woj. opolskie
Audyt sklepu PrestaShop
Opole
Zmieniacie firmę opiekującą się sklepem. Zanim to zrobicie, warto wiedzieć, co dokładnie macie: jakie dostępy, jaki kod, jakie licencje i co zostało zrobione w sposób, którego nikt nie udokumentował.
Przed rozstaniem
Audyt przed rozstaniem, nie po
Zmiana firmy opiekującej się sklepem jest momentem, w którym wychodzi wszystko, czego nie ustalono wcześniej: brakujące dostępy, licencje na cudzym koncie, rozwiązania, których nikt nie opisał, i kod, którego nowy wykonawca nie rozumie.
Wszystko to da się ustalić zawczasu. Audyt wykonany przed rozmową o rozstaniu jest przy tym łatwiejszy i tańszy niż po niej — bo dotychczasowy wykonawca nadal odpowiada na pytania i nadal ma powód, żeby pomóc.
To nie jest audyt przeciw komukolwiek. Chodzi o zdjęcie ryzyka z Was: sklep jest Waszym majątkiem i powinniście wiedzieć, z czego się składa, niezależnie od tego, kto go obsługuje.
Zakres
Co sprawdzamy
Zakres jest szerszy niż przy zwykłym audycie, bo obejmuje też sprawy formalne.
- Pełny inwentarz dostępów: sklep, hosting, domena, baza
- Kto jest właścicielem domeny w rejestrze
- Na kogo są licencje modułów płatnych i motywu
- Które rozwiązania są własne i czy są opisane
- Czy istnieje repozytorium z historią zmian
- Stan kodu i czytelność dla nowego wykonawcy
- Czy kopie zapasowe istnieją i gdzie leżą
- Co trzeba przekazać, żeby przejęcie było możliwe
- Nie oceniamy pracy dotychczasowego wykonawcy jako firmy
- Nie pośredniczymy w rozmowach o rozstaniu
- Nie odzyskamy dostępów, których nikt nie ma
Czego brakuje
Czego najczęściej brakuje przy zmianie wykonawcy
Poniżej rzeczy uszeregowane według tego, jak kosztowny jest ich brak.
| Element | Dlaczego ma znaczenie | Jak często brakuje |
|---|---|---|
| Prawa do domeny | bez nich tracicie adres sklepu | bardzo często brakuje |
| Dostęp do hostingu | bez niego nie przeniesiecie sklepu | często brakuje |
| Licencje modułów na firmę | na cudzym koncie przepadają | bardzo często |
| Repozytorium z historią zmian | nowy wykonawca pracuje po ciemku | prawie zawsze brakuje |
| Opis własnych rozwiązań | wiedza tylko w głowie wykonawcy | prawie zawsze brakuje |
| Dostępy do integracji | klucze do systemów zewnętrznych | często brakuje |
| Dostęp do konta operatora płatności | bez niego nie zmienicie ustawień | często brakuje |
Sklep da się odtworzyć z kopii. Domeny, do której nie macie praw, odzyskać bywa nieporównanie trudniej.
Wynik
Co dostajecie
Dokument ma formę listy do odhaczenia przed zmianą wykonawcy.
- Inwentarz: Wszystko, z czego składa się sklep: dostępy, licencje, kod, integracje.
- Czego brakuje: Co trzeba uzyskać przed rozstaniem, w kolejności od najpilniejszych.
- Ocena dla nowego wykonawcy: W jakim stanie jest kod i ile czasu zajmie komukolwiek wejście w projekt.
Opole w praktyce
Czego nauczyły nas opolskie audyty PrestaShopa
Pierwsza rzecz: najczęściej brakującym elementem nie jest dostęp do sklepu, a prawa do domeny. Firmy są przekonane, że domena jest ich, bo za nią płacą — a w rejestrze widnieje wykonawca.
Druga: licencje modułów kupione przez wykonawcę na jego konto znikają razem ze współpracą. Płaciliście za nie co roku, a przy rozstaniu trzeba je kupić od nowa. Warto sprawdzić to zawczasu.
Trzecia: brak opisu własnych rozwiązań jest najdroższym brakiem w dłuższym terminie. Nowy wykonawca musi wszystko odtworzyć z kodu, a to kosztuje kilka dni pracy, które płacicie Wy.
