woj. warmińsko-mazurskie
Reklama na Facebooku i Instagramie
w Olsztynie
Pionowy film w rolkach i zdjęcie w Aktualnościach to dwie sytuacje, w których mieszkaniec Olsztyna może trafić na tę samą firmę. Każdą z nich ogląda się inaczej: film na pełnym ekranie telefonu, zdjęcie w przewijanej liście wpisów. Kampanię składamy w Menedżerze reklam Meta, a do każdego miejsca wyświetlania dobieramy osobny kadr, w którym najważniejsza część obrazu mieści się w całości.
Wideo w reklamie
Rolki, Aktualności i filmy in-stream: jak firmy z Olsztyna mogą pokazać ofertę w reklamie?
Olsztyn jest stolicą województwa warmińsko-mazurskiego, w którego gospodarce dużo znaczy turystyka. Samo miasto ma też uczelnię, Uniwersytet Warmińsko-Mazurski, urzędy administracji, zakłady przetwórstwa spożywczego i produkcję opon.
Hotel, pensjonat albo restauracja w Olsztynie: rolka, w której nic nie zasłania oferty
Obiekt noclegowy czy restauracja ma do pokazania wnętrza, widok z okna i jedzenie na talerzu. Pionowy film w rolkach zajmuje cały ekran telefonu i daje takiemu materiałowi dużo miejsca. Ma też jedno ograniczenie, o którym łatwo zapomnieć przy montażu.
W reklamie w rolkach nakładki tekstowe, wezwania do działania i najważniejsze komunikaty powinny mieścić się w strefach bezpiecznych, żeby nie zasłaniał ich interfejs rolek. Meta zaleca zostawić dolne trzydzieści pięć procent pionowego kadru bez tekstu, logo i innych kluczowych elementów. Nazwę obiektu, termin wolnych pokoi czy nazwę dania lepiej umieścić wyżej, a dół kadru zostawić samemu obrazowi. Taki układ kadru przyda się też wtedy, gdy ten sam film trafi do innych pionowych miejsc wyświetlania.
Zakład spożywczy albo producent opon z Olsztyna: reklama w trakcie filmów
Kiedy kupującym jest inna firma, a zakup poprzedzają rozmowy i porównania ofert, reklama w serwisach społecznościowych częściej utrwala nazwę producenta, niż sprowadza gotowe zapytania. Zmienia to sposób, w jaki kampanię mierzymy i rozliczamy. Producent może wtedy pokazać krótki film z hali, z linii pakowania albo z kontroli jakości, nastawiony na dotarcie do odbiorców. Takie nagranie pokazuje ludzi i miejsce pracy, czyli to, czego nie pokaże katalogowe zdjęcie wyrobu.
Jednym z miejsc dla takiego filmu są reklamy in-stream, wyświetlane w nagraniach publikowanych na Facebooku przez wydawców i twórców. Wszystkie treści, przy których się pojawiają, muszą spełniać kryteria kwalifikacji i standardy społeczności. To miejsce wyświetlania nie jest obsługiwane przy celu konwersji, pasuje więc do kampanii, której zadaniem jest dotarcie do ludzi. Zakład, który sprzedaje też konsumentom przez własny sklep internetowy, może prowadzić obok osobną kampanię nastawioną na zamówienia.
Szkoła językowa, kurs albo korepetycje dla studentów UWM: film z osobą prowadzącą
W reklamie szkoły, kursu czy korepetycji dużo może pokazać sama osoba, która uczy, i sposób prowadzenia zajęć. Wśród pomysłów na proste nagrania z codziennej pracy nasz poradnik o reklamie na Facebooku w usługach podsuwa m.in. odpowiedź na pytanie, które klienci zadają najczęściej. W szkole może to być krótkie nagranie lektora albo trenera, który mówi prosto do kamery, od czego zaczyna się kurs.
