woj. lubuskie
Optymalizacja konwersji
Zielona Góra
Lista pomysłów na poprawę strony ma trzydzieści pozycji: nowy wygląd, czat, filmik, blog, zmiana kolorów, nowe zdjęcia. Firma zaczyna od najciekawszej, a najważniejsza — przycisk kontaktu na telefonie — czeka na koniec kolejki.
Kolejność
Najciekawsze zmiany rzadko są najważniejsze
Pomysły na poprawę strony pojawiają się same: ktoś widział u konkurencji czat, ktoś chce nowy wygląd, ktoś filmik na stronie głównej. Każdy pomysł ma sens, ale nie każdy ma taki sam wpływ na liczbę zapytań.
Firmy zwykle zaczynają od zmian widocznych i ciekawych, bo te łatwiej uzasadnić i przyjemniej robić. Zmiany nudne — skrócenie formularza, klikalny numer, informacja o cenie — czekają, choć to one dają największy efekt przy najmniejszym koszcie.
Plan zmian układa się według dwóch pytań: jak duży jest wpływ i ile to kosztuje. Zmiany o dużym wpływie i małym koszcie idą pierwsze, bez względu na to, jak mało są efektowne.
Zakres
Co sprawdzamy i układamy
Zbieramy wszystkie pomysły i dopisujemy te, których brakuje, a potem układamy kolejność.
- Jakie pomysły na poprawę strony już macie
- Czego brakuje na stronie z punktu widzenia klienta
- Jaki jest prawdopodobny wpływ każdej zmiany
- Ile kosztuje i ile trwa każda zmiana
- Które zmiany da się zrobić w tydzień
- Które wymagają przebudowy albo nowych materiałów
- W jakiej kolejności wprowadzać, żeby mierzyć efekt
- Które pomysły warto odrzucić
- Plan nie obejmuje wykonania zmian — wyceniamy je osobno
- Wpływ szacujemy na podstawie doświadczenia, nie gwarantujemy go
- Nie przebudowujemy strony od nowa, jeśli nie ma takiej potrzeby
Wpływ i koszt
Jak zwykle wypada kolejność
Poniżej typowe zmiany ułożone według wpływu i kosztu. Przy Waszej stronie kolejność może się różnić.
| Zmiana | Wpływ na zapytania | Koszt i czas |
|---|---|---|
| Klikalny numer i przycisk na telefonie | duży | mały, godziny |
| Krótszy formularz | duży | mały, dzień |
| Nagłówek z usługą i miastem | duży | mały, dzień |
| Informacja o cenie albo widełkach | średni do dużego | mały, kilka dni |
| Własne zdjęcia realizacji | średni | średni, tydzień |
| Nowy wygląd strony | niepewny | duży, tygodnie |
| Filmik na stronie głównej | zwykle mały | duży, i zwalnia stronę |
Przebudowa wyglądu jest najdroższa, a jej wpływ najtrudniej przewidzieć. Warto do niej przejść dopiero po tanich zmianach o pewnym efekcie.
Wynik
Co dostajecie
Plan zmian, który da się wykonać krok po kroku.
- Uporządkowana lista: Wszystkie pomysły z oceną wpływu, kosztu i czasu, plus te, których brakowało.
- Kolejność na trzy miesiące: Co zrobić w pierwszym tygodniu, co w pierwszym miesiącu, co później.
- Sposób pomiaru: Jak sprawdzać efekt każdego kroku, żeby wiedzieć, co zadziałało.
Zielona Góra w praktyce
Czego nauczyła nas praca z firmami z Zielonej Góry
Pierwsza rzecz: pierwsze trzy zmiany z planu zwykle kosztują mniej niż jeden filmik, a dają więcej niż nowy wygląd. Tylko że są nudne, więc bez planu nikt ich nie robi.
Druga: wprowadzanie zmian po kolei, a nie wszystkich naraz, pozwala zobaczyć, co zadziałało. Przy zmianie dwudziestu rzeczy jednocześnie nie wiadomo, która dała efekt, a która zaszkodziła.
Trzecia: część pomysłów warto odrzucić i piszemy to wprost. Filmik w tle na stronie głównej, który zwalnia stronę na telefonie, zwykle kosztuje więcej zapytań, niż przynosi.
