woj. lubelskie
Remarketing Google Ads
Świdnik
Klient dzwoni do trzech warsztatów, słyszy trzy ceny i wraca do tematu za tydzień. Wtedy najczęściej wybiera tę firmę, którą zapamiętał — a nie tę najtańszą.
Porównywanie
Krótka decyzja, ale kilka firm w grze
Przy naprawie samochodu, serwisie sprzętu czy usłudze dla domu klient rzadko wybiera od razu. Sprawdza dwie albo trzy firmy, pyta o cenę i termin, a potem wraca do tematu po kilku dniach.
Ten okres jest krótki — zwykle od kilku dni do dwóch tygodni. Ale właśnie wtedy decyduje się, do kogo klient zadzwoni. Remarketing pilnuje, żeby Wasza nazwa pojawiała się w tym czasie na ekranie.
Dlatego okna ustawiamy krócej niż przy usługach planowanych z wyprzedzeniem, ale częstotliwość wyżej. Chodzi o obecność w tych kilku dniach, nie o przypominanie się przez pół roku.
Zakres
Co robimy
Poniżej zakres wdrożenia i prowadzenia przy firmie serwisowej albo usługowej ze Świdnika.
- Sprawdzenie ruchu i ocena sensowności wdrożenia
- Konfiguracja pomiaru i list odbiorców na Waszym koncie
- Trzy listy: odwiedzający, cennik, kontakt
- Krótkie okna z wyższą częstotliwością
- Wykluczenia: obecni klienci i osoby po zapytaniu
- Limity wyświetleń dopasowane do krótkich okien
- Kampania w sieci reklamowej z kilkoma kreacjami
- Raport miesięczny z kosztem kontaktu
- Nie wdrażamy przy ruchu poniżej tysiąca odwiedzin miesięcznie
- Nie ustawiamy długich okien przy usługach serwisowych
- Nie doliczamy prowizji do budżetu reklamowego
Okna
Krótkie okna, wyższa częstotliwość
Przy porównywaniu ofert liczy się obecność w tych kilku dniach. Poniżej ustawienia, które stosujemy.
| Kto | Okno | Częstotliwość |
|---|---|---|
| Odwiedził stronę | 14 dni | 4 wyświetlenia dziennie |
| Oglądał cennik | 21 dni | 6 wyświetleń dziennie |
| Był przy formularzu | 7 dni | 8 wyświetleń dziennie |
| Dzwonił, nie umówił | 30 dni | 4 wyświetlenia dziennie |
| Po wysłanym zapytaniu | — | wykluczenie |
| Obecny klient | — | wykluczenie |
Osiem wyświetleń dziennie przez tydzień jest w porządku. Przez trzy miesiące byłoby nachalne.
Budżet
Ile trzeba wydać
Poniżej realne poziomy dla firm ze Świdnika.
- 150–350 zł/mies.: Sieć reklamowa przy typowej wielkości ruchu. Przy krótkich oknach lista jest mniejsza, więc i budżet potrzebny jest niższy.
- 350–700 zł/mies.: Przy większym ruchu i kilku usługach. Poziom typowy przy warsztatach i firmach serwisowych.
- Bez YouTube: Przy krótkich oknach kampanie wideo nie zdążą zadziałać, a pochłaniają większość budżetu.
Świdnik w praktyce
Czego nauczyły nas świdnickie wdrożenia
Pierwsza rzecz: lista osób, które oglądały cennik, jest najcenniejsza. To ludzie w trakcie porównywania — reklama może wtedy mówić o terminie albo o gwarancji, bo cenę już znają.
Druga: przy krótkich oknach reklamy muszą trafiać na ekran szybko. Kampania uruchomiona z tygodniowym opóźnieniem wobec wizyty nie dogoni już decyzji.
Trzecia: wykluczanie obecnych klientów jest przy serwisie ważne, bo lista szybko zapełniłaby się osobami, które i tak wrócą. Płacenie za nich nie ma sensu.
Lista z cennika okazała się najlepsza. Ludzie porównywali oferty i widzieli nas przez cały ten tydzień — zaczęli dzwonić częściej.
Pomiar
Co mierzymy
Przy krótkich oknach i telefonach jako głównym kanale kontaktu zestaw wskaźników jest inny niż w sklepie internetowym.
