woj. lubuskie
Pozycjonowanie lokalne
Gorzów Wielkopolski
Gorzów Wielkopolski ma profil przemysłowy i logistyczny, a obok fabryk i firm transportowych działają ekipy budowlane, warsztaty i zakłady usługowe. Dla nich wynik z mapą Google bywa pierwszym miejscem, w którym klient trafia na firmę. Profil Firmy w Google zakładamy albo porządkujemy: usługi nazywamy słowami klientów, a galerię uzupełniamy o zdjęcia realizacji. Na stronie firmy budujemy kilka konkretnych podstron, każdą dla jednej usługi.
Branże
Pozycjonowanie lokalne w Gorzowie Wielkopolskim a branże miasta: budowlanka, warsztaty, produkcja i usługi
Gorzów Wielkopolski jest siedzibą wojewody lubuskiego, a samorząd województwa ma siedzibę w Zielonej Górze. Miasto ma wyraźny profil przemysłowy i logistyczny: działają tu przemysł motoryzacyjny, przetwórstwo tworzyw i chemia oraz firmy transportowe.
Dla części tych firm klient przychodzi z zupełnie innej strony niż mapa. Zakład produkcyjny dostaje zapytania techniczne, a część z nich od odbiorców za granicą. Ekipa budowlana, warsztat albo gabinet zdobywa natomiast klientów blisko siebie, a tam wynik z mapą ma największe znaczenie.
Firmy budowlane z Gorzowa: zlecenia w mieście i w gminach takich jak Deszczno czy Kłodawa
Budownictwo w Gorzowie Wielkopolskim żyje ze zleceń z miasta i z okolicznych gmin. Ekipa, która stawia domy w Deszcznie, robi elewacje w Kłodawie i remontuje mieszkania na Górczynie, pracuje u klienta. Profil pokazuje wtedy gminy, do których dojeżdża, zamiast adresu bazy.
Klient szukający wykonawcy chce zobaczyć ukończone prace. Zdjęcia z budów, zrobione przed i po, z krótkim podpisem, czym była dana realizacja, mówią mu więcej niż ogólne hasło o usługach budowlanych. W liście usług każdą z tych prac wpisujemy osobno, z krótkim opisem, a prace dla firm, na przykład hale, opisujemy oddzielnie.
Warsztaty i serwisy samochodowe w Gorzowie: kierowcy z miasta i z trasy
Warsztat w Gorzowie obsługuje dwie grupy kierowców. Pierwsza to mieszkańcy, którzy wracają do tego samego mechanika latami i sprawdzają w profilu godziny albo telefon. Druga to kierowcy w trasie, którzy potrzebują pomocy w drodze i wybierają warsztat z mapy w telefonie.
Dla obu grup ważne jest, żeby profil od razu mówił, czym warsztat się zajmuje. Usługi takie jak diagnostyka, klimatyzacja, wymiana opon czy geometria kół wpisujemy osobno w liście usług. Kierowca z trasy widzi wtedy, czy warto zjechać. Kierowca, który widzi w profilu tylko ogólne hasło „mechanika”, nie wie, czy warsztat naprawi jego auto.
Zdjęcie wjazdu i bramy pomaga trafić na miejsce osobie, która nie zna miasta. Przy warsztacie z kilkoma stanowiskami warto też pokazać, czy przyjmuje auta dostawcze. Kierowca z trasy chętnie sprawdzi też, czy warsztat ma poczekalnię i czy może zostawić auto na noc.
Zakłady produkcyjne i firmy transportowe z Gorzowa: kiedy profil jest dodatkiem
Zapytania w branżach produkcyjnych są techniczne: materiał, proces, tolerancja, certyfikat. Strona zakładu powinna opisywać te elementy konkretnie, a firmy z odbiorcami za granicą mogą rozważyć wersję angielską lub niemiecką. To praca nad stroną i klasycznymi wynikami, którą prowadzi pozycjonowanie stron w Gorzowie Wielkopolskim.
