woj. pomorskie
Audyt analityki
Gdańsk
Macie cztery witryny: główną, dwie marek i jedną po projekcie. Wszystkie mierzy jedno konto, dane się mieszają, a raport pokazuje sumę, z której nie wynika nic o żadnej z nich.
Suma bez sensu
Suma, z której nic nie wynika
Firmy z kilkoma witrynami mają zwykle jeden z dwóch problemów. Albo wszystko mierzy jedno konto i dane się mieszają, albo każda witryna ma własne konto i nie da się niczego porównać.
Pierwszy przypadek jest częstszy i bardziej kłopotliwy. Raport pokazuje sumę wejść ze wszystkich witryn, a ponieważ każda ma innych odwiedzających i inny cel, suma nie opisuje żadnej z nich. Dodatkowo przejście odwiedzającego z jednej witryny na drugą wygląda jak nowa wizyta.
Rozwiązaniem nie jest jedna konfiguracja dla wszystkich, a świadoma decyzja: co ma być mierzone razem, co osobno i co chcecie porównywać. Ta decyzja wynika z tego, jak działa firma, nie z narzędzia.
Zakres
Co sprawdzamy
Robimy inwentarz witryn i sprawdzamy, jak są mierzone.
- Ile witryn i domen macie i które są jeszcze używane
- Które są mierzone i przez jakie konto
- Czy dane z różnych witryn mieszają się w raportach
- Czy przejścia między witrynami są liczone jako nowe wizyty
- Czy da się porównywać witryny między sobą
- Czy cele są ustawione osobno dla każdej witryny
- Czy któraś witryna nie jest mierzona wcale
- Jak powinien wyglądać podział przy Waszej strukturze
- Nie da się rozdzielić danych, które już się zmieszały
- Nie zamykamy witryn ani nie łączymy ich w ramach audytu
- Zmiana konfiguracji tworzy przerwę w porównywalności danych
Warianty
Trzy sposoby mierzenia kilku witryn
Poniżej warianty i sytuacje, w których każdy ma sens.
| Wariant | Kiedy pasuje | Wada |
|---|---|---|
| Jedno konto, osobne strumienie | witryny jednej firmy | trochę pracy przy ustawieniu |
| Osobne konta | zupełnie różne marki | brak porównywalności |
| Jedno konto, wszystko razem | jedna witryna na kilku domenach | mieszanie danych |
| Podział na widoki | gdy potrzebne są i osobne, i wspólne dane | więcej konfiguracji |
| Witryna niemierzona | nigdy — to nie wariant | brak jakichkolwiek danych |
| Kilka kont mierzących to samo | nigdy — to pomyłka | sprzeczne liczby |
Jeśli klient przechodzi z jednej Waszej witryny na drugą, warto to ustawić tak, żeby liczyło się jako jedna wizyta, a nie dwie.
Wynik
Co dostajecie
Dokument kończy się propozycją podziału dopasowaną do Waszej struktury.
- Inwentarz witryn: Wszystkie witryny i domeny, z informacją, czy i jak są mierzone.
- Gdzie dane się mieszają: Które raporty są nieczytelne i dlaczego.
- Propozycja podziału: Co mierzyć razem, co osobno i jak zachować możliwość porównań.
Gdańsk w praktyce
Czego nauczyły nas gdańskie audyty analityki
Pierwsza rzecz: przy inwentarzu prawie zawsze znajdujemy witrynę, która nie jest mierzona wcale. Zwykle jest to strona po projekcie albo po marce, która nadal działa i nadal ma ruch.
Druga: mieszanie danych z kilku witryn jest najczęstszym problemem i najtrudniejszym do wykrycia. Raport wygląda normalnie, liczby rosną, a wnioski nie dotyczą żadnej konkretnej witryny.
Trzecia: zmiana konfiguracji tworzy przerwę w porównywalności i trzeba to zaplanować. Najlepszy moment to początek roku albo kwartału — wtedy przerwa wypada tam, gdzie i tak zaczyna się nowy okres.
Jedno konto mierzyło cztery nasze strony naraz. Dopiero po rozdzieleniu okazało się, która faktycznie przynosi zapytania.
