woj. łódzkie
Prowadzenie social mediów
Łódź
W modzie profil jest częścią produktu. Klientka ocenia markę po tym, jak wygląda profil — zanim spojrzy na ceny i zanim przeczyta jakikolwiek opis.
Spójność
Wygląd profilu jest komunikatem
Klientka wchodząca na profil marki odzieżowej ocenia go w dwie sekundy, całościowo. Nie czyta wpisów — patrzy na siatkę zdjęć i wyrabia sobie zdanie o marce.
Dlatego przy odzieży spójność wizualna jest ważniejsza od częstotliwości publikacji. Trzy zdjęcia w tej samej stylistyce działają lepiej niż dziesięć w różnych — nawet jeśli każde osobno jest lepsze.
Przy łódzkich markach ustalamy więc trzy rodzaje kadrów i trzymamy się ich konsekwentnie. To nudne ograniczenie, ale właśnie ono buduje wrażenie, że firma wie, co robi.
Zakres
Co robimy
Poniżej zakres prowadzenia profilu marki odzieżowej albo sklepu z modą.
- Ustalenie trzech rodzajów kadrów i trzymanie się ich
- Plan publikacji podpięty pod kolekcje i dostawy
- Obróbka zdjęć do wspólnej stylistyki
- Wykorzystanie materiałów od klientek, za ich zgodą
- Odpowiadanie na pytania o rozmiary i dostępność
- Zbieranie opinii i zdjęć po zakupie
- Treści przy zmianie kolekcji i wyprzedażach
- Raport miesięczny z wejściami do sklepu
- Nie publikujemy zdjęć w przypadkowej stylistyce
- Nie używamy zdjęć klientek bez ich pisemnej zgody
- Nie prowadzimy kampanii reklamowych w tej usłudze
Kadry
Trzy rodzaje kadrów
Poniżej układ, który daje spójność bez ograniczania treści. Konkretne rodzaje ustalamy z Wami.
| Rodzaj kadru | Po co | Udział |
|---|---|---|
| Produkt na jednolitym tle | pokazuje szczegóły | jedna trzecia |
| Produkt na osobie | pokazuje, jak leży | jedna trzecia |
| Detal albo materiał | buduje wrażenie jakości | jedna szósta |
| Zdjęcie od klientki | wiarygodność | jedna szósta |
| Kadr z zaplecza | okazjonalnie | rzadko |
| Grafika z tekstem | wyłącznie przy wyprzedażach | rzadko |
Wyglądają jak reklama i przerywają rytm wizualny. Używamy ich tylko przy wyprzedażach.
Rytm
Rytm publikacji przy kolekcjach
W modzie wszystko podpięte jest pod kolekcje. Poniżej rytm, który stosujemy.
- Przed kolekcją: Detale, materiały, przygotowania. Buduje oczekiwanie bez pokazywania wszystkiego.
- Przy premierze: Intensywnie, po kilka publikacji dziennie w pierwszych dniach. Wtedy jest największa uwaga.
- Między kolekcjami: Zdjęcia od klientek, detale, bestsellery. Utrzymanie rytmu bez nowości.
Łódź w praktyce
Czego nauczyły nas łódzkie profile
Pierwsza rzecz: klientki oceniają profil całościowo, nie wpis po wpisie. Jedno zdjęcie w innej stylistyce psuje wrażenie z całej siatki — i to widać w liczbie wejść do sklepu.
Druga: zdjęcia od klientek działają lepiej niż profesjonalne sesje, ale wymagają systemu zbierania i pisemnej zgody. Bez tego materiały nie przychodzą, a te, które przyjdą, nie da się użyć.
Trzecia: grafiki z dużym tekstem przerywają rytm wizualny i wyglądają jak reklama. Używamy ich wyłącznie przy wyprzedażach, gdy komunikat jest ważniejszy od estetyki.
Ustaliliśmy trzy rodzaje kadrów i trzymamy się ich od roku. Profil wygląda jak marka, a nie jak tablica ogłoszeń.
Pomiar
Co mierzymy
Przy sklepie da się zmierzyć wejścia i sprzedaż, więc na nich się skupiamy.