Domena była zarejestrowana na wykonawcę. Dowiedzieliśmy się o tym tydzień po tym, jak powiedzieliśmy mu o zmianie.
Dostępy
Czego potrzebujemy
Do inwentarza wystarczą dostępy, które macie, i faktury.
- Dostęp do panelu sklepu, jeśli go macie
- Dostęp do panelu hostingu, jeśli go macie
- Faktury za hosting, moduły i licencje
- Dane domeny z rejestru
- Lista systemów, z którymi sklep jest połączony
- Informacja, czy i kiedy planujecie zmianę wykonawcy
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od inwentarza tego, co macie, i tego, co powinniście mieć. Różnica między tymi dwiema listami jest właściwym wynikiem audytu — i zwykle jest większa, niż firma się spodziewa.
Potem oceniamy stan kodu z punktu widzenia kogoś, kto ma go przejąć. Nie chodzi o ocenę wykonawcy, a o odpowiedź na praktyczne pytanie: ile czasu zajmie wejście w ten projekt komukolwiek nowemu.
Audyt robimy niezależnie i nie pośredniczymy w rozmowach o rozstaniu. Jeśli zdecydujecie się zlecić opiekę nam, powiemy to wprost — ale sam dokument jest Wasz i przydaje się przy każdym wykonawcy.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Audyt wykonujemy zdalnie. Przy sklepach z Opola spotkanie omawiające inwentarz możemy przeprowadzić na miejscu — zwykle warto, bo trzeba zebrać wiedzę kilku osób.
Obsługujemy też sklepy z Kędzierzyna-Koźla, Nysy, Brzegu, Kluczborka, Strzelec Opolskich i Prudnika.
- Śródmieście
- Zaodrze
- Nowa Wieś Królewska
- Gosławice
- Malina
- Grudzice
- Bierkowice
- Chmielowice
- Szczepanowice
- Wróblin
- Groszowice
- Kolonia Gosławicka
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Ozimek, Krapkowice, Niemodlin, Prószków, Dobrzeń Wielki, Lewin Brzeski, Turawa. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje audyt
Ten audyt jest najtańszy wtedy, gdy robi się go przed rozmową o zmianie wykonawcy.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Wstępna rozmowa | jakie dostępy macie i czego brakuje | kwadrans | bezpłatnie |
| Inwentarz dostępów i licencji | przed zmianą wykonawcy | 1 dzień | 600–1000 zł |
| Audyt przed przejęciem sklepu | inwentarz plus ocena stanu kodu | 3–4 dni | 2000–3200 zł |
| Uzupełnienie braków | przeniesienie licencji, porządek w dostępach | zależnie od zakresu | wyceniamy w raporcie |
Nie oceniamy pracy dotychczasowego wykonawcy jako firmy i nie pośredniczymy w rozmowach. Sprawdzamy, co macie i czego brakuje.
Współpraca
Od inwentarza do sprawnego przejęcia
Wstępna rozmowa
Jakie dostępy macie. Bezpłatnie.
Sprawdzenie praw do domeny
Pierwsza i najważniejsza rzecz.
Inwentarz dostępów i licencji
Sklep, hosting, baza, integracje, moduły płatne.
Ocena stanu kodu
Ile czasu zajmie wejście w projekt nowemu wykonawcy.
Lista braków
Co uzyskać przed rozstaniem, w kolejności pilności.
Dokument
Inwentarz, braki i ocena dla nowego wykonawcy.
Pytania
Zanim zapytasz
Przed rozmową o zmianie wykonawcy. Potem wszystko jest trudniejsze i droższe.
Praw do domeny i licencji modułów wystawionych na firmę.
Nie. Oceniamy stan sklepu i to, czego brakuje do przejęcia.
Trzeba to zmienić przed rozstaniem. To najpilniejsza sprawa z całej listy.
Bez niego nowy wykonawca pracuje po ciemku i każda zmiana jest droższa.
Nie. Dokument jest Wasz i przydaje się przy każdym wykonawcy.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Opolu
Ta sama usługa
Audyt sklepu PrestaShop w innych miastach
Sprawdźmy, co dokładnie macie
Wstępna rozmowa zajmuje kwadrans i nic nie kosztuje. Zaczniemy od jednego pytania, które przy zmianie wykonawcy okazuje się najważniejsze: kto jest właścicielem Waszej domeny w rejestrze.