woj. opolskie
Insoft PC-Market
Opole
Na stoisku z wędlinami cena szynki zmieniła się rano w systemie. Waga, która drukuje etykiety, nadal ma cenę z wczoraj, bo ktoś musi ją przepisać ręcznie. Klient płaci przy kasie według etykiety z wagi, a sklep sprzedaje po starej cenie do popołudnia, gdy kierownik zauważy różnicę.
Stoisko ważone
Cena przepisywana do wagi ręcznie
Sklepy z Opola z ladą wędliniarską, serami, rybami czy pieczywem na wagę pracują z wagami etykietującymi. Waga waży towar, liczy cenę i drukuje etykietę z kodem, który kasa odczytuje przy płatności.
Kłopot zaczyna się, gdy waga i system nie są połączone. Każda zmiana ceny wymaga ręcznego wpisania na każdej wadze. Nowy towar trzeba dodać w dwóch miejscach. Numery PLU w wadze rozjeżdżają się z kartoteką, a kasa czasem nie rozpoznaje kodu z etykiety.
Łączymy wagi z PC-Marketem tak, żeby ceny i towary trafiały do wag z systemu. Ustawiamy format kodów ważonych, który kasa poprawnie odczytuje, porządkujemy numery PLU i sprawdzamy całą ścieżkę: zmiana ceny, etykieta z wagi, paragon.
Zakres
Co ustawiamy
Sprawdzamy całą drogę towaru od wagi do paragonu.
- Połączenie wag etykietujących z systemem
- Przesyłanie cen i towarów do wag
- Numery PLU zgodne z kartoteką
- Format kodu ważonego odczytywany przez kasę
- Wydruk etykiet z nazwą i ceną
- Towary sprzedawane na sztuki i na wagę
- Test ścieżki: zmiana ceny, etykieta, paragon
- Instrukcja dla obsługi stoiska
- Nie legalizujemy wag — to zadanie serwisu wag
- Nie wysyłamy cen do wag bez testu na jednym towarze
- Nie zmieniamy formatu kodów bez sprawdzenia kas
Typowe problemy
Typowe problemy na stoisku ważonym
Poniżej problemy, które najczęściej rozwiązujemy przy wagach.
| Problem | Przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Stara cena na wadze | ręczne przepisywanie | przesyłanie cen z systemu |
| Kasa nie czyta etykiety | inny format kodu ważonego | jednolity format |
| Zły towar na paragonie | PLU niezgodne z kartoteką | porządek w numerach PLU |
| Nowy towar tylko w systemie | brak przesłania do wagi | wysyłka nowych towarów |
| Różne ceny na dwóch wagach | jedna waga zaktualizowana | wysyłka do wszystkich wag |
| Waga nie przyjmuje danych | komunikacja, sieć | sprawdzenie połączenia |
| Etykieta bez nazwy | ustawienia wydruku | poprawiony szablon etykiety |
Zanim ceny trafią do wszystkich wag, sprawdzamy całą ścieżkę na jednym towarze: zmiana ceny w systemie, etykieta z wagi i odczyt przy kasie.
Wynik
Co dostajecie
Stoisko ważone, na którym cena jest zawsze aktualna.
- Ceny z systemu: Wagi dostają zmiany bez przepisywania.
- Czytelne kody: Kasa odczytuje każdą etykietę z wagi.
- Porządek w PLU: Numery zgodne z kartoteką.
Opole w praktyce
Czego nauczyły nas stoiska ważone w opolskich sklepach
Pierwsza rzecz: w sklepach z kilkoma wagami ręczne przepisywanie cen prawie zawsze kończy się różnymi cenami tego samego towaru na różnych wagach.
Druga: problemy z odczytem etykiet przy kasie wynikają najczęściej z tego, że wagi kupowane w różnym czasie drukują kody w różnych formatach. Ujednolicenie formatu rozwiązuje sprawę.
Trzecia: numery PLU warto uporządkować przy okazji łączenia wag. Obsługa stoiska pamięta najczęstsze numery i każda zmiana musi być z nią uzgodniona.
Ceny do trzech wag wpisywaliśmy ręcznie i zawsze któraś miała starą cenę. Teraz zmiana w systemie trafia do wszystkich wag, a kasa czyta każdą etykietę.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Najważniejsze są modele wag.
- Wersja PC-Market
- Modele i liczba wag etykietujących
- Kontakt do serwisu wag
- Lista towarów ważonych z numerami PLU
- Informacja, jak wagi są podłączone do sieci
- Osoba obsługująca stoisko
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od przeglądu wag, ich połączenia i numerów PLU. Jeśli trzeba, kontaktujemy się z serwisem wag.
Konfigurujemy przesyłanie cen i format kodów, testujemy całą ścieżkę na jednym towarze, a potem na całym stoisku. Pracujemy zdalnie, poza godzinami handlu.
Przekazujemy instrukcję obsłudze stoiska. W ramach opieki pomagamy przy nowych towarach i problemach z wagami.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Wagi i stoiska ważone w PC-Markecie ustawiamy dla sklepów z Opola zdalnie.
Pracujemy też dla sklepów z Brzegu, Nysy, Krapkowic, Ozimka, Kędzierzyna-Koźla i Prószkowa.
- Śródmieście
- Zaodrze
- Nowa Wieś Królewska
- Gosławice
- Malina
- Grudzice
- Bierkowice
- Chmielowice
- Szczepanowice
- Wróblin
- Groszowice
- Kolonia Gosławicka
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Ozimek, Krapkowice, Niemodlin, Prószków, Dobrzeń Wielki, Lewin Brzeski, Turawa. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje połączenie wag
Koszt zależy od liczby i modeli wag.
| Element | Zakres | Czas | Orientacyjnie |
|---|---|---|---|
| Przegląd wag | modele, połączenie, PLU | krótko | wycena po rozmowie |
| Połączenie z systemem | przesyłanie cen, format kodów | kilka godzin | godzinowo |
| Porządek w PLU | zgodność z kartoteką | zależnie od liczby towarów | godzinowo |
| Abonament wsparcia | nowe towary, problemy z wagami | miesięcznie | od 199 zł |
Legalizacja i naprawy wag są rozliczane przez serwis wag.
Współpraca
Od przepisywania cen do wag połączonych z systemem
Przegląd
Wagi, sieć, PLU.
Połączenie
Wagi z systemem.
Format kodów
Czytelny dla kas.
Test
Na jednym towarze.
Całe stoisko
Po udanym teście.
Instrukcja
Dla obsługi stoiska.
Pytania
Zanim zapytasz
Tak, po połączeniu wag z systemem.
Najczęściej przez inny format kodu ważonego.
Nie. Robi to serwis wag.
Tylko gdy są niezgodne z kartoteką, w uzgodnieniu z obsługą.
Nie. Pracujemy poza godzinami handlu.
Godzinowo albo w ramach abonamentu.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Opolu
Ta sama usługa
Insoft PC-Market w innych miastach
Połączmy wagi z systemem
Napiszcie, ile macie wag i jakich modeli. Sprawdzimy, jak przesyłać do nich ceny z PC-Marketu.