woj. łódzkie
Aplikacje webowe
Łódź
Każdy handlowiec ma swój cennik w pliku na pulpicie. Jeden jest z marca, drugi z czerwca, trzeci ma własne poprawki. Klient dostaje dwie różne oferty od dwóch osób z tej samej firmy. Proste narzędzie dla handlowców trzyma jeden aktualny cennik i historię klientów w jednym miejscu.
Narzędzie dla handlowców
Pięć wersji cennika, pięć wersji prawdy
W firmach z kilkoma handlowcami cennik żyje własnym życiem. Dział handlowy wysyła nowy plik, ale nie wszyscy go podmieniają. Ktoś dopisuje własne rabaty, ktoś kopiuje ofertę z zeszłego roku. Właściciel dowiaduje się o tym, gdy klient pokazuje dwie różne ceny.
Podobnie z wiedzą o klientach: jest w skrzynkach mailowych, notatkach i pamięci handlowców. Gdy handlowiec odchodzi, historia współpracy odchodzi razem z nim.
Gotowe systemy CRM rozwiązują część tych problemów, ale często są za rozbudowane albo nie obsługują sposobu wyceny firmy. Proste narzędzie dla handlowców robi trzy rzeczy: trzyma aktualny cennik, tworzy oferty według zasad firmy i zapisuje historię klientów.
Zakres
Co zwykle obejmuje narzędzie dla handlowców
Zaczynamy od cennika i ofert. Historię klientów dokładamy w drugiej kolejności.
- Jeden cennik aktualizowany w jednym miejscu
- Tworzenie ofert w PDF według wzoru firmy
- Rabaty z limitem i akceptacją powyżej progu
- Karta klienta z historią ofert i zamówień
- Notatki z rozmów i przypomnienia o kontakcie
- Praca na komputerze i tablecie u klienta
- Raport ofert i skuteczności dla kierownika
- Eksport do programu, w którym wystawiacie faktury
- Nie piszemy własnego CRM, gdy gotowy pasuje
- Nie budujemy funkcji, których handlowcy nie użyją
- Nie zatrzymujemy kodu u siebie
Porównanie
Pliki na pulpicie, gotowy CRM i własne narzędzie
Poniżej porównanie, które pomaga wybrać.
| Kryterium | Pliki na pulpicie | Gotowy CRM |
|---|---|---|
| Aktualny cennik | różne wersje | jeden, jeśli wycena jest prosta |
| Wycena według zasad firmy | w głowie handlowca | ograniczona do możliwości programu |
| Historia klienta | w skrzynkach mailowych | w jednym miejscu |
| Rabaty z akceptacją | brak kontroli | zależnie od programu |
| Koszt | żaden, ale ukryte straty | abonament za użytkownika |
| Kiedy wybrać | jeden handlowiec | typowa sprzedaż, prosty cennik |
| Gdy gotowy CRM nie pasuje | — | własne narzędzie dla nietypowej wyceny |
Jeśli Wasza wycena jest prosta, gotowy CRM w abonamencie będzie lepszy. Własne narzędzie ma sens, gdy sposób wyceny jest nietypowy.
Wynik
Co dostajecie
Jedną prawdę o cenach i klientach.
- Narzędzie dla handlowców: Cennik, oferty i klienci — na komputerze i tablecie.
- Kontrola rabatów: Limity i akceptacja powyżej progu.
- Kod i dokumentacja: Pełny kod źródłowy i dostępy.
Łódź w praktyce
Czego nauczyły nas projekty z łódzkimi firmami
Pierwsza rzecz: firmy tekstylne, odzieżowe i hurtownie z Łodzi mają często złożone cenniki: rozmiary, kolory, ilości, wzory na zamówienie. Gotowe CRM-y rzadko to obsługują, dlatego handlowcy wracają do arkuszy.
Druga: handlowcy przyjmują narzędzie, jeśli oferta powstaje w nim szybciej niż w arkuszu. Pierwszy ekran projektujemy z najlepszym handlowcem w firmie — jego sposób pracy staje się standardem.
