woj. lubelskie
Remarketing Google Ads
Zamość
Gość, który oglądał ofertę noclegu w lutym, rezerwuje zwykle w kwietniu. Przy standardowym oknie remarketingu znika z listy na długo przed decyzją — i to jest najczęstszy błąd w firmach turystycznych.
Sezon
Kiedy oglądają, a kiedy rezerwują
Przy wyjazdach te dwa momenty dzielą tygodnie, a czasem miesiące. Ktoś przegląda oferty w styczniu, wraca do tematu w marcu, rezerwuje w kwietniu. Przy trzydziestodniowym oknie firma znika mu z pola widzenia po pierwszym miesiącu.
Dlatego przy zamojskich firmach turystycznych ustawiamy okna sięgające stu osiemdziesięciu dni i rozkładamy wyświetlenia tak, żeby przypomnienia pojawiały się rzadziej, ale przez cały okres planowania.
Osobno traktujemy mieszkańców. Przy usługach lokalnych decyzja zapada szybciej, więc okno jest krótsze, a częstotliwość wyższa. To dwie różne kampanie, choć na jednym koncie.
Zakres
Co robimy
Poniżej zakres wdrożenia i prowadzenia przy firmie obsługującej gości i mieszkańców.
- Sprawdzenie ruchu i ocena sensowności wdrożenia
- Konfiguracja pomiaru i list odbiorców na Waszym koncie
- Rozdzielenie list na gości i mieszkańców
- Okna dopasowane do momentu planowania wyjazdu
- Wykluczenia: osoby po rezerwacji i obecni klienci
- Limity wyświetleń rozłożone na cały okres
- Kreacje pokazujące miejsce i okolicę
- Raport miesięczny z kosztem rezerwacji
- Nie wdrażamy przy ruchu poniżej tysiąca odwiedzin miesięcznie
- Nie doliczamy prowizji do budżetu reklamowego
- Nie obiecujemy konkretnej liczby rezerwacji
Listy
Listy dla gości i mieszkańców
Poniżej podział, który stosujemy przy firmach z miasta turystycznego.
| Kto | Okno | Kiedy przypominamy |
|---|---|---|
| Oglądał ofertę zimą | 180 dni | wiosną, przy planowaniu |
| Oglądał ofertę w sezonie | 30 dni | od razu i krótko |
| Sprawdzał dostępność | 60 dni | intensywnie przez dwa tygodnie |
| Mieszkaniec, usługa lokalna | 30 dni | krótko i konkretnie |
| Po rezerwacji | — | wykluczenie do czasu pobytu |
| Był gościem | 365 dni | przed kolejnym sezonem |
To osoby planujące z wyprzedzeniem. Przy krótkim oknie tracicie je zanim podejmą decyzję.
Budżet
Ile trzeba wydać
Poniżej realne poziomy dla firm z Zamościa. Przy sezonowości budżet warto różnicować w ciągu roku.
- 200–500 zł/mies.: Sieć reklamowa przy typowej wielkości ruchu. Wystarcza przy lokalu albo usłudze dla mieszkańców.
- 500–1000 zł/mies.: Przy obiektach noclegowych i listach sezonowych. Poziom typowy w okresie planowania wyjazdów.
- Wiosną więcej: Od lutego do maja warto zwiększyć budżet — wtedy listy zebrane zimą podejmują decyzje.
Zamość w praktyce
Czego nauczyły nas zamojskie wdrożenia
Pierwsza rzecz: przy zbyt krótkim oknie tracicie najcenniejszą grupę — osoby planujące wyjazd z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. To zwykle najlepiej płacący goście.
Druga: kreacje pokazujące miejsce działają lepiej niż zdjęcia wnętrz. Ktoś, kto oglądał ofertę i widzi potem kadr ze starówki, przypomina sobie nie tylko firmę, ale i powód wyjazdu.
Trzecia: rozdzielenie gości i mieszkańców jest konieczne. Ta sama reklama z okien i terminów nie działa na obie grupy — a jedna kampania zawsze faworyzuje tańszą z nich.
Ustawiliście okno na pół roku i nagle zaczęły przychodzić rezerwacje od ludzi, którzy oglądali nas jeszcze zimą.
Pomiar
Co mierzymy
Przy sezonowości i długich oknach patrzymy na okresy i na porównania rok do roku.