- Koszt kontaktu z remarketingu osobno od pozyskania
- Skuteczność listy z cennika wobec pozostałych
- Liczba telefonów przypisanych do remarketingu
- Liczba wyświetleń na osobę w oknie
- Działanie wykluczeń: klienci i osoby po zapytaniu
- Porównanie miesiąc do miesiąca
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od ustalenia, ile dni trwa u Was porównywanie ofert. Przy serwisie to zwykle tydzień albo dwa — i to wyznacza wszystkie ustawienia.
Konto reklamowe zakładamy na Waszą firmę albo pracujemy na istniejącym. Budżet płacicie bezpośrednio do Google, bez naszej prowizji.
Raport przygotowujemy raz w miesiącu. Przy krótkich oknach dane zbierają się szybko, więc zmiany wprowadzamy bez czekania na kwartał.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Remarketing prowadzimy zdalnie dla firm ze Świdnika i okolic. Zasięg kampanii ograniczamy do obszaru, z którego realnie przyjeżdżają klienci — przy serwisie samochodowym to zwykle kilkanaście kilometrów.
Obsługujemy też firmy z Piask, Mełgwi, Trawnik i Rybczewic, a także ze wschodnich dzielnic Lublina, skąd wielu klientów jeździ do świdnickich warsztatów.
- Śródmieście
- Adampol
- Brzeziny
- Wschód
- Kościuszki
- Lotnicze
- Polesie
- Racławicka
- Słoneczne
- Kolonia Krępiec
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Lublin, Mełgiew, Piaski, Trawniki, Rybczewice, Krępiec. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje remarketing
Poniżej wynagrodzenie za pracę. Budżet reklamowy płacicie bezpośrednio do Google.
| Zakres | Co obejmuje | Budżet reklamowy | Cena |
|---|---|---|---|
| Sprawdzenie ruchu | ocena, czy remarketing ma sens | — | bezpłatnie |
| Wdrożenie | pomiar, trzy listy, krótkie okna, wykluczenia | — | jednorazowo 700–1300 zł |
| Prowadzenie | sieć reklamowa, kreacje, limity, raport | od 150 zł/mies. | 380 zł/mies. |
| Z kampaniami pozyskującymi | remarketing jako część konta | od 500 zł/mies. | 250 zł/mies. |
Przy krótkich oknach listy są mniejsze, więc budżet reklamowy potrzebny jest niższy niż przy usługach planowanych z wyprzedzeniem.
Współpraca
Od porównywania ofert do telefonu
Sprawdzenie ruchu
Ile osób odwiedza stronę i czy listy urosną. Bezpłatnie.
Ustalenie długości porównywania
Ile dni klient sprawdza inne firmy przed decyzją.
Konfiguracja pomiaru
Zdarzenia, listy odbiorców i wykluczenia na Waszym koncie.
Krótkie okna
Od siedmiu do trzydziestu dni, z wyższą częstotliwością.
Kreacje
Osobne dla listy z cennika i dla pozostałych.
Raport
Co miesiąc dane, z liczbą telefonów.
Pytania
Zanim zapytasz
Bo przy serwisie decyzja zapada w kilka dni. Dłuższe okno oznaczałoby płacenie za osoby, które już wybrały kogoś innego.
Osoby, które oglądały cennik. Są w trakcie porównywania, więc reklama może mówić o terminie albo gwarancji.
Przy tygodniowym oknie nawet osiem. Przy trzydziestodniowym raczej cztery.
Tak. Przy serwisie i tak wrócą, a lista bez wykluczenia szybko zapełnia się nimi.
Realnie od tysiąca odwiedzin miesięcznie. Sprawdzamy to bezpłatnie.
Tak, o ile numer na stronie da się objąć pomiarem. Przy serwisie to główny kanał kontaktu.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Świdniku
Ta sama usługa
Remarketing Google Ads w innych miastach
Bądźcie widoczni w tygodniu, gdy klient porównuje
Sprawdzimy ruch na stronie i ustalimy, ile dni trwa u Was porównywanie ofert. Na tej podstawie ustawimy krótkie okna i częstotliwość, która utrzyma Waszą nazwę na ekranie. Sprawdzenie jest bezpłatne.