Pozycjonowanie lokalne
w Olsztynie

Turystyka odgrywa dużą rolę w całym województwie warmińsko-mazurskim, a Olsztyn jako jego stolica obsługuje gości przyjeżdżających nad okoliczne jeziora. W wakacje zwykle rośnie zapotrzebowanie na noclegi, jedzenie na miejscu i wypożyczenie sprzętu. Resztę roku wypełniają klienci Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, urzędów i administracji, a także przetwórstwa spożywczego i produkcji opon.

Skala wahań sezonowych różni się między firmami, dlatego plan pracy nad profilem i stroną opieramy na danych z wcześniejszych sezonów konkretnej firmy. Firma, która obsługuje różne grupy klientów, potrzebuje treści dla każdej z nich. Przy firmach sezonowych zaczynamy od kalendarza, przy całorocznych od listy usług.

Noclegi, wypożyczalnie i atrakcje wokół Olsztyna: treści o jeziorach i trasach przygotowane przed sezonem

Część ruchu w turystyce pochodzi spoza regionu. Osoba, która planuje urlop na Warmii, szuka informacji z wyprzedzeniem: o jeziorach, trasach rowerowych i kajakowych, atrakcjach i wolnych terminach. Treści odpowiadające na takie pytania mogą pomóc pensjonatowi albo wypożyczalni zostać zauważonymi, zanim gość wybierze miejsce.

Na stronie przydają się opisy tras zaczynających się przy obiekcie, informacja, jaki sprzęt można wypożyczyć, i aktualny kalendarz dostępności. Profil pokazuje zdjęcia sprzętu, pokoi i okolicy, a w opisie mówi, czy obiekt przyjmuje rodziny z dziećmi, grupy albo gości z psem. Gdy obiekt przyjmuje gości także zimą, warto to wyraźnie napisać, bo gość planujący wyjazd poza wakacjami może tego nie zakładać.

Biura i usługi przy olsztyńskich urzędach: popyt przez cały rok

Administracja i uczelnia dają Olsztynowi klientów niezależnych od sezonu. Osoba, która załatwia sprawę w urzędzie, szuka często w pobliżu tłumacza przysięgłego, biura rachunkowego, notariusza albo fotografa robiącego zdjęcia do dokumentów. Wpisuje usługę w telefonie i wybiera firmę, do której ma blisko. Uczelnia dokłada do tego studentów i pracowników, którzy szukają usług przez cały rok akademicki.

Profil takiej firmy powinien dokładnie wymieniać usługi, na przykład tłumaczenia dokumentów samochodowych albo zdjęcia do paszportu, i mówić, czy klient musi się umówić. Na stronie przydaje się lista dokumentów, które trzeba przynieść, i informacja o czasie realizacji. Budową stron dla takich biur zajmujemy się przy stronach internetowych w Olsztynie. Biuro, które przyjmuje też zlecenia mailowo, może to napisać w opisie, bo część klientów chce przesłać dokumenty przed wizytą.

Usługi dla mieszkańców olsztyńskich osiedli: profil jako punkt wyjścia

Ile firm walczy o tych samych klientów na osiedlu, zależy od branży. Start daje profil z dokładnie opisanymi usługami i kilka trafnych podstron. Dalsze prace planujemy dopiero na podstawie pomiaru. Fryzjer, warsztat albo sklep zoologiczny na osiedlu ma klientów głównie z sąsiednich ulic, na przykład z Jarot, Pieczewa czy Nagórek.

Dla takiej firmy ważne są zdjęcia wejścia i witryny, żeby klient rozpoznał lokal między innymi, oraz lista usług napisana słowami klientów. Na stronie warto opisać, czy firma ma parking i jak do niej dojechać komunikacją miejską. Jeśli firma prowadzi też sprzedaż albo zapisy przez telefon, numer powinien być widoczny od razu, a godziny jego obsługi opisane w profilu. Sklep zoologiczny może wymienić rodzaje karm i akcesoriów dostępnych na miejscu, bo klient często pyta o to przed wyjściem z domu.

Przetwórstwo spożywcze z Olsztyna: odbiorcy sieciowi szukają dokumentacji na stronie

Zakład przetwórstwa spożywczego sprzedaje głównie sieciom handlowym i hurtowniom. Ich dział zakupów szuka dokumentacji: certyfikatów, specyfikacji produktów, informacji o opakowaniach i możliwościach dostaw. Te treści stoją na stronie, a nad ich widocznością na zapytania bez nazwy miasta pracuje pozycjonowanie SEO w Olsztynie. Kupiec z sieci porównuje kilku dostawców naraz i odrzuca tych, których strona nie odpowiada na jego pytania.

Z profilu w Google korzysta się tu głównie po to, żeby trafić do zakładu. Pokazuje on, gdzie jest zakład i biuro, i podaje telefon do działu handlowego. Po starcie zmienia się w nim niewiele. Inaczej jest ze sklepem firmowym przy zakładzie, który obsługuje mieszkańców jak każdy inny sklep.

Właściciel firmy przewozowej słyszy na pierwszej rozmowie: „Będzie Pan pierwszy w mapach”. Taka zapowiedź nie ma oparcia w zasadach Google.

Według Pomocy Google o wynikach lokalnych decydują przede wszystkim trzy czynniki. Trafność to dopasowanie profilu do zapytania. Odległość to dystans od osoby szukającej. Rozpoznawalność mówi, jak dobrze firma jest znana, i wpływają na nią między innymi opinie. Google dodaje, że lepszej pozycji nie da się zamówić ani kupić.

Uczciwa zapowiedź opisuje więc pracę i sposób pomiaru: co wykonawca zmieni w profilu, które liczby będzie śledził i od czego zależy tempo. Przy wizytówce, której nikt wcześniej nie prowadził, pierwsze zmiany w mapach bywają widoczne szybciej niż efekty klasycznego SEO. Tempo zależy jednak od branży i okolicy.

Dlatego przy ocenie zapowiedzi pomaga znajomość Twoich klientów: kiedy najczęściej dzwonią i czego potrzebują.

Część przewozów i usług z dojazdem w Olsztynie idzie za sezonem turystycznym. Firma, która wozi gości na spływy kajakowe, transferuje grupy do pensjonatów albo dowozi sprzęt nad jezioro, ma latem pełny kalendarz, a zimą znacznie mniej zleceń. Uczciwy wykonawca zacznie więc od Twoich danych z poprzednich sezonów. Nie porównuje lipcowych wyników z marcowymi i nie ogłasza sukcesu tylko dlatego, że przyszło lato. Zapytaj go, z którym okresem zestawi wyniki i co zrobi przed kolejnym sezonem. Firma przewozowa obsługująca też mieszkańców przez cały rok powinna dostać od wykonawcy osobny plan na miesiące poza sezonem. Zapisz to w umowie albo w notatce ze startu.

O co zapytać, gdy wykonawca obiecuje pierwsze miejsce w mapach?

Poproś o wyjaśnienie, z jakiego miejsca liczy tę pozycję i dla jakich fraz. Wynik sprawdzony z jednego adresu niewiele powie o tym, co widzi klient na drugim końcu miasta. Zapytaj też, jakie prace wykonawca przeprowadzi w pierwszym miesiącu i gdzie zobaczysz je w swoim profilu. Poproś o przykładowy raport, żeby wiedzieć, jakie liczby dostaniesz w trakcie współpracy.