Profil w mapach odgrywa tu rolę pomocniczą. Odbiorca, który planuje wizytę u dostawcy, sprawdza adres zakładu i to, gdzie jest wejście dla gości. Profil z aktualnymi godzinami recepcji i zdjęciami hal oraz parku maszynowego ułatwia mu ten pierwszy kontakt. Zdjęcia warto krótko podpisać, żeby gość wiedział, co ogląda.
Podobnie jest w transporcie i spedycji. Zapytania dotyczą kierunków i ładunków, więc ważniejsza jest strona z opisem tras, floty i rodzajów przewozów. Profil przydaje się bazie, do której przyjeżdżają kierowcy i klienci odbierający towar.
Zakłady usługowe na gorzowskich osiedlach: godziny, zdjęcia i kilka podstron
Punktem wyjścia w usługach lokalnych są wizytówka z aktualnymi godzinami i telefonem, zdjęcia, opinie oraz kilka konkretnych podstron. Zakład fryzjerski na Osiedlu Staszica, gabinet na Piaskach czy kwiaciarnia w Śródmieściu mogą obsługiwać głównie sąsiadów i osoby, które mają po drodze.
Zakres dalszych prac zależy od konkurencji w danej branży i od tego, jak firma radzi sobie po pierwszym etapie. Najpierw porządkujemy profil i stronę. Przebudowę strony, jeśli okaże się potrzebna, prowadzą strony internetowe w Gorzowie Wielkopolskim. Potem przychodzi pora na decyzję, czy rozwijać kolejne usługi, czy kolejne osiedla i gminy.
Przy zakładach usługowych wiele daje opis pierwszej wizyty: czy trzeba się umówić, ile trwa usługa, czy można zapłacić kartą. Takie informacje mieszczą się w opisie profilu i na podstronie usługi, a klient nie musi o nie pytać.
Wizytówka
Prowadzenie wizytówki Google dla firmy z Gorzowa Wielkopolskiego: które prace wchodzą w zakres?
Pracę zaczynamy od Profilu Firmy w Google, bo to on pojawia się w wynikach z mapą. Zakładamy go, uzupełniamy i prowadzimy dalej, a równolegle porządkujemy stronę firmy. Na liście są stałe części usługi:
- opis firmy i lista usług
- zdjęcia wnętrza, zespołu i realizacji
- godziny otwarcia z dniami świątecznymi
- posty o nowościach i promocjach
- podstrony lokalne i spójne dane NAP
Kolejność tych prac ustalamy osobno dla każdej firmy.
W Gorzowie Wielkopolskim, przy przemyśle motoryzacyjnym i firmach transportowych, dobrze to pokazuje warsztat, który poza mieszkańcami obsługuje też floty samochodów firmowych. Mieszkaniec przyjeżdża z jednym autem i sprawdza w profilu godziny oraz rodzaje napraw. Firma transportowa pyta o przeglądy kilku pojazdów naraz, terminy i rozliczenie, często mailem. Pracę w takim warsztacie zaczynamy od listy usług, w której obie grupy znajdą swoją część oferty, a obsługę flot opisujemy dokładniej na stronie. Inną kolejność ma zakład przetwórstwa tworzyw, który obok produkcji dla firm sprzedaje na miejscu, na przykład okna albo pojemniki. Tu najpierw porządkujemy adres i godziny punktu sprzedaży, bo tam przyjeżdżają klienci indywidualni, a ofertę dla zakładów zostawiamy stronie.
Atrybuty w Profilu Firmy: Wi-Fi, parking i wejście dla wózka
Atrybuty to krótkie informacje o cechach miejsca, zaznaczane jako tak albo nie. Google pokazuje je w wyszukiwarce i w Mapach, a klient może po nich zawęzić wyszukiwanie, na przykład do gabinetu fizjoterapii z wejściem dla wózka i toaletą bez barier. Lista dostępnych atrybutów zależy od kategorii firmy i kraju. Część z nich Google uzupełnia na podstawie informacji od osób, które odwiedziły firmę, dlatego warto sprawdzać, czy zgadzają się ze stanem faktycznym.
