woj. dolnośląskie
Konsultacje SEO
Wrocław
Wykres ruchu z wyszukiwarki idzie w górę od roku. Agencja pokazuje go w każdym raporcie. Tylko że zamówień z wyszukiwarki jest tyle samo co rok temu. Ruch rośnie na frazach, które nie sprzedają — i warto to sprawdzić, zanim zapłacicie za kolejny rok takiego wzrostu.
Ruch bez sprzedaży
Nie każdy ruch jest wart tyle samo
Ruch z wyszukiwarki łatwo zwiększyć. Wystarczy pisać poradniki na popularne tematy, a wykres pójdzie w górę. Osoby czytające poradnik „jak dbać o skórzane buty" rzadko jednak kupują buty w tym samym sklepie i w tym samym dniu.
W sklepach internetowych zamówienia z wyszukiwarki przychodzą głównie przez kategorie i karty produktów: „buty trekkingowe damskie", „model X rozmiar 38". Jeśli te podstrony nie rosną, a rosną tylko poradniki, sprzedaż stoi mimo rosnącego ruchu.
Konsultacja zaczyna się od rozdzielenia ruchu: ile przychodzi na kategorie, ile na produkty, ile na poradniki — i ile zamówień daje każda z tych grup. Zwykle już to pokazuje, gdzie jest problem.
Zakres
Co sprawdzamy
Porównujemy ruch z wyszukiwarki z zamówieniami, podstrona po podstronie.
- Jak rozkłada się ruch między kategorie, produkty i poradniki
- Które grupy podstron dają zamówienia
- Na jakie frazy rosną kategorie, a na jakie poradniki
- Czy kategorie mają opisy i sensowną strukturę
- Czy karty produktów nie są kopiami opisów producenta
- Czy filtry nie tworzą tysięcy podobnych podstron
- Czy poradniki prowadzą do produktów
- Czy zamówienia są poprawnie mierzone w statystykach
- Nie przeprowadzamy pełnego audytu sklepu w ramach konsultacji
- Nie oceniamy cen i asortymentu
- Nie poprawiamy sklepu w trakcie rozmowy
Przyczyny
Dlaczego ruch rośnie, a sprzedaż nie
Poniżej przyczyny, które spotykamy najczęściej.
| Przyczyna | Jak ją rozpoznać | Co zwykle pomaga |
|---|---|---|
| Ruch rośnie tylko na poradnikach | kategorie i produkty stoją | praca nad kategoriami |
| Opisy producenta na kartach produktów | produkty nie pojawiają się w wynikach | własne opisy najważniejszych produktów |
| Puste kategorie | sama siatka produktów bez tekstu | krótkie opisy i porady wyboru |
| Filtry tworzą tysiące podstron | wyszukiwarka widzi masę podobnych adresów | uporządkowanie indeksowania filtrów |
| Poradniki nie prowadzą do produktów | dużo wejść, zero przejść do sklepu | odnośniki do kategorii w treści |
| Ruch spoza grupy docelowej | frazy z innych krajów albo tematów | zmiana tematów treści |
| Źle mierzone zamówienia | liczby w statystykach nie zgadzają się ze sklepem | poprawa pomiaru |
Zdarza się, że sprzedaż z wyszukiwarki rośnie, tylko statystyki jej nie widzą. Porównanie liczby zamówień w sklepie i w statystykach to pierwszy krok.
Wynik
Co dostajecie po rozmowie
Wskazanie, gdzie ruch nie zamienia się w sprzedaż.
- Rozkład ruchu i zamówień: Kategorie, produkty i poradniki — ile ruchu i ile zamówień daje każda grupa.
- Prawdopodobne przyczyny: Z tym, co je potwierdza w danych.
- Kolejność prac: Od których kategorii i produktów zacząć.
Wrocław w praktyce
Czego nauczyły nas rozmowy z wrocławskimi sklepami
Pierwsza rzecz: raporty mierzące sam ruch nagradzają poradniki. To najłatwiejszy sposób, żeby wykres szedł w górę, więc wykonawcy chętnie z niego korzystają.
Druga: najwięcej sprzedaży z wyszukiwarki przynosi zwykle kilkanaście kategorii. Praca nad nimi daje więcej niż dziesiątki nowych artykułów, choć wygląda mniej efektownie w raporcie.
