woj. dolnośląskie
Reklama na Facebooku
Wrocław
We Wrocławiu wybór nie polega na tym, czy prowadzić kampanie, tylko kto ma je prowadzić i za ile. Rynek agencyjny jest tu gęsty, a różnice w cenie sięgają kilkukrotności przy podobnym zakresie. Pracujemy małym zespołem, rozliczamy się stałą stawką i pokazujemy dokładnie, co robimy w danym miesiącu.
Rozliczenie
Za co się właściwie płaci
Najczęstsze pytanie, jakie dostajemy od wrocławskich firm, brzmi: dlaczego jedna agencja chce tysiąc złotych, a druga sześć tysięcy za „to samo”. Odpowiedź rzadko dotyczy jakości kampanii — częściej liczby osób w procesie i modelu rozliczenia.
Prowizja od budżetu wygląda uczciwie, ale tworzy zachętę odwrotną do Waszego interesu: im więcej wydajecie, tym więcej zarabia agencja, niezależnie od tego, czy koszt kontaktu spadł. My rozliczamy się stałą stawką, więc zwiększenie budżetu jest decyzją opartą na liczbach, a nie na naszej fakturze.
Drugi element to raport. Zamiast wykresów udziału w wyświetleniach dostajecie zestawienie w złotówkach: ile wydaliśmy, ile było kontaktów, ile kosztował jeden i co z tego wynika na kolejny miesiąc. Resztę danych trzymamy dla siebie, bo służy do pracy, nie do rozmowy.
Dla kogo
Komu prowadzimy kampanie we Wrocławiu
Poniżej branże, w których pracujemy najczęściej i mamy powtarzalne wyniki.
- Sklepy internetowe z katalogiem produktów
- Usługi dla domu: wykończenia, meble na wymiar, instalacje
- Medycyna estetyczna, stomatologia, fizjoterapia
- Gastronomia i lokale z dowozem
- Szkoły, kursy i zajęcia dla dzieci
- Usługi B2B z krótkim procesem decyzyjnym
- Bardzo długie procesy sprzedaży bez zbudowanej listy remarketingowej
- Oferta bez zdjęć i bez możliwości ich zrobienia
- Firmy, które nie oddzwaniają w dniu zgłoszenia
Testy
Testy kreacji: na czym to polega
Największą różnicę w koszcie kontaktu robi kreacja, nie ustawienia. Dlatego przy wrocławskich kampaniach większość naszej pracy to przygotowywanie i porównywanie wariantów reklam.
| Co testujemy | Ile wariantów | Jak długo |
|---|---|---|
| Pierwsze zdanie tekstu | 3–4 | 7–10 dni |
| Zdjęcie kontra film | 2 | 10–14 dni |
| Cena widoczna kontra ukryta | 2 | 10–14 dni |
| Przycisk: kontakt kontra oferta | 2 | 7 dni |
| Grupa szeroka kontra zawężona | 2 | 14 dni |
Zmiana zdjęcia, tekstu i grupy jednocześnie sprawia, że nie wiadomo, co zadziałało. Testujemy po jednym elemencie, nawet jeśli trwa to dłużej.
Poziomy
Ile trzeba wydać i za co płacicie nam
Poniżej trzy typowe poziomy współpracy. Budżet reklamowy w każdym z nich płacicie bezpośrednio do Meta.
- Usługa lokalna: Jedna–dwie kampanie, remarketing, kreacje co dwa tygodnie. Budżet reklamowy zwykle od 1500 zł miesięcznie.
- Sklep internetowy: Katalog produktów, kampanie dynamiczne, porzucone koszyki, sezony. Budżet reklamowy zwykle od 5000 zł miesięcznie.
- Rozbudowana obsługa: Kilka linii produktowych, konwersje serwerowe, testy prowadzone równolegle. Stawka ustalana indywidualnie.
Wrocław w praktyce
Czego nauczyły nas wrocławskie kampanie
Pierwsza rzecz: przejmowanie kont po agencjach to zwykle najszybsza poprawa. W większości przypadków znajdujemy kampanie, które chodzą od miesięcy bez zmian, zdarzenia liczone podwójnie albo grupy odbiorców pokrywające się na tyle, że licytują się nawzajem.
Druga: film pionowy z napisami wypiera statyczną grafikę. We Wrocławiu widać to szczególnie wyraźnie w usługach i gastronomii — ten sam przekaz w formie krótkiego filmu ma niższy koszt kliknięcia niż plansza, nawet dobrze zaprojektowana.
Trzecia: remarketing wymaga rozdzielenia. Osoba, która obejrzała stronę główną, i osoba, która dodała produkt do koszyka, to dwie zupełnie różne grupy. Wrzucone razem dają średnią, z której nie wynika nic.
Poprzednia agencja przysyłała raport na dwadzieścia stron i nikt w firmie go nie czytał. Teraz mamy jedną tabelę i wiemy, ile kosztuje nas klient.
Pomiar
Pomiar, na którym da się polegać
Przy większych budżetach różnica między danymi w menedżerze reklam a rzeczywistością zaczyna kosztować realne pieniądze.