Jak dobrać kategorie wizytówki do zapytań z mapy?
Kategoria główna mówi Google, czym firma się zajmuje. Dodatkowe opisują pozostałe działy, na przykład salę zabaw prowadzoną razem z kawiarnią. Pomoc Google odradza dodawanie osobnej kategorii dla każdego produktu czy usługi. Dobieramy więc kategorie pod zapytania, które klienci faktycznie wpisują, a poszczególne usługi opisujemy w części profilu przeznaczonej na ofertę.
Odpowiedzi na opinie klientów, także krytyczne
Odpowiadamy na opinie, także krytyczne. Odpowiedź pod wpisem czytają potem także osoby, które dopiero szukają firmy z Twojej branży. Przy porównywaniu firm klienci zwracają uwagę, ile opinii ma profil, jak świeże są wpisy i czy właściciel na nie reaguje.
Placówki
Firma z dwoma albo trzema punktami: od czego zależy koszt pozycjonowania lokalnego?
Przy kilku lokalizacjach koszt rośnie wraz z ich liczbą. Warsztat z drugim serwisem w sąsiednim mieście potrzebuje dwóch profili i dwóch podstron. Różnice między punktami mogą dotyczyć godzin, zespołu i usług. Do wyceny kilku lokalizacji potrzebujemy trzech informacji:
- liczba placówek z własnym adresem
- usługi, które różnią się między punktami
- stan profili, jeśli już istnieją
Przy wycenie patrzymy też na miasto i miejscowości wokół niego.
W Gorzowie Wielkopolskim, z jego przemysłem i logistyką, zdarza się, że firma ma jedno miejsce obsługi klientów i drugie, do którego klient nie przychodzi. Firma transportowa ma biuro w mieście i bazę z placem dla aut, a firma budowlana biuro w Gorzowie i magazyn w Deszcznie. Jeśli magazyn albo baza nie przyjmują klientów, profil dostaje tylko biuro. Inaczej jest, gdy w hali działa też sklep albo punkt odbioru towaru otwarty w stałych godzinach. Przy wycenie pytamy więc, w którym miejscu klient może zastać pracownika i w jakich godzinach. Bez tej informacji łatwo przygotować profil, który wprowadza klienta w błąd, na przykład pokazuje magazyn jako miejsce obsługi. Odpowiedzi pozwalają policzyć, ile pracy wymaga każdy punkt.
Czy każda placówka potrzebuje własnej wizytówki?
Wytyczne Google przewidują osobny profil dla każdej placówki sieci, z tą samą nazwą i kategorią we wszystkich punktach.
Dlaczego podstrona drugiej placówki nie jest kopią pierwszej?
Kopie z podmienioną nazwą miasta Google może uznać za treść niskiej jakości. Każda podstrona dostaje więc własny tekst o swoim rejonie: dzielnicach, typowych zleceniach i usługach danego punktu.
Jak wygląda wycena kilku lokalizacji?
Podajesz adresy placówek i usługi każdej z nich. Rozmowa odbywa się przez telefon albo wideo w Google Meet, Zoomie lub Teams. Wycena jest bezpłatna i odsyłamy ją w 24 godziny od zgłoszenia. W odpowiedzi dostajesz zakres prac i harmonogram.
Pomiar
Link z wizytówki z parametrami UTM czy bez: jak mierzyć wejścia na stronę?
Gabinet fizjoterapii widzi w panelu profilu liczbę kliknięć w witrynę. Nie widzi natomiast, co pacjenci robili dalej: czy przeczytali opis zabiegów, czy wysłali formularz zapisu. W Google Analytics takie wejście bez oznaczenia trudno odróżnić od zwykłego ruchu z wyszukiwarki.
Rozwiązaniem są parametry UTM dopisane do adresu strony w profilu. Google Analytics pokazuje je w raporcie Pozyskiwanie ruchu, w wymiarach źródła, medium i kampanii. Pomoc Google zaleca, żeby przy oznaczaniu linku stosować trzy parametry naraz. Oznaczenie nie zmienia wyglądu wizytówki.
