woj. opolskie
Reklama na Facebooku i Instagramie
w Opolu
Kampanie opolskich firm na Facebooku i Instagramie prowadzimy w Menedżerze reklam Meta, a budżet emisji nie musi w nich być w każdym tygodniu taki sam. Może rosnąć w dniach, w których firma spodziewa się więcej klientów, i maleć, gdy ruch słabnie, a narzędzia do takiego planu ma sam panel reklamowy. Po każdym miesiącu przesyłamy raport, w którym widać koszt pozyskania zapytania, czyli kwotę, jaką kosztowało jedno zgłoszenie z reklamy.
Opolskie firmy
Reklama na Facebooku i Instagramie dla firm z Opola: kalendarz wydatków i odbiorcy
Opole jest stolicą województwa opolskiego. W regionie pracują zakłady przemysłu cementowego i chemicznego oraz gospodarstwa rolne. Mieszka tu mniejszość niemiecka, a część firm ma klientów w Niemczech.
Restauracja albo hotel w Opolu: wyższy budżet na dni festiwalu
Od 1963 roku Opole gości Krajowy Festiwal Piosenki Polskiej, a w czasie jego trwania gastronomia i noclegi mają więcej gości. Restauracja czy hotel nie musi z tego powodu zakładać osobnej kampanii na te kilka dni. Termin festiwalu jest znany z wyprzedzeniem, a wyższy budżet na te dni da się zaplanować jeszcze przed startem kampanii, razem z resztą roku.
Harmonogram budżetu pozwala zaplanować zwiększenie budżetu kampanii albo zestawu reklam na dni i godziny, w których firma spodziewa się większego popytu, np. na czas wydarzenia, na weekendy czy promocje. Zwiększenie podaje się jako kwotę albo jako odsetek budżetu dziennego. Harmonogram budżetu działa tylko przy budżecie dziennym, a harmonogram wyświetlania reklam, czyli emisja w wybrane dni i godziny, tylko przy budżecie całkowitym. To dwa różne narzędzia o podobnych nazwach i przed startem trzeba ustalić, które z nich pasuje do planu restauracji.
Zakład przemysłu cementowego albo chemicznego z Opola: kampania prowadzona równo przez wiele miesięcy
Długo prowadzona kampania może działać na budżecie dziennym, ustawionym raz na cały okres. Budżet dzienny to średnia kwota przeznaczana na zestaw reklam albo kampanię w ciągu dnia. Na dni z lepszymi okazjami system może wydać więcej niż ta kwota, a na inne mniej, dlatego wydatki z pojedynczego dnia nie mówią jeszcze nic o koszcie całej kampanii. Zakład, który porównuje miesiąc do miesiąca, patrzy na sumę wydatków z całego okresu.
Opolski zakład, który sprzedaje innym firmom i od pierwszego kontaktu do zamówienia czeka długo, może traktować reklamę w Menedżerze reklam przede wszystkim jako sposób, żeby jego nazwa była znana osobom z branży. Telefon od razu po emisji zdarza się wtedy rzadziej. Taka kampania ma u nas inną miarę i inne rozliczenie.
Szkoła językowa, salon albo studio fitness w Opolu: więcej emisji w dni zapisów
Szkoła językowa, salon czy studio fitness może zbierać zapisy nierówno: część klientów umawia się przed weekendem, część na początku nowego kursu. Salon, który najwięcej wizyt umawia na piątki i soboty, może zaplanować wyższy budżet na kilka dni przed nimi. Szkoła językowa może tak samo podnieść budżet na czas zapisów na nowy kurs, a cel i format takiej kampanii pokazujemy na przykładzie w poradniku o kampaniach dla firm usługowych.
Takie zwiększenia mają w dokumentacji Meta swoje granice. Na jedną kampanię albo jeden zestaw reklam przypada najwyżej pięćdziesiąt okresów zwiększonego budżetu, a każdy z nich trwa co najmniej trzy godziny. Łączny budżet w takim okresie nie może przekroczyć ośmiokrotności budżetu dziennego. Harmonogram budżetu działa przy wszystkich celach kampanii aukcyjnych z wyjątkiem kampanii aplikacji Advantage+.
Pomiar
Pomiar zapytań i zamówień z reklamy na Facebooku w Opolu: piksel Meta i Conversions API
Ustawiamy dwa źródła danych o wynikach kampanii: piksel Meta działający w przeglądarce i Conversions API, czyli pomiar po stronie serwera, w którym informację o zamówieniu przekazuje sam sklep. W sklepach internetowych to u nas standard. Odkąd systemy mobilne ograniczyły śledzenie, części zamówień nie widać bezpośrednio w danych z przeglądarki.
