woj. świętokrzyskie
Opieka nad PrestaShop
Kielce
Hosting sklepu z Kielc robił kopie codziennie — na tym samym serwerze, przechowywane przez trzy dni. Gdy okazało się, że od tygodnia w szablonie siedzi złośliwy skrypt, wszystkie dostępne kopie zawierały go już w sobie. Czystej wersji sklepu nie było. Kopia jest tak dobra, jak jej historia i miejsce, w którym leży.
Kopie zapasowe
Kopie z trzech dni na tym samym serwerze
Wiele sklepów z Kielc polega na kopiach robionych przez hosting. Zwykle są codzienne, co brzmi dobrze. Mniej osób sprawdza, gdzie te kopie leżą i jak długo są przechowywane — a od tego zależy, czy w razie problemu będzie do czego wrócić.
Kopie z kilku dni wystarczą, gdy awaria jest nagła i widoczna od razu. Nie wystarczą, gdy problem trwa dłużej: złośliwy skrypt w szablonie, błędna zmiana cen wykryta po tygodniu, uszkodzone dane po nieudanym imporcie. A kopie na tym samym serwerze znikną razem z nim przy poważnej awarii.
W ramach opieki robimy kopię plików i bazy sklepu przechowywaną poza serwerem sklepu, z historią z 30 dni. Raz na jakiś czas sprawdzamy, czy da się z niej przywrócić działający sklep. Dzięki temu da się wrócić do stanu sprzed awarii, infekcji albo błędu, nawet jeśli ktoś zauważył go po kilku tygodniach.
Zakres
Co obejmują kopie w ramach opieki
Pliki i baza, poza serwerem, z historią.
- Kopia plików sklepu, w tym zdjęć i szablonu
- Kopia bazy danych sklepu
- Przechowywanie poza serwerem sklepu
- Historia z 30 dni
- Kontrola, czy kopia się wykonała
- Okresowy test przywrócenia sklepu
- Kopia przed każdą aktualizacją
- Przywrócenie sklepu przy awarii
- Nie polegamy wyłącznie na kopiach hostingu
- Nie trzymamy jedynej kopii na serwerze sklepu
- Nie uznajemy kopii za sprawną bez próby przywrócenia
Scenariusze
Z której kopii wracamy w różnych sytuacjach
Poniżej przykłady, dlaczego historia z 30 dni ma znaczenie.
| Sytuacja | Kiedy wykryta | Z której kopii |
|---|---|---|
| Awaria serwera | od razu | ostatnia kopia poza serwerem |
| Nieudana aktualizacja | od razu | kopia sprzed aktualizacji |
| Błędna zmiana cen | po kilku dniach | kopia sprzed zmiany, dane uzupełnione |
| Nieudany import produktów | po tygodniu | kopia sprzed importu |
| Złośliwy skrypt w szablonie | po kilku tygodniach | kopia sprzed infekcji |
| Usunięte kategorie | po kilku dniach | częściowe przywrócenie z kopii |
| Tylko kopie z trzech dni | — | problem, gdy wykryto później |
Przy powrocie do starszej kopii zamówienia złożone po niej trzeba zachować. Przywrócenie planujemy tak, żeby odzyskać czysty sklep, a nie stracić sprzedaży z ostatnich dni.
Wynik
Co dostajecie
Pewność, że zawsze jest do czego wrócić.
- 30 dni historii: Powrót nawet po późno wykrytym problemie.
- Poza serwerem: Kopia przetrwa awarię hostingu.
- Sprawdzone przywrócenie: Wiadomo, że działa.
Kielce w praktyce
Czego nauczyła nas opieka nad sklepami w Kielcach
Pierwsza rzecz: przy przeglądzie startowym kopie „od hostingu" często okazują się krótkie, przechowywane na tym samym serwerze albo w ogóle niedostępne bez dodatkowej opłaty.
Druga: problemy wykrywane po kilku tygodniach zdarzają się częściej, niż się wydaje — szczególnie infekcje i błędne masowe zmiany. Historia z 30 dni daje na nie margines.
Trzecia: próba przywrócenia sklepu z kopii wyłapuje brakujące pliki i błędy, zanim będą miały znaczenie w prawdziwej awarii.
Złośliwy skrypt siedział w sklepie od tygodnia, a kopie hostingu miały trzy dni. Od kiedy mamy kopie z 30 dni poza serwerem, wiemy, że zawsze jest czysta wersja do przywrócenia.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Wystarczy dostęp do serwera.
- Adres sklepu i wersja PrestaShop
- Dostęp do serwera i bazy
- Informacja o obecnych kopiach hostingu
- Rozmiar sklepu, w tym zdjęć
- Osoba do kontaktu przy awarii
- Zgoda na przechowywanie kopii poza serwerem
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od bezpłatnego przeglądu startowego, w tym sprawdzenia obecnych kopii.
Ustawiamy kopie plików i bazy poza serwerem z historią z 30 dni i robimy pierwszą próbę przywrócenia. Pracujemy zdalnie.
W ramach opieki kontrolujemy kopie, robimy kopię przed każdą aktualizacją i okresowo sprawdzamy przywrócenie.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Kopie zapasowe sklepów PrestaShop prowadzimy dla firm z Kielc zdalnie.
Pracujemy też dla sklepów z Ostrowca Świętokrzyskiego, Starachowic, Skarżyska-Kamiennej, Buska-Zdroju, Jędrzejowa i Chęcin.
- Ślichowice
- Barwinek
- Bocianek
- Szydłówek
- Herby
- Czarnów
- Baranówek
- Białogon
- Kadzielnia
- Wietrznia
- Zagórze
- Pod Telegrafem
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Masłów, Morawica, Chęciny, Daleszyce, Miedziana Góra, Sitkówka-Nowiny, Piekoszów. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje opieka z kopiami zapasowymi
Kopie z 30 dni poza serwerem są częścią każdego pakietu.
| Pakiet | Dla kogo | Godziny w cenie | Cena |
|---|---|---|---|
| Bezpieczeństwo | mały sklep, do 500 produktów | 1 h | od 249 zł / mies. |
| Standard | sklep z integracją magazynu | 4 h | od 499 zł / mies. |
| Rozwój | sklep z ruchem i kampaniami | 10 h | od 999 zł / mies. |
| Przegląd startowy | każdy sklep na początek | — | 0 zł |
Przy bardzo dużych sklepach, np. z wieloma zdjęciami, koszt przestrzeni na kopie ustalamy indywidualnie.
Współpraca
Od kopii z trzech dni do 30 dni historii
Przegląd startowy
Z kontrolą obecnych kopii.
Kopie poza serwerem
Pliki i baza.
Historia
30 dni.
Próba przywrócenia
Na start i okresowo.
Przed aktualizacją
Zawsze kopia.
Awaria
Przywrócenie bez utraty zamówień.
Pytania
Zanim zapytasz
Często są krótkie i leżą na tym samym serwerze.
30 dni historii.
Poza serwerem sklepu.
Tak, okresowo przywracamy sklep z kopii.
Planujemy przywrócenie tak, żeby ich nie stracić.
Nie, jest bezpłatny.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Kielcach
Ta sama usługa
Opieka nad sklepem PrestaShop w innych miastach
Sprawdźmy, do czego możecie wrócić
Podajcie adres sklepu — w bezpłatnym przeglądzie sprawdzimy obecne kopie.