woj. kujawsko-pomorskie

Reklama na Facebooku i Instagramie
w Bydgoszczy

Klientka bydgoskiego salonu kosmetycznego czy przyszły kursant szkoły językowej, przewijając aktualności, zwykle niczego w tej chwili nie szuka. Do takich osób trafia reklama na Facebooku i Instagramie, którą dla firm z Bydgoszczy i okolicznych gmin przygotowujemy w Menedżerze reklam Meta. W wyszukiwarce reklama odpowiada na wpisane zapytanie, a tutaj najpierw musi zatrzymać uwagę obrazem i pierwszym zdaniem tekstu, zanim odbiorca przewinie dalej.

Bezpłatna wycena +48 887 831 588

Komputer w recepcji przychodni Bydgoszcz i okolicepłatne kampanie Meta
Cel kampanii: zapis, wiadomość albo telefon Formularz zapisu bez opuszczania aplikacji Ponowne dotarcie do odwiedzających ofertę Plan wydatków dopasowany do naborów Wymiana reklam, zanim odbiorcy się opatrzą Stałe wynagrodzenie bez prowizji od budżetu
324 tys.mieszkańców, GUS 2024
29osiedli Bydgoszczy
siedzibawojewody kujawsko-pomorskiego
15 minśredni czas odpowiedzi w godzinach pracy

Branże Bydgoszczy

Salon, zakład przemysłowy czy szkoła z Bydgoszczy: kiedy sięgnąć po reklamę na Facebooku i Instagramie

Największe miasto kujawsko-pomorskiego jest siedzibą wojewody, ale władze samorządowe regionu mają siedzibę w Toruniu. Firmy, które obsługują cały region, często działają więc w obu tych miastach. Bydgoską gospodarkę tworzą zakłady przemysłowe, od elektroniki po chemię i przetwórstwo, oraz usługi dla biznesu. Uczelnie i szpitale dokładają do tego popyt na usługi, które działają obok nich.

Salon kosmetyczny, klub fitness albo szkoła z Bydgoszczy: kto naprawdę zobaczył reklamę

Salon kosmetyczny, klub fitness czy szkoła tańca mogą pokazać w reklamie to, co klient dostanie, a klient zapisuje się potem sam. Taka firma często ma przy tym wyobrażenie o swoich klientach, np. że na zajęcia przychodzą głównie osoby w określonym wieku. Wyniki kampanii pozwalają sprawdzić, czy to wyobrażenie zgadza się z tym, kto rzeczywiście reaguje na reklamę. Salon, który publikuje zdjęcia zabiegów na Instagramie, ma już część materiału do reklamy.

Wyniki kampanii w Menedżerze reklam można podzielić według przedziału wieku i płci osób, do których dotarła reklama. Salon zobaczy wtedy, w której grupie wiekowej reklama była najczęściej klikana, a szkoła tańca, czy zapisy przychodzą od tych osób, do których układała ofertę. Osoby, które nie podały płci, widnieją w takim podziale jako nieokreślone. Ten podział pomaga przy kolejnej wersji reklamy, np. przy wyborze zdjęć i tekstu dla grupy, która reaguje najchętniej.

Zakład elektroniczny albo chemiczny z Bydgoszczy: reklama, która ma zostać zapamiętana

Kampanię zakładu elektronicznego czy chemicznego ocenia się na liczbach z raportu Meta, a część z nich ma w dokumentacji osobne oznaczenie. Raport reklam zawiera metryki szacunkowe, które dają kierunkowy obraz trudno mierzalnych wyników i mogą się zmieniać wraz z napływem danych, np. metryki unikalne, jak koszt unikalnego kliknięcia. Są też metryki w opracowaniu, wciąż testowane. Meta radzi traktować je jako wskazówkę i ostrożnie używać ich w porównaniach historycznych i planowaniu.

W sprzedaży innym firmom z długim procesem decyzyjnym i w usługach czysto technicznych reklama społecznościowa częściej sprawia, że przy kolejnym zapytaniu ofertowym nazwa zakładu jest już znana, niż przynosi zapytania od ręki. Taką kampanię mierzymy i rozliczamy na innych zasadach, a liczby szacunkowe czyta się w niej jako kierunek, nie dokładny wynik.

