woj. wielkopolskie
Outsourcing IT
Poznań
Właściciel firmy z Poznania liczy: informatyk na etacie to pensja, a abonament u firmy zewnętrznej też kosztuje. Porównuje pensję z abonamentem i wychodzi mu remis. Ale w tym rachunku nie ma urlopu, zwolnień, szkoleń, narzędzi ani tego, co się dzieje, gdy ta jedna osoba odchodzi. Uczciwe porównanie wygląda inaczej — i nie zawsze wygrywa outsourcing.
Etat czy outsourcing
Pensja kontra abonament to niepełny rachunek
Firmy z Poznania, które rosną, prędzej czy później stają przed pytaniem: zatrudnić informatyka czy powierzyć IT firmie zewnętrznej. Najczęściej porównuje się wynagrodzenie z miesięczną kwotą abonamentu. To porównanie pomija większość kosztów i ryzyk po obu stronach.
Pełny koszt etatu to nie tylko pensja, ale też składki, urlop, zwolnienia, szkolenia, narzędzia i sprzęt. Do tego ryzyko ciągłości: jedna osoba nie jest dostępna zawsze, nie zna się na wszystkim, a jej odejście zabiera wiedzę. Po stronie outsourcingu trzeba uczciwie dopisać mniejszą obecność na miejscu i to, że zewnętrzny zespół nie zna firmy od środka od pierwszego dnia.
Mówimy wprost: w firmach do kilkudziesięciu stanowisk abonament zwykle wychodzi korzystniej. Przy firmie, która potrzebuje codziennej obecności przy wielu użytkownikach, własny informatyk ma sens — często z nami w tle, w modelu mieszanym. Pomagamy policzyć to rzetelnie, zanim zapadnie decyzja.
Rachunek
Co bierzemy pod uwagę w porównaniu
Rachunek, który obejmuje więcej niż pensję.
- Pełny koszt zatrudnienia, a nie sama pensja
- Zastępstwo na urlop i chorobę
- Zakres kompetencji jednej osoby
- Narzędzia: monitoring, kopie, zarządzanie
- Potrzeba obecności na miejscu
- Ryzyko odejścia i utraty wiedzy
- Czas wdrożenia nowej osoby
- Możliwość modelu mieszanego
- Nie przekonujemy do outsourcingu za wszelką cenę
- Nie pomijamy wad pracy zewnętrznego zespołu
- Nie porównujemy tylko pensji z abonamentem
Porównanie
Etat, outsourcing i model mieszany
Poniżej porównanie, które omawiamy z właścicielami firm.
| Kwestia | Informatyk na etacie | Outsourcing IT |
|---|---|---|
| Obecność na miejscu | codziennie | zdalnie, na miejscu według umowy |
| Urlop i choroba | przerwa w obsłudze | zespół zapewnia ciągłość |
| Zakres kompetencji | jednej osoby | kilku specjalistów |
| Odejście | wiedza odchodzi | dokumentacja zostaje |
| Znajomość firmy | od środka | budowana przez dokumentację |
| Narzędzia | do kupienia osobno | w abonamencie |
| Najlepiej sprawdza się | duża firma, dużo pracy na miejscu | firma do kilkudziesięciu stanowisk |
Wiele firm wybiera model mieszany: własna osoba zajmuje się bieżącym wsparciem na miejscu, a my serwerami, bezpieczeństwem, kopiami i zastępstwem. To często najlepszy kompromis.
Wynik
Co dostajecie
Decyzję opartą na rzetelnym rachunku.
- Pełny koszt: Obie strony policzone uczciwie.
- Ryzyka: Ciągłość i kompetencje w rachunku.
- Rekomendacja: Także wtedy, gdy wygrywa etat.
Poznań w praktyce
Czego nauczyły nas rozmowy z poznańskimi firmami
Pierwsza rzecz: w rachunkach właścicieli prawie zawsze brakuje zastępstwa na urlop i narzędzi. Dopiero ich doliczenie pokazuje realny koszt etatu.