- Konwersje po stronie serwera tam, gdzie sklep na to pozwala
- Weryfikacja zdarzeń: czy liczą to, co powinny, i raz
- Rozdzielenie list remarketingowych według zachowania
- Oznaczenia kampanii spójne z analityką na stronie
- Zestawienie z zamówieniami w systemie sklepu
- Porównanie okresów, nie odczyt pojedynczych dni
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od audytu konta — także wtedy, gdy konto jest nowe. Dostajecie go na piśmie: co jest ustawione, co nie działa i co zmienimy w pierwszej kolejności.
Pracujemy zdalnie, spotkania prowadzimy przez wideorozmowę. Przy większych projektach spotykamy się we Wrocławiu na starcie i przy kwartalnym podsumowaniu.
Umowa jest miesięczna. Konto reklamowe, piksel, listy odbiorców i kreacje należą do Was od pierwszego dnia — przy rozstaniu nie ma czego przenosić.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Prowadzimy kampanie dla firm z całego Wrocławia. Przy usługach stacjonarnych rozdzielamy zestawy na dzielnice albo promienie wokół punktów — Krzyki, Fabryczna, Psie Pole i Śródmieście różnią się na tyle, że jedna kampania na miasto zaciera obraz.
Obsługujemy też firmy z Oławy, Oleśnicy, Trzebnicy, Kątów Wrocławskich i Siechnic. Tam koszt dotarcia jest niższy, ale grupa mniejsza — dlatego zwykle łączymy je w jeden zestaw z osobnym budżetem, zamiast rozdrabniać na pojedyncze gminy.
- Stare Miasto
- Krzyki-Partynice
- Gaj
- Muchobór Wielki
- Ołbin
- Nadodrze
- Szczepin
- Biskupin-Sępolno-Dąbie-Bartoszowice
- Jagodno
- Maślice
- Karłowice-Różanka
- Psie Pole-Zawidawie
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Oława, Oleśnica, Trzebnica, Kąty Wrocławskie, Siechnice, Środa Śląska, Brzeg Dolny. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje obsługa kampanii
Rozliczamy się stałą stawką za pracę. Budżet reklamowy płacicie bezpośrednio do Meta i nie doliczamy do niego prowizji.
| Pakiet | Co obejmuje | Budżet reklamowy | Cena |
|---|---|---|---|
| Audyt | przegląd konta, pomiaru i kampanii, wnioski na piśmie | — | jednorazowo 900–1800 zł |
| Podstawowy | 1–2 kampanie, remarketing, kreacje co 2 tygodnie | od 1500 zł/mies. | 1100 zł/mies. |
| Rozszerzony | testy kreacji i grup, kilka celów, raport | od 3000 zł/mies. | 1700 zł/mies. |
| Sklep | katalog, kampanie dynamiczne, konwersje serwerowe | od 5000 zł/mies. | od 2400 zł/mies. |
Audyt zaliczamy na poczet pierwszego miesiąca, jeśli zdecydujecie się na współpracę. Jeśli nie — zostaje Wam dokument, który możecie wykorzystać u siebie albo u kogoś innego.
Współpraca
Od audytu do stałej pracy
Audyt konta
Co jest ustawione, czy pomiar działa i gdzie wycieka budżet. Wnioski dostajecie na piśmie.
Strategia
Cele, grupy odbiorców, podział budżetu i plan testów na pierwszy kwartał.
Pomiar
Zdarzenia, konwersje serwerowe, oznaczenia kampanii. Bez tego testy nie mają na czym się oprzeć.
Kreacje i testy
Trzy–cztery warianty w każdym zestawie, jeden testowany element naraz.
Optymalizacja
Codzienna kontrola stawek i przesuwanie budżetu do zestawów, które dowożą taniej.
Raport i plan
Co miesiąc zestawienie w złotówkach, co kwartał spotkanie podsumowujące.
Pytania
Zanim zapytasz
Nie. Rozliczamy się stałą stawką za pracę, a budżet płacicie bezpośrednio do Meta ze swojej karty.
Zacznijcie od audytu. Dostaniecie na piśmie, co jest zrobione dobrze, a co nie. Jeśli obecna obsługa jest w porządku, powiemy to wprost.
Pojedynczy test zwykle 7–14 dni, zależnie od budżetu. Testowanie kilku elementów naraz skraca czas, ale zaciera wynik.
Tak, z katalogiem produktów i kampaniami dynamicznymi. Warunkiem jest poprawnie działający piksel i, jeśli to możliwe, konwersje serwerowe.
Zestawienie w złotówkach: wydatek, liczba kontaktów lub zamówień, koszt jednego, porównanie z poprzednim miesiącem i wnioski na kolejny.
Tak, od pierwszego dnia. My mamy tylko uprawnienia do pracy, a po zakończeniu współpracy wszystko zostaje u Was.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi we Wrocławiu
Ta sama usługa
Reklama na Facebooku w innych miastach
Zacznijmy od audytu, nie od umowy
Dajcie dostęp do menedżera reklam. Sprawdzimy, ile budżetu wycieka, czy pomiar działa i co da się poprawić bez zwiększania wydatku. Wnioski dostajecie na piśmie, bez zobowiązania do współpracy.