- Liczba wejść do sklepu z profilu
- Sprzedaż przypisana do ruchu z profilu
- Liczba pytań o rozmiary i dostępność
- Które rodzaje kadrów przynoszą wejścia
- Liczba zebranych zdjęć od klientek
- Porównanie sezon do sezonu
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od ustalenia trzech rodzajów kadrów i wspólnej stylistyki obróbki. To jednorazowa praca, która potem porządkuje wszystko.
Materiały przysyłacie z sesji i z zaplecza. Obróbkę do wspólnej stylistyki robimy my — to właśnie ona daje spójność siatki.
Zdjęcia od klientek zbieramy przez system, który ustawiamy razem: prośba po zakupie, zniżka i pisemna zgoda w jednym miejscu. Bez zgody nie użyjemy żadnego zdjęcia.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Profile prowadzimy zdalnie dla marek i sklepów z Łodzi. Przy sprzedaży wysyłkowej lokalizacja nie ma znaczenia — liczy się przepływ materiałów z sesji i z zaplecza.
Obsługujemy też firmy z Pabianic, Zgierza, Aleksandrowa Łódzkiego, Konstantynowa i Tuszyna. Przy pracowniach szyjących na miejscu dodajemy kadry z zaplecza, które w tej branży działają bardzo dobrze.
- Śródmieście
- Bałuty
- Górna
- Widzew
- Polesie
- Karolew-Retkinia Wschód
- Teofilów-Wielkopolska
- Chojny
- Radogoszcz
- Olechów-Janów
- Stare Polesie
- Julianów-Marysin-Rogi
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Pabianice, Zgierz, Aleksandrów Łódzki, Konstantynów Łódzki, Rzgów, Tuszyn, Stryków. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje prowadzenie
Cena zależy od liczby publikacji i tego, ile obróbki wymagają materiały.
| Zakres | Co obejmuje | Publikacje | Cena |
|---|---|---|---|
| Ustalenie stylistyki | trzy rodzaje kadrów, sposób obróbki | — | jednorazowo 600–1200 zł |
| Prowadzenie podstawowe | plan, obróbka, publikowanie, odpowiadanie | 15 w miesiącu | 1300 zł/mies. |
| Prowadzenie intensywne | to samo, więcej publikacji | 25 w miesiącu | 1900 zł/mies. |
| System zbierania zdjęć | prośby po zakupie, zniżki, zgody | — | jednorazowo 600–1000 zł |
Obróbka zdjęć do wspólnej stylistyki jest częścią prowadzenia. To ona daje spójność siatki i jest najbardziej pracochłonnym elementem.
Współpraca
Od ustalenia kadrów do wejść do sklepu
Ustalenie stylistyki
Trzy rodzaje kadrów i wspólny sposób obróbki.
Plan pod kolekcje
Przed premierą, przy premierze, między kolekcjami.
Materiały od Was
Z sesji i z zaplecza, w dowolnej jakości.
Obróbka i publikacje
Wspólna stylistyka, konsekwentnie.
Zbieranie zdjęć od klientek
Prośba po zakupie, zniżka, pisemna zgoda.
Raport
Wejścia do sklepu i sprzedaż z profilu.
Pytania
Zanim zapytasz
W modzie tak. Klientka ocenia profil całościowo, w dwie sekundy.
Trzy główne. Więcej rozmywa wrażenie, mniej robi się monotonne.
Przerywają rytm wizualny i wyglądają jak reklama. Używamy ich tylko przy wyprzedażach.
Często tak, bo pokazują, jak rzecz leży na normalnej osobie. Wymagają jednak zgody.
Od piętnastu do dwudziestu pięciu, zależnie od rytmu kolekcji.
My. To ona daje spójność siatki i jest najbardziej pracochłonną częścią usługi.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Łodzi
Ta sama usługa
Prowadzenie social mediów w innych miastach
Ustalmy trzy kadry i trzymajmy się ich
Zaczniemy od ustalenia trzech rodzajów kadrów i wspólnej stylistyki obróbki. Potem będziemy się ich konsekwentnie trzymać — bo właśnie to buduje wrażenie marki. Rozmowa jest bezpłatna.