Pozycjonowanie lokalne
Kraków

Kraków jest stolicą województwa małopolskiego i drugim pod względem liczby ludności miastem Polski. W 1978 roku jego historyczne centrum trafiło na listę światowego dziedzictwa UNESCO. Stąd duża rola turystyki, gastronomii i noclegów w gospodarce miasta. Obok nich działa liczna grupa firm obsługujących mieszkańców: ekipy remontowe, gabinety medyczne, salony urody i usługi domowe.

Każda z tych grup zdobywa klientów inaczej. Hotel chce trafić do gościa, zanim ten zarezerwuje nocleg gdzie indziej. Restauracja walczy o uwagę osób, które szukają lokalu w pobliżu. Ekipa remontowa potrzebuje zleceń z dzielnic, do których dojeżdża. Biuro nieruchomości sprzedaje rzadziej, ale każda transakcja ma dla niego dużą wartość. W każdej z tych branż praca nad widocznością zaczyna się od innego miejsca.

Hotele i apartamenty w Krakowie: własny profil obok serwisów rezerwacyjnych

Na frazy noclegowe wysoko pokazują się duże serwisy rezerwacyjne. Obiekt nie musi wygrywać z nimi na hasło ogólne. Może za to dotrzeć do gościa, który wpisuje nazwę obiektu po poleceniu znajomych albo szuka obiektu o konkretnym standardzie i udogodnieniach. Takie zapytanie jest węższe, ale trafia do osoby, która już wie, czego chce, i może być gotowa zarezerwować pobyt od razu.

Gość, który znalazł hotel na mapie, porównuje go potem z ofertą w serwisie. Pomagają mu komplet informacji w profilu, opinie innych gości i własna rezerwacja na stronie obiektu. Formularz rezerwacji daje drugą drogę kontaktu obok serwisu pośrednika. Stronę z takim formularzem projektujemy w usłudze strony internetowe w Krakowie.

Właściciel kilku apartamentów w centrum Krakowa może opisać na stronie każdy z nich: liczbę miejsc, układ pokoi, wyposażenie kuchni i godziny zameldowania. Takie szczegóły gość porównuje przed rezerwacją, a na stronie obiektu znajdzie je zebrane w jednym miejscu.

Restauracje i kawiarnie w Krakowie: aktualna oferta przy zmiennym ruchu

W gastronomii frazy ogólne są mocno obstawione. Kawiarnia czy restauracja zyskuje więc przede wszystkim w wynikach z mapą, gdzie gość wybiera lokal z kilku pokazanych obok siebie. Liczą się wtedy aktualne informacje: karta dań, rodzaj kuchni, ogródek, możliwość zamówienia na wynos. Karta dań na stronie lokalu powinna być czytelna na telefonie, bo z niego gość sprawdza ofertę, stojąc kilka ulic dalej i wybierając, dokąd pójść.

W branżach związanych z ruchem turystycznym popyt może zmieniać się w ciągu roku. Opis lokalu i oferta w profilu powinny za tym nadążać, żeby gość nie trafił na kartę z poprzedniego sezonu. Część lokali wspiera ruch reklamą. Rozkład budżetu na kampanie reklamowe w Krakowie warto oprzeć na danych z kampanii i statystykach strony z poprzednich miesięcy.

Gabinety medyczne i salony urody w Krakowie: adres i lista zabiegów

Gabinet albo salon urody przyjmuje klientów pod stałym adresem i ten adres pokazuje w profilu. Klient szuka konkretnej usługi: zabiegu, specjalisty, rodzaju terapii. Dlatego opis i lista usług w wizytówce powinny używać tych samych nazw, które pacjent albo klientka wpisują w wyszukiwarkę. Każda ważna usługa może mieć na stronie własną podstronę z opisem przebiegu wizyty i przygotowania do niej.

W profilu gabinetu przydaje się też informacja o wejściu do budynku i piętrze. Pacjent, który pierwszy raz jedzie na wizytę, sprawdza ją często w ostatniej chwili, z telefonu. Ta sama informacja na stronie, obok adresu, oszczędza recepcji pytań o drogę.

Ekipy remontowe i usługi domowe: obszar działania i nazwy części miasta

Dla firm, które jeżdżą do mieszkańców, ważne są wizytówka w mapach i opinie. Ekipa remontowa czy firma sprzątająca nie przyjmuje klientów u siebie, więc zamiast adresu ustawia w profilu obszar działania, na przykład kilka dzielnic i gminy pod miastem.