Usługi przy bydgoskich uczelniach i szpitalach: kursy i szkolenia z datą startu

Z popytu, który tworzą uczelnie i szpitale, mogą korzystać np. firmy szkoleniowe, szkoły językowe i organizatorzy kursów dla studentów oraz pracowników. Kurs z datą rozpoczęcia i ograniczoną liczbą miejsc ma termin, do którego grupa musi się zapełnić.

Jak wybrać cel kampanii w usługach, także w szkoleniach i wydarzeniach, pokazuje nasz poradnik o reklamie dla firm usługowych. Organizator kursu może też sprawdzić w Menedżerze reklam podział godzinowy wyników, liczony według strefy czasowej odbiorców. Pokaże on, o jakich porach dnia reklama była wyświetlana i klikana. Zapisów wysłanych na stronie szkoły ten podział nie obejmuje, bo dotyczy wyświetleń i kliknięć w aplikacjach Meta.

Struktura

Jak zbudowana jest reklama na Facebooku i Instagramie: kampania, zestaw reklam i miejsca wyświetlania?

To, jak rozbudowana będzie kampania bydgoskiej firmy, zależy głównie od liczby ofert i grup klientów, które ma obsłużyć. Gabinet kosmetyczny z jedną lokalizacją może zacząć od jednej kampanii z kilkoma reklamami, np. z różnymi zabiegami. Szkoła językowa z kursami dla dzieci, dorosłych i firm ma trzy grupy odbiorców, a każdą z nich przekonuje inny argument i inny obraz. Salon, który sprzedaje też kosmetyki do pielęgnacji domowej przez sklep internetowy, ma do pokazania produkty obok zabiegów. Zanim w panelu powstanie struktura kampanii, spisz więc oferty i to, do kogo każda z nich jest skierowana. Od tej listy zależy, ile pracy wymaga przygotowanie kampanii, ile reklam trzeba zaprojektować i jak rozbudowane będzie późniejsze prowadzenie. Krótka lista z jedną ofertą też ma zaletę: wyniki takiej kampanii łatwiej ocenić, bo nie dzielą się między wiele reklam.

W Menedżerze reklam Meta, w którym prowadzimy kampanie na Facebooku i Instagramie, każda reklama należy do zestawu, a każdy zestaw do kampanii. Od poziomu zależy, które ustawienia się na nim wybiera. Nasza praca w kampanii obejmuje pięć obszarów.

Co łączy reklamy w jednym zestawie reklam?

Wszystkie reklamy w zestawie korzystają z tych samych ustawień kierowania i tego samego celu optymalizacji. Zwykle jeden zestaw odpowiada jednej grupie odbiorców, a kilka reklam wewnątrz niego pozwala porównać różne obrazy, teksty albo filmy pokazywane tej samej grupie. Nowa grupa odbiorców oznacza więc zwykle nowy zestaw, a nowy pomysł na grafikę tylko nową reklamę. Zmiana kierowania w istniejącym zestawie dotyczy wszystkich jego reklam naraz.

Jak Meta dobiera miejsca wyświetlania reklamy?

Reklamę można wyświetlać na Facebooku, w Messengerze, w WhatsAppie i na Instagramie, a dostępność każdego miejsca zależy od celu kampanii oraz typu i ustawień reklamy. Ustawienie Umiejscowienia Advantage+ jednym wyborem rozkłada reklamę po aplikacjach Meta. Meta tłumaczy, że im więcej miejsc wyświetlania, tym więcej okazji ma system, żeby znaleźć osoby, które zareagują na reklamę. Do ręcznego wyboru Meta radzi zaznaczyć co najmniej sześć miejsc i uprzedza, że nie każde jest dostępne przy każdym celu. Pola pominięte w ustawieniach dostają wartości domyślne.

Kampania wyświetla się także na Instagramie, ale prowadzenie firmowego konta w tym serwisie, z postami, rolkami i relacjami, to osobna usługa: prowadzenie Instagrama.

  • strategia kampanii
  • kreacje reklam
  • grupy odbiorców
  • pomiar wyników
  • optymalizacja kosztu pozyskania zapytania

Rozliczenie

Za co płacisz w kampanii na Facebooku: wyświetlenia, kliknięcia i strategia stawek

Rachunek za emisję reklam wynika z dwóch ustawień zestawu reklam: zdarzenia rozliczeniowego i strategii stawek. Pierwsze mówi, za co Meta pobiera opłatę, drugie określa, jak system licytuje w aukcji.