Meta pisze o rolkach, że dźwięk, czyli muzyka, lektor albo efekty, jest ważnym elementem zaangażowania; jest mile widziany, ale niewymagany. W specyfikacji filmu w Aktualnościach na Facebooku napisy i dźwięk są opcjonalne, ale zalecane. Nagranie z wyraźnie słyszalnym głosem prowadzącego i z napisami da się wykorzystać w obu miejscach wyświetlania bez przerabiania. Dobrze, gdy prowadzący od pierwszego zdania mówi, czego dotyczy kurs i dla kogo jest przeznaczony.
Remarketing
Remarketing na Facebooku dla osób, które odwiedziły stronę firmy z Olsztyna
Część budżetu można skierować do osób, które już znają firmę, bo oglądały ofertę na stronie albo w sklepie. Taką reklamę także prowadzimy. Remarketing w Google Ads, czyli reklamy do osób, które były na stronie i nie zostawiły kontaktu, to osobna usługa; tu mowa o remarketingu na Facebooku i Instagramie.
Firma usługowa z Olsztyna, np. gabinet, warsztat albo pracownia, ma do wyboru kilka form reklamy, także wtedy, gdy wraca nią do osób, które były już na stronie. Prosta usługa potrzebuje jednego dobrego zdjęcia, zrobionego we własnym lokalu, bo kadr z banku zdjęć nie pokaże tego konkretnego miejsca. Kilka usług albo odmian tej samej usługi mieści się w karuzeli, w której każda karta ma własny obraz. Film przydaje się wtedy, gdy trzeba pokazać coś w ruchu albo wyjaśnić przebieg pracy. Formularz otwierany w aplikacji zbiera numer telefonu albo adres e-mail od osoby, która chce, żeby firma odezwała się pierwsza. Wybór formy idzie w parze z tekstem i przyciskiem, który mówi odbiorcy, co ma zrobić po obejrzeniu reklamy.
Jak piksel Meta buduje grupę osób odwiedzających stronę?
Grupę tworzy piksel według reguł. Regułą może być adres podstrony, np. zawierający słowo z nazwy usługi, albo zdarzenie zarejestrowane przez piksel razem z jego parametrami. Skład grupy odświeża się samoczynnie, zgodnie z okresem przechowywania ustawionym przy jej tworzeniu. Reklama może więc trafić do osoby na konkretnym etapie, np. do kogoś, kto oglądał produkt, ale go nie kupił.
Dlaczego obecni klienci nie powinni dostawać reklamy pozyskującej?
Reklama, która ma przyciągnąć nowych klientów, pokazana osobom po zakupie wydaje pieniądze na kogoś, kto nie jest jej celem. Wykluczenie ustawia się w zestawie reklam, wskazując grupę osób, które już kupiły albo zostawiły kontakt. Pominięcie go to częsta usterka kampanii pozyskujących.
Jak katalog produktów działa w kampanii sprzedażowej?
Katalog trzeba najpierw wypełnić produktami albo zsynchronizować z ofertą sklepu. Wybiera się go w sekcji danych produktu i łączy raz, na poziomie kampanii, więc obowiązuje we wszystkich jej formatach. Meta zaleca jeden katalog, ceny i dostępność zgodne z witryną oraz dane zdarzeń z piksela i Conversions API. Reklamy dynamiczne pokazują wtedy m.in. produkty porzucone w koszyku i podsuwają inne, które mogą odbiorcę zainteresować.
Częstotliwość
Jak częstotliwość wyświetleń wpływa na koszt kampanii na Facebooku?
W wyszukiwarce reklama odpowiada komuś, kto właśnie wpisał zapytanie. Na Facebooku i Instagramie trafia do ludzi, którzy niczego nie szukają, więc najpierw musi przyciągnąć ich uwagę. Ci sami odbiorcy szybko przyzwyczajają się do powtarzanej grafiki, dlatego kreacje trzeba regularnie zmieniać. W niewielkiej grupie ta sama osoba może zobaczyć reklamę wiele razy w krótkim czasie, a każde kolejne wyświetlenie też zużywa budżet.
