woj. podkarpackie
Optymalizacja konwersji
Rzeszów
Kupiec z dużej firmy wchodzi na stronę zakładu i szuka trzech rzeczy: co potraficie wykonać, na jakich maszynach i dla kogo już to robiliście. Znajduje zdjęcie hali z drona i hasło o „wieloletnim doświadczeniu".
Klient przemysłowy
Zakupowiec nie kupuje doświadczenia, kupuje możliwości
Osoba odpowiedzialna za zakupy w firmie przemysłowej szuka dostawcy według konkretnych kryteriów: jakie procesy wykonujecie, w jakich tolerancjach, z jakich materiałów, w jakich seriach i z jakimi certyfikatami.
Strony zakładów produkcyjnych mówią zwykle o czymś innym. O tradycji, doświadczeniu, pasji i wysokiej jakości. Żadne z tych słów nie pomaga zakupowcowi wpisać Was na listę potencjalnych dostawców — bo tak samo piszą wszyscy.
Zmiana polega na zastąpieniu przymiotników danymi. Lista maszyn z parametrami, zakres wymiarów, materiały, certyfikaty z datą ważności i kilka realizacji z opisem wyzwania. To jest treść, którą zakupowiec przekazuje dalej w swojej firmie.
Zakres
Co sprawdzamy i zmieniamy
Pracujemy nad treściami, które zakupowiec może wykorzystać przy wyborze dostawcy.
- Czy strona pokazuje procesy i możliwości, a nie tylko hasła
- Czy jest lista maszyn z podstawowymi parametrami
- Czy widać zakres wymiarów, tolerancji i materiałów
- Czy certyfikaty są pokazane z zakresem i datą ważności
- Czy realizacje opisują problem, rozwiązanie i skalę
- Czy da się wysłać zapytanie z rysunkiem technicznym
- Czy strona jest dostępna po angielsku dla klientów zagranicznych
- Czy dane kontaktowe prowadzą do osoby od ofert, a nie do sekretariatu
- Nie publikujemy danych klientów bez ich zgody
- Nie tłumaczymy strony w ramach optymalizacji
- Nie zmieniamy oferty — pokazujemy lepiej to, co już robicie
Dowody
Co zastępuje hasła o doświadczeniu
Poniżej zamiany, które wprowadzamy najczęściej na stronach zakładów produkcyjnych.
| Było | Jest po zmianie | Po co zakupowcowi |
|---|---|---|
| „Wieloletnie doświadczenie" | lista procesów z zakresem wymiarów | sprawdzenie, czy wykonacie detal |
| Zdjęcie hali z drona | zdjęcia maszyn z parametrami | ocena możliwości |
| „Najwyższa jakość" | certyfikaty z zakresem i datą | spełnienie wymogów swojej firmy |
| Logotypy bez kontekstu | realizacje z opisem wyzwania | porównanie ze swoim zleceniem |
| Formularz kontaktowy ogólny | zapytanie ofertowe z załącznikiem | wysłanie rysunku od razu |
| Numer do sekretariatu | kontakt do osoby od ofert | szybka rozmowa techniczna |
| Tylko wersja polska | podstawowe dane po angielsku | przekazanie do centrali za granicą |
Możliwość dołączenia rysunku do zapytania skraca drogę do oferty o kilka maili. To jedna z najbardziej opłacalnych zmian dla zakładów.
Wynik
Co dostajecie
Treści, z których zakupowiec może skorzystać przy wyborze dostawcy.
- Strona możliwości: Procesy, maszyny, wymiary, materiały, certyfikaty — w formie, którą da się przekazać dalej.
- Opisy realizacji: Kilka zleceń z wyzwaniem, rozwiązaniem i skalą, za zgodą klientów albo bez ich nazw.
- Zapytanie ofertowe: Formularz z możliwością dołączenia rysunku i kontaktem do osoby od ofert.
Rzeszów w praktyce
Czego nauczyła nas praca z zakładami z okolic Rzeszowa
Pierwsza rzecz: lista maszyn z parametrami bywa najczęściej odwiedzaną podstroną na stronie zakładu, choć na początku wydaje się nudna. Zakupowcy i technolodzy szukają właśnie jej.
Druga: realizacje nie muszą zawierać nazw klientów. Opis „obudowa z aluminium dla producenta urządzeń medycznych, seria 500 sztuk, tolerancja 0,02 mm" przekonuje równie dobrze jak logotyp — a nie wymaga niczyjej zgody.
