woj. warmińsko-mazurskie
Pozycjonowanie stron
Olsztyn
Ludzie planują urlop nad Mazurami w styczniu i lutym. Jeśli wtedy Was nie widać, sezon w dużej mierze przejdzie obok: niezależnie od tego, ile wydacie w czerwcu.
Sezon
Najostrzejsza sezonowość w kraju
W olsztyńskich branżach turystycznych ruch w wyszukiwarce potrafi wzrosnąć kilkanaście razy między marcem a lipcem i tak samo szybko spaść we wrześniu. To nie jest wahanie, do którego da się dopasować w locie: to rytm, pod który trzeba ułożyć cały rok pracy.
Konsekwencja jest brutalna i mówimy o niej przed umową: praca wykonana w sezonie prawie nie przynosi efektu w tym samym sezonie. Wyszukiwarka potrzebuje czasu, żeby zaufać nowej treści, a ten czas liczy się w miesiącach.
Dlatego rok w Olsztynie układamy odwrotnie, niż podpowiada intuicja. Od września do lutego piszemy treści, robimy zdjęcia, zbieramy opinie i porządkujemy technikę. Od marca do sierpnia pilnujemy tego, co działa, i zbieramy dane na kolejny rok.
Planowanie
Klient szuka zimą, przyjeżdża latem
Wyjazd nad Mazury planuje się z wyprzedzeniem, zwłaszcza jeśli w grę wchodzi nocleg z dobrą lokalizacją albo wynajem sprzętu. Szczyt wyszukiwań planistycznych przypada na styczeń i luty, a nie na lipiec.
- Treści o konkretnych jeziorach, a nie ogólnie o regionie
- Trasy: kajakowe, rowerowe, żeglarskie, spacerowe, z realnymi odległościami
- Co robić z dziećmi, co przy złej pogodzie, co poza wodą
- Praktyczne odpowiedzi: dojazd, parking, sklepy, zasięg, prąd
- Terminy: majówka, wakacje, długie weekendy, wrzesień dla par bez dzieci
- Ceny i dostępność podane wprost: turysta porównuje kilkanaście ofert
- Powiązanie każdego tekstu z Waszą usługą, ale bez nachalności
Tekst o konkretnym jeziorze albo trasie zbiera ruch przez kilka sezonów i wymaga tylko aktualizacji. To najlepszy stosunek nakładu do efektu w całym marketingu turystycznym.
Przyjezdni
Klient nie jest z Olsztyna
Bardzo duża część ruchu w branżach turystycznych pochodzi spoza regionu: głównie z Warszawy i centralnej Polski. Ta osoba nie zna nazw miejscowości, nie wie, gdzie leży które jezioro i nie wpisuje nazwy Waszej gminy.
Wpisuje pytania: gdzie nad wodę z dziećmi, ile jedzie się z Warszawy, gdzie wypożyczyć kajak, na którym jeziorze jest ciszej. Firma, która na te pytania odpowiada, wchodzi do gry wcześnie i tanio.
To zmienia też sposób pisania o lokalizacji. Zamiast „jesteśmy w gminie X” piszemy: ile kilometrów od Olsztyna, ile od Warszawy, którą drogą, ile zajmie dojazd i co jest w promieniu dziesięciu minut. To są rzeczy, których przyjezdny szuka najpierw.
Całoroczne
Druga gospodarka: usługi całoroczne
Obok turystyki Olsztyn ma zwykłe życie: uczelnię, administrację wojewódzką, przetwórstwo spożywcze, przemysł i cały segment usług dla mieszkańców. Ten rynek nie ma sezonu i rządzi się zupełnie innymi regułami.
Konkurencja jest tu niska, a wiele firm opiera się wyłącznie na poleceniach. Porządna wizytówka z opiniami, kilka trafnych podstron usług i frazy dzielnicowe, Jaroty, Nagórki, Pieczewo, Kortowo, wystarczają, żeby wejść do pierwszej trójki w większości branż.
Zakres
Co robimy w ramach pozycjonowania
Zakres jest stały; w Olsztynie inaczej rozkłada się kalendarz. Najwięcej pracy przypada na miesiące, w których u klienta jest najciszej.
- Audyt: Technika, treści, widoczność i kalendarz sezonu w Waszej branży.
- Dobór fraz: Planistyczne, sezonowe, lokalne i całoroczne: każde w swoim czasie.
- Treści: Jeziora, trasy, terminy i praktyczne odpowiedzi dla przyjezdnych.
- Technika: Szybkość, wersja mobilna, dane strukturalne: robione poza sezonem.
- Widoczność lokalna: Wizytówka, zdjęcia, opinie zbierane przez cały sezon.
- Pomiar: Analityka, rezerwacje i raport porównujący rok do roku.
Terminy
Kiedy widać efekty
Terminy w branżach sezonowych trzeba czytać przez kalendarz, a nie przez liczbę miesięcy współpracy.
| Etap | Co się dzieje | Kiedy |
|---|---|---|
| Audyt i plan | Analiza strony, fraz i kalendarza sezonu | 2–4 tygodnie |
| Poprawki techniczne | Szybkość, wersja mobilna, struktura adresów | 1.–2. miesiąc |
| Frazy lokalne i dzielnicowe | Usługi całoroczne, konkurencja minimalna | 1–3 miesiąc |
| Treści planistyczne | Publikowane jesienią, indeksowane zimą | efekt w kolejnym sezonie |
| Szczyt sezonu | Ruch z treści przygotowanych z wyprzedzeniem | maj–sierpień |
| Pełny efekt | Drugi sezon po rozpoczęciu współpracy | 12–18 miesięcy |
Klientowi, który zgłasza się w maju, mówimy wprost, co zdąży zadziałać w tym sezonie: wizytówka, opinie, zdjęcia, technika i reklama płatna. Pozycjonowanie zacznie pracować na kolejny rok, i tak to planujemy.
