woj. lubelskie
Opieka nad PrestaShop
Zamość
Mały sklep z Zamościa sprzedaje rękodzieło i produkty regionalne. Kilkaset produktów, kilka zamówień dziennie, właścicielka sama dodaje zdjęcia i opisy. Nie potrzebuje rozbudowanej opieki z dziesiątkami godzin. Potrzebuje pewności, że sklep jest aktualny, ma kopie, działa koszyk i ktoś zareaguje, gdy coś się zepsuje.
Mały sklep
Mały sklep nie potrzebuje dużego pakietu
Małe sklepy z Zamościa i Roztocza — z rękodziełem, produktami regionalnymi, specjalistycznym asortymentem — mają zwykle kilkaset produktów i kilka zamówień dziennie. Właściciel sam prowadzi katalog i obsługuje klientów. Rozbudowana opieka z wieloma godzinami pracy byłaby przerostem formy.
Jednocześnie ryzyka są te same co w dużym sklepie. Silnik i moduły wymagają aktualizacji bezpieczeństwa, płatność może przestać działać po zmianie u operatora, serwer może ulec awarii. Mały sklep ma zwykle mniejszą rezerwę na przestój i odbudowę.
Pakiet Bezpieczeństwo obejmuje podstawy: aktualizacje wykonywane najpierw na kopii, kopie zapasowe z 30 dni poza serwerem, monitoring dostępności, comiesięczny test zakupu i godzinę pracy na drobne zmiany. Kosztuje od 249 zł miesięcznie.
Pakiet Bezpieczeństwo
Co obejmuje pakiet Bezpieczeństwo
Podstawy, bez których sklep nie powinien działać.
- Aktualizacje silnika i modułów przez kopię testową
- Kopie plików i bazy z 30 dni poza serwerem
- Monitoring dostępności sklepu
- Comiesięczny test zakupu z płatnością
- Godzina pracy w miesiącu na drobne zmiany
- Reakcja na awarię koszyka
- Raport miesięczny
- Godziny przechodzące na kolejny miesiąc
- Nie sprzedajemy większego pakietu, gdy mały wystarczy
- Nie pomijamy testu zakupu w małym sklepie
- Nie zostawiamy sklepu bez kopii poza serwerem
Wybór pakietu
Który pakiet dla jakiego sklepu
Poniżej pomoc w wyborze. Pakiet można zmienić, gdy sklep urośnie.
| Sklep | Pakiet | Dlaczego |
|---|---|---|
| Do 500 produktów, bez integracji | Bezpieczeństwo | podstawy wystarczą |
| Właściciel sam zmienia treści | Bezpieczeństwo | mało zgłoszeń |
| Integracja z magazynem | Standard | kontrola wymiany |
| Częste zmiany w sklepie | Standard | więcej godzin |
| Kampanie i duży ruch | Rozwój | czasy reakcji, rozwój |
| Sklep sezonowy | Bezpieczeństwo z rezerwą godzin | godziny przechodzą dalej |
| Sklep rośnie | zmiana pakietu | bez zmiany umowy od nowa |
Godziny niewykorzystane w danym miesiącu przechodzą na kolejny, do wysokości jednego pakietu. W małym sklepie pozwala to zebrać czas na większą zmianę, np. przed sezonem.
Wynik
Co dostajecie
Spokój o sklep bez przepłacania.
- Podstawy bezpieczeństwa: Aktualizacje i kopie.
- Działający koszyk: Test zakupu co miesiąc.
- Rozsądna cena: Od 249 zł miesięcznie.
Roztocze w praktyce
Czego nauczyła nas opieka nad małymi sklepami na Roztoczu
Pierwsza rzecz: w małych sklepach najczęstsze zgłoszenia to drobne zmiany w treści i problemy z płatnością po zmianach u operatora. Godzina w miesiącu zwykle wystarcza.
Druga: właściciele małych sklepów najbardziej doceniają kopie poza serwerem. Bez nich awaria hostingu oznaczałaby odbudowę sklepu od zera.
Trzecia: w Zamościu i okolicach przegląd startowy możemy omówić na miejscu, bez kosztów dojazdu, a potem prowadzić sklep zdalnie.
Nie potrzebowałam dużej umowy, tylko pewności, że sklep jest bezpieczny. Pakiet Bezpieczeństwo to aktualizacje, kopie i test zakupu co miesiąc, a drobne zmiany mieszczą się w godzinie.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Wystarczy kilka informacji.
- Adres sklepu i wersja PrestaShop
- Dostęp do panelu i hostingu
- Operator płatności i przewoźnicy
- Liczba produktów
- Osoba do kontaktu
- Zgoda na testową płatność ze zwrotem
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od bezpłatnego przeglądu startowego — w Zamościu możemy omówić go na miejscu, bez kosztów dojazdu.
Porządkujemy kopie, kopię testową i zaległe aktualizacje. Pracujemy zdalnie.
Potem co miesiąc: aktualizacje, test zakupu, raport i drobne zmiany w ramach godziny z pakietu.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Małymi sklepami PrestaShop opiekujemy się dla firm z Zamościa, przegląd omawiając na miejscu bez kosztów dojazdu.
Pracujemy też dla sklepów z Biłgoraja, Hrubieszowa, Tomaszowa Lubelskiego, Szczebrzeszyna, Krasnobrodu i Zwierzyńca.
- Stare Miasto
- Nowe Miasto
- Karolówka
- Planty
- Majdan
- Zamczysko
- Słoneczny Stok
- Promyk
- Orzeszkowej-Reymonta
- Kilińskiego
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Szczebrzeszyn, Zwierzyniec, Krasnobród, Tomaszów Lubelski, Biłgoraj, Hrubieszów, Sitno. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje opieka nad małym sklepem
Małym sklepom zwykle wystarcza pakiet Bezpieczeństwo.
| Pakiet | Dla kogo | Godziny w cenie | Cena |
|---|---|---|---|
| Bezpieczeństwo | mały sklep, do 500 produktów | 1 h | od 249 zł / mies. |
| Standard | sklep z integracją magazynu | 4 h | od 499 zł / mies. |
| Rozwój | sklep z ruchem i kampaniami | 10 h | od 999 zł / mies. |
| Przegląd startowy | każdy sklep na początek | — | 0 zł |
Pakiet można zmienić, gdy sklep urośnie albo dojdzie integracja z magazynem.
Współpraca
Od sklepu bez opieki do spokojnych podstaw
Przegląd startowy
Bezpłatny, na miejscu.
Kopie
Poza serwerem, 30 dni.
Aktualizacje
Przez kopię testową.
Test zakupu
Co miesiąc.
Drobne zmiany
W ramach godziny.
Raport
Co miesiąc.
Pytania
Zanim zapytasz
Od 249 zł miesięcznie.
Dla małego sklepu, zwykle do 500 produktów.
Godziny przechodzą dalej, a pakiet można zmienić.
Tak, co miesiąc.
Tak, na Lubelszczyźnie bez kosztów dojazdu.
Nie, jest bezpłatny.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Zamościu
Ta sama usługa
Opieka nad sklepem PrestaShop w innych miastach
Zadbajmy o Wasz mały sklep
Podajcie adres sklepu — zrobimy bezpłatny przegląd i dobierzemy pakiet.