Trzecia: w sklepach z filtrami — rozmiar, kolor, marka — wyszukiwarka często widzi dziesiątki tysięcy podobnych podstron. Porządek w tym obszarze bywa szybszym sposobem na wzrost niż pisanie treści.
Ruch rósł od roku, sprzedaż stała. Na rozmowie okazało się, że rosną tylko artykuły. Skupiliśmy się na dwudziestu kategoriach i sprzedaż ruszyła.
Przygotowanie
Co przygotować przed rozmową
Bez danych o zamówieniach ta rozmowa nie ma sensu.
- Dostęp do statystyk z pomiarem zamówień, do odczytu
- Dostęp do narzędzia dla webmasterów, do odczytu
- Liczba zamówień miesięcznie z panelu sklepu
- Informacja, na jakim systemie działa sklep
- Ostatnie raporty od wykonawcy, jeśli są
- Lista najważniejszych kategorii sprzedażowych
Przebieg
Jak wygląda konsultacja
Przed rozmową rozdzielamy ruch z wyszukiwarki na grupy podstron i porównujemy z zamówieniami. Sprawdzamy też, czy pomiar zamówień działa poprawnie — bez tego wnioski mogą być błędne.
Rozmowa trwa od godziny do półtorej, zdalnie albo na miejscu we Wrocławiu. Pokazujemy na ekranie, które podstrony dają ruch, a które sprzedaż.
Po rozmowie dostajecie notatkę z przyczynami i kolejnością prac. Jeśli okaże się, że problem jest głębszy, zaproponujemy audyt sklepu, a koszt konsultacji odliczymy od jego ceny.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Konsultacje prowadzimy zdalnie. Ze sklepami z Wrocławia możemy spotkać się także na miejscu.
Rozmawiamy też ze sklepami z Oleśnicy, Oławy, Środy Śląskiej, Trzebnicy, Kątów Wrocławskich i Siechnic.
- Stare Miasto
- Krzyki-Partynice
- Gaj
- Muchobór Wielki
- Ołbin
- Nadodrze
- Szczepin
- Biskupin-Sępolno-Dąbie-Bartoszowice
- Jagodno
- Maślice
- Karłowice-Różanka
- Psie Pole-Zawidawie
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Oława, Oleśnica, Trzebnica, Kąty Wrocławskie, Siechnice, Środa Śląska, Brzeg Dolny. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztuje konsultacja
Rozdzielenie ruchu i zamówień na grupy podstron jest częścią przygotowania.
| Rodzaj | Zakres | Czas | Cena netto |
|---|---|---|---|
| Konsultacja pojedyncza | ruch a zamówienia, przyczyny, nagranie | 60–90 min | od 400 zł |
| Konsultacja rozszerzona | przegląd kategorii, filtrów i kart produktów | do 3 h | od 900 zł |
| Opinia o raportach wykonawcy | czy raporty mierzą to, co ważne | 2 dni | od 250 zł |
| Pytania po rozmowie | krótkie, wynikające z ustaleń | mailem | bez opłaty |
Jeśli potrzebny okaże się pełny audyt sklepu, koszt konsultacji odliczamy od jego ceny.
Współpraca
Od rosnącego wykresu do rosnącej sprzedaży
Zgłoszenie
System sklepu i liczba zamówień.
Sprawdzenie pomiaru
Czy statystyki widzą zamówienia.
Rozdzielenie ruchu
Kategorie, produkty, poradniki.
Rozmowa
Gdzie ruch nie zamienia się w sprzedaż.
Notatka i nagranie
Przyczyny i kolejność prac, w 48 godzin.
Pytania po rozmowie
Mailem, bez dodatkowej opłaty.
Pytania
Zanim zapytasz
Najczęściej rośnie ruch na poradnikach, a kategorie i produkty stoją.
Nie, ale powinny prowadzić do produktów i nie zastąpią pracy nad kategoriami.
Utrudniają pokazanie się w wynikach, bo ten sam tekst ma wiele sklepów.
Tak, gdy tworzą tysiące podobnych podstron.
Przy mniejszych sklepach często tak. Przy dużych może być potrzebny audyt.
Tak, to osobna, tańsza usługa.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi we Wrocławiu
Sprawdźmy, gdzie ucieka sprzedaż
Napiszcie, na jakim systemie działa sklep i ile zamówień miesięcznie przychodzi z wyszukiwarki. Odeślemy termin rozmowy i listę danych do udostępnienia.