Szkoła albo firma szkoleniowa z Bydgoszczy, która przyjmuje zapisy w kilku naborach w roku, może rozłożyć wydatki na reklamę według ich kalendarza. Budżet planujemy wtedy pod te terminy, więc przed startem kursu może być wyższy, a w spokojniejszych tygodniach niższy. Na okres między naborami można zostawić jedną kampanię z niewielkim budżetem. Klub fitness czy gabinet kosmetyczny może mieć równiejszy rok, a jego budżet zmienia się wtedy rzadziej. Podział pieniędzy między aplikacje Meta a inne kanały, np. ulotki czy radio, to osobna decyzja, którą rozbieramy we wpisie gdzie reklamować firmę. Zanim ją podejmiesz, zapytaj nowych kursantów, skąd dowiedzieli się o szkole.

Kiedy płacisz za wyświetlenia, a kiedy za kliknięcia w link?

Zdarzenie rozliczeniowe to wyświetlenia, kliknięcia w link albo inne działania. W większości celów optymalizacji do wyboru są tylko wyświetlenia. Rozliczenie za kliknięcia w link pojawia się obok nich wtedy, gdy zestaw jest optymalizowany właśnie pod kliknięcia.

Czym różnią się strategie stawek w kampanii na Facebooku?

Strategia stawek decyduje, czym system kieruje się, licytując o kolejne wyświetlenia, i odpowiada na pytanie, czy kampania ma zbierać jak najwięcej wyników, czy pilnować zwrotu z wydatków.

  • najwyższy wolumen: bez limitu, system szuka jak najtańszych wyników
  • docelowy koszt wyniku: system stara się utrzymać średni koszt działania blisko podanej wartości, choć tego nie obiecuje
  • limit stawki: górna granica stawki w pojedynczej aukcji
  • docelowy zwrot z wydatków: najniższy poziom zwrotu, który kampania ma utrzymać

Kwota stawki nie jest kosztem, który pokaże raport w Menedżerze reklam. Limit stawki i docelowy koszt wyniku wymagają podania kwoty, a najwyższy wolumen działa bez niej.

Obszar

Bydgoszcz z okolicą w jednej kampanii czy kilka osobnych kampanii?

Firma, która obsługuje miasto i okoliczne miejscowości, może objąć cały ten obszar jedną kampanią albo rozpisać go na kilka, po jednej na miejscowość. Drugi wariant wydaje się dokładniejszy, ale dzieli budżet na mniejsze części.

W Bydgoszczy to pytanie ma drugą wersję, bo firmy obsługujące region często działają także w Toruniu. Firma z punktem w każdym z tych miast może objąć oba jedną kampanią albo prowadzić dwie. Za jedną przemawia sytuacja, w której część klientów z Torunia korzysta z punktu w Bydgoszczy, np. ze względu na miejsce pracy, i odwrotnie. Za dwiema, gdy każdy punkt ma własną, osobną grupę klientów, która do drugiego miasta nie dojeżdża. Przy jednej kampanii reklama może podać adresy obu punktów i godziny ich pracy, a przy dwóch każda pokazuje tylko adres i godziny punktu w swoim mieście, więc tekst jest krótszy.

Każda z osobnych kampanii przechodzi fazę uczenia sama, a im skromniejszy jej budżet i im więcej poprawek w ustawieniach, tym dłużej ten etap trwa. Obszar bez różnic w ofercie łączymy więc w jedną kampanię z budżetem, który wystarcza na naukę.

Osobna kampania ma sens, kiedy w poszczególnych miejscowościach zmienia się sama oferta: zakres usług, termin realizacji albo koszt dostawy. Tę różnicę klient zobaczy w treści reklamy, więc potrzebuje ona własnego tekstu. Przykładem jest firma, która w mieście realizuje zlecenia następnego dnia, a w okolicznych gminach dopiero po tygodniu.

Co cofa zestaw reklam do fazy uczenia?

Meta zapisuje moment ostatniej istotnej zmiany, która ponownie wprowadziła zestaw reklam w fazę uczenia, i od tej chwili liczy jego konwersje w tej fazie. Ta data podpowiada, od kiedy porównywać wyniki zestawu po zmianie.

Jakie dane zebrać przed podziałem obszaru na kilka kampanii?

Spisz miejscowości, z których naprawdę przychodzą zamówienia, i zaznacz te, w których oferta wygląda inaczej. Cały obszar zostaje w jednej kampanii z jednym przekazem, jeśli takich różnic nie ma. Różnica w jednej miejscowości oznacza jedną dodatkową kampanię, tylko dla niej.