Druga: bywa, że po policzeniu rekomendujemy zatrudnienie informatyka i współpracę w modelu mieszanym. Firma na tym zyskuje, a my prowadzimy część, w której się specjalizujemy.
Trzecia: firmy z Poznania obsługujemy zdalnie. Jeśli obecność na miejscu jest kluczowa i częsta, mówimy o tym otwarcie przy porównaniu.
Chcieliśmy zatrudnić informatyka, bo abonament wydawał się drogi. Po uczciwym porównaniu z urlopami, narzędziami i zastępstwem decyzja była prosta, a nikt nas do niczego nie namawiał.
Do porównania
Czego potrzebujemy do porównania
Wystarczy kilka informacji o firmie.
- Liczba stanowisk i lokalizacji
- Serwery i systemy, z których korzystacie
- Ile spraw wymaga obecności na miejscu
- Planowane zatrudnienie i jego zakres
- Obecne koszty IT
- Plany rozwoju firmy
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od rozmowy o firmie, jej infrastrukturze i potrzebach na miejscu.
Przygotowujemy porównanie etatu, outsourcingu i modelu mieszanego z rekomendacją. Pracujemy zdalnie.
Jeśli wybierzecie outsourcing lub model mieszany, zaczynamy od inwentaryzacji, porządku w kopiach i dostępach, a dalej prowadzimy obsługę w abonamencie.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Porównanie etatu i outsourcingu oraz obsługę IT prowadzimy dla firm z Poznania zdalnie.
Pracujemy też dla firm ze Swarzędza, Lubonia, Komornik, Tarnowa Podgórnego, Suchego Lasu i Kórnika.
- Stare Miasto
- Jeżyce
- Grunwald Północ
- Wilda
- Sołacz
- Stare Winogrady
- Rataje
- Piątkowo
- Naramowice
- Górczyn
- Zielony Dębiec
- Podolany
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Luboń, Swarzędz, Suchy Las, Tarnowo Podgórne, Komorniki, Kórnik, Mosina. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje outsourcing IT w porównaniu z etatem
Poniżej kwoty abonamentów, które zestawiamy z pełnym kosztem zatrudnienia.
| Wielkość firmy | Zakres | Rozliczenie | Orientacyjnie |
|---|---|---|---|
| Do 10 stanowisk | helpdesk, kopie, bezpieczeństwo, poczta | abonament | od ok. 800 zł / mies. |
| 10–30 stanowisk | powyższe oraz serwer, sieć, monitoring, SLA | abonament | od ok. 2 000 zł / mies. |
| 30–100 stanowisk | powyższe oraz kilka lokalizacji, VPN, opiekun | abonament | wycena indywidualna |
| Wsparcie doraźne | bez abonamentu | godzinowo | od ok. 150 zł / h |
Porównanie przygotowujemy bez zobowiązań, także jeśli wynik przemawia za etatem.
Współpraca
Od pytania „etat czy firma zewnętrzna" do decyzji
Rozmowa
O firmie i potrzebach.
Pełny koszt
Etatu i abonamentu.
Ryzyka
Ciągłość i kompetencje.
Warianty
Etat, outsourcing, mieszany.
Rekomendacja
Uczciwa.
Start
Jeśli wybierzecie współpracę.
Pytania
Zanim zapytasz
W firmach do kilkudziesięciu stanowisk zwykle tak, ale warto to policzyć.
Gdy firma potrzebuje codziennej obecności przy wielu użytkownikach.
Tak, w modelu mieszanym.
Urlopy, zastępstwa, narzędzia i ryzyko odejścia.
Przygotowujemy je bez zobowiązań.
Standardowo na czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem.
Policzmy etat i outsourcing uczciwie
Napiszcie, ile macie stanowisk i jakie zatrudnienie rozważacie. Przygotujemy porównanie.