Sklepy internetowe
w Olsztynie

Opisy kategorii i podkategorii piszemy pod realne zapytania zakupowe, a własne, niepowtarzalne opisy dostają najlepiej sprzedające się pozycje. Produkty mają dane strukturalne z ceną, dostępnością i opiniami. Sklep nie powinien tworzyć tysięcy adresów z tą samą treścią, dlatego obsługę filtrów, sortowania i stronicowania ustawiamy już przy wdrożeniu. Poradniki i porównania mogą ściągać ruch z wyszukiwarki na etapie, gdy klient dopiero wybiera produkt.

Olsztyńska firma turystyczna może potrzebować tych treści wcześniej niż samej sprzedaży. Osoby planujące wypoczynek szukają informacji z wyprzedzeniem, a część ruchu pochodzi spoza regionu, więc kategoria z ofertą sezonową i poradnik o trasach czy atrakcjach przydają się wtedy, gdy są opublikowane przed sezonem. Odbiorcy zakładu przetwórstwa spożywczego szukają z kolei po nazwach produktów, które zakład zapisuje tak samo w katalogu, na etykiecie i w dokumentach. Nazwa kategorii może wtedy powtarzać nazewnictwo, którego używa dział zakupów odbiorcy. Usługodawca, który sprzedaje kursy albo karnety, może zacząć od kilku kategorii i dopisywać kolejne wtedy, gdy z rozmów telefonicznych wyjdzie, czego klienci jeszcze szukają.

Jak PrestaShop buduje przyjazne adresy produktów i kategorii?

Przyjazne adresy w PrestaShop wymagają serwera z przepisywaniem adresów, np. modułu mod_rewrite w Apache. Dokumentacja ostrzega, że włączenie tej opcji na serwerze bez takiej obsługi może całkiem zablokować sklep klientom. Schemat adresu ustala się w kilku polach, osobno dla produktów, kategorii i pozostałych stron, a słowa kluczowe oznaczone gwiazdką są w nim obowiązkowe. Domyślny adres produktu składa się z kategorii, identyfikatora i nazwy. Dla produktów, których nazwy zawierają znaki spoza ASCII, np. polskie litery z ogonkami, PrestaShop może tworzyć adresy ze znakami specjalnymi, a osobna opcja pozwala to wyłączyć. Przekierowanie 301 do adresu kanonicznego dokumentacja zaleca włączyć po zakończeniu zmian.

Jak działa indeks wyszukiwarki wewnętrznej w PrestaShop?

Wyszukiwarka sklepu w PrestaShop korzysta z indeksu. Opcja indeksowania dopisuje do niego produkt przy każdym zapisie; bez niej nowe pozycje dodaje się linkiem do brakujących produktów albo przebudową całego indeksu, także zadaniem cron. Wagi pól ustalają kolejność wyników: domyślnie nazwa produktu waży 6, tagi 4, a opisy 1. Minimalna długość słowa i lista słów wykluczonych odsiewają krótkie słowa, a wyszukiwanie przybliżone znajduje produkt mimo literówki w zapytaniu. Wyszukiwanie przybliżone domyślnie obejmuje cztery słowa zapytania. Maksymalną długość słowa dokumentacja radzi ustawić na 15 znaków, żeby wyszukiwanie przybliżone działało szybko także przy długich zapytaniach; kupujący może wpisać dłuższe słowo, ale pod uwagę wejdzie tylko piętnaście pierwszych znaków.

Do wyboru są dwa warianty wyglądu: sklep oparty na gotowym motywie albo na własnym projekcie graficznym. Który z nich pasuje, ustalamy na podstawie asortymentu, planowanych integracji i budżetu.

Zanim padnie decyzja o wyglądzie, spisz, co olsztyńska firma musi pokazać na karcie produktu. Zakład przetwórstwa spożywczego pokaże skład, gramaturę, warunki przechowywania i dokumenty, o które pytają odbiorcy sieciowi, a karta z tyloma polami potrzebuje czytelnego układu tabeli i miejsca na kilka zdjęć opakowania. Firma turystyczna sprzedaje pakiety i vouchery, więc na karcie najważniejsze są zdjęcia miejsca, opis tego, co obejmuje oferta, i informacja, do kiedy można ją wykorzystać. Usługodawca z Olsztyna, który sprzedaje karnety albo kursy, potrzebuje z kolei wyraźnej informacji o terminach i miejscu wykonania usługi. Taka lista pokazuje, ile elementów musi pomieścić karta i czy zwykły układ strony sobie z nimi poradzi. Dołącz do niej dwie albo trzy karty z najbardziej rozbudowanym opisem, bo to one sprawdzają układ najmocniej.

Kiedy gotowy motyw sklepu internetowego ma sens?

Gotowy motyw ma ustalony układ strony głównej, listy produktów i karty produktu. Sprawdza się, jeśli Twój asortyment dobrze wygląda w tym układzie: zdjęcie, cena, wybór wariantu, opis. Własny projekt graficzny ma przewagę, kiedy marka ma wytyczne wizualne albo karta musi pokazać więcej, np. tabelę parametrów czy kilka zestawów zdjęć.

Uwaga dla sklepów na Shoperze: do tej platformy nie mamy gotowego motywu.

Jak kategorie, tagi i atrybuty WooCommerce porządkują katalog sklepu?

Na przykładzie WooCommerce widać, ile decyzji kryje sama struktura katalogu. Kategorie są tam hierarchiczne: koszule mogą mieć podkategorie z krótkim i długim rękawem. Tagi nie mają hierarchii i łączą produkty z różnych kategorii, na przykład wszystkie bawełniane. Atrybuty, takie jak kolor czy rozmiar, pozwalają filtrować listę i budować warianty produktu, a dokumentacja zaleca definiować je globalnie, raz dla całego sklepu.

Globalny atrybut ma też zaletę praktyczną: zmiana jego nazwy obejmuje od razu wszystkie produkty, a atrybut dodany tylko w jednym produkcie nie jest dostępny dla pozostałych. Ta struktura jest zapisana w danych sklepu, więc późniejsza zmiana motywu jej nie przebudowuje. Od motywu zależy za to, co z niej zobaczy kupujący: opis i zdjęcie kategorii ustawia się w panelu, ale według dokumentacji pokazują je tylko niektóre motywy.

Co przygotować do rozmowy o wyglądzie sklepu internetowego?

Przyślij przykłady sklepów, których układ Ci odpowiada, logo i kolorystykę marki oraz kilka typowych kart produktu z kompletem zdjęć i parametrów. Na tej podstawie łatwiej ocenić, czy asortyment zmieści się w gotowym motywie, czy potrzebuje własnego projektu.