woj. lubelskie
Opieka nad PrestaShop
Chełm
Sklep z Chełma ma kilkanaście płatnych modułów: płatności, przesyłki, filtry, faktury. Wszystkie kupił kiedyś wykonawca — na swoje konto. Moduły działają, ale nie da się ich zaktualizować, a jeden z nich po zmianie u operatora płatności przestał poprawnie zmieniać statusy zamówień. Wykonawca nie odpowiada, a nowa wersja modułu wymaga ważnej licencji.
Licencje modułów
Moduły, które działają, ale nie są Wasze
Płatne moduły PrestaShop kupuje się zwykle na konto w sklepie z dodatkami albo u autora modułu. Jeśli sklep budował wykonawca, często kupował je na swoje konto. Dopóki współpraca trwa, nikt tego nie zauważa.
Problem pojawia się, gdy wykonawca znika albo współpraca się kończy. Moduły działają dalej, ale nie da się ich zaktualizować bez jego udziału. A aktualizacje modułów płatności i przesyłek są potrzebne regularnie, bo operatorzy zmieniają sposób komunikacji. Sklepy z Chełma trafiają na ten problem najczęściej przy pierwszej awarii modułu.
Spisujemy wszystkie moduły, ustalamy, które są płatne i na czyje konto zarejestrowane. Pomagamy to uporządkować — czasem przez przepisanie licencji, czasem przez zakup na nowo, czasem przez zamiennik — ale zawsze z jasną informacją o koszcie przed decyzją.
Zakres
Co obejmuje porządek w licencjach
Spis, decyzje, uporządkowanie.
- Spis zainstalowanych modułów i wersji
- Rozpoznanie modułów płatnych
- Ustalenie konta, na które zarejestrowano licencję
- Sprawdzenie ważności wsparcia i aktualizacji
- Kontakt z autorem modułu w sprawie przepisania
- Koszt zakupu na nowo albo zamiennika
- Decyzja właściciela dla każdego modułu
- Konto licencji na firmę sklepu
- Nie kupujemy licencji bez zgody i wiedzy o koszcie
- Nie korzystamy z nielegalnych kopii modułów
- Nie usuwamy działających modułów bez zamiennika
Możliwe drogi
Możliwe drogi dla modułu na cudzym koncie
Poniżej typowe rozwiązania. Wybór zależy od modułu i autora.
| Sytuacja | Możliwe rozwiązanie | Uwagi |
|---|---|---|
| Autor przepisuje licencje | przepisanie na firmę sklepu | często najtańsze |
| Wykonawca współpracuje | przekazanie licencji | wymaga jego udziału |
| Brak kontaktu z wykonawcą | zakup na konto firmy | koszt przed decyzją |
| Moduł bez wsparcia autora | zamiennik | test na kopii |
| Moduł nieużywany | wyłączenie i usunięcie | mniej do aktualizacji |
| Moduł płatności od operatora | darmowy moduł operatora | zwykle bez licencji |
| Moduł z przeróbkami | ocena przed zmianą | przeróbki mogą zniknąć |
Dla każdego modułu podajemy koszt i konsekwencje każdej drogi, zanim cokolwiek zostanie kupione lub zmienione. Decyzję podejmuje właściciel sklepu.
Wynik
Co dostajecie
Moduły, które należą do sklepu i da się je aktualizować.
- Spis licencji: Co, na kogo i do kiedy.
- Jasny koszt: Przed każdą decyzją.
- Aktualizacje: Możliwe bez udziału dawnego wykonawcy.
Chełm w praktyce
Czego nauczyły nas licencje modułów w Chełmie
Pierwsza rzecz: przy przejęciu sklepu moduły na koncie wykonawcy to jedna z najczęstszych i najmniej przyjemnych niespodzianek. Warto sprawdzić to, zanim współpraca się skończy.
Druga: autorzy modułów często zgadzają się przepisać licencję na właściciela sklepu, jeśli dostaną potwierdzenie zakupu. Zakup na nowo nie zawsze jest konieczny.
Trzecia: przy okazji spisu zwykle wychodzą moduły nieużywane. Ich usunięcie zmniejsza liczbę rzeczy do aktualizacji i ryzyko konfliktów.
Moduł płatności przestał działać, a licencja była na koncie firmy, która zniknęła. Po spisie część licencji przepisał autor, jedną kupiliśmy na nowo, a kilka nieużywanych modułów usunęliśmy.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Najważniejsze są dokumenty zakupu.
- Adres sklepu i wersja PrestaShop
- Dostęp do panelu i plików sklepu
- Faktury od wykonawcy za moduły, jeśli są
- Dane kontaktowe wykonawcy
- Informacja, które moduły są używane
- Opis bieżących problemów z modułami
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od bezpłatnego przeglądu startowego ze spisem modułów i licencji — w Chełmie możemy omówić go na miejscu, bez kosztów dojazdu.
Kontaktujemy się z autorami modułów, przygotowujemy koszty i drogi dla każdego modułu. Właściciel decyduje.
Porządkujemy licencje, testujemy zamienniki na kopii i aktualizujemy moduły. Dalej prowadzimy sklep w ramach opieki.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Licencje modułów PrestaShop porządkujemy dla sklepów z Chełma, na miejscu bez kosztów dojazdu i zdalnie.
Pracujemy też dla sklepów z Krasnegostawu, Włodawy, Rejowca Fabrycznego, Siedliszcza, Sawina i Dorohuska.
- Śródmieście
- Dyrekcja Górna
- Dyrekcja Dolna
- Słoneczne
- Kościuszki
- Zachód
- Działki
- Cementownia
- Rejowiecka
- XXX-lecia
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Rejowiec, Siedliszcze, Sawin, Dorohusk, Wojsławice, Krasnystaw, Włodawa. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje porządek w licencjach
Spis licencji jest częścią bezpłatnego przeglądu startowego.
| Pakiet | Dla kogo | Godziny w cenie | Cena |
|---|---|---|---|
| Bezpieczeństwo | mały sklep, do 500 produktów | 1 h | od 249 zł / mies. |
| Standard | sklep z integracją magazynu | 4 h | od 499 zł / mies. |
| Rozwój | sklep z ruchem i kampaniami | 10 h | od 999 zł / mies. |
| Przegląd startowy | każdy sklep na początek | — | 0 zł |
Koszt ewentualnych licencji kupowanych na nowo podajemy przed decyzją i rozliczamy osobno.
Współpraca
Od modułów na cudzym koncie do licencji sklepu
Spis modułów
Wersje i licencje.
Konta
Na kogo zarejestrowane.
Autorzy
Możliwość przepisania.
Koszty
Dla każdej drogi.
Decyzja
Właściciela.
Aktualizacje
Po uporządkowaniu.
Pytania
Zanim zapytasz
Zwykle działa dalej, ale nie da się go zaktualizować.
Nie zawsze. Często autor przepisuje licencję.
Nie.
Właściciel sklepu, po poznaniu kosztu.
Tak, na Lubelszczyźnie bez kosztów dojazdu.
Nie, jest bezpłatny.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Chełmie
Ta sama usługa
Opieka nad sklepem PrestaShop w innych miastach
Sprawdźmy, czyje są Wasze moduły
Podajcie adres sklepu — w bezpłatnym przeglądzie spiszemy moduły i licencje.