woj. lubuskie
Outsourcing IT
Zielona Góra
Połowa zespołu firmy z Zielonej Góry pracuje z domu trzy dni w tygodniu. Jedni na służbowych laptopach, inni na prywatnych komputerach, które dzielą z dziećmi. Pliki firmowe lądują na domowych dyskach, wideorozmowy się zacinają, a gdy coś nie działa, pracownik jest sam. Praca hybrydowa zostanie, ale wymaga uporządkowania.
Praca hybrydowa
Biuro rozproszone po domach
Wiele firm z Zielonej Góry pracuje dziś hybrydowo: kilka dni w biurze, kilka w domu. Model został wprowadzony często w pośpiechu, a rozwiązania tymczasowe zostały na stałe. Prywatne komputery, pliki wysyłane na prywatną pocztę, domowe sieci Wi-Fi bez zabezpieczeń.
Skutki są mniej widoczne niż w biurze, ale poważne. Dane firmy są rozproszone po domowych komputerach, których nikt nie aktualizuje i nie kopiuje. Pracownik z problemem technicznym traci godzinę albo cały dzień. A w biurze wspólne biurka nie są przygotowane na osoby, które przychodzą z laptopem na dwa dni.
Porządkujemy pracę hybrydową: sprzęt służbowy zamiast prywatnego, bezpieczny dostęp do zasobów firmy, pliki we wspólnych przestrzeniach z kopią, sprawne wideorozmowy i wspólne biurka gotowe do podłączenia laptopa. Pracownikom w domu pomagamy przez pulpit zdalny tak samo jak w biurze.
Zakres
Co obejmuje obsługa pracy hybrydowej
Te same zasady w domu i w biurze.
- Służbowe laptopy przygotowane według wzoru
- Bezpieczny dostęp do zasobów firmy
- Pliki we wspólnych przestrzeniach z kopią
- Konfiguracja wideorozmów i słuchawek
- Wspólne biurka ze stacjami dokującymi
- Proste zasady dla domowej sieci Wi-Fi
- Aktualizacje i ochrona poza siecią biura
- Helpdesk przez pulpit zdalny w domu
- Nie zostawiamy danych firmy na prywatnych komputerach
- Nie konfigurujemy prywatnych urządzeń domowników
- Nie zakładamy, że domowa sieć jest bezpieczna
Przed i po
Praca z domu przed i po uporządkowaniu
Poniżej typowa zmiana w firmie hybrydowej.
| Kwestia | Przed | Po |
|---|---|---|
| Komputer w domu | prywatny, dzielony z rodziną | służbowy laptop |
| Pliki firmy | na domowym dysku | we wspólnej przestrzeni z kopią |
| Dostęp do zasobów | pliki wysyłane mailem | bezpieczne połączenie |
| Wideorozmowy | zacinają się | skonfigurowany sprzęt i łącze |
| Problem techniczny | pracownik sam | pulpit zdalny |
| Dzień w biurze | szukanie kabla i monitora | biurko ze stacją dokującą |
| Aktualizacje | kiedy ktoś pamięta | automatyczne przez internet |
Najważniejsza zmiana to rezygnacja z pracy na prywatnych komputerach. Dopiero na sprzęcie służbowym da się zapewnić kopie, aktualizacje i ochronę danych firmy.
Wynik
Co dostajecie
Zespół, który pracuje tak samo sprawnie w domu i w biurze.
- Sprzęt służbowy: Z kopiami i aktualizacjami.
- Bezpieczny dostęp: Do zasobów z każdego miejsca.
- Pomoc w domu: Przez pulpit zdalny.
Zielona Góra w praktyce
Czego nauczyła nas praca hybrydowa w zielonogórskich firmach
Pierwsza rzecz: przegląd prawie zawsze pokazuje pliki firmy na prywatnych komputerach i skrzynkach. Ich przeniesienie to pierwszy krok.
Druga: problemy z wideorozmowami często wynikają nie z łącza, ale ze słuchawek, ustawień i starego sprzętu. Konfiguracja rozwiązuje większość z nich.
Trzecia: pracowników w domu i tak obsługuje się zdalnie. Firmy z Zielonej Góry obsługujemy w ten sam sposób, a sprzęt przygotowujemy według wzoru przed wydaniem.
Po przejściu na pracę hybrydową połowa zespołu pracowała na prywatnych komputerach. Teraz każdy ma służbowy laptop, pliki są w jednym miejscu, a pomoc w domu przychodzi w kilkanaście minut.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Wystarczy obraz tego, jak pracuje zespół.
- Liczba osób pracujących z domu
- Sprzęt służbowy i prywatny w użyciu
- Gdzie dziś są pliki firmy
- Programy potrzebne w domu
- Narzędzie do wideorozmów
- Liczba biurek w biurze
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od rozmowy i przeglądu sprzętu, plików i dostępów.
Przygotowujemy wzór laptopa, przenosimy pliki do wspólnych przestrzeni, ustawiamy bezpieczny dostęp i biurka w biurze. Pracujemy zdalnie.
Potem obsługujemy pracowników w domu i w biurze w ramach abonamentu, pilnując kopii, aktualizacji i bezpieczeństwa.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Outsourcing IT dla firm pracujących hybrydowo prowadzimy w Zielonej Górze zdalnie.
Pracujemy też dla firm z Nowej Soli, Sulechowa, Świebodzina, Czerwieńska, Żar i Babimostu.
- Jędrzychów
- Chynów
- Raculka
- Łężyca
- Przylep
- Ochla
- Drzonków
- Racula
- Stary Kisielin
- Zatonie
- Sucha
- Zawada
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Nowa Sól, Sulechów, Świebodzin, Krosno Odrzańskie, Czerwieńsk, Zabór, Nowogród Bobrzański. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje obsługa IT pracy hybrydowej
Pracownicy w domu i w biurze są obsługiwani w jednym abonamencie, liczonym według stanowisk.
| Wielkość firmy | Zakres | Rozliczenie | Orientacyjnie |
|---|---|---|---|
| Do 10 stanowisk | helpdesk, kopie, bezpieczeństwo, poczta | abonament | od ok. 800 zł / mies. |
| 10–30 stanowisk | powyższe oraz serwer, sieć, monitoring, SLA | abonament | od ok. 2 000 zł / mies. |
| 30–100 stanowisk | powyższe oraz kilka lokalizacji, VPN, opiekun | abonament | wycena indywidualna |
| Wsparcie doraźne | bez abonamentu | godzinowo | od ok. 150 zł / h |
Laptopy, stacje dokujące i słuchawki są rozliczane osobno, po akceptacji propozycji.
Współpraca
Od prywatnych komputerów do pracy hybrydowej na zasadach
Rozmowa
Jak pracuje zespół.
Przegląd
Sprzęt, pliki, dostępy.
Wzór laptopa
Służbowy dla każdego.
Pliki i dostęp
Wspólne i bezpieczne.
Biuro
Biurka ze stacjami.
Obsługa
W domu i w biurze.
Pytania
Zanim zapytasz
Tak, przez pulpit zdalny, tak samo jak w biurze.
Odradzamy to. Na sprzęcie służbowym da się zapewnić kopie i ochronę.
Dajemy proste zasady, ale nie konfigurujemy prywatnych urządzeń domowników.
Przenosimy je do wspólnych przestrzeni firmy.
Abonament według liczby stanowisk, do 10 od ok. 800 zł miesięcznie.
Standardowo na czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Zielonej Górze
Uporządkujmy pracę hybrydową w Waszej firmie
Napiszcie, ile osób pracuje z domu i na jakim sprzęcie. Zaczniemy od przeglądu.