woj. dolnośląskie
Kampanie Google Ads
Wrocław
Wrocław jest jednym z najbardziej nasyconych rynków reklamowych w kraju — w większości branż usługowych na pierwszym ekranie wyników są same reklamy. Wygrywa się tu nie budżetem, tylko precyzją: węższą frazą, lepszą stroną docelową i konsekwentnym cięciem tego, co nie sprzedaje.
Rynek
Nasycony rynek wymaga innej strategii niż mały
W typowej wrocławskiej branży usługowej o jedną popularną frazę licytuje się kilkanaście firm, w tym sieci ogólnopolskie i agencje z dużymi budżetami. Wejście z niewielkim budżetem na te same frazy kończy się kilkoma kliknięciami dziennie po wysokiej stawce i wnioskiem, że reklama nie działa.
Działa, tylko trzeba grać gdzie indziej. Zamiast jednej ogólnej frazy budujemy kilkadziesiąt wąskich: usługa plus dzielnica, usługa plus konkretny problem, usługa plus marka sprzętu, usługa plus termin. Każda ma mniejszy ruch, ale wyraźnie wyższą intencję i niższą stawkę, bo nikt się o nią nie bije.
Taka struktura wymaga więcej pracy przy budowie konta i przy pisaniu reklam. W zamian daje koszt kontaktu zwykle o połowę niższy niż konto zbudowane „na szeroko” — i to jest jedyna przewaga, jaką mała firma ma na tym rynku wobec dużych budżetów.
Dzielnice
Wrocław to kilka rynków, nie jeden
Miasto rozciąga się na tyle szeroko, że klient z Psiego Pola nie zamówi usługi na Krzykach, jeśli znajdzie kogoś bliżej. Kampania obejmująca całe miasto jednym budżetem oddaje tę przewagę i płaci najwyższe stawki tam, gdzie konkurencja jest największa.
- Osobne kampanie dla Krzyków, Fabrycznej, Psiego Pola, Śródmieścia i Starego Miasta
- Frazy z nazwą dzielnicy i osiedla — tańsze i lepiej konwertujące
- Osobny budżet na okolice: Kobierzyce, Siechnice, Długołękę, Kąty Wrocławskie
- Reklamy z odległością i czasem dojazdu, ważne w mieście z korkami
- Godziny dopasowane do rytmu dzielnicy, a nie do godzin biura
- Wykluczenie obszarów, do których nie dojeżdżacie
W większości wrocławskich branż zapytania z nazwą dzielnicy kosztują wyraźnie mniej niż ogólnomiejskie, a kończą się kontaktem częściej. Powód jest prosty: pisze je ktoś, kto już wie, gdzie chce znaleźć wykonawcę.
Pomiar
Co mierzymy i dlaczego to zmienia decyzje
W nasyconym rynku różnica między kampanią rentowną a nierentowną bywa niewielka i widać ją dopiero w danych o kontaktach, nie o kliknięciach. Bez pomiaru optymalizacja sprowadza się do przesuwania budżetu na oślep.
| Miara | Co pokazuje | Decyzja, którą umożliwia |
|---|---|---|
| Koszt kliknięcia | jak drogo jest w danej frazie | czy w ogóle wchodzić w tę licytację |
| Koszt kontaktu | ile kosztuje telefon lub formularz | gdzie przenieść budżet |
| Kontakt według dzielnicy | gdzie klienci są tańsi | rozdzielenie budżetu terytorialnie |
| Kontakt według pory dnia | kiedy dzwonią kupujący | harmonogram wyświetleń |
| Udział marki | ile ruchu to Wasza nazwa | ocena realnego efektu kampanii |
Budżet
Budżety realne dla Wrocławia
Stawki są tu wysokie, choć niższe niż w Warszawie. Przy zbyt małym budżecie kampania nie zdobędzie wystarczającej liczby danych, żeby cokolwiek z niej wynikało — i to jest główny powód, dla którego małe konta w tym mieście bywają nierentowne.
- 1500–3000 zł: Minimum dla jednej usługi w kilku dzielnicach. Wystarcza, żeby po miesiącu wiedzieć, ile kosztuje kontakt i gdzie jest najtańszy.