Trzecia: historia klientów okazuje się najcenniejsza przy odejściu handlowca. Nowa osoba przejmuje klientów z pełną historią ofert i notatek, zamiast zaczynać od zera.
Każdy handlowiec miał swój cennik. Teraz jest jeden, oferty wyglądają tak samo, a rabaty powyżej progu akceptuje kierownik.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Najważniejsze są obecne cenniki i sposób wyceny.
- Obecne cenniki i przykładowe oferty
- Zasady rabatów i akceptacji
- Liczba handlowców i ofert miesięcznie
- Informacja o programie do faktur
- Rozmowy z handlowcami, także najlepszym
- Informacja, czy testowaliście gotowe CRM-y
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od sprawdzenia, czy gotowy CRM obsłuży Wasz sposób wyceny. Jeśli tak, polecamy go.
Jeśli nie, rozmawiamy z handlowcami, spisujemy zasady wyceny i rabatów i przygotowujemy dokument z funkcjami, szkicami i wyceną. Z firmami z Łodzi spotykamy się na miejscu.
Budujemy w dwutygodniowych odcinkach, zaczynając od cennika i ofert. Handlowcy testują narzędzie na prawdziwych ofertach. Po uruchomieniu przekazujemy kod, dokumentację i dostępy.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Narzędzia dla handlowców piszemy dla firm z Łodzi. Rozmowy analityczne prowadzimy na miejscu.
Pracujemy też dla firm ze Zgierza, Pabianic, Aleksandrowa Łódzkiego, Konstantynowa Łódzkiego, Koluszek i Strykowa.
- Śródmieście
- Bałuty
- Górna
- Widzew
- Polesie
- Karolew-Retkinia Wschód
- Teofilów-Wielkopolska
- Chojny
- Radogoszcz
- Olechów-Janów
- Stare Polesie
- Julianów-Marysin-Rogi
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Pabianice, Zgierz, Aleksandrów Łódzki, Konstantynów Łódzki, Rzgów, Tuszyn, Stryków. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje narzędzie dla handlowców
Dokładna cena powstaje po analizie. Poniżej rzędy wielkości.
| Rodzaj projektu | Przykład | Czas | Orientacyjny budżet |
|---|---|---|---|
| Wstępna ocena pomysłu | czy wystarczy gotowy CRM | 24 h | bezpłatnie |
| Cennik i oferty | jeden cennik, oferty w PDF, rabaty | 2–3 mies. | ok. 15 000–25 000 zł |
| Narzędzie sprzedażowe | cennik, oferty, klienci, raporty | 3–4 mies. | ok. 25 000–40 000 zł |
| Narzędzie z integracjami | spięte z ERP i programem do faktur | od 6 mies. | ok. 40 000–120 000 zł |
Nie ma opłat licencyjnych za użytkownika. Rozliczamy się etapami.
Współpraca
Od cenników na pulpicie do jednego narzędzia
Wstępna ocena
Czy wystarczy gotowy CRM.
Rozmowy z handlowcami
Zasady wyceny i rabatów.
Analiza i prototyp
Ekran oferty z najlepszym handlowcem.
Budowa w odcinkach
Cennik i oferty najpierw.
Testy
Na prawdziwych ofertach.
Uruchomienie
Kod, dokumentacja, dostępy.
Pytania
Zanim zapytasz
Przy prostej wycenie — tak. Sprawdzamy to najpierw.
Tak, jeśli oferta powstaje szybciej niż w arkuszu.
Tak.
Tak, z akceptacją powyżej ustalonego progu.
Nie. Nie ma opłat licencyjnych.
Tak, razem z dokumentacją i dostępami.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Łodzi
Ta sama usługa
Aplikacje webowe w innych miastach
Pokażcie nam, jak handlowcy przygotowują oferty
Napiszcie, ilu macie handlowców i jak wygląda cennik. Odpowiemy, czy wystarczy gotowy CRM, a jeśli nie — ile kosztowałoby własne narzędzie.