Dostępy
Czego potrzebujemy
Przy kilku witrynach najtrudniejsze jest zebranie pełnej listy.
- Lista witryn i domen firmy, choćby niepełna
- Dostęp do kont analitycznych, o których wiecie
- Faktury za hosting i domeny — pomagają uzupełnić listę
- Informacja, które witryny są jeszcze potrzebne
- Informacja, co chcecie porównywać między nimi
- Informacja, kto korzysta z których danych
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od inwentarza witryn, składanego z trzech źródeł: Waszej pamięci, domen zarejestrowanych na firmę i faktur za hosting. Trzecie źródło zwykle dorzuca coś, o czym nikt nie wiedział.
Potem sprawdzamy, jak każda witryna jest mierzona i gdzie dane się mieszają. Najprostszy test polega na porównaniu liczby wejść w raporcie z liczbą, jaką pokazuje statystyka pojedynczej witryny.
Propozycję podziału układamy pod to, co chcecie porównywać, nie pod domyślne ustawienia narzędzia. Uprzedzamy przy tym o przerwie w porównywalności i proponujemy termin, w którym najmniej przeszkadza.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Audyt wykonujemy zdalnie. Przy firmach z Gdańska spotkanie omawiające inwentarz witryn możemy przeprowadzić na miejscu — zwykle warto, bo trzeba zebrać wiedzę kilku osób.
Obsługujemy też firmy z Gdyni, Sopotu, Pruszcza Gdańskiego, Tczewa, Rumi i Kartuz.
- Śródmieście
- Wrzeszcz Górny
- Wrzeszcz Dolny
- Oliwa
- Zaspa-Młyniec
- Przymorze Wielkie
- Chełm
- Ujeścisko-Łostowice
- Jasień
- Brzeźno
- Stogi
- Osowa
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Sopot, Pruszcz Gdański, Żukowo, Kolbudy, Straszyn, Rotmanka, Cedry Wielkie. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje audyt
Wstępny inwentarz witryn robimy bezpłatnie, bo bez niego nie da się sensownie wycenić reszty.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Wstępny inwentarz | lista witryn i sposób pomiaru | kilka godzin | bezpłatnie |
| Audyt pomiaru kilku witryn | dwie do czterech witryn | 2 dni | 800–1400 zł |
| Audyt wielu witryn | pięć i więcej witryn | 2–3 dni | 1400–2200 zł |
| Uporządkowanie pomiaru | rozdzielenie strumieni, cele per witryna | kilka godzin | 400–900 zł |
Danych, które już się zmieszały, nie da się rozdzielić wstecz. Nowy podział działa od momentu wdrożenia — i tworzy przerwę w porównywalności.
Współpraca
Od zmieszanych danych do czytelnego podziału
Wstępny inwentarz
Lista witryn z trzech źródeł. Bezpłatnie.
Sprawdzenie, co jest mierzone
Które witryny i przez jakie konto.
Test mieszania danych
Porównanie raportu z liczbami pojedynczej witryny.
Sprawdzenie przejść między witrynami
Czy liczą się jako jedna wizyta.
Ustalenie, co chcecie porównywać
To decyduje o podziale, nie ustawienia narzędzia.
Propozycja podziału
Z terminem wdrożenia i informacją o przerwie w danych.
Pytania
Zanim zapytasz
Może, ale z osobnymi strumieniami. Wspólny worek miesza dane.
Przy zupełnie różnych markach tak. Wtedy jednak tracicie możliwość porównań.
Warto ustawić je tak, żeby liczyły się jako jedna wizyta, nie dwie.
Nie. Nowy podział działa od wdrożenia.
Na początku roku albo kwartału, żeby przerwa wypadła tam, gdzie i tak zaczyna się nowy okres.
Trzeba to nadrobić. Znajdujemy taką prawie zawsze.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Gdańsku
Ta sama usługa
Audyt analityki w innych miastach
Zrobimy inwentarz Waszych witryn i pomiarów
Wstępny inwentarz robimy bezpłatnie — składamy listę wszystkich witryn i sprawdzamy, które są mierzone i jak. Prawie zawsze znajduje się przy tym strona niemierzona wcale.