woj. zachodniopomorskie
Outsourcing IT
Szczecin
Firma ze Szczecina kupuje komputery wtedy, gdy stary przestaje działać. Każdy jest inny, z innego sklepu, z inną wersją systemu. W jednym roku trzeba nagle wymienić pięć stanowisk naraz, bo wszystkie kupiono w tym samym czasie, a nikt tego nie zapisał. Budżet na IT jest wtedy zawsze niespodzianką.
Sprzęt pod kontrolą
Komputer kupiony wtedy, gdy poprzedni padł
W wielu firmach ze Szczecina sprzęt kupuje się w reakcji na awarię. Pracownik nie może pracować, więc ktoś jedzie do sklepu i bierze to, co jest na półce. Po kilku latach firma ma kilkanaście różnych komputerów, każdy z inną konfiguracją, a części i sterowniki trzeba szukać osobno dla każdego.
Brak spisu powoduje też nierówne wydatki. Gwarancje wygasają niezauważone, a stanowiska kupione w tym samym roku starzeją się razem i wymagają wymiany w jednym momencie. Do tego stare komputery z danymi trafiają do piwnicy albo do utylizacji bez wyczyszczenia dysków.
Prowadzimy spis sprzętu z datami zakupu i gwarancji, ustalamy standard stanowiska dla firmy i przygotowujemy plan wymian rozłożony na kilka lat. Doradzamy przy zakupach, przygotowujemy nowe komputery według wzoru i dbamy o bezpieczne wyczyszczenie tych, które odchodzą.
Zakres
Co obejmuje planowanie sprzętu
Sprzęt kupowany według planu, a nie w pośpiechu.
- Spis stanowisk, drukarek i urządzeń sieciowych
- Daty zakupu i terminy gwarancji
- Standard stanowiska dla różnych ról
- Plan wymian rozłożony na kilka lat
- Doradztwo i porównanie ofert przy zakupach
- Przygotowanie nowych komputerów według wzoru
- Bezpieczne czyszczenie wycofywanego sprzętu
- Zgłaszanie napraw gwarancyjnych
- Nie kupujemy sprzętu „z półki" bez sprawdzenia
- Nie wymieniamy wszystkiego naraz bez potrzeby
- Nie oddajemy starych komputerów z danymi na dyskach
Bez planu i z planem
Sprzęt bez planu i z planem
Poniżej typowa zmiana po uporządkowaniu sprzętu.
| Kwestia | Bez planu | Z planem |
|---|---|---|
| Zakup | po awarii, w pośpiechu | według planu i standardu |
| Konfiguracje | każdy komputer inny | wzór stanowiska |
| Gwarancje | wygasają niezauważone | terminy w spisie |
| Wydatki | skokowe i nieprzewidywalne | rozłożone na lata |
| Nowe stanowisko | konfiguracja od zera | przygotowane według wzoru |
| Stary sprzęt | w piwnicy z danymi | wyczyszczony i zutylizowany |
| Budżet IT | niespodzianka | znany z wyprzedzeniem |
Plan wymian pokazuje, ile stanowisk i mniej więcej kiedy trzeba wymienić. Właściciel może uwzględnić to w budżecie, zamiast dowiadywać się o wydatku w dniu awarii.
Wynik
Co dostajecie
Sprzęt, o którym wiadomo wszystko.
- Spis: Z datami i gwarancjami.
- Standard: Łatwiejsza obsługa i naprawy.
- Plan wymian: Przewidywalny budżet.
Szczecin w praktyce
Czego nauczyło nas planowanie sprzętu w szczecińskich firmach
Pierwsza rzecz: pierwszy spis prawie zawsze odkrywa sprzęt, o którym nikt nie pamiętał, i gwarancje, z których można było jeszcze skorzystać.
Druga: standard stanowiska skraca czas przygotowania nowego komputera i upraszcza helpdesk, bo problemy na jednakowych stanowiskach rozwiązuje się szybciej.
Trzecia: firmy ze Szczecina obsługujemy zdalnie. Nowe komputery przygotowujemy według wzoru, a sprawy sprzętowe na miejscu obsługujemy według zasad z umowy.
Co kilka lat mieliśmy wielki wydatek na komputery, zawsze w najgorszym momencie. Teraz wiemy, co i kiedy wymieniamy, a nowe stanowiska są gotowe od razu.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Wystarczy dostęp do stanowisk i faktury, jeśli są.
- Liczba stanowisk i urządzeń
- Faktury lub daty zakupu sprzętu
- Role pracowników i potrzebne programy
- Planowany rozwój zespołu
- Sposób zakupu sprzętu dziś
- Stary sprzęt do wycofania
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od rozmowy i inwentaryzacji, z której powstaje spis sprzętu.
Ustalamy standard stanowiska, przygotowujemy plan wymian i omawiamy go z właścicielem. Pracujemy zdalnie.
Potem prowadzimy obsługę w abonamencie, aktualizujemy spis przy każdej zmianie i doradzamy przy zakupach według planu.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Outsourcing IT z planowaniem sprzętu prowadzimy dla firm ze Szczecina zdalnie.
Pracujemy też dla firm z Polic, Stargardu, Gryfina, Goleniowa, Dobrej Szczecińskiej i Kołbaskowa.
- Śródmieście
- Prawobrzeże
- Centrum
- Pogodno
- Niebuszewo
- Gumieńce
- Pomorzany
- Krzekowo-Bezrzecze
- Warszewo
- Dąbie
- Zdroje
- Żelechowa
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Police, Goleniów, Stargard, Gryfino, Kołbaskowo, Dobra Szczecińska, Mierzyn. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje obsługa IT z planowaniem sprzętu
Spis, standard i plan wymian są częścią abonamentu.
| Wielkość firmy | Zakres | Rozliczenie | Orientacyjnie |
|---|---|---|---|
| Do 10 stanowisk | helpdesk, kopie, bezpieczeństwo, poczta | abonament | od ok. 800 zł / mies. |
| 10–30 stanowisk | powyższe oraz serwer, sieć, monitoring, SLA | abonament | od ok. 2 000 zł / mies. |
| 30–100 stanowisk | powyższe oraz kilka lokalizacji, VPN, opiekun | abonament | wycena indywidualna |
| Wsparcie doraźne | bez abonamentu | godzinowo | od ok. 150 zł / h |
Sprzęt kupujecie bezpośrednio lub przez nas — koszt sprzętu jest zawsze osobny.
Współpraca
Od zakupów po awarii do planu wymian
Rozmowa
Jak dziś kupujecie sprzęt.
Spis
Stanowiska i gwarancje.
Standard
Wzór stanowiska.
Plan wymian
Rozłożony na lata.
Zakupy
Według planu.
Wycofanie
Czyszczenie i utylizacja.
Pytania
Zanim zapytasz
Doradzamy i możemy go kupić, ale możecie kupować bezpośrednio.
Ustalona konfiguracja komputera dla danej roli w firmie.
Zwykle na kilka lat do przodu.
Czyścimy dyski przed utylizacją lub przekazaniem.
Tak, terminy są w spisie, a naprawy zgłaszamy.
Standardowo na czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem.
Zaplanujmy sprzęt Waszej firmy
Napiszcie, ile macie stanowisk i jak kupujecie sprzęt. Zaczniemy od spisu.