woj. lubelskie
Audyt Google Ads
Chełm
Osoba, która prowadziła kampanie, odeszła z firmy. Konto działa, pieniądze schodzą, a nikt nie wie, jak jest zbudowane ani gdzie są dostępy. Audyt zaczyna się wtedy od zupełnie innych rzeczy niż zwykle.
Dostępy
Zanim ocenimy konto, trzeba do niego wejść
Przy koncie po osobie, która odeszła, pierwszy problem jest zwykle prozaiczny: nikt nie ma uprawnień administratora, a konto rozliczane jest kartą, do której też nikt nie ma dostępu.
Dlatego zaczynamy od uporządkowania tej strony. Sprawdzamy, kto formalnie jest właścicielem konta, jakie są uprawnienia, jak wygląda sposób płatności i czy da się to zmienić bez utraty historii.
Dopiero potem zaczyna się właściwy audyt. Bez tego pierwszego kroku każda rekomendacja byłaby bezużyteczna — nie dałoby się jej wykonać.
Zakres
Co sprawdzamy
Poniżej zakres audytu przy koncie przejmowanym po pracowniku albo współpracowniku.
- Właściciel konta, uprawnienia i sposób płatności
- Dostęp do analityki, menedżera tagów i konsoli wyszukiwarki
- Historia zmian: kto, kiedy i co zmieniał
- Pomiar konwersji i miejsce, gdzie są jego ustawienia
- Struktura kampanii i logika, według której powstała
- Słowa kluczowe, wykluczenia i ich aktualność
- Opis wszystkich ustawień po polsku, bez żargonu
- Lista rzeczy do naprawy wraz z wyceną
- Nie odzyskujemy dostępów bez zgody właściciela firmy
- Nie wykonujemy napraw w ramach ceny audytu
- Nie oceniamy pracy osoby, która odeszła
Kolejność
Co uporządkować w pierwszej kolejności
Poniżej kolejność, którą stosujemy przy koncie bez opiekuna.
| Krok | Co robimy | Dlaczego najpierw |
|---|---|---|
| 1 | ustalenie właściciela konta | bez tego nic nie da się zmienić |
| 2 | przyznanie uprawnień właścicielowi firmy | żeby dostęp nie zależał od jednej osoby |
| 3 | sprawdzenie sposobu płatności | karta byłego pracownika to ryzyko |
| 4 | dostęp do analityki i tagów | tam są ustawienia pomiaru |
| 5 | spisanie ustawień | żeby wiedza nie zniknęła ponownie |
| 6 | ocena kampanii | dopiero teraz ma sens |
Konto powinno mieć co najmniej dwóch administratorów, w tym właściciela firmy.
Kiedy
Kiedy audyt ma sens, a kiedy nie
Poniżej sytuacje, w których warto go zamówić — i takie, w których lepiej wydać te pieniądze inaczej.
- Warto: Osoba prowadząca kampanie odeszła, konto działa, a nikt nie wie, co jest w środku ustawione.
- Warto: Konto rozliczane jest kartą, do której nikt w firmie nie ma już dostępu.
- Nie warto: Konto jest wyłączone od miesięcy i tak czy inaczej zaczniecie od nowa. Wtedy lepiej od razu zbudować je świadomie.
Chełm w praktyce
Czego nauczyły nas chełmskie audyty
Pierwsza rzecz: konta rozliczane prywatną kartą pracownika to problem częstszy, niż można sądzić. Po jego odejściu płatność przestaje działać, kampanie się zatrzymują, a odzyskanie dostępu wymaga kontaktu z pomocą Google.
Druga: brak dokumentacji sprawia, że każda zmiana jest ryzykowna. Nie wiadomo, dlaczego coś jest wyłączone — czy dlatego, że nie działało, czy dlatego, że ktoś zapomniał włączyć z powrotem.
Trzecia: spisanie ustawień po polsku jest przy takich kontach ważniejsze niż sama lista poprawek. Dzięki temu następna zmiana osoby nie oznacza powrotu do punktu wyjścia.
Kampanie stanęły, bo karta pracownika wygasła. Pomogliście uporządkować płatności i dostępy, a przy okazji spisać, co w koncie jest.