- Koszt rezerwacji z remarketingu osobno od pozyskania
- Skuteczność list zimowych w okresie planowania
- Wyniki list dla gości i mieszkańców osobno
- Liczba wyświetleń na osobę przy długich oknach
- Działanie wykluczeń po rezerwacji
- Porównanie z tym samym okresem rok wcześniej
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od ustalenia, kiedy Wasi goście oglądają ofertę, a kiedy rezerwują. Te dwa momenty wyznaczają długość okien — i to jest najważniejsza decyzja przy tej usłudze.
Konto reklamowe zakładamy na Waszą firmę albo pracujemy na istniejącym. Budżet płacicie bezpośrednio do Google, bez naszej prowizji.
Przy wyraźnej sezonowości ustalamy plan roczny: zbieranie list zimą, intensywne przypomnienia wiosną, wykluczenia w szczycie.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Remarketing prowadzimy zdalnie dla firm z Zamościa i Zamojszczyzny. Przy obiektach turystycznych zasięg jest krajowy — goście pochodzą z całej Polski, a lista i tak zawiera wyłącznie osoby, które były na stronie.
Przy usługach dla mieszkańców ograniczamy zasięg do miasta i okolic. Obsługujemy też firmy z Tomaszowa Lubelskiego, Biłgoraja, Hrubieszowa, Krasnegostawu i Szczebrzeszyna.
- Stare Miasto
- Nowe Miasto
- Karolówka
- Planty
- Majdan
- Zamczysko
- Słoneczny Stok
- Promyk
- Orzeszkowej-Reymonta
- Kilińskiego
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Szczebrzeszyn, Zwierzyniec, Krasnobród, Tomaszów Lubelski, Biłgoraj, Hrubieszów, Sitno. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje remarketing
Poniżej wynagrodzenie za pracę. Budżet reklamowy płacicie bezpośrednio do Google.
| Zakres | Co obejmuje | Budżet reklamowy | Cena |
|---|---|---|---|
| Sprawdzenie ruchu | ocena, czy remarketing ma sens | — | bezpłatnie |
| Wdrożenie | pomiar, listy, okna sezonowe, wykluczenia | — | jednorazowo 800–1500 zł |
| Prowadzenie | sieć reklamowa, kreacje, limity, raport | od 200 zł/mies. | 450 zł/mies. |
| Sezonowe | listy zimowe, plan roczny, wzmocnienie wiosną | od 500 zł/mies. | 750 zł/mies. |
Przy wyraźnej sezonowości rozliczamy się nierówno: wyżej w okresie planowania wyjazdów, niżej w szczycie sezonu, gdy większość gości już zarezerwowała.
Współpraca
Od momentu planowania do rezerwacji
Sprawdzenie ruchu
Ile osób odwiedza stronę i kiedy w ciągu roku. Bezpłatnie.
Ustalenie momentów
Kiedy goście oglądają ofertę, a kiedy rezerwują.
Konfiguracja pomiaru
Zdarzenia, listy odbiorców i wykluczenia na Waszym koncie.
Okna sezonowe
Długie dla list zimowych, krótkie dla sezonowych.
Kreacje z miejscem
Kadry ze starówki i okolicy zamiast zdjęć wnętrz.
Raport
Co miesiąc dane, z porównaniem rok do roku.
Pytania
Zanim zapytasz
Od stu dwudziestu do stu osiemdziesięciu dni. Goście planują wyjazdy z dużym wyprzedzeniem.
Tak. Decyzja zapada u nich w innym tempie, więc jedna kampania zawsze faworyzuje jedną z grup.
Miejsce i okolicę. Kadr ze starówki przypomina nie tylko o firmie, ale i o powodzie wyjazdu.
Od lutego do maja, gdy listy zebrane zimą podejmują decyzje.
Realnie od tysiąca odwiedzin miesięcznie. Sprawdzamy to bezpłatnie.
Nie. Stała stawka za pracę, budżet płacicie bezpośrednio do Google.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Zamościu
Ta sama usługa
Remarketing Google Ads w innych miastach
Nie traćcie tych, którzy planują z wyprzedzeniem
Sprawdzimy, kiedy Wasi goście oglądają ofertę, a kiedy rezerwują. Na tej podstawie ustawimy okna list tak, żeby przypomnienia trwały przez cały okres planowania. Sprawdzenie jest bezpłatne.