Taki pomiar pokazuje, które zabiegi przyciągają pacjentów z profilu, a które z innych kanałów. Przydaje się to przy decyzji, gdzie rozwijać widoczność w mieście.
W Gorzowie Wielkopolskim, przez który biegnie droga ekspresowa S3, takie dane pomogą warsztatowi obsługującemu kierowców w trasie. Link w jego profilu może prowadzić prosto na podstronę dla kierowców z trasy, z godzinami i listą napraw, które warsztat wykona od ręki. Wartość utm_campaign nadana temu linkowi pokaże w raporcie osobno wejścia z profilu na tę podstronę. Jeśli takich wejść jest mało, warto sprawdzić, czy opis profilu w ogóle wspomina o obsłudze aut w trasie. Jeśli jest ich dużo, warsztat wie, że oferta dla przejezdnych ma sens i można ją rozbudować, na przykład o pomoc drogową. Kierowca z miasta trafia przez profil na tę samą podstronę, więc powinna ona też jasno odsyłać do pełnej oferty.
Co sprawdzić po dodaniu parametrów UTM do linku w profilu?
Kliknij link w wizytówce tak, jak zrobiłby to pacjent, i zobacz w raporcie bieżącym, czy wejście pojawiło się z Twoimi wartościami. Adres wpisujesz w pełnej postaci, a strona musi być dostępna dla robota Google, który sprawdza linki w profilach. Gdy wejścia nie widać, sprawdź, czy strona nie przekierowuje adresu i nie gubi przy tym parametrów. Wartości zapisz w jednym miejscu, żeby kolejne linki oznaczać według tego samego wzoru.
Jak połączyć wejścia z profilu z zapytaniami z formularza?
Oznaczony link pozwala zestawić wejścia z profilu z formularzami wysłanymi na stronie i zobaczyć, ile zapytań przyszło od osób, które trafiły tam z wizytówki. Widać wtedy na przykład, czy z profilu częściej przychodzą zapisy na masaż, czy na rehabilitację po urazie, i które usługi warto lepiej opisać.
- utm_source: skąd przyszło wejście
- utm_medium: rodzaj kanału, na przykład wizytówka
- utm_campaign: nazwa, po której znajdziesz link w raporcie
- wartości pisane jednakowo, bo wielkość liter ma znaczenie
Efekty
Po jakich liczbach firma z Gorzowa Wielkopolskiego oceni efekty pozycjonowania lokalnego?
Zrzut ekranu z pierwszym miejscem w mapach niewiele mówi. Kolejność w mapach zmienia się razem z miejscem, w którym stoi pytający, więc klient dwie ulice dalej może zobaczyć inny układ firm. Ocenę wykonawcy opieraj na liczbach, których nie da się odczytać na dwa sposoby. W naszej pracy patrzymy na:
- połączenia z przycisku w wizytówce
- wyznaczone trasy i przejścia z profilu na stronę
- nowe opinie: ile ich jest i jak szybko przybywają
- formularze kontaktowe policzone osobno dla każdego miasta
- frazy z nazwą miejscowości albo dzielnicy, na które widać firmę
Które z tych liczb ważą najwięcej, zależy od branży: warsztat liczy telefony, a gabinet częściej zapisy z formularza. Na ich wybór wpływa też gospodarka miasta i jego okolic.
Firmy transportowe i budowlane z Gorzowa Wielkopolskiego mogą dostawać sporo zapytań od stałych odbiorców. Takie zapytania przychodzą mailem albo przez handlowca i nie mają związku z profilem. Dlatego przed oceną efektów ustal z wykonawcą, jak oddzielić nowych klientów od stałych. Firma budowlana może na przykład pytać każdego nowego inwestora, skąd o niej wie, i zapisywać odpowiedzi w prostym arkuszu. Zakład usługowy może robić to samo przy pierwszej wizycie klienta. Takie notatki uzupełniają dane z profilu i pokazują, które zlecenia przyszły z mapy, a które z polecenia. Notatki warto prowadzić przez kilka miesięcy, bo w budownictwie decyzja klienta zapada długo: inwestor może znaleźć firmę w mapie wiosną, a zadzwonić dopiero jesienią.