Dlaczego kilka małych kampanii utrudnia ocenę wyników?

Kilka małych kampanii zbiera po kilka zgłoszeń każda, więc trudno ocenić, czy reklama w danej miejscowości słabnie, czy po prostu ma mało danych. W jednej kampanii wyniki z całego obszaru zbierają się razem, a porównanie miesiąca z miesiącem staje się czytelniejsze.

Konto

Czyje jest konto reklamowe na Facebooku, gdy firma z Bydgoszczy współpracuje z agencją?

Kampanie prowadzimy na koncie reklamowym, które należy do Twojej firmy. Pomagamy je poprawnie ustawić i przypisać do firmy, a sami dostajemy wyłącznie uprawnienia potrzebne do pracy. Historia kampanii, listy odbiorców i zebrane dane zostają po Twojej stronie.

Pytanie o własność konta zadaj przed podpisaniem umowy, bo od odpowiedzi zależy, co zostanie w firmie po zakończeniu współpracy.

Bydgoską szkołę zainteresuje też, co w zestawieniu wyników oznacza jedno zapytanie: wysłany formularz zapisu, telefon czy wiadomość. Skoro nasz raport co miesiąc pokazuje koszt pozyskania zapytania, definicję zapytania warto ustalić na początku, zanim pojawi się pierwsze zestawienie. Organizator kursu może przy tym dopytać, czy zapis na listę rezerwową też będzie liczony. Firma sprzedająca innym firmom powinna zapytać o coś innego: jak oceniać kampanię, która ma przede wszystkim budować rozpoznawalność, skoro zapytań przynosi mniej. Dobra odpowiedź na takie pytania jest konkretna i opisuje, skąd wezmą się liczby. Ustalona definicja przyda się przy każdym kolejnym zestawieniu, bo wyniki z różnych miesięcy będą wtedy liczone tak samo.

Jakie role daje portfolio biznesowe Meta?

Podstawowe role w portfolio biznesowym to administrator i pracownik; osobno istnieją role finansowe. Na samym koncie reklamowym zadania dzielą się na trzy poziomy: zarządzanie, obejmujące kampanie, raporty, płatności i uprawnienia, reklamowanie, czyli tworzenie reklam z metodą płatności konta i wgląd w raporty, oraz samą analizę raportów.

Najwęższy zakres, który pozwala wykonać pracę, ułatwia późniejsze porządki: osoba z samą analizą raportów nie zmieni kampanii ani metody płatności.

O co zapytać, zanim dasz agencji dostęp do konta reklamowego?

  • Kto będzie administratorem portfolio biznesowego po stronie firmy?
  • Jaki zakres zadań na koncie reklamowym dostanie agencja?
  • Czyja metoda płatności jest przypisana do konta?
  • Czy dostaniesz własny wgląd w raporty konta reklamowego?
  • Kto w firmie odbierze dostęp, kiedy współpraca się skończy?

Zasięg

Bydgoszcz z Białymi Błotami, Osielskiem i Solcem Kujawskim: obszar reklamy

Bydgoszcz liczy 29 osiedli, a w jej okolicy leżą Białe Błota, Osielsko i Solec Kujawski, a także Nakło nad Notecią, Koronowo, Szubin i Żnin. Obszar kampanii bydgoskiej firmy może obejmować samo miasto, miasto z sąsiednimi gminami albo szerszy obszar, zależnie od tego, skąd przychodzą jej klienci. Szkoła językowa z centrum może mieć kursantów z Osielska i Białych Błot, a firma remontowa przyjmować zlecenia aż po Koronowo i Szubin.

Wyniki kampanii obejmującej miasto i okolicę można sprawdzić w podziale według regionu. Meta ustala region m.in. na podstawie miasta rodzinnego, obecnego miasta i miejsca, w którym osoba zwykle przebywa, korzystając z Facebooka. Taki podział pokazuje wyświetlenia i kliknięcia, ale nie obejmuje działań wykonanych poza aplikacjami Meta, np. wysłania formularza na stronie firmy. Liczbę zapisów z poszczególnych miejscowości firma odczyta więc raczej z własnych zgłoszeń niż z tego podziału.

Współpracę z firmami spoza województwa lubelskiego i Warszawy prowadzimy zdalnie, bo tylko w tym obszarze dojeżdżamy na miejsce.

Współpraca

Co dzieje się po zamówieniu kampanii Facebook Ads?

