woj. mazowieckie
Szkolenia SEO
Radom
Osoba w sklepie dodaje dwadzieścia produktów dziennie. Kopiuje opis od producenta, wpisuje nazwę z faktury i wgrywa zdjęcie. Gdyby wiedziała, jak zbudować tytuł i opis, każdy z tych produktów miałby szansę w wyszukiwarce — bez żadnej dodatkowej pracy.
Obsługa sklepu
Codzienna praca, która mogłaby pracować na sprzedaż
W sklepie internetowym najwięcej treści powstaje przy dodawaniu produktów. To praca codzienna, rutynowa i zwykle wykonywana szybko: nazwa z faktury, opis od producenta, zdjęcie z katalogu. Produkt jest w sklepie, ale w wyszukiwarce nie ma szans.
Opis producenta ma kilkadziesiąt innych sklepów. Nazwa z faktury rzadko odpowiada temu, co wpisuje klient. Zdjęcie bez opisu nie pojawi się w wynikach grafiki. Każdy z tych szczegółów da się poprawić przy dodawaniu, bez dodatkowego czasu.
Szkolenie dla obsługi sklepu uczy procedury: jak zbudować tytuł, jak napisać krótki własny opis, jak opisać zdjęcie i przypisać produkt do kategorii. Korzyść narasta z każdym kolejnym produktem.
Program
Program szkolenia dla obsługi sklepu
Program dopasowujemy do platformy Waszego sklepu.
- Jak klienci szukają produktów: marka, model, cecha, zastosowanie
- Budowa tytułu produktu, który odpowiada wyszukiwaniom
- Krótki własny opis zamiast kopii od producenta
- Parametry i cechy, które klienci wpisują
- Opisy zdjęć i nazwy plików
- Przypisywanie do kategorii i filtrów
- Co zrobić z produktem niedostępnym albo wycofanym
- Opisy kategorii — krótko i konkretnie
- Nie piszemy opisów wszystkich produktów za zespół
- Nie uczymy obsługi platformy od podstaw
- Nie polecamy długich opisów, których nikt nie czyta
Karta produktu
Karta produktu przed szkoleniem i po nim
Poniżej typowe zmiany w karcie produktu, których uczymy.
| Element | Przed | Po |
|---|---|---|
| Tytuł | nazwa z faktury, kod producenta | marka, model, kluczowa cecha |
| Opis | skopiowany od producenta | kilka zdań własnych i parametry |
| Parametry | w obrazku albo brak | w tekście, czytelne dla wyszukiwarki |
| Zdjęcie | nazwa pliku IMG_1234 | nazwa i opis z nazwą produktu |
| Kategoria | jedna, przypadkowa | właściwa, z filtrami |
| Produkt wycofany | usunięty | przekierowany albo z informacją o zamienniku |
| Czas dodania | 5 minut | 7 minut |
Poprawnie dodany produkt zajmuje zwykle dwie minuty więcej niż dodany byle jak. Przy dwudziestu produktach dziennie to czterdzieści minut, które pracują latami.
Po szkoleniu
Co zostaje po szkoleniu
Procedura, którą zespół stosuje przy każdym produkcie.
- Procedura dodawania produktu: Krok po kroku, dopasowana do Waszej platformy.
- Poprawione produkty: Kilkadziesiąt produktów poprawionych na warsztacie.
- Szablony tytułów: Dla głównych kategorii — do kopiowania i uzupełniania.
Radom w praktyce
Czego nauczyły nas szkolenia w radomskich sklepach
Pierwsza rzecz: osoby dodające produkty często wiedzą najwięcej o tym, jak klienci pytają o towar, bo odpowiadają też na wiadomości. Ta wiedza nie trafia do opisów, bo nikt nie powiedział, że powinna.
Druga: szablony tytułów dla kategorii działają lepiej niż ogólne zasady. Osoba dodająca buty ma szablon „marka, model, rodzaj, kolor", osoba dodająca części — „marka, model, pasuje do". Po tygodniu stosuje je bez zastanowienia.