Skala wahań sezonowych różni się w Olsztynie między firmami. Jedne mają podobną liczbę klientów przez cały rok, inne notują wyraźny szczyt i spokojniejsze miesiące. Plan wydatków na emisję warto oprzeć na danych z wcześniejszych sezonów konkretnej firmy, np. na zamówieniach, zapisach czy telefonach z ubiegłego roku. Budżet układamy pod sezon w branży: większa część kwoty przypada na miesiące, w których klienci podejmują decyzje, a w pozostałych emisja jest mniejsza. Wypożyczalnia czy restauracja może przy tym mieć zupełnie inny rozkład roku niż gabinet albo szkoła, choć działają w tym samym mieście. Jak w takim kalendarzu dzielić pieniądze między kanały i kiedy ograniczać wydatki, piszemy w przewodniku Gdzie reklamować firmę.
Do czego służy limit częstotliwości w kampanii zasięgowej?
Limit częstotliwości określa, ile razy jedna osoba może zobaczyć reklamę w wybranym okresie, od jednego do dziewięćdziesięciu dni. Jest dostępny, gdy celem wyników jest zasięg, i pozwala rozłożyć wyświetlenia na więcej osób zamiast powtarzać je tym samym.
Czym jest zakup reklam z rezerwacją na Facebooku?
Rezerwacja to zakup z prognozą zasięgu i kontrolą częstotliwości, podobny do kupowania czasu reklamowego w telewizji, działający w różnych typach reklam i na różnych urządzeniach. To opcja zaawansowana, dostępna tylko dla części kont reklamowych, przeznaczona dla reklamodawców, którzy chcą mieć dużą pewność dotarcia do określonej liczby osób. Prognozę zasięgu przygotowuje się przed zakupem dla jednego kraju naraz. Po starcie zarezerwowanej kampanii zmiany są mocno ograniczone, a kreacje można w niej wymieniać.
Narzędzie
Promuj post czy kampania w Menedżerze reklam: co wybrać w Olsztynie?
Oba narzędzia należą do systemu reklamowego Meta i w obu płacisz z budżetu reklamowego. Różni je punkt wyjścia: promowanie zaczyna się od gotowego wpisu, a kampania od wyboru celu.
Olsztyńska firma, która przed swoim najlepszym okresem chce najpierw zbudować znajomość nazwy, a dopiero potem zbierać zgłoszenia, wybiera cel kampanii dwa razy. Pierwsza kampania może mieć za zadanie dotrzeć do jak największej liczby osób z miasta i okolicznych gmin. Druga, uruchomiona bliżej szczytu, zbiera zapytania albo zapisy od ludzi, którzy już raz widzieli markę. Każda dostaje wtedy w Menedżerze reklam inny cel i inną miarę: przy pierwszej patrzy się na liczbę osób, do których dotarła reklama, przy drugiej na zgłoszenia. Ocenianie kampanii zasięgowej po liczbie zamówień to jeden z częstych błędów, bo ta kampania od początku miała inne zadanie niż zbieranie zamówień. Obie kampanie mogą korzystać z tych samych zdjęć i nagrań, różnią się celem i tekstem.
Co oznacza przycisk Promuj post pod wpisem firmy?
Promowanie zamienia wpis opublikowany na profilu w reklamę. Tekst i zdjęcie zostają takie jak w poście, a przed startem ustawiasz, komu i jak długo reklama ma się wyświetlać. To szybka droga, kiedy chcesz pokazać szerzej wpis, który już powstał i dobrze opisuje ofertę.
Jak cel kampanii w Menedżerze reklam wpływa na to, komu system pokaże reklamę?
W Menedżerze reklam pierwszym krokiem jest wybór celu kampanii. Wybierając cel najbliższy temu, czego potrzebuje firma, przekazujesz systemowi aukcyjnemu, jakiego działania oczekujesz. System szuka wtedy wśród użytkowników Facebooka, Instagramu i Messengera osób, które z większym prawdopodobieństwem to działanie wykonają, np. wypełnią formularz albo przejdą na stronę.
Cel wpływa więc na to, komu reklama się wyświetli, nawet przy tej samej grupie odbiorców.
Od czego zależy wybór między promowaniem posta a pełną kampanią?