Trzecia: formularz z możliwością dołączenia rysunku zmienia charakter zapytań. Zamiast ogólnego „prosimy o kontakt" przychodzą konkretne zapytania, na które da się od razu przygotować wycenę.
Dodaliśmy listę maszyn i zapytanie z rysunkiem. Zamiast próśb o kontakt dostajemy rysunki z konkretnymi seriami do wyceny.
Dostępy
Czego potrzebujemy
Najważniejsza jest wiedza technologów, nie działu marketingu.
- Lista maszyn z podstawowymi parametrami
- Zakres wymiarów, tolerancji i materiałów, w jakich pracujecie
- Certyfikaty z zakresem i datą ważności
- Kilka realizacji, które można opisać, choćby bez nazw klientów
- Dostęp do panelu strony
- Kontakt do osoby, która przygotowuje oferty
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od rozmowy z technologiem albo osobą od ofert, nie z działem marketingu. To oni wiedzą, o co pytają zakupowcy i czego szukają przed pierwszym kontaktem.
Potem układamy treści w formie, którą zakupowiec może skopiować do swojego zestawienia dostawców: tabelą, konkretnie, bez przymiotników. Realizacje opisujemy tak, żeby nie wymagały zgody klientów.
Po wdrożeniu mierzymy nie tylko liczbę zapytań, ale też to, ile z nich ma załączony rysunek. To dobry wskaźnik, czy strona przyciąga konkretne zlecenia, a nie przypadkowe pytania.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Prace prowadzimy zdalnie, ale rozmowę z technologiem przy zakładach z Rzeszowa chętnie przeprowadzamy na miejscu, przy maszynach.
Obsługujemy też zakłady z Łańcuta, Dębicy, Mielca, Ropczyc, Strzyżowa i Kolbuszowej.
- Staromieście
- Nowe Miasto
- Baranówka
- Zalesie
- Staroniwa
- Drabinianka
- Krakowska-Południe
- Pobitno
- Wilkowyja
- Słocina
- Załęże
- Budziwój
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Łańcut, Głogów Małopolski, Boguchwała, Tyczyn, Trzebownisko, Świlcza, Krasne. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje optymalizacja
Cena zależy od liczby procesów i realizacji do opisania.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Wstępna ocena | co zakupowiec znajduje dziś na stronie | kilkanaście minut | bezpłatnie |
| Strona możliwości i zapytanie ofertowe | zakład z kilkoma procesami | 2–3 tyg. | 1800–3000 zł |
| Pełny zestaw dowodów | możliwości, realizacje, certyfikaty, wersja angielska danych | 3–5 tyg. | 3200–5500 zł |
| Pomiar efektu | zapytania i udział zapytań z rysunkiem | 6–8 tyg. | w cenie wdrożenia |
Danych klientów nie publikujemy bez ich zgody. Realizacje opisujemy tak, żeby przekonywały bez nazw — i zwykle działają równie dobrze.
Współpraca
Od haseł o jakości do danych dla zakupowca
Wstępna ocena
Co zakupowiec znajduje dziś na stronie. Bezpłatnie.
Rozmowa z technologiem
O co pytają klienci przed pierwszym kontaktem.
Zebranie danych
Maszyny, wymiary, materiały, certyfikaty.
Opisy realizacji
Wyzwanie, rozwiązanie, skala — bez nazw, jeśli trzeba.
Zapytanie ofertowe
Z załącznikiem i kontaktem do osoby od ofert.
Pomiar efektu
Liczba zapytań i udział tych z rysunkiem.
Pytania
Zanim zapytasz
Procesów, maszyn, zakresu wymiarów, materiałów i certyfikatów. Nie haseł o jakości.
Nie. Opis zlecenia z branżą i skalą przekonuje równie dobrze.
Dla zakupowców i technologów to zwykle najważniejsza podstrona.
Skraca drogę do oferty i zmienia ogólne pytania w konkretne zlecenia do wyceny.
Przy klientach z zagranicznymi centralami — przynajmniej podstawowe dane.
Technolog albo osoba od ofert. To oni znają pytania zakupowców.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Rzeszowie
Ta sama usługa
Optymalizacja konwersji w innych miastach
Sprawdźmy, co znajduje zakupowiec na Waszej stronie
Wstępna ocena jest bezpłatna: przejdziemy stronę Waszego zakładu tak, jak zrobiłby to kupiec szukający dostawcy, i wypiszemy, których danych mu zabraknie.