woj. lubelskie
Audyt analityki
Lublin
Zanim zaczniemy rozmawiać o tym, co mówią dane, warto sprawdzić, czy w ogóle są prawdziwe. W praktyce co druga strona ma pomiar zepsuty w sposób, którego nikt nie zauważył.
Najpierw wiarygodność
Dane, którym nie można ufać, są gorsze od braku danych
Brak danych zmusza do ostrożności. Dane błędne dają fałszywą pewność: firma podejmuje decyzje, wydaje pieniądze na reklamę i przebudowuje stronę na podstawie liczb, które nie odpowiadają rzeczywistości.
Najczęstsze błędy są przy tym banalne. Kod pomiarowy wstawiony dwa razy zawyża wszystko dwukrotnie. Kod, którego brakuje na części podstron, zaniża ruch i psuje ścieżki. Własny ruch firmy liczony jako ruch klientów zawyża zainteresowanie ofertą.
Dlatego audyt analityki zaczyna się nie od wniosków, a od sprawdzenia wiarygodności. Dopóki liczby nie są pewne, każda rozmowa o skuteczności jest rozmową o niczym.
Zakres
Co sprawdzamy
Sprawdzamy podstawy pomiaru, zanim zajrzymy do jakiegokolwiek raportu.
- Czy kod pomiarowy jest na wszystkich podstronach
- Czy nie jest wstawiony dwa razy
- Czy wszystkie wersje strony są objęte pomiarem
- Czy zdarzenia i cele są zdefiniowane i czy się wykonują
- Czy własny ruch firmy jest wykluczony
- Czy dane nie są zaśmiecone ruchem automatycznym
- Czy okresy porównawcze są ze sobą porównywalne
- Czy raporty, na których pracujecie, pokazują to, co myślicie
- Nie wdrażamy analityki od zera w ramach ceny audytu
- Nie odzyskamy danych z okresu, w którym pomiar był zepsuty
- Nie oceniamy skuteczności reklamy — najpierw dane muszą być pewne
Błędy
Najczęstsze błędy, które psują dane
Poniżej błędy uszeregowane według tego, jak bardzo zmieniają obraz.
| Błąd | Jak zmienia dane | Jak często |
|---|---|---|
| Kod pomiarowy wstawiony dwa razy | wszystko zawyżone dwukrotnie | często |
| Brak kodu na części podstron | ruch zaniżony, ścieżki niepełne | bardzo często |
| Własny ruch firmy w danych | zawyżone zainteresowanie ofertą | bardzo często |
| Ruch automatyczny i spam | zawyżone wejścia bez wartości | często |
| Cele mierzące złe zdarzenie | sukces liczony tam, gdzie go nie ma | często |
| Dwie wersje adresu strony | ruch rozdzielony na dwa zbiory | często |
| Zmiana pomiaru w trakcie okresu | porównania rok do roku bez sensu | zdarza się |
Wykluczenie ruchu z Waszego biura to kilka minut, a przy małych stronach potrafi zmienić obraz o kilkadziesiąt procent.
Wynik
Co dostajecie
Dokument mówi wprost, którym liczbom można ufać, a którym nie.
- Ocena wiarygodności: Które dane są pewne, które trzeba traktować ostrożnie, a których nie używać wcale.
- Lista poprawek: Co naprawić, w jakiej kolejności i ile to zajmie. Zwykle kilka godzin.
- Od kiedy dane będą pewne: Od jakiego momentu można na nich pracować i czego nie da się nadrobić.
Lublin w praktyce
Czego nauczyły nas lubelskie audyty analityki
Pierwsza rzecz: własny ruch firmy jest najczęstszym i najprostszym do usunięcia zniekształceniem. Przy stronie z niewielkim ruchem kilkanaście wejść pracowników dziennie zmienia obraz zupełnie.
Druga: brak kodu pomiarowego na części podstron psuje nie tylko liczbę wejść, ale też ścieżki. Wygląda to tak, jakby ludzie wychodzili ze strony w miejscu, w którym po prostu przestaje ich widzieć pomiar.
Trzecia: prawie zawsze da się to naprawić w kilka godzin. Audyt analityki jest jedną z najtańszych rzeczy, jakie da się zrobić, a bez niego wszystkie kolejne wydatki są ślepe.