  1. Pierwsze ustalenia: cel, grupy odbiorców, materiał

    Na początku ustalamy, jaki wynik ma dać kampania, do jakich osób ją kierujemy i które pliki firmy nadają się do pokazania. Bez takiego materiału emisja nie ruszy, więc brakujące ujęcia wychodzą na jaw jeszcze przed startem.

  2. Kreacje, pomiar i ograniczenia danych wrażliwych

    Przygotowujemy kilka propozycji kreacji, a pomiar zdarzeń ustawiamy tak, żeby działał również po stronie serwera. Od września 2025 roku Meta oznacza konwersje niestandardowe i grupy odbiorców, które sugerują informacje o zdrowiu albo sytuacji finansowej, a oznaczonych nie da się użyć w nowych kampaniach.

  3. Porównanie wariantów i skalowanie

    Sprawdzamy, jak radzą sobie poszczególne warianty, zestawiając ich wyniki z tego samego okresu. Działające zostają, resztę wygaszamy, a pieniądze na emisję dokładamy stopniowo.

  4. Raport po każdym miesiącu emisji

    Po zakończeniu miesiąca dostajesz od nas raport. Pokazuje on koszt pozyskania zapytania, więc widać, ile budżetu pochłonęło jedno zgłoszenie.

Pytania

Pytania bydgoskich salonów, szkół i organizatorów kursów o kampanie Meta

Tak. W Menedżerze reklam wyniki można podzielić według platformy i miejsca wyświetlania. Podział według platformy pokazuje, czy reklama pojawiła się na Facebooku, na Instagramie czy w Audience Network, a podział według miejsca, czy np. w aktualnościach na komputerze, czy w aktualnościach Instagrama na telefonie. Szkoła, której kliknięcia pochodzą głównie z jednego miejsca, może na tej podstawie przygotować kolejną reklamę w formie dopasowanej do tego miejsca.

Nie w pełni, bo wartości w podziałach, np. według wieku czy płci, Meta podaje jako szacunkowe. Traktuj je jako obraz proporcji: pokazują, która grupa reagowała częściej, ale nie są dokładnym spisem osób. Pojedyncze kliknięcia mocno zmieniają proporcje w małych grupach, np. w jednym przedziale wieku, więc lepiej patrzeć na wyniki z dłuższego okresu.

Z dwóch części. Budżet reklamowy płacisz Meta za emisję reklam, a nam stałe wynagrodzenie za prowadzenie kampanii, które nie zależy od wysokości budżetu. Wysokość wynagrodzenia poznasz w bezpłatnej wycenie, przygotowanej po opisie oferty szkoły. Przed wyceną przyda się lista kursów, które mają trafić do reklamy, i daty ich startu.

Może, jeśli ktoś w szkole szybko oddzwoni albo odpisze osobom, które zostawiły dane. Formularz w aplikacji pozwala zgłosić się bez opuszczania Facebooka czy Instagrama, więc zapis zajmuje chwilę, ale dalszy kontakt należy do szkoły. Przed startem zdecyduj, kto w szkole odpowiada zapisanym i co mówi o wolnych miejscach w grupie. Zgłoszenie z formularza to dopiero pierwszy krok: miejsce i termin zajęć szkoła potwierdza potem sama.

To Menedżer reklam, czyli narzędzie Meta do tworzenia reklam, wybierania miejsca i czasu ich emisji oraz śledzenia wyników kampanii na Facebooku, Instagramie i w Messengerze. Oprócz wersji w przeglądarce jest aplikacja na telefony z iOS i Androidem: można w niej edytować reklamy, sprawdzać wyniki i zmieniać budżety oraz harmonogramy.

Firma płaci Meta za pokazanie swojej reklamy wybranym osobom w aplikacjach Facebook i Instagram. Przed startem określa się cel, np. zgłoszenia albo wizyty w sklepie internetowym, grupę odbiorców i budżet. Potem reklama wyświetla się między treściami, które ci ludzie przeglądają, a liczbę kliknięć i zgłoszeń odczytuje się w tym samym narzędziu, w którym ją utworzono.

Napisz, co sprzedajesz i jakim materiałem dysponujesz

Salon, szkoła czy organizator kursów z Bydgoszczy może od razu dopisać, które zajęcia albo zabiegi chce reklamować najpierw.

Wszystkie miasta i usługi (858 stron) →
Bezpłatna wycena