Mieszkańcy Krakowa posługują się też nazwami historycznych części miasta, takimi jak Kazimierz. Na stronie i w opisie firmy używamy więc nazw, którymi mówią Twoi klienci, także tych spoza urzędowego podziału na dzielnice. Podstrony usług dostają też opis typowych zleceń, na przykład remontu łazienki w bloku albo sprzątania po przeprowadzce. Po takim opisie klient od razu widzi, że firma zna jego sprawę i wykonuje takie prace na co dzień.

Biura nieruchomości z Krakowa: opis ofert i okolicy na stronie

W nieruchomościach pojedyncza transakcja ma wysoką wartość, a klient długo porównuje oferty. Profil biura pokazuje adres, telefon, opinie i link do strony. Szczegóły zostają na stronie: opisy mieszkań, domów i lokali oraz okolicy, w której leżą, ze szkołami, sklepami i terenami zielonymi w pobliżu.

Opis lokalizacji przydaje się kupującemu, który zna tylko część miasta. Podstrona dla dzielnicy, w której biuro ma najwięcej ofert, może zebrać je w jednym miejscu razem z opisem okolicy. Kupujący widzi wtedy obok siebie mieszkania z jednej okolicy i porównuje je bez szukania po całym serwisie. Jeśli oferty mają dużo odsłon, a maili i telefonów od klientów jest mało, przyczyn w formularzach i układzie strony szuka optymalizacja konwersji w Krakowie.

Propozycja, żeby do nazwy warsztatu w profilu dopisać „mechanik tanio” i nazwę miasta, powinna zapalić lampkę ostrzegawczą. Zanim się zgodzisz, sprawdź zasady Google.

Wytyczne wymagają, żeby nazwa w profilu odpowiadała tej, której firma używa na co dzień: na szyldzie, w dokumentach i w kontakcie z klientami. Na liście niedozwolonych dodatków są między innymi:

• hasła reklamowe
• informacje o usługach lub produktach
• informacje o lokalizacji, na przykład nazwa ulicy
• numery telefonów i adresy stron

Podawanie zbędnych informacji w nazwie jest niedozwolone i może skończyć się zawieszeniem profilu. Zasada obejmuje każdą branżę, od serwisów samochodowych po gabinety i biura.

W Krakowie pokusa dopisania czegoś do nazwy pojawia się zwłaszcza w turystyce i gastronomii. Do nazwy hostelu czy restauracji łatwo dopisać „Stare Miasto” albo „Kazimierz”, bo te nazwy znają zarówno mieszkańcy, jak i turyści. Taki dopisek to jednak informacja o lokalizacji, a wytyczne wymieniają ją wśród niedozwolonych dodatków. Nazwa dzielnicy ma swoje miejsce w adresie, w opisie firmy i na podstronie o okolicy lokalu. Gdy wykonawca proponuje zmianę nazwy, poproś o uzasadnienie i porównaj propozycję z szyldem oraz dokumentami firmy. Jeśli nie umie wskazać, gdzie firma używa takiej nazwy na co dzień, odłóż decyzję. Zapytaj wtedy, jakie inne prace planuje, żeby lokal pokazywał się osobom szukającym w tej okolicy. Dobra odpowiedź mówi o opisie, liście usług i podstronie, bez ryzyka zawieszenia profilu.

Jak zapytać wykonawcę o nazwę firmy w profilu?

Zapytaj wprost, co wykonawca zmieni w nazwie i dlaczego. Rzetelna odpowiedź opiera się na nazwie z dokumentów firmy. Frazy z nazwą usługi trafiają tam, gdzie ich miejsce: do opisu i do listy usług. Poproś o wgląd w nową nazwę, zanim wykonawca ją zapisze.

Co, jeśli nazwa usługi jest częścią prawdziwej nazwy warsztatu?

Gdy firma od lat działa jako na przykład „Serwis Opon Nowak” i tak brzmi jej szyld, faktury i pieczątka, ta nazwa zostaje w profilu bez zmian. Granica przebiega między nazwą, którą firma naprawdę się posługuje, a dopiskiem dodanym tylko dla wyszukiwarki.