woj. opolskie
Administracja MS SQL
Opole
Baza w firmie z Opola została uporządkowana dwa lata temu. Od tego czasu nikt do niej nie zaglądał, bo działała. W międzyczasie przybyło danych, dostawca dodał moduł, pojawiły się nowe raporty, a kopie zaczęły trwać dwa razy dłużej. Porządek raz na kilka lat nie wystarcza. Baza zmienia się razem z firmą.
Przegląd cykliczny
Porządek, który się starzeje
Jednorazowe uporządkowanie bazy daje efekt na jakiś czas. Potem firma rośnie, dochodzą dane, moduły, raporty, użytkownicy. Bazy w firmach z Opola zmieniają się w ciągu roku bardziej, niż się wydaje.
Bez cyklicznego spojrzenia zmiany kumulują się niezauważone. Kopia, która mieściła się w nocy, zaczyna wchodzić w godziny pracy. Nowy raport obciąża serwer. Pojawiają się konta, których nikt nie planował. Wszystko to wychodzi dopiero przy problemie.
W ramach opieki robimy przegląd bazy co kwartał. Sprawdzamy rozmiary i przyrost, kopie i test odtworzenia, wydajność najważniejszych operacji, konserwację, konta i dostępy. Wynik przekazujemy w krótkim raporcie: co jest w porządku, co się zmieniło i co warto zrobić w kolejnym kwartale.
Co sprawdzamy
Co sprawdzamy w przeglądzie
Za każdym razem ta sama lista, żeby dało się porównać kwartały.
- Rozmiar baz i tempo przyrostu
- Wolne miejsce i prognoza na kolejne miesiące
- Kopie: wyniki, czas trwania, test odtworzenia
- Czas najważniejszych operacji wobec poprzedniego kwartału
- Konserwacja i jej historia
- Nowe konta i zmiany uprawnień
- Aktualizacje silnika i systemu
- Zalecenia na kolejny kwartał
- Nie piszemy raportów na kilkadziesiąt stron
- Nie wprowadzamy zmian z raportu bez uzgodnienia
- Nie pomijamy testu odtworzenia w przeglądzie
Raport
Jak wygląda raport z przeglądu
Poniżej przykładowy układ raportu. Całość mieści się na kilku stronach.
| Sekcja raportu | Co zawiera | Po co |
|---|---|---|
| Stan ogólny | krótka ocena i najważniejsze zmiany | dla zarządu |
| Rozmiary i miejsce | przyrost i prognoza | planowanie zakupów |
| Kopie | wyniki i czas odtworzenia | pewność danych |
| Wydajność | porównanie z poprzednim kwartałem | wczesne sygnały |
| Bezpieczeństwo | konta, dostępy, aktualizacje | kontrola ryzyka |
| Zalecenia | co zrobić i kiedy | plan na kwartał |
| Zrealizowane zalecenia | co zmieniono od ostatniego razu | ciągłość |
Największą wartością przeglądów cyklicznych jest porównanie. Operacja, która trwa o połowę dłużej niż trzy miesiące temu, to sygnał na długo przed tym, jak ktoś zgłosi problem.
Wynik
Co dostajecie
Bazę, o której stanie wiecie, zanim coś się zepsuje.
- Raport co kwartał: Krótki i porównywalny.
- Prognoza: Miejsce i zasoby na kolejne miesiące.
- Plan działań: Zalecenia z terminami.
Opole w praktyce
Czego nauczyły nas przeglądy kwartalne w Opolu
Pierwsza rzecz: prognoza miejsca na dysku z przeglądów pozwala zaplanować zakup z wyprzedzeniem, zamiast kupować w pośpiechu, gdy dysk jest pełny.
Druga: nowe moduły i raporty dodane w ciągu kwartału to najczęstsze źródło zmian w wydajności. Porównanie z poprzednim przeglądem od razu je pokazuje.
Trzecia: krótki raport jest czytany, długi nie. Zarząd potrzebuje jednej strony: czy jest dobrze, co się zmieniło i co trzeba zrobić.
Raport z przeglądu pokazał, że kopia trwa dwa razy dłużej niż pół roku temu i za kilka miesięcy zabraknie miejsca. Dysk dokupiliśmy spokojnie, zanim był problem.
Na start
Czego potrzebujemy na start
Pierwszy przegląd wyznacza punkt odniesienia.
- Wersja MS SQL i systemy na bazach
- Dostęp administracyjny do serwerów
- Najważniejsze operacje do pomiaru
- Osoba, która otrzymuje raport
- Planowane zmiany w systemach
- Okno na test odtworzenia
Współpraca
Jak pracujemy
Zaczynamy od pierwszego pełnego przeglądu, który wyznacza punkt odniesienia dla kolejnych. Pracujemy zdalnie.
Co kwartał powtarzamy przegląd według tej samej listy i przekazujemy raport z porównaniem i zaleceniami.
Zalecenia realizujemy po uzgodnieniu. Między przeglądami działa monitoring i wsparcie przy awariach.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Cykliczne przeglądy baz MS SQL prowadzimy dla firm z Opola zdalnie.
Pracujemy też dla firm z Brzegu, Nysy, Krapkowic, Ozimka, Kędzierzyna-Koźla i Prószkowa.
- Śródmieście
- Zaodrze
- Nowa Wieś Królewska
- Gosławice
- Malina
- Grudzice
- Bierkowice
- Chmielowice
- Szczepanowice
- Wróblin
- Groszowice
- Kolonia Gosławicka
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Ozimek, Krapkowice, Niemodlin, Prószków, Dobrzeń Wielki, Lewin Brzeski, Turawa. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Budżet
Ile kosztują przeglądy cykliczne
Przeglądy są częścią abonamentu opieki.
| Element | Zakres | Czas | Orientacyjnie |
|---|---|---|---|
| Pierwszy pełny przegląd | punkt odniesienia, porządki pilne | kilka godzin | wycena po rozmowie |
| Przegląd kwartalny | lista kontrolna, test, raport | co kwartał | w ramach abonamentu |
| Realizacja zaleceń | według raportu | po uzgodnieniu | w puli lub godzinowo |
| Opieka | monitoring, przeglądy, awarie | miesięcznie | abonament, wycena po przeglądzie |
Częstotliwość przeglądów można dopasować do tempa zmian w firmie.
Współpraca
Od porządku raz na kilka lat do raportu co kwartał
Pierwszy przegląd
Punkt odniesienia.
Lista kontrolna
Ta sama co kwartał.
Test odtworzenia
W każdym przeglądzie.
Porównanie
Z poprzednim kwartałem.
Raport
Krótki, z zaleceniami.
Zalecenia
Realizowane po uzgodnieniu.
Pytania
Zanim zapytasz
Żeby zobaczyć zmiany, zanim staną się problemem.
Zwykle co kwartał, zależnie od tempa zmian.
Stan, zmiany, kopie, wydajność, bezpieczeństwo i zalecenia.
Nie. Kilka stron, najważniejsze na pierwszej.
Tak, po uzgodnieniu z firmą.
Nie. Test odtworzenia robimy na osobnym środowisku.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Opolu
Ta sama usługa
Bazy danych MS SQL w innych miastach
Zacznijmy od pierwszego przeglądu
Napiszcie, ile macie baz i kiedy ktoś ostatnio je przeglądał. Pierwszy przegląd wyznaczy punkt odniesienia.