Okazało się, że kod pomiarowy był wstawiony dwa razy. Przez rok cieszyliśmy się ruchem dwa razy większym, niż mieliśmy naprawdę.
Dostępy
Czego potrzebujemy
Do sprawdzenia pomiaru wystarczy dostęp do odczytu.
- Dostęp do statystyk odwiedzin, przynajmniej do odczytu
- Adres strony i lista jej najważniejszych podstron
- Informacja, kto wdrażał pomiar i kiedy
- Informacja, jakie liczby wykorzystujecie przy decyzjach
- Adresy sieciowe Waszego biura, jeśli je znacie
- Informacja, czy prowadzicie reklamę
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od sprawdzenia kodu pomiarowego na kilku podstronach. To da się zrobić bez żadnych dostępów, zajmuje kilkanaście minut i już wtedy wychodzi większość podstawowych błędów.
Potem, z dostępem do statystyk, sprawdzamy, czy dane wyglądają wiarygodnie: czy nie ma nagłych skoków bez przyczyny, czy cele się wykonują i czy proporcje mają sens.
Na końcu mówimy wprost, którym liczbom można ufać. To najważniejsza część audytu, bo od niej zależy, czy dalsze decyzje będą oparte na czymkolwiek realnym.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Audyt wykonujemy zdalnie. Przy firmach z Lublina spotkanie omawiające wyniki możemy przeprowadzić na miejscu.
Obsługujemy też firmy ze Świdnika, Lubartowa, Kraśnika, Bychawy, Bełżyc i Piask.
- Śródmieście
- Czechów
- Felin
- Węglin
- Wrotków
- Ponikwoda
- Bronowice
- Kalinowszczyzna
- Sławin
- Rury
- Dziesiąta
- Tatary
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Świdnik, Lubartów, Kraśnik, Łęczna, Bełżyce, Piaski, Niedrzwica Duża, Konopnica. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje audyt
Audyt analityki jest tani w stosunku do tego, ile chroni. Bez niego każdy wydatek na reklamę jest ślepy.
| Zakres | Dla kogo | Czas | Cena |
|---|---|---|---|
| Wstępne sprawdzenie | kod pomiarowy na kilku podstronach | kilkanaście minut | bezpłatnie |
| Audyt wiarygodności danych | strona firmowa z pomiarem | 2 dni | 800–1400 zł |
| Audyt rozbudowanego pomiaru | sklep albo wiele źródeł ruchu | 2–3 dni | 1500–2400 zł |
| Naprawa pomiaru | wykonanie poprawek po audycie | kilka godzin | 400–900 zł |
Wstępne sprawdzenie kodu pomiarowego robimy bezpłatnie i bez dostępów. Zwykle już wtedy wychodzą podwójne zliczanie albo braki na podstronach.
Współpraca
Od sprawdzenia kodu do pewnych liczb
Wstępne sprawdzenie
Kod pomiarowy na kilku podstronach. Bezpłatnie.
Dostęp do statystyk
Do odczytu, bez zmieniania czegokolwiek.
Sprawdzenie kompletności
Czy pomiar obejmuje całą stronę i wszystkie wersje adresu.
Sprawdzenie celów i zdarzeń
Czy mierzą to, co uważacie za sukces.
Sprawdzenie wykluczeń
Własny ruch, ruch automatyczny, spam.
Dokument
Ocena wiarygodności, lista poprawek i od kiedy dane będą pewne.
Pytania
Zanim zapytasz
Z porównania kilku rzeczy naraz: kodu na stronie, proporcji w raportach i nagłych skoków bez przyczyny.
Podwójne zliczanie, braki kodu na podstronach i własny ruch firmy w danych.
Nie. Naprawiamy pomiar na przyszłość i mówimy, od kiedy dane będą pewne.
Zwykle kilka godzin. To jedna z najtańszych rzeczy, jakie da się zrobić.
Rzadko. Zwykle problem jest w konfiguracji, nie w samym narzędziu.
Bo bez pewnych danych nie da się ocenić, czy reklama zarabia.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Lublinie
Sprawdźmy, czy Waszym danym można ufać
Wstępne sprawdzenie kodu pomiarowego robimy bezpłatnie i bez dostępów — wystarczy adres strony. Zwykle już wtedy widać, czy dane są liczone raz, dwa razy, czy wcale.