- 3000–7000 zł: Typowy budżet wrocławskiej firmy usługowej z kilkoma usługami. Pozwala prowadzić kampanie dzielnicowe i remarketing.
- Powyżej 7000 zł: Sklepy internetowe i firmy obsługujące całą aglomerację. Tutaj opłaca się już rozbicie na urządzenia, pory dnia i grupy odbiorców.
Po innej agencji
Co najczęściej znajdujemy w przejmowanych kontach
Wrocławskie konta, które trafiają do nas po innych agencjach, mają zwykle ten sam zestaw problemów. Nie wynikają one z niekompetencji, tylko z modelu rozliczeń — przy prowizji od wydatku nikomu nie opłaca się ograniczać kosztów.
Najczęstsze: jedna kampania na wszystkie usługi, dopasowanie szerokie bez listy wykluczeń, brak podziału terytorialnego, pomiar liczący wejścia na stronę kontaktową zamiast realnych zapytań oraz reklamy kierujące na stronę główną zamiast na podstronę usługi.
Naprawa tych pięciu rzeczy zwykle obniża koszt kontaktu o jedną trzecią do połowy, zanim w ogóle zaczniemy myśleć o zwiększaniu budżetu. Dlatego audyt robimy przed rozmową o cenie prowadzenia — często okazuje się, że pierwszym krokiem jest wydawanie mniej.
Trzy lata płaciliśmy procent od budżetu. Nikt nigdy nie zaproponował, żeby cokolwiek wyłączyć. Po audycie zeszliśmy z wydatku o jedną trzecią i mamy więcej telefonów.
Strona docelowa
Strona docelowa decyduje o połowie wyniku
W mieście, w którym klient ma pod ręką kilkanaście podobnych ofert, strona musi odpowiadać na pytania szybciej niż konkurencja. Każda sekunda i każde kliknięcie w poszukiwaniu numeru telefonu to stracona część budżetu.
- Osobna podstrona dla każdej reklamowanej usługi
- Telefon i formularz widoczne bez przewijania, także na komórce
- Cena albo widełki — ich brak jest najczęstszym powodem wyjścia
- Dowód: realizacje, opinie, zdjęcia z pracy, nie zdjęcia stockowe
- Informacja o obszarze działania i czasie dojazdu
- Ładowanie poniżej trzech sekund na łączu komórkowym
Współpraca
Jak wygląda praca z nami
Kampanię prowadzimy zdalnie — całość pracy odbywa się w koncie reklamowym, więc siedziba agencji nie ma wpływu na wynik. Ma wpływ na kontakt, dlatego umawiamy stałą rozmowę raz w miesiącu i jeden kanał na sprawy bieżące.
W nasyconym rynku przegląd zapytań robimy co tydzień. Stawki zmieniają się szybko, konkurencja dokłada budżety sezonowo, a lista wykluczeń wymaga stałego uzupełniania — to praca, której nie da się wykonać raz na kwartał.
Rozliczamy się ryczałtem, bez prowizji od wydatku i bez umów lojalnościowych. Konto zakładamy na Waszą firmę i zostaje ono u Was razem z historią kampanii.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Kampanie dla wrocławskich firm dzielimy na pięć obszarów miejskich i osobny pierścień podmiejski: Kobierzyce, Siechnice, Długołękę, Kąty Wrocławskie, Oleśnicę i Oławę. Stawki w pierścieniu są niższe, a mieszkańcy szukają dokładnie tych samych usług co w mieście.
Firmom z obrzeży doradzamy zaczynać od własnej okolicy i sąsiednich gmin, a centrum dokładać dopiero wtedy, gdy widać, że koszt kontaktu na to pozwala. Odwrotna kolejność — najpierw całe miasto — kończy się zwykle wyczerpaniem budżetu przed pierwszymi wnioskami.