Dane
Na jakich danych pracujemy
Przy koncie bez opiekuna część informacji trzeba najpierw odzyskać.
- Jakikolwiek istniejący dostęp do konta Google Ads
- Dane firmy potrzebne do potwierdzenia własności
- Faktury za reklamę z ostatnich miesięcy
- Dostęp do analityki i menedżera tagów, jeśli istnieje
- Adres strony i dostęp do niej, jeśli jest potrzebny
- Informacja, co uznajecie za wartościowy kontakt
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od rozmowy o tym, co dokładnie zostało po poprzedniej osobie: jakie dostępy, jakie hasła, jakie faktury. To piętnaście minut, ale wyznacza całą dalszą pracę.
Uporządkowanie dostępów i płatności wykonujemy razem z Wami, nigdy samodzielnie. Wszystkie zmiany wymagają decyzji właściciela firmy.
Dokument zawiera dwie części: opis tego, co jest w koncie ustawione, oraz listę rzeczy do poprawy. Pierwsza jest po to, żeby wiedza nie zniknęła ponownie.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Audyty wykonujemy zdalnie. Przy firmach z Chełma rozmowę omawiającą wyniki prowadzimy przez telefon albo wideorozmowę.
Obsługujemy też firmy z Krasnegostawu, Włodawy, Rejowca i Siedliszcza. Porządkowanie dostępów wygląda wszędzie tak samo, bo zależy od ustawień Google, a nie od lokalizacji.
- Śródmieście
- Dyrekcja Górna
- Dyrekcja Dolna
- Słoneczne
- Kościuszki
- Zachód
- Działki
- Cementownia
- Rejowiecka
- XXX-lecia
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Rejowiec, Siedliszcze, Sawin, Dorohusk, Wojsławice, Krasnystaw, Włodawa. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje audyt
Cena zależy od tego, ile trzeba najpierw uporządkować po stronie dostępów i płatności. Podajemy ją po wstępnej rozmowie.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Uporządkowanie dostępów | uprawnienia, płatności, właściciel | kilka godzin | 400–800 zł |
| Audyt z opisem ustawień | konto bez dokumentacji | 2–4 dni | 1600–2800 zł |
| Audyt pełny | wraz z oceną kampanii i pomiaru | 3–5 dni | 2200–3500 zł |
| Naprawa po audycie | wykonanie wskazanych poprawek | 1–3 dni | od 600 zł |
Jeśli kampanie stanęły z powodu płatności, zajmujemy się tym w pierwszej kolejności i osobno. Nie ma sensu robić audytu konta, które nie działa.
Współpraca
Od odzyskania dostępu do opisu ustawień
Rozmowa wstępna
Co zostało po poprzedniej osobie. Piętnaście minut.
Uporządkowanie dostępów
Uprawnienia na firmę, co najmniej dwóch administratorów.
Sprawdzenie płatności
Żeby kampanie nie stanęły z powodu wygasłej karty.
Przegląd konta
Struktura, pomiar, słowa kluczowe, wykluczenia.
Opis ustawień
Po polsku, żeby wiedza nie zniknęła ponownie.
Lista poprawek
Wraz z wyceną każdej pozycji.
Pytania
Zanim zapytasz
Zaczynamy od ustalenia formalnego właściciela i odzyskania uprawnień. Bez tego żadna zmiana nie jest możliwa.
Zajmujemy się tym w pierwszej kolejności — kampanie zatrzymują się, gdy płatność przestaje działać.
Pomagamy, ale wszystkie zmiany wymagają decyzji właściciela firmy. Nigdy nie robimy tego samodzielnie.
Żeby następna zmiana osoby nie oznaczała powrotu do punktu wyjścia.
Co najmniej dwóch, w tym właściciela firmy. Dostęp nie może zależeć od jednej osoby.
Nie. Oceniamy stan konta, a nie czyjąś pracę.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Chełmie
Uporządkujmy konto, do którego nikt nie ma dostępu
Powiedzcie, co zostało po osobie prowadzącej kampanie: jakie dostępy, jakie faktury, czy konto jeszcze działa. W kwadrans powiemy, od czego zacząć. Rozmowa wstępna jest bezpłatna.