woj. wielkopolskie
Optymalizacja konwersji
Poznań
Klient chce wiedzieć, ile zapłaci za swoje zlecenie, nie za „przeciętne". Pisze więc do trzech firm, czeka dwa dni na trzy wyceny i wybiera tę, która przyszła pierwsza — nawet jeśli nie była najlepsza.
Pierwsza wycena
Pierwsza wycena często wygrywa
W wielu usługach klient nie potrzebuje dokładnej oferty na starcie. Potrzebuje wiedzieć, czy mówimy o dwóch tysiącach, czy o dwudziestu. Z tą informacją może zdecydować, czy w ogóle warto rozmawiać.
Jeśli jedyną drogą do tej informacji jest formularz i dwa dni czekania, klient pisze do kilku firm naraz. Wybiera zwykle tę, która odpowiedziała pierwsza, bo w międzyczasie przyzwyczaił się do jej ceny i do rozmowy z nią.
Kalkulator wyceny odwraca tę sytuację. Klient wpisuje kilka parametrów i od razu widzi orientacyjną kwotę. Jeśli mu odpowiada, zostawia zapytanie — już z danymi, na podstawie których przygotujecie dokładną ofertę bez dopytywania.
Zakres
Co sprawdzamy i budujemy
Najpierw sprawdzamy, czy kalkulator ma u Was sens. Nie przy każdej usłudze ma.
- Czy cenę da się oszacować z kilku parametrów
- Które parametry najbardziej wpływają na kwotę
- Jak szerokie powinny być widełki, żeby były uczciwe
- Jakie zastrzeżenia muszą towarzyszyć wynikowi
- Czy wynik prowadzi do zapytania z wpisanymi danymi
- Czy kalkulator działa wygodnie na telefonie
- Kto i jak szybko odpowiada na zapytanie z kalkulatora
- Ile osób korzysta z kalkulatora i ile zostawia zapytanie
- Nie ustalamy Waszych cen ani wzorów wyceny
- Nie budujemy kalkulatora tam, gdzie cena jest zbyt indywidualna
- Wynik kalkulatora zawsze jest orientacyjny, nie ofertą
Kiedy ma sens
Kiedy kalkulator ma sens
Poniżej rodzaje usług i to, czy kalkulator zwykle w nich pomaga.
| Rodzaj usługi | Czy kalkulator pomaga | Dlaczego |
|---|---|---|
| Cena zależy od metrażu lub ilości | tak, bardzo | łatwo oszacować z kilku liczb |
| Cena zależy od kilku wyborów | tak | klient wybiera warianty i widzi różnicę |
| Usługa cykliczna o znanym zakresie | tak | miesięczna kwota od razu |
| Zlecenie wymagające oględzin | częściowo | tylko jako widełki z zastrzeżeniem |
| Projekt zupełnie indywidualny | zwykle nie | wynik byłby mylący |
| Cena zależy od wielu niewiadomych | nie | lepsze przykładowe zlecenia |
| Bardzo tania usługa | rzadko | wystarczy prosty cennik |
Wynik zawsze trzeba opisać jako orientacyjny i powiedzieć, od czego zależy ostateczna cena. Inaczej klient traktuje go jak ofertę.
Wynik
Co dostajecie
Kalkulator, który daje cenę i zbiera konkretne zapytania.
- Kalkulator wyceny: Kilka parametrów, orientacyjna kwota i jasne zastrzeżenia — na komputerze i telefonie.
- Zapytanie z danymi: Parametry wpisane w kalkulator trafiają do Was razem z zapytaniem.
- Pomiar: Ile osób liczy, ile zostawia zapytanie i ile zapytań kończy się zleceniem.
Poznań w praktyce
Czego nauczyła nas praca z poznańskimi firmami
Pierwsza rzecz: najcenniejsze w kalkulatorze nie jest samo liczenie, a zapytanie, które po nim przychodzi. Zawiera parametry, więc przygotowanie oferty nie wymaga dopytywania i zajmuje godzinę zamiast dnia.
Druga: widełki muszą być uczciwe. Kalkulator pokazujący kwotę zaniżoną, żeby przyciągnąć klienta, zamienia rozmowę o ofercie w rozmowę o rozczarowaniu — i traci klienta, którego przyciągnął.
Trzecia: nie przy każdej usłudze kalkulator ma sens. Przy projektach bardzo indywidualnych mówimy to wprost i proponujemy przykładowe zlecenia z kwotami, które dają klientowi podobną orientację.