Jak porównywać wyniki z kolejnych miesięcy?
Zestawiaj te same okresy i te same źródła. W branżach sezonowych, na przykład przy remontach i wykończeniach, liczba telefonów zmienia się z miesiąca na miesiąc niezależnie od pracy nad profilem. Obok porównania z poprzednim miesiącem patrz więc na ten sam okres rok wcześniej.
Co nie jest jeszcze dowodem efektu?
Sam wzrost wyświetleń profilu albo pojedynczy zrzut z wysoką pozycją nie pokazuje, czy przybyło zleceń. Proś o zestawienie telefonów, tras i formularzy z tego samego okresu.
Zasięg
Pozycjonowanie lokalne w Gorzowie Wielkopolskim i okolicach: Deszczno, Kłodawa, Santok, Bogdaniec, Witnica i Kostrzyn nad Odrą
Gorzowskie firmy mogą pracować dla klientów z gmin wokół miasta: Deszczna, Kłodawy, Santoka i Bogdańca, a dalej także Witnicy, Skwierzyny, Strzelec Krajeńskich i Kostrzyna nad Odrą. Ekipa budowlana dojeżdża tam na budowy, a mieszkańcy tych miejscowości mogą przyjeżdżać do Gorzowa do warsztatu, lekarza czy sklepu.
Profil firmy z Gorzowa nie pokazuje się wszędzie tak samo. Dla klienta z Kostrzyna nad Odrą firma z Gorzowa leży dalej niż wykonawca z jego miasta, a odległość od szukającego jest jednym z czynników, które Google bierze pod uwagę. Ekipa, która chce zdobywać zlecenia w dalszych miejscowościach, potrzebuje więc czegoś więcej niż sam profil.
Podstrona dla dalszej miejscowości nie powinna być kopią gorzowskiej z inną nazwą, bo Google może ocenić taki tekst jako treść niskiej jakości. Tekst o Witnicy czy Strzelcach Krajeńskich powinien opisywać konkretne realizacje: jakie domy firma tam budowała i jakie remonty prowadziła. Co powinien zawierać taki tekst, opisuje poradnik lokalne SEO w praktyce.
Dalsze miejscowości, takie jak Witnica czy Skwierzyna, mają własne warsztaty, gabinety i ekipy. Gorzowska firma, która chce tam pracować, konkuruje z firmami na miejscu, więc opis na stronie powinien pokazać, co wyróżnia jej ofertę, na przykład zakres prac albo dostępne terminy.
Klient z Santoka czy Bogdańca może szukać wykonawcy w Gorzowie, bo ma do niego blisko. Dla gorzowskiej firmy gminy wokół miasta są więc naturalnym przedłużeniem rynku. Dalsze miejscowości dochodzą wtedy, gdy firma ma już pierwsze zlecenia poza najbliższą okolicą.
Współpraca
Wizytówka Google, podstrony i pomiar: jak układamy współpracę przy pozycjonowaniu lokalnym
Rozmowa wideo i analiza obszaru
Łączymy się w Google Meet, Zoomie albo Teams. Ustalamy, gdzie firma realnie działa, i wybieramy obszar, na którym budujemy widoczność. Przygotuj listę usług w kolejności, w jakiej chcesz je pokazać, i nazwy miejscowości, z których przychodzą zlecenia.
Uporządkowanie profilu: od kategorii po posty
Zakładamy albo porządkujemy Profil Firmy w Google: kategorie, opis, listę usług, godziny i pierwsze posty o aktualnościach. Ty sprawdzasz, czy opis odpowiada temu, co naprawdę robisz.