Chcieliśmy zacząć od nowego wyglądu strony. Plan pokazał trzy tanie zmiany na początek — po nich nowy wygląd okazał się mniej pilny.
Dostępy
Czego potrzebujemy
Do ułożenia planu potrzebujemy Waszych pomysłów i danych o stronie.
- Lista pomysłów na poprawę strony, jeśli macie
- Dostęp do statystyk odwiedzin, do odczytu
- Liczba zapytań miesięcznie
- Informacja o budżecie na zmiany w najbliższych miesiącach
- Informacja, kto może wprowadzać zmiany
- Dostęp do panelu strony, jeśli to możliwe
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od zebrania Waszych pomysłów i przejścia strony jak klient. Dopisujemy to, czego brakuje — zwykle kilka nudnych, ale ważnych rzeczy, o których nikt nie pomyślał.
Potem oceniamy każdą pozycję: wpływ, koszt i czas. Wpływ szacujemy na podstawie doświadczenia i mówimy wprost, gdzie jest niepewny. Plan nie jest obietnicą, jest kolejnością.
Na koniec dostajecie plan na trzy miesiące z pomiarem każdego kroku. Zmiany możecie wykonać sami, zlecić nam albo komuś innemu — plan jest Wasz.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Plan układamy zdalnie. Przy firmach z Zielonej Góry omówienie planu możemy przeprowadzić na miejscu.
Obsługujemy też firmy z Nowej Soli, Żar, Żagania, Sulechowa, Świebodzina i Krosna Odrzańskiego.
- Jędrzychów
- Chynów
- Raculka
- Łężyca
- Przylep
- Ochla
- Drzonków
- Racula
- Stary Kisielin
- Zatonie
- Sucha
- Zawada
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Nowa Sól, Sulechów, Świebodzin, Krosno Odrzańskie, Czerwieńsk, Zabór, Nowogród Bobrzański. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje plan zmian
Plan jest tani w stosunku do tego, ile chroni przed wydatkami w złej kolejności.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Wstępna ocena | trzy najpilniejsze zmiany | kilkanaście minut | bezpłatnie |
| Plan zmian na trzy miesiące | strona firmowa z kilkoma usługami | 1 tydz. | 700–1200 zł |
| Plan z wyceną wykonania | gdy chcecie znać koszt każdego kroku | 1–2 tyg. | 1000–1600 zł |
| Wykonanie zmian | krok po kroku, według planu | zależnie od zakresu | wyceniamy w planie |
Plan jest Wasz niezależnie od tego, kto wykona zmiany. Możecie zrobić je sami albo zlecić komukolwiek.
Współpraca
Od listy pomysłów do planu na trzy miesiące
Wstępna ocena
Trzy najpilniejsze zmiany. Bezpłatnie.
Zebranie pomysłów
Waszych i tych, których brakuje.
Ocena wpływu, kosztu i czasu
Przy każdej pozycji, z zaznaczeniem niepewności.
Ułożenie kolejności
Duży wpływ i mały koszt najpierw.
Odrzucenie zbędnych pomysłów
Wprost, z uzasadnieniem.
Plan z pomiarem
Co zrobić kiedy i jak sprawdzić efekt.
Pytania
Zanim zapytasz
Od zmian o dużym wpływie i małym koszcie: numer, formularz, nagłówek.
Zwykle nie. To najdroższa zmiana o najtrudniejszym do przewidzenia efekcie.
Bo wtedy nie wiadomo, co zadziałało, a co zaszkodziło.
Nie. Jest kolejnością opartą na doświadczeniu, nie obietnicą.
Nie. Plan jest Wasz, wykonać może każdy.
Zwykle kilka godzin albo dzień. Pierwsze zmiany są małe.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Zielonej Górze
Ta sama usługa
Optymalizacja konwersji w innych miastach
Ustalmy, od czego zacząć
Wstępna ocena jest bezpłatna: przejdziemy Waszą stronę i wskażemy trzy zmiany, które przy najmniejszym koszcie powinny dać największy efekt — zanim wydacie pieniądze na te najciekawsze.