Trzecia: nie trzeba poprawiać całego katalogu naraz. Nowe produkty dodawane poprawnie i stopniowa poprawa najlepiej sprzedających się wystarczą, żeby w kilka miesięcy zobaczyć różnicę.
Pracownicy dodawali produkty tak samo od lat. Po szkoleniu mają szablony tytułów i piszą krótkie opisy. Nowe produkty zaczęły pojawiać się w wynikach.
Przygotowanie
Co przygotować przed szkoleniem
Potrzebujemy dostępu do sklepu i listy produktów.
- Informacja, na jakiej platformie działa sklep
- Dostęp testowy do panelu sklepu albo kopia
- Lista najlepiej sprzedających się produktów
- Lista osób dodających produkty
- Dostęp do statystyk z pomiarem sprzedaży, do odczytu
- Laptop dla każdego uczestnika
Współpraca
Jak to wygląda krok po kroku
Przed szkoleniem sprawdzamy, jak dodawane są produkty w Waszym sklepie i które kategorie mają największy potencjał. Przygotowujemy szablony tytułów dla głównych kategorii.
Warsztat trwa jeden dzień, stacjonarnie w Radomiu. Uczestnicy poprawiają prawdziwe produkty w sklepie albo w jego kopii, a my omawiamy zmiany na bieżąco.
Po szkoleniu zespół dostaje procedurę i szablony. Przez trzydzieści dni odpowiadamy na pytania przy kolejnych produktach.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Warsztaty prowadzimy stacjonarnie w Radomiu, w siedzibie sklepu albo w sali, którą wskażecie.
Szkolimy też zespoły z Pionek, Kozienic, Szydłowca, Białobrzegów, Zwolenia i Iłży.
- Śródmieście
- Ustronie
- Michałów
- Gołębiów
- Planty
- Południe
- Żakowice
- Halinów
- Idalin
- Młodzianów
- Stare Miasto
- XV-lecia
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Pionki, Zwoleń, Skaryszew, Jedlnia-Letnisko, Kozienice, Białobrzegi, Iłża. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje szkolenie
Rozliczamy się za dzień szkoleniowy dla grupy, nie za uczestnika.
| Forma | Zakres | Czas | Cena netto |
|---|---|---|---|
| Pół dnia, zdalnie | zasady karty produktu | 4 h | od 900 zł |
| Dzień warsztatowy | zasady i poprawianie produktów w sklepie | 1 dzień | od 2200 zł |
| Dzień i dwie sesje | warsztat i przegląd nowych produktów | 1 dzień + 2 sesje | od 3500 zł |
| Szablony tytułów dla kategorii | dodatkowe kategorie po szkoleniu | 2–3 dni | od 400 zł |
Do szkoleń stacjonarnych poza Lubelszczyzną doliczamy koszt dojazdu.
Współpraca
Od nazwy z faktury do produktu w wynikach
Rozmowa o sklepie
Platforma, kategorie, kto dodaje produkty.
Przygotowanie
Analiza kart produktów i szablony tytułów.
Warsztat
Poprawianie prawdziwych produktów.
Procedura
Dodawanie produktu krok po kroku.
Szablony
Dla głównych kategorii.
Wsparcie
Trzydzieści dni odpowiedzi mailem.
Pytania
Zanim zapytasz
Nie. Kilka własnych zdań i parametry wystarczą.
Utrudnia pokazanie się w wynikach, bo ma go wiele sklepów.
Nie naraz. Nowe produkty i najlepiej sprzedające się najpierw.
Zwykle około dwóch minut.
Tak. Program dopasowujemy do Waszej platformy.
Na sklepie albo jego kopii — jak wolicie.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Radomiu
Nauczmy zespół dodawać produkty, które sprzedają
Napiszcie, na jakiej platformie działa sklep i ile osób dodaje produkty. Przygotujemy program na Waszym katalogu.