Odpowiedz na trzy pytania. Czy reklama ma przynieść konkretne działanie, np. zgłoszenie albo wizytę na podstronie oferty? Czy potrzebujesz kilku wersji tekstu i obrazu dla różnych odbiorców? Czy wyniki mają trafiać w jedno miejsce, gdzie zestawisz je z innymi kampaniami?
Im więcej odpowiedzi twierdzących, tym bliżej Ci do pełnej kampanii. Pojedynczy wpis, który ma zobaczyć więcej osób, obsłuży przycisk pod postem. Kampanię w panelu da się zresztą zbudować także na istniejącym wpisie, więc udany post nie przepada przy wyborze pełnej kampanii.
Pytania
Specjalista Facebook Ads: o co zapytać przed pierwszą kampanią?
Przed pierwszą kampanią z filmem dobrze dopytać specjalistę o samą pracę z nagraniami. Kto przytnie materiał z telefonu do rolek, relacji i Aktualności, tak żeby w każdym z tych miejsc dało się go obejrzeć? Jak często nagrania będą się zmieniać i skąd wezmą się kolejne? Wyniki dostajesz od nas raz w miesiącu w raporcie z kosztem pozyskania zapytania, ale pytania o nowe filmy nie muszą czekać do raportu i możesz je zadawać na bieżąco. Rozmowy o kolejnych nagraniach prowadzimy w Google Meet, Zoomie albo Teams, zależnie od tego, czego używa Twoja firma. Dobrze też ustalić, w jakiej formie przesyłać nowe pliki, np. przez link do wspólnego folderu, żeby kolejna wersja reklamy nie czekała na nagranie.
Rozmowa przed startem pokazuje, jak specjalista myśli o kampanii, zanim wyda pierwsze pieniądze z Twojego budżetu. Lepiej pytać o konkretne ustawienia i sytuacje niż o ogólne doświadczenie.
- Po czym poznasz, że zestaw reklam utknął w fazie uczenia?
- Ile zestawów reklam planujesz na start i czym będą się różnić?
- Jak sprawdzisz, czy reklama wyświetla się właściwym osobom?
- Kogo wykluczysz z grupy odbiorców i dlaczego?
- Co zrobisz, gdy emisja będzie niestabilna?
Co oznaczają statusy fazy uczenia zestawu reklam?
Dokumentacja Meta zna trzy stany zestawu reklam: wciąż się uczy, zakończył fazę uczenia albo nie generuje dość wyników, żeby ją zakończyć. W czasie nauki emisja może być niestabilna, dlatego dobrze wiedzieć wcześniej, jak specjalista zareaguje na trzeci z tych stanów. Odpowiedź pokaże, czy specjalista ma plan na kampanię, która długo zbiera za mało wyników.
Jak zbudować grupę odbiorców z wykluczeniem w jednej regule?
Reguła grupy ma część włączającą i wykluczającą. Można w niej zebrać osoby, które odwiedziły podstronę oferty, i pominąć te, które doszły do strony podziękowania. Jedna grupa mieści do dziesięciu reguł. Zapytaj, jak specjalista oddzieli osoby zainteresowane od tych, które już zostawiły kontakt.
Zasięg
Olsztyn, Dywity i Barczewo: dokąd sięga reklama firmy na Facebooku
Wokół Olsztyna leżą gminy takie jak Dywity, Stawiguda, Barczewo i Jonkowo, a do okolic miasta należą też Olsztynek i Dobre Miasto. Firma z Olsztyna obejmuje je kampanią wtedy, gdy ma w nich klientów, np. kiedy dzwonią stamtąd po usługę albo zamawiają dostawę.
Gdzie są ci klienci, pokazują zwykle dane, które firma już ma, np. adresy ostatnich zleceń. Na ich podstawie widać, czy reklama powinna objąć wszystkie wymienione miejscowości, czy lepiej zostać przy Olsztynie i najbliższej okolicy.
Jeżeli wolisz spotkanie na miejscu, dojeżdżamy w województwie lubelskim i w Warszawie. Poza tym obszarem całą współpracę prowadzimy zdalnie.
