woj. dolnośląskie
Odchudzanie baz danych
Wrocław
Sklep internetowy firmy z Wrocławia od kilku lat przesyła każde zamówienie do systemu ERP. Każde ma dokument sprzedaży, pozycje, dane klienta, płatność i przesyłkę. Po latach wzrostu sprzedaży baza ma setki tysięcy zamówień, a lista bieżących zamówień w magazynie otwiera się dłużej niż spakowanie paczki.
Zamówienia z e-commerce
Każde zamówienie zostaje na zawsze
Integracja sklepu internetowego z systemem ERP rozwiązuje problem przepisywania zamówień. Tworzy jednak nowy: baza systemu rośnie w tempie sprzedaży online. W firmach z Wrocławia, które sprzedają przez internet od kilku lat, liczba dokumentów w ERP potrafi wielokrotnie przekroczyć to, co firma miała przed uruchomieniem sklepu.
Zamówienia internetowe są drobne i liczne. Każde tworzy dokument, pozycje, płatność, przesyłkę, często korektę przy zwrocie. Po latach lista dokumentów w magazynie działa wolno, raporty sprzedaży trwają długo, a kopia zapasowa nie mieści się w nocy.
Przenosimy stare zamówienia do bazy archiwalnej, zostawiając w bazie operacyjnej okres potrzebny do obsługi zwrotów, reklamacji i rozliczeń. Sprawdzamy, czy integracja ze sklepem nie potrzebuje starych dokumentów do działania, i testujemy ją po archiwizacji na kopii.
Zakres
Co obejmuje archiwizacja zamówień
Integracja ze sklepem musi działać bez zmian.
- Analiza liczby i rozmiaru dokumentów z lat
- Okres zwrotów, reklamacji i rozliczeń w bazie
- Granica archiwizacji ustalona z firmą i księgowością
- Sprawdzenie zależności integracji od starych dokumentów
- Archiwizacja na kopii i test integracji
- Wykonanie poza godzinami największego ruchu
- Pomiar listy dokumentów i raportów po zmianach
- Cykliczna archiwizacja w rytmie sprzedaży
- Nie archiwizujemy zamówień w okresie reklamacji
- Nie wykonujemy operacji w szczycie sprzedaży
- Nie zakładamy, że integracja zadziała bez testu
Co zostaje
Co zostaje w bazie operacyjnej
Poniżej przykładowy podział. Okresy ustalamy z firmą.
| Dane | Baza operacyjna | Archiwum |
|---|---|---|
| Zamówienia bieżące | zawsze | — |
| Zamówienia w okresie zwrotów | tak | — |
| Zamówienia w okresie reklamacji | tak | — |
| Zamówienia starsze | — | z pozycjami i płatnościami |
| Korekty i zwroty | razem z zamówieniem | razem z zamówieniem |
| Kartoteki klientów | aktywni klienci | według zasad firmy |
| Raporty sprzedaży wieloletnie | z danych bieżących | z archiwum |
Niektóre integracje sprawdzają w systemie wcześniejsze zamówienia klienta albo numerację dokumentów. Przed archiwizacją sprawdzamy to na kopii, żeby sklep działał rano tak samo jak wieczorem.
Wynik
Co dostajecie
Bazę, która nadąża za sprzedażą internetową.
- Szybka lista zamówień: Magazyn nie czeka na system.
- Działająca integracja: Przetestowana po archiwizacji.
- Historia sprzedaży: W archiwum, dostępna do analiz.
Wrocław w praktyce
Czego nauczyły nas bazy firm e-commerce we Wrocławiu
Pierwsza rzecz: w firmach sprzedających online liczba dokumentów rośnie szybciej niż obroty. Drobne zamówienia oznaczają więcej dokumentów na każdą złotówkę sprzedaży.
Druga: okres zwrotów i reklamacji wyznacza naturalną granicę. Zamówienia, których nie da się już zwrócić ani zareklamować, mogą bezpiecznie trafić do archiwum.
Trzecia: przy szybko rosnącej sprzedaży archiwizacja raz w roku bywa za rzadka. Cykl kwartalny utrzymuje bazę w rozsądnym rozmiarze.
Lista zamówień w magazynie otwierała się dłużej niż pakowanie paczki. Po przeniesieniu zamówień sprzed kilku lat do archiwum działa od ręki, a integracja ze sklepem nawet tego nie zauważyła.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Najważniejsze są okresy zwrotów i reklamacji.
- System ERP i platforma sklepu
- Opis integracji i jej wykonawca
- Liczba zamówień miesięcznie
- Okresy zwrotów i reklamacji
- Kontakt do księgowości
- Dostęp do serwera i środowiska testowego
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od analizy dokumentów z lat i sprawdzenia zależności integracji.
Ustalamy granicę, archiwizujemy na kopii i testujemy integrację ze sklepem. Pracujemy zdalnie.
Wykonujemy archiwizację poza szczytem sprzedaży i ustawiamy cykl dopasowany do tempa wzrostu.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Bazy ERP zasilane zamówieniami ze sklepów odchudzamy dla firm z Wrocławia zdalnie.
Pracujemy też dla firm z Oleśnicy, Oławy, Środy Śląskiej, Trzebnicy, Sobótki i Kątów Wrocławskich.
- Stare Miasto
- Krzyki-Partynice
- Gaj
- Muchobór Wielki
- Ołbin
- Nadodrze
- Szczepin
- Biskupin-Sępolno-Dąbie-Bartoszowice
- Jagodno
- Maślice
- Karłowice-Różanka
- Psie Pole-Zawidawie
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Oława, Oleśnica, Trzebnica, Kąty Wrocławskie, Siechnice, Środa Śląska, Brzeg Dolny. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje archiwizacja zamówień
Wyceniamy po analizie.
| Etap | Zakres | Czas | Orientacyjnie |
|---|---|---|---|
| Analiza | dokumenty z lat, zależności integracji | zwykle 1–2 dni pracy | stała cena, raport z liczbami |
| Plan i testy | granica, archiwizacja na kopii, test integracji | kilka dni | wycena po analizie |
| Wykonanie | poza szczytem sprzedaży | okno serwisowe | wycena po analizie |
| Cykliczna archiwizacja | w rytmie sprzedaży, np. co kwartał | według harmonogramu | w ramach opieki lub osobno |
Zmiany w samej integracji, jeśli okażą się potrzebne, wyceniamy osobno.
Współpraca
Od setek tysięcy zamówień do szybkiej obsługi bieżącej
Analiza
Dokumenty z lat.
Integracja
Zależności od starych danych.
Granica
Po okresie zwrotów i reklamacji.
Test
Archiwizacja i integracja na kopii.
Wykonanie
Poza szczytem sprzedaży.
Cykl
W rytmie wzrostu.
Pytania
Zanim zapytasz
Nie. Sprawdzamy jej zależności i testujemy na kopii.
Bieżące i te w okresie zwrotów oraz reklamacji.
Nie. Starsze zamówienia są w archiwum.
Poza szczytem sprzedaży, zwykle w nocy.
Przy szybkim wzroście sprzedaży nawet co kwartał.
Analiza ma stałą cenę, dalsze prace wyceniamy po niej.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi we Wrocławiu
Ta sama usługa
Optymalizacja baz danych w innych miastach
Odciążmy bazę po latach sprzedaży online
Napiszcie, ile zamówień miesięcznie trafia do systemu i od kiedy działa integracja. Zaczniemy od analizy.