Technika
Techniczna strona rzeczy
W obiektach turystycznych spotykamy zawsze te same trzy problemy i wszystkie kosztują rezerwacje.
Pierwszy: waga strony. Galerie pokoi, pomostów i zachodów słońca wgrane w oryginalnym rozmiarze potrafią ważyć kilkanaście megabajtów na jednej podstronie, a gość otwiera je na telefonie, często przy słabym zasięgu.
Drugi: brak podstawowych informacji w widocznym miejscu. Cena, dostępność, dojazd, co jest w cenie. Turysta porównuje kilkanaście ofert i nie szuka.
Trzeci: strona zbudowana jako jedna długa strona główna. Nie da się jej pozycjonować na nic konkretnego, bo wszystkie tematy konkurują pod jednym adresem.
Raport
Co pokazujemy w raporcie
Przy sezonowości tej skali porównywanie miesiąca do miesiąca nie ma sensu. Liczy się rok do roku.
- Porównanie rok do roku: Ten sam miesiąc poprzedniego sezonu: jedyne sensowne odniesienie.
- Ruch z treści planistycznych: Osobno od ruchu na stronę oferty: to dwie różne ścieżki klienta.
- Zapytania i rezerwacje: Formularze, telefony i kliknięcia w rezerwację, z podziałem na źródła.
- Skąd przychodzi ruch: Miasta i regiony: najlepsza wskazówka, gdzie kierować reklamę przed sezonem.
- Wejścia z wizytówki: Trasy, telefony i wyświetlenia w mapach.
- Co zrobiliśmy i co dalej: Lista prac i plan na kolejny miesiąc, ustawiony pod kalendarz sezonu.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Olsztyn obsługujemy zdalnie: spotkania wideo, materiały elektronicznie, także przy większych wdrożeniach i warsztatach z zespołem.
Pracujemy też z firmami z okolicy: Dywity, Stawiguda, Barczewo, Purda, Jonkowo, Olsztynek i Dobre Miasto, a przy obiektach turystycznych z całego regionu jezior.
- Śródmieście
- Jaroty
- Nagórki
- Pieczewo
- Kortowo
- Zatorze
- Gutkowo
- Likusy
- Podgrodzie
- Brzeziny
- Generałów
- Dajtki
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Dywity, Stawiguda, Barczewo, Purda, Jonkowo, Olsztynek, Dobre Miasto. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Współpraca
Jak pracujemy
Rozmowa o kalendarzu
Kiedy macie szczyt, kiedy dołek i ile z rocznego obrotu przypada na sezon. To wyznacza plan pracy.
Audyt i plan tematów
Technika, treści, widoczność oraz lista tematów planistycznych do napisania przed sezonem.
Technika i struktura
Szybkość, wersja mobilna, rozbicie strony na osobne podstrony: robione poza sezonem.
Treści
Teksty o jeziorach, trasach i terminach oraz opisy usług: publikowane jesienią i zimą.
Widoczność lokalna
Wizytówka Google, zdjęcia, opinie zbierane przez cały sezon.
Praca bieżąca i raport
Co miesiąc nowe treści, poprawki i raport porównujący wyniki rok do roku.
Pytania
Zanim zapytasz
Najpóźniej jesienią, najlepiej rok wcześniej. Ludzie planują wyjazd nad Mazury w styczniu i lutym, a widoczność buduje się miesiącami. Zaczynanie w maju oznacza, że ten sezon w dużej mierze przejdzie obok.
Tak: to najskuteczniejszy sposób na ruch spoza regionu. Treści o konkretnych jeziorach, szlakach i tym, co gdzie robić, ściągają odwiedzających na etapie planowania, czyli wtedy, gdy jeszcze wybierają nocleg.
Częściowo: wizytówka, zdjęcia, opinie, poprawki techniczne i reklama płatna zadziałają szybko. Pozycjonowanie zacznie pracować na kolejny sezon: mówimy o tym wprost przed umową.
Bardzo. Rynek całoroczny w Olsztynie ma niską konkurencję i opiera się na poleceniach: wystarczy porządna wizytówka, kilka podstron usług i frazy dzielnicowe, żeby wejść do pierwszej trójki.
Przez odległości i czas dojazdu, nie przez nazwę gminy. Przyjezdny nie wie, gdzie leży dana miejscowość: wie, ile chce jechać z Warszawy i jak blisko chce mieć wodę.
Nie i nie udajemy, że mamy. Pracujemy zdalnie, także przy większych wdrożeniach i warsztatach z zespołem. Wizytówka z wynajętym adresem kończy się zawieszeniem profilu.
Ta sama usługa
Pozycjonowanie stron w innych miastach
Ustawmy plan pod kolejny sezon
Sprawdzimy Waszą widoczność, przygotujemy listę tematów, które łapią klienta zimą, i pokażemy, co powinno powstać przed marcem, żeby zadziałało w lipcu.