Współpraca
Co dzieje się po zamówieniu kampanii Facebook Ads?
Pierwsze ustalenia: cel, grupy odbiorców, materiał
Na początku ustalamy, jaki wynik ma dać kampania, do jakich osób ją kierujemy i które pliki firmy nadają się do pokazania. Bez takiego materiału emisja nie ruszy, więc brakujące ujęcia wychodzą na jaw jeszcze przed startem.
Kreacje, pomiar i ograniczenia danych wrażliwych
Przygotowujemy kilka propozycji kreacji, a pomiar zdarzeń ustawiamy tak, żeby działał również po stronie serwera. Od września 2025 roku Meta oznacza konwersje niestandardowe i grupy odbiorców, które sugerują informacje o zdrowiu albo sytuacji finansowej, a oznaczonych nie da się użyć w nowych kampaniach.
Porównanie wariantów i skalowanie
Sprawdzamy, jak radzą sobie poszczególne warianty, zestawiając ich wyniki z tego samego okresu. Działające zostają, resztę wygaszamy, a pieniądze na emisję dokładamy stopniowo.
Raport po każdym miesiącu emisji
Po zakończeniu miesiąca dostajesz od nas raport. Pokazuje on koszt pozyskania zapytania, więc widać, ile budżetu pochłonęło jedno zgłoszenie.
Pytania
Nagrania w reklamie na Facebooku: pytania olsztyńskich firm
To zależy od reklamy: wersje in-stream wyświetlają się z możliwością pominięcia albo bez niej. Pojawiają się głównie w trakcie nagrań publikowanych przez wydawców i twórców na Facebooku. Firma, która chce pokazać w nich film o sobie, powinna zadbać, żeby najważniejsza informacja padła na samym początku, zanim widz zdecyduje, czy oglądać dalej.
Tak, nagranie z telefonu może być materiałem do reklamy, jeśli dobrze widać na nim, co firma oferuje. Najcenniejsze ujęcia powstają zwykle w samej firmie, przy pracy i przy codziennej obsłudze klientów, a my pomagamy przygotować z nich zdjęcia i filmy do reklamy. Do rolek nagrywaj w pionie i zostaw wolny dół kadru, a resztę dopasujemy, przygotowując reklamę.
Nie. Muzyka w reklamie w rolkach nie może naruszać praw autorskich osób trzecich, więc do filmu trzeba wybrać utwór, do którego firma ma prawa. Sam dźwięk nie jest w rolkach obowiązkowy, choć Meta opisuje go jako ważny element zaangażowania. Zamiast utworu można też użyć głosu osoby z firmy albo dźwięków z miejsca nagrania.
Może w tym pomóc, choć liczba zapisów zależy od wielu rzeczy, m.in. od samej oferty i od tego, jak wcześnie ruszy emisja. Warsztat czy koncert ma jasny termin, więc kampania też ma wyznaczony koniec: w Menedżerze reklam dostaje datę zakończenia przypadającą przed wydarzeniem.
Płacisz osobno za emisję i osobno za naszą pracę. Budżet emisji trafia do Meta, a opłata za prowadzenie kampanii jest u nas stała i nie zależy od kwoty, którą w danym miesiącu przeznaczasz na reklamy.
Tyle, ile ustawisz w budżecie promocji. Kwota wybierana przy promowaniu dotyczy jednego dnia, a Meta zapewnia, że łączny wydatek nie przekroczy ustalonej sumy. W tym samym kroku wskazujesz odbiorców, np. osoby, które lubią stronę firmy, i ich znajomych. Zależnie od grupy i kwoty dzienny budżet bywa wydany w całości albo tylko w części. Promocję da się też uruchomić z aplikacji na telefonie, tuż po opublikowaniu posta.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Olsztynie
Ta sama usługa
Reklama na Facebooku w innych miastach
Bezpłatna wycena w 24 godziny
Napisz, od kiedy reklama miałaby się wyświetlać, a wrócimy z zakresem prac i harmonogramem pierwszej kampanii.