woj. śląskie
Audyt Google Ads
Katowice
Firma z pięcioma oddziałami i jedną kampanią nie wie, który oddział zarabia. Audyt zaczyna się wtedy od pytania, czy strukturę konta da się w ogóle rozliczyć.
Struktura
Struktura decyduje o tym, co da się policzyć
W aglomeracji firma ma zwykle kilka punktów: w Katowicach, Gliwicach, Sosnowcu. Jedna wspólna kampania obsługuje je wszystkie, a budżet rozkłada się tam, gdzie kliknięcia są najtańsze.
Skutek jest podwójny. Po pierwsze, nie da się powiedzieć, który oddział przynosi zapytania i po jakim koszcie. Po drugie, oddział z droższymi kliknięciami po cichu przestaje dostawać reklamy.
Audyt sprawdza więc nie tylko wyniki, ale też samą możliwość ich rozliczenia. Jeśli struktura na to nie pozwala, pierwszym punktem listy prac jest jej zmiana — bo bez niej wszystkie kolejne wnioski będą oparte na wspólnych średnich.
Zakres
Co sprawdzamy
Poniżej zakres audytu przy firmie z kilkoma punktami w aglomeracji.
- Czy strukturę konta da się rozliczyć per oddział
- Podział budżetu między obszary i jego uzasadnienie
- Nakładanie się zasięgów poszczególnych kampanii
- Raporty geograficzne: skąd realnie pochodzą zapytania
- Zgodność zasięgów z obszarem obsługi każdego punktu
- Powiązanie kampanii z wizytówkami Google oddziałów
- Strony docelowe: czy istnieją podstrony oddziałów
- Pomiar konwersji w podziale na punkty
- Nie oceniamy wyników na wspólnych średnich dla aglomeracji
- Nie wykonujemy przebudowy konta w ramach ceny audytu
- Nie zajmujemy się pozycjonowaniem wizytówek w audycie
Warianty
Jak powinna wyglądać struktura
Poniżej warianty, które porównujemy z Waszą sytuacją. Nie każdy wymaga przebudowy całego konta.
| Wariant | Kiedy pasuje | Co daje |
|---|---|---|
| Jedna kampania na wszystko | jeden punkt obsługi | prostota |
| Kampania na obszar | 2–3 punkty w aglomeracji | rozliczenie per obszar |
| Kampania na oddział | każdy punkt z własnym budżetem | pełne rozliczenie |
| Wspólna plus lokalne | silna marka i punkty | marka osobno od lokalnych |
| Podział po dzielnicach | jeden duży punkt w mieście | kontrola nad zasięgiem |
| Bez podziału przy wielu punktach | nigdy | brak możliwości rozliczenia |
Nawet przy wspólnej kampanii warto rozdzielić limity, żeby jeden obszar nie zjadał całości.
Kiedy
Kiedy audyt ma sens, a kiedy nie
Poniżej sytuacje, w których warto go zamówić — i takie, w których lepiej wydać te pieniądze inaczej.
- Warto: Macie kilka punktów obsługi i nie potraficie powiedzieć, który przynosi zapytania i po jakim koszcie.
- Warto: Jeden oddział narzeka na brak zapytań z reklamy, a inny nie ma powodu narzekać — przy wspólnym budżecie to typowa sytuacja.
- Nie warto: Macie jeden punkt obsługi i jeden obszar. Wtedy wystarczy zwykły audyt konta.
Katowice w praktyce
Czego nauczyły nas katowickie audyty
Pierwsza rzecz: przy wspólnym budżecie kampania sama przenosi się tam, gdzie kliknięcia są najtańsze. Zwykle nie jest to obszar o najwyższej wartości zleceń — i oddział, który zarabia najwięcej, dostaje najmniej reklam.
Druga: raporty geograficzne bywają jedynym źródłem prawdy o tym, skąd realnie przychodzą zapytania. Deklarowany obszar obsługi oddziału i rzeczywisty rozjeżdżają się w aglomeracji wyjątkowo często.
Trzecia: brak podstron oddziałów szkodzi podwójnie. Reklama prowadzi na stronę główną, klient nie widzi najbliższego adresu, a konto traci na jakości strony docelowej.
Rozdzieliliście kampanie na oddziały i po miesiącu było widać, że dwa z nich nigdy nie dostawały reklam. Teraz każdy ma własny budżet.
Dane
Na jakich danych pracujemy
Przy wielu oddziałach potrzebujemy danych, które da się przypisać do konkretnych punktów.