- Stare Miasto
- Krzyki-Partynice
- Gaj
- Muchobór Wielki
- Ołbin
- Nadodrze
- Szczepin
- Biskupin-Sępolno-Dąbie-Bartoszowice
- Jagodno
- Maślice
- Karłowice-Różanka
- Psie Pole-Zawidawie
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Oława, Oleśnica, Trzebnica, Kąty Wrocławskie, Siechnice, Środa Śląska, Brzeg Dolny. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje prowadzenie kampanii
Nasze wynagrodzenie nie zależy od wysokości budżetu. Budżet płacicie bezpośrednio Google — dzięki temu obniżenie wydatku przy tej samej liczbie kontaktów jest korzystne dla obu stron, a nie tylko dla Was.
| Zakres | Dla kogo | Co obejmuje | Cena |
|---|---|---|---|
| Audyt konta | Kampania prowadzona przez kogoś innego | Struktura, frazy, wykluczenia, pomiar, strony docelowe | bezpłatnie |
| Konfiguracja | Start w konkurencyjnej branży | Kampanie dzielnicowe, wąskie frazy, teksty, pełny pomiar | 1200–2000 zł jednorazowo |
| Prowadzenie | Budżet do 5000 zł/mies. | Cotygodniowy przegląd, wykluczenia, testy, raport miesięczny | 700–1200 zł/mies. |
| Prowadzenie rozszerzone | Sklep lub budżet powyżej 5000 zł | Zakupy Google, remarketing, kampanie dzielnicowe, analityka | 1200–1900 zł/mies. |
Nie prowadzimy kampanii przy budżetach poniżej 1000 zł miesięcznie we Wrocławiu. Przy tutejszych stawkach dane byłyby zbyt skąpe, żeby na nich pracować, a opłata za prowadzenie zjadałaby zbyt dużą część wydatku.
Współpraca
Jak wchodzimy w konto
Audyt i liczby
Ile procent budżetu idzie dziś na zapytania bez szans na sprzedaż, ile kosztuje kontakt i jak wygląda pomiar.
Wybór pola gry
Ustalamy, o które frazy nie warto się bić przy Waszym budżecie. To zwykle najważniejsza decyzja w całym procesie.
Przebudowa struktury
Wąskie kampanie zamiast szerokich, podział na dzielnice i pierścień podmiejski, osobna kampania na markę.
Pomiar i strony docelowe
Telefony, formularze, czat. Równolegle wskazujemy, co poprawić na stronie, żeby kliknięcia zamieniały się w kontakty.
Cotygodniowa optymalizacja
Przegląd zapytań, wykluczenia, testy tekstów i stawek. W tym mieście to praca ciągła, nie jednorazowa.
Raport i plan
Koszt kontaktu w rozbiciu na kampanie i dzielnice oraz propozycja zmian na kolejny miesiąc.
Pytania
Zanim zapytasz
W usługach dla domu zwykle 4–10 zł, w medycynie, prawie i finansach 15–35 zł. Frazy z nazwą dzielnicy albo konkretnym problemem bywają o połowę tańsze od ogólnych.
Ma, ale nie na frazach ogólnych. Przewaga leży w wąskich zapytaniach, szybkim odbieraniu telefonu i konkretnej stronie docelowej. Konkurowanie budżetem z siecią ogólnopolską nie ma sensu i nie proponujemy tego.
Tak, cała praca odbywa się w koncie reklamowym. Biuro mamy w Lublinie, ale przy kampaniach nie ma to znaczenia — liczy się znajomość rynku, a ta wynika z danych, nie z adresu.
Najczęściej zmieniła się konkurencja albo Google zmienił sposób dopasowania fraz. Konto zostawione bez pracy przez pół roku zwykle zaczyna kupować coraz szerszy ruch przy rosnącej stawce.
Nie zawsze, ale przy usługach z dojazdem to zauważalnie poprawia wyniki. Zaczynamy zwykle od kampanii dzielnicowych, a strony dokładamy tam, gdzie widać, że ruch to uzasadnia.
Pierwsze kontakty zwykle w pierwszym tygodniu. Sensowna ocena kosztu kontaktu po trzech–czterech tygodniach, a pełny obraz po dwóch miesiącach, gdy lista wykluczeń jest już zbudowana.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi we Wrocławiu
Ta sama usługa
Kampanie Google Ads w innych miastach
Zacznijmy od audytu
Pokażemy w liczbach, ile z budżetu idzie na zapytania, które nie mogą skończyć się zleceniem, i jak zbudować kampanię, która nie licytuje się o najdroższe frazy w mieście. Audyt bezpłatnie.