Podstrony lokalne i dane firmy w katalogach
Na stronie budujemy podstrony lokalne, a Ty dosyłasz zdjęcia wykonanych prac, które warto na nich pokazać. W katalogach branżowych, które są indeksowane, zakładamy wpisy z tą samą nazwą, adresem i telefonem co w wizytówce.
Stały rytm: opinie, zdjęcia i liczby
Prowadzimy proces zbierania opinii, a zdjęcia aktualizujemy cyklicznie. Patrzymy na telefony z wizytówki, kliknięcia w trasę, przyrost opinii i zapytania z formularza.
Pytania
Pozycjonowanie lokalne w Gorzowie Wielkopolskim: pytania o koszt, dwa profile pod jednym adresem i godziny
Wycenę liczymy od zakresu: ilu usług i miejscowości dotyczy praca i czy profil trzeba zbudować od nowa. Ekipa budowlana pracująca w Gorzowie i w czterech gminach wokół to większy zakres niż zakład fryzjerski z jednym lokalem na osiedlu. Po rozmowie dostajesz propozycję zakresu z terminami i kwotą. Zakład z uporządkowanym profilem potrzebuje mniej pracy na starcie niż firma, która profilu jeszcze nie ma.
Mogą, jeśli działają jako osobne, publicznie dostępne jednostki. Według wytycznych Google dotyczących reprezentacji firmy dział albo odrębna firma pod tym samym adresem może mieć własny profil, gdy jest wyraźnie oddzielona: ma własną nazwę, zwykle osobne wejście dla klientów i czasem inne godziny. Sklep przyjmuje wtedy klientów przy ladzie, a warsztat auta do naprawy. Gdy oba działają jako jedna firma z jedną obsługą, lepszy jest jeden profil z obiema usługami w opisie.
Służą do tego godziny specjalne. Wpisujesz w profilu konkretne dni z innymi godzinami albo oznaczasz je jako zamknięte, a stałe godziny zostają bez zmian. Po tym terminie profil sam wraca do zwykłego grafiku. Gdy zamykasz firmę na dłużej, na przykład na czas remontu lokalu, profil można oznaczyć jako tymczasowo zamknięty. Klient z Gorzowa nie przyjedzie wtedy pod zamknięte drzwi. Godziny specjalne warto wpisać z wyprzedzeniem, zanim klienci zaczną planować wizyty.
Prowadzenie profilu na bieżąco jest częścią naszej usługi. Jeśli wolisz, żeby zajmował się nim ktoś z Twojego zespołu, na przykład kierownik warsztatu albo osoba z recepcji, przekazujemy mu zasady i szablony. Niezależnie od tego, kto prowadzi profil na co dzień, jego głównym właścicielem powinien zostać ktoś z Twojej firmy, a pozostałe osoby mogą mieć rolę menedżera.
Google przyjmuje propozycje zmian od użytkowników. Gdy propozycja wymaga Twojej decyzji, dostajesz e-mail albo powiadomienie i masz cztery dni na akceptację lub odrzucenie. Bez odpowiedzi Google może opublikować zmianę, jeśli potwierdzają ją inne publiczne źródła, na przykład Twoja strona. Pola zmienione przez Google edytor profilu oznacza na niebiesko.
Prowadzenie wizytówki obejmuje sam Profil Firmy w Google: konfigurację, zdjęcia i aktualne godziny. W pozycjonowaniu lokalnym dochodzi praca na stronie, czyli podstrony lokalne i frazy z nazwą miejscowości. Mapy i zwykłe wyniki to dwie osobne rzeczy, więc zakres dobieramy do tego, gdzie chcesz być widoczny. Samą wizytówkę też prowadzimy.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Gorzowie Wielkopolskim
Ta sama usługa
Pozycjonowanie lokalne w innych miastach
Bezpłatna wycena w 24 godziny
Daj znać, czym zajmuje się Twoja firma z Gorzowa Wielkopolskiego i od czego chcesz zacząć. Przed rozmową przejrzymy bezpłatnie Twój obecny profil w Google.