- Dostęp do odczytu konta Google Ads i analityki
- Raporty geograficzne z ostatnich miesięcy
- Lista oddziałów wraz z ich obszarami obsługi
- Informacja, ile zapytań otrzymuje każdy oddział
- Dostęp do wizytówek Google poszczególnych punktów
- Adresy podstron oddziałów, jeśli istnieją
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od pytania, czy da się dziś powiedzieć, ile zapytań przychodzi do każdego oddziału z reklamy. Jeśli nie, pierwszym punktem listy prac jest zmiana struktury — bez niej reszta wniosków byłaby oparta na średnich.
Potem zestawiamy raporty geograficzne z obszarami obsługi oddziałów i szukamy rozjazdów: miejsc, gdzie reklamy się wyświetlają, a żaden oddział nie dojeżdża.
Dokument zawiera propozycję struktury konta wraz z podziałem budżetów. Przy wielu oddziałach to najważniejsza część raportu i zwykle najtrudniejsza decyzja.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Audyty wykonujemy zdalnie. Przy firmach z Katowic spotkanie omawiające wyniki możemy przeprowadzić na miejscu, jeśli mają w nim uczestniczyć kierownicy oddziałów.
Obsługujemy firmy z Chorzowa, Sosnowca, Gliwic, Zabrza, Bytomia, Tychów, Rudy Śląskiej, Dąbrowy Górniczej i Mysłowic. Przy firmach z punktami w kilku miastach audyt struktury jest zwykle najważniejszą częścią pracy.
- Śródmieście
- Ligota-Panewniki
- Koszutka
- Bogucice
- Załęże
- Piotrowice-Ochojec
- Kostuchna
- Giszowiec
- Janów-Nikiszowiec
- Dąb
- Osiedle Tysiąclecia
- Zawodzie
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Sosnowiec, Chorzów, Gliwice, Zabrze, Tychy, Mysłowice, Siemianowice Śląskie, Dąbrowa Górnicza. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje audyt
Cena zależy od liczby oddziałów i kampanii. Przy wielu punktach audyt jest dłuższy, bo każdy obszar oceniamy osobno.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Ocena struktury | czy konto da się rozliczyć per oddział | 1 dzień | 700–1200 zł |
| Audyt konta z oddziałami | do czterech punktów obsługi | 4–5 dni | 2400–4000 zł |
| Audyt dużej sieci | powyżej czterech punktów | 5–7 dni | 4000–6500 zł |
| Przebudowa struktury | podział kampanii i budżetów | 2–4 dni | 1500–3500 zł |
Ocena struktury to najtańszy wariant i przy wielu oddziałach warto zacząć właśnie od niej. Odpowiada ona na jedno pytanie: czy dzisiejsze konto da się w ogóle rozliczyć.
Współpraca
Od pytania o rozliczenie do podziału budżetów
Pytanie o rozliczenie
Czy da się powiedzieć, ile zapytań ma każdy oddział.
Dostęp do odczytu
Konto reklamowe, analityka, raporty geograficzne.
Zestawienie obszarów
Gdzie się wyświetlacie wobec obszarów obsługi.
Szukanie rozjazdów
Miejsca, gdzie reklamy są, a oddziału nie ma.
Propozycja struktury
Podział kampanii i budżetów per oddział albo obszar.
Omówienie
Rozmowa, najlepiej z kierownikami oddziałów.
Pytania
Zanim zapytasz
Nie zawsze. Przy dwóch–trzech punktach wystarcza podział na obszary. Przy większej liczbie — osobne kampanie.
Bo przy wspólnym budżecie kampania przenosi się tam, gdzie kliknięcia są najtańsze.
Rozdzielenie budżetów. Nawet przy wspólnej kampanii warto rozdzielić limity.
Bardzo. Klient widzi wtedy najbliższy adres, a konto zyskuje na jakości strony docelowej.
Z raportów geograficznych w koncie. To zwykle jedyne wiarygodne źródło.
Sprawdzamy ich powiązanie z kampaniami. Pozycjonowaniem wizytówek zajmujemy się osobno.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Katowicach
Ta sama usługa
Audyt Google Ads w innych miastach
Sprawdźmy, który oddział naprawdę zarabia
Zaczniemy od jednego pytania: czy dzisiejsze konto pozwala powiedzieć, ile zapytań z reklamy dostaje każdy oddział. Jeśli nie, zaproponujemy strukturę, którą da się rozliczyć.