woj. podlaskie
Audyt sklepu PrestaShop
Białystok
W sklepie działa dwadzieścia siedem reguł cenowych, z których cztery mają datę końca w przeszłości, dwie obejmują ten sam produkt, a jedna została ustawiona na akcję sprzed dwóch lat.
Która cena wygrywa
Która cena wygrywa
PrestaShop pozwala obniżać ceny na kilka sposobów naraz: regułą cenową na kategorię, ceną szczególną dla produktu, rabatem ilościowym, rabatem grupowym i kodem rabatowym. Wszystkie mogą dotyczyć tego samego produktu.
Zasady, która z nich wygrywa i czy się sumują, są opisane w dokumentacji, ale w praktyce nikt ich nie pamięta. Efekt sprawdza się dopiero wtedy, gdy klient kupi coś taniej, niż ktokolwiek zamierzał.
Do tego dochodzą terminy. Reguła bez daty końca działa do momentu, gdy ktoś ją zauważy — a zauważa się ją zwykle przy porównywaniu marży rok do roku, czyli grubo po fakcie.
Zakres
Co sprawdzamy
Sprawdzamy wszystkie mechanizmy obniżania ceny i ich wzajemne wpływy.
- Spis wszystkich reguł cenowych i cen szczególnych
- Które reguły nie mają daty zakończenia
- Które reguły obejmują te same produkty
- Jaka cena wychodzi finalnie na wybranych produktach
- Czy rabaty ilościowe działają zgodnie z zamiarem
- Czy istnieje dolna granica, poniżej której rabat nie działa
- Czy da się ustalić, ile kosztowały Was obniżki
- Czy reguły nie zjadają marży na wybranych pozycjach
- Nie ustalamy Waszej polityki cenowej ani wysokości rabatów
- Nie oceniamy zgodności z przepisami o informowaniu o cenach
- Nie wyłączamy reguł bez Waszej decyzji
Mechanizmy
Pięć sposobów obniżania ceny w PrestaShopie
Poniżej mechanizmy, które sprawdzamy osobno, a potem razem.
| Mechanizm | Na co działa | Częsty problem |
|---|---|---|
| Reguła cenowa katalogu | kategoria, marka, dostawca | brak daty końca |
| Cena szczególna produktu | jeden produkt | zapomniana po akcji |
| Rabat ilościowy | większa liczba sztuk | progi nieprzystające do opakowań |
| Rabat grupowy | grupa klientów | nakłada się na promocję |
| Kod rabatowy | koszyk | działa na produkty już przecenione |
| Darmowa dostawa od kwoty | cały koszyk | zjada marżę na tanich zamówieniach |
Ustawienie ceny minimalnej, poniżej której żaden rabat nie działa, chroni przed wszystkimi przypadkami nakładania się naraz.
Wynik
Co dostajecie
Dokument zawiera wyniki sprawdzenia ceny finalnej na wybranych produktach.
- Spis obniżek: Wszystkie reguły i ceny szczególne, z terminami i zakresem.
- Cena finalna na próbie: Co dokładnie płaci klient za wybrane produkty w różnych sytuacjach.
- Zabezpieczenia: Dolna granica ceny, terminy, limity — co ustawić, żeby obniżki się nie mnożyły.
Białystok w praktyce
Czego nauczyły nas białostockie audyty PrestaShopa
Pierwsza rzecz: reguły bez daty zakończenia to najczęstsze zaniedbanie. Akcja świąteczna działająca w marcu nie jest rzadkością, bo w panelu wygląda dokładnie tak samo jak każda inna reguła.
Druga: ceny szczególne przypisane do produktów są najtrudniejsze do znalezienia. Nie widać ich na liście reguł, tylko na karcie każdego produktu osobno — i dlatego zostają najdłużej.
Trzecia: progi rabatów ilościowych warto ustawiać zgodnie z opakowaniami. Rabat od dziesięciu sztuk przy opakowaniu po dwanaście nie zadziała nigdy, a rabat od dwunastu zadziała przy każdym zamówieniu pełnego kartonu.
Reguła z akcji przedświątecznej działała jeszcze w kwietniu. Sprzedawaliśmy taniej przez cztery miesiące i nikt tego nie zauważył.
