągających publiczność spoza województwa rozszerzamy zasięg odpowiednio.
- Jędrzychów
- Chynów
- Raculka
- Łężyca
- Przylep
- Ochla
- Drzonków
- Racula
- Stary Kisielin
- Zatonie
- Sucha
- Zawada
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Nowa Sól, Sulechów, Świebodzin, Krosno Odrzańskie, Czerwieńsk, Zabór, Nowogród Bobrzański. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje remarketing
Poniżej wynagrodzenie za pracę. Budżet reklamowy płacicie bezpośrednio do Google.
| Zakres | Co obejmuje | Budżet reklamowy | Cena |
|---|---|---|---|
| Sprawdzenie pomiaru | czy sprzedaż biletów da się zmierzyć | — | bezpłatnie |
| Wdrożenie | pomiar, listy, okna z datą, wykluczenia | — | jednorazowo 900–1600 zł |
| Kampania na wydarzenie | trzy etapy, kreacje z datą, raport | od 500 zł | 600–1200 zł za wydarzenie |
| Cykl wydarzeń | stała obsługa, lista uczestników | od 800 zł/mies. | 700 zł/mies. |
Przy pojedynczym wydarzeniu rozliczamy się za kampanię, nie miesięcznie. Przy cyklu wydarzeń wygodniejsza jest stała stawka miesięczna.
Współpraca
Od ogłoszenia do dnia wydarzenia
Sprawdzenie pomiaru
Czy sprzedaż biletów da się zmierzyć. Bezpłatnie.
Harmonogram etapów
Daty i budżety zaplanowane z góry.
Zbieranie list
Od ogłoszenia wydarzenia, niski budżet.
Przypominanie
Miesiąc przed, z programem i wykonawcami.
Ostatni tydzień
Maksymalny budżet, data i informacja o dostępności.
Wyłączenie i raport
Kampania kończy się z wydarzeniem, raport po nim.
Pytania
Zanim zapytasz
W ostatnim tygodniu, często w ostatnich dwóch dniach. Tam też przenosimy większość budżetu.
Tak. Bez niej osoba, która widziała wydarzenie miesiąc wcześniej, nie wie, czy jeszcze zdąży.
Koniecznie. Namawianie na zakup już kupionego biletu jest po prostu irytujące.
Kampania wyłącza się automatycznie. Zostaje lista uczestników — najcenniejszy zasób na kolejną edycję.
Sprawdzamy na początku, czy da się zmierzyć zakup. Czasem wymaga to współpracy z dostawcą systemu.
Za kampanię, nie miesięcznie. Przy cyklu wydarzeń wygodniejsza jest stawka miesięczna.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Zielonej Górze
Ta sama usługa
Remarketing Google Ads w innych miastach
Przypomnijcie o dacie, zanim będzie za późno
Sprawdzimy, czy sprzedaż biletów da się u Was zmierzyć, i ułożymy harmonogram kampanii z trzema etapami. Największa część budżetu trafi tam, gdzie realnie sprzedają się bilety. Sprawdzenie jest bezpłatne.