Dodaliśmy kalkulator na podstawie metrażu i trzech wyborów. Zapytania przychodzą z gotowymi danymi, a ofertę wysyłamy tego samego dnia.
Dostępy
Czego potrzebujemy
Najważniejsza jest wiedza o tym, jak wyceniacie zlecenia.
- Opis tego, od czego zależy cena w Waszej usłudze
- Kilka przykładowych wycen z parametrami
- Informacja, jak szerokie widełki są uczciwe
- Dostęp do panelu strony
- Kontakt do osoby, która przygotowuje oferty
- Informacja, jak szybko odpowiadacie na zapytania
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od rozmowy z osobą, która wycenia zlecenia. Z niej wynika, czy kalkulator ma sens i które parametry wpływają na cenę najbardziej. Przy części usług odpowiedź brzmi „nie" — i mówimy to wprost.
Wzoru wyceny nie ustalamy za Was. Przenosimy Wasz sposób liczenia do kalkulatora i sprawdzamy go na kilku prawdziwych zleceniach, zanim trafi na stronę.
Po wdrożeniu mierzymy trzy liczby: ile osób liczy, ile zostawia zapytanie i ile z tych zapytań kończy się zleceniem. Dopiero trzecia liczba mówi, czy kalkulator naprawdę pomaga.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Prace prowadzimy zdalnie. Przy firmach z Poznania rozmowę o sposobie wyceny możemy przeprowadzić na miejscu.
Obsługujemy też firmy ze Swarzędza, Lubonia, Kórnika, Środy Wielkopolskiej, Szamotuł i Mosiny.
- Stare Miasto
- Jeżyce
- Grunwald Północ
- Wilda
- Sołacz
- Stare Winogrady
- Rataje
- Piątkowo
- Naramowice
- Górczyn
- Zielony Dębiec
- Podolany
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Luboń, Swarzędz, Suchy Las, Tarnowo Podgórne, Komorniki, Kórnik, Mosina. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje kalkulator
Cena zależy od liczby parametrów i wariantów, które trzeba uwzględnić w wyliczeniu.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Wstępna ocena | czy kalkulator ma u Was sens | kwadrans | bezpłatnie |
| Prosty kalkulator | cena z metrażu lub ilości i dwóch wyborów | 2–3 tyg. | 1500–2500 zł |
| Rozbudowany kalkulator | wiele wariantów i zależności | 3–5 tyg. | 2800–5000 zł |
| Pomiar i poprawki | liczenia, zapytania i zlecenia | 6–8 tyg. | w cenie wdrożenia |
Jeśli przy Waszej usłudze kalkulator dawałby mylące wyniki, powiemy to na wstępnej rozmowie i zaproponujemy przykładowe zlecenia z kwotami.
Współpraca
Od czekania na wycenę do ceny od razu
Wstępna ocena
Czy kalkulator ma u Was sens. Bezpłatnie.
Rozmowa o wycenie
Od czego zależy cena i jak szerokie są widełki.
Budowa kalkulatora
Wasz sposób liczenia, kilka parametrów.
Test na prawdziwych zleceniach
Czy wynik zgadza się z Waszymi wycenami.
Wdrożenie z zastrzeżeniami
Wynik orientacyjny, zapytanie z danymi.
Pomiar trzech liczb
Liczenia, zapytania, zlecenia.
Pytania
Zanim zapytasz
Nie. Daje orientację i zbiera dane, a rozmowa i oferta przychodzą potem.
Dlatego przy wyniku zawsze są zastrzeżenia i informacja, od czego zależy ostateczna cena.
Nie. Przy projektach bardzo indywidualnych lepsze są przykładowe zlecenia.
Nie. Liczy według Waszego sposobu wyceny.
Parametry zlecenia od razu, więc oferta nie wymaga dopytywania.
Nie. Przenosimy Wasz sposób liczenia i sprawdzamy go na prawdziwych zleceniach.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Poznaniu
Ta sama usługa
Optymalizacja konwersji w innych miastach
Sprawdźmy, czy kalkulator ma sens przy Waszej usłudze
Wstępna rozmowa zajmuje kwadrans i nic nie kosztuje. Opiszcie, od czego zależy cena Waszego zlecenia, a powiemy, czy da się ją uczciwie oszacować z kilku parametrów.