Dostępy
Czego potrzebujemy
Do sprawdzenia cen finalnych potrzebujemy panelu i wiedzy o marży.
- Dostęp do panelu sklepu, przynajmniej do odczytu
- Lista aktualnych akcji promocyjnych
- Informacja o kosztach zakupu towaru, choćby ogólna
- Informacja o zasadach rabatów ilościowych
- Informacja o wielkości opakowań handlowych
- Zgoda na złożenie zamówień testowych
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od spisu wszystkiego, co obniża cenę. Reguły katalogu widać na liście, ale ceny szczególne trzeba znaleźć produkt po produkcie — dlatego robimy to zapytaniem do bazy, nie ręcznie.
Potem sprawdzamy ceny finalne na próbie produktów: jako klient detaliczny, jako klient z grupy hurtowej, z kodem rabatowym i przy większej liczbie sztuk. Zapisujemy cenę w każdym przypadku.
Wysokości rabatów nie oceniamy — to Wasza decyzja handlowa. Pokazujemy, gdzie obniżki się nakładają i jakie ustawienie to zablokuje, żeby nie trzeba było pilnować tego ręcznie.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Audyt wykonujemy zdalnie. Przy sklepach z Białegostoku spotkanie omawiające wyniki możemy przeprowadzić na miejscu.
Obsługujemy też sklepy z Łomży, Bielska Podlaskiego, Sokółki, Hajnówki, Zambrowa i Wasilkowa.
- Centrum
- Białostoczek
- Antoniuk
- Dziesięciny I
- Wysoki Stoczek
- Piaski
- Bojary
- Nowe Miasto
- Słoneczny Stok
- Zielone Wzgórza
- Skorupy
- Wygoda
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Choroszcz, Wasilków, Supraśl, Łapy, Zabłudów, Czarna Białostocka, Juchnowiec Kościelny. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje audyt
Cena zależy od liczby reguł i cen szczególnych, bo każdą sprawdzamy osobno.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Wstępne sprawdzenie | spis reguł i te bez daty końca | kilkanaście minut | bezpłatnie |
| Audyt reguł cenowych | do dziesięciu aktywnych reguł | 2 dni | 1000–1700 zł |
| Audyt rozbudowanej polityki cenowej | wiele reguł, cen szczególnych i grup | 2–3 dni | 1800–2800 zł |
| Uporządkowanie i zabezpieczenia | terminy, dolna granica, limity | kilka godzin | 400–900 zł |
Wysokości rabatów nie oceniamy — to decyzja handlowa. Sprawdzamy, czy mechanika daje ceny, które zamierzacie.
Współpraca
Od spisu obniżek do przewidywalnych cen
Wstępne sprawdzenie
Spis reguł i te bez daty końca. Bezpłatnie.
Znalezienie cen szczególnych
Zapytaniem do bazy, bo nie widać ich na liście reguł.
Sprawdzenie terminów
Które obniżki miały się już skończyć.
Ceny finalne na próbie
Jako detal, hurt, z kodem i przy większej liczbie sztuk.
Sprawdzenie progów ilościowych
Czy odpowiadają wielkościom opakowań.
Dokument
Spis obniżek, ceny finalne, zabezpieczenia do ustawienia.
Pytania
Zanim zapytasz
Zależy od mechanizmu. Dlatego sprawdzamy cenę finalną praktycznie, a nie z dokumentacji.
Powinna. Bez daty działa, dopóki ktoś jej nie zauważy.
Na kartach produktów, nie na liście reguł. Dlatego robimy to zapytaniem do bazy.
Zgodnie z wielkością opakowań handlowych. Inaczej rabat nigdy nie zadziała.
Ustawić dolną granicę ceny, poniżej której żaden rabat nie działa.
Nie. Sprawdzamy, czy mechanika daje zamierzony efekt.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Białymstoku
Ta sama usługa
Audyt sklepu PrestaShop w innych miastach
Sprawdźmy, ile naprawdę płaci klient
Wstępne sprawdzenie robimy bezpłatnie: zbierzemy spis reguł cenowych i wskażemy te bez daty zakończenia. Zwykle znajduje się co najmniej jedna, która miała skończyć się dawno temu.