Gospodarstwo albo przetwórnia z okolic Opola, która sprzedaje własne produkty, np. przez sklep internetowy, ma pod ręką materiał, którego nie da się kupić w banku zdjęć: pole, magazyn, linię pakowania i ludzi przy pracy. Kreacje budujemy wtedy z takich autentycznych ujęć, a krótkie nagranie z produkcji pokazuje, skąd pochodzi towar. Materiału trzeba przy tym więcej niż na jedną reklamę, bo zmianę kreacji ustalamy z wyprzedzeniem, zanim wyniki zaczną słabnąć. Dobrze jest nagrać kilka krótkich ujęć przy każdej większej pracy w gospodarstwie i odłożyć je na później. Zdjęcie zrobione telefonem przy pracy pokazuje produkt w miejscu, w którym naprawdę powstaje, i dobrze uzupełnia starsze fotografie z katalogu.
Jakie są sposoby wdrożenia piksela Meta na stronie?
Piksel to fragment kodu JavaScript, który tworzy się w Menedżerze zdarzeń. Przekazuje do Meta informacje o tym, co ludzie robią na stronie, a Meta korzysta z nich przy emisji i pomiarze reklam. Można go wkleić ręcznie w nagłówek strony, dodać przez integrację partnerską albo przez Menedżera tagów Google. Integracja partnerska potrafi sama utworzyć część zdarzeń, a pozostałe da się ustawić narzędziem, które nie wymaga programowania. Do wdrożenia potrzebne są konto firmowe, konto reklamowe i dostęp administratora do witryny.
Jak można skonfigurować Conversions API?
Conversions API łączy dane marketingowe firmy bezpośrednio z Meta, a razem z pikselem daje pełniejszy obraz do optymalizacji i pomiaru kampanii. Meta opisuje trzy drogi konfiguracji. Konfigurację tylko dla witryny włącza Meta, bez kodowania i pomocy programisty, a nowe funkcje dochodzą do niej przez automatyczne aktualizacje. Pozostałe dwie to integracja bezpośrednia, zbudowana na serwerze firmy, i integracja partnerska, oparta na połączeniu, które udostępnia platforma strony albo sklepu. Wersja tylko dla witryny może działać równolegle z jedną z nich. Meta zaleca, żeby te same zdarzenia płynęły jednocześnie przez piksel i przez Conversions API.
Sezon
Od czego zależy koszt reklamy na Facebooku w Opolu w sezonie i poza nim?
Budżet rozkładamy według sezonu w branży, zamiast dzielić go na dwanaście równych części. W miesiącach poza szczytem reklama trafia do ludzi, którzy o zakupie jeszcze nie myślą, więc ma wtedy inne zadanie niż w sezonie i inaczej ocenia się jej wyniki.
Na koszt reklamy firmy z Opola składają się dwie osobne kwoty. Pierwsza to budżet emisji, który trafia do Meta i rośnie albo maleje zależnie od planu kampanii. Druga to nasza opłata za prowadzenie kampanii, ustalona raz i taka sama bez względu na to, ile pieniędzy pójdzie na reklamy. Firma, która w jednym miesiącu przeznacza na emisję więcej, a w innym mniej, płaci nam co miesiąc tyle samo. Decyzja o większej emisji zależy wtedy od planu sprzedaży, a nie od tego, czy wzrośnie opłata za obsługę. Rozmowa o budżecie pozwala też rozdzielić dwa pytania: ile kosztuje praca nad kampanią i ile pieniędzy warto oddać na samą emisję w danym miesiącu. Pierwszą kwotę znasz od początku współpracy, drugą możesz zmieniać wraz z planem firmy.
Czym różni się wyświetlanie standardowe od przyspieszonego?
Rozkładanie wydatków ma zapewnić wszystkim reklamodawcom równą konkurencję w aukcji każdego dnia. Domyślne, standardowe rozkładanie wprowadza reklamę do każdej pasującej aukcji i dopasowuje stawkę w ciągu dnia, żeby emisja była równa przez całą dobę. Wyświetlanie przyspieszone usuwa te korekty, wchodzi do aukcji z pełną stawką i może wyczerpać budżet przed końcem dnia. Daje za to możliwie największą emisję przy podanym koszcie i budżecie.
Meta wskazuje tę drugą opcję przy krótkich promocjach i wydarzeniach na żywo, a także w okresach roku ważnych dla sprzedaży. Nie poleca jej natomiast przy zbyt niskiej stawce albo zbyt wąskim kierowaniu, bo wtedy system i tak przestaje hamować wydatki. Jednodniowa wyprzedaż w szczycie sezonu może więc wymagać innego ustawienia niż reklama prowadzona przez spokojne miesiące.
Cel kliknięcia
Dokąd kierować reklamę firmy z Opola: podstrona usługi czy formularz w aplikacji?
Opolska firma, która ma klientów w Niemczech, przed kampanią decyduje o tym, na którą wersję strony trafi kliknięcie. Reklama napisana po polsku powinna prowadzić do polskiej podstrony usługi. Reklama dla odbiorców z Niemiec ma sens wtedy, gdy po kliknięciu znajdą opis i dane kontaktowe w swoim języku. Firma bez takiej podstrony może zacząć od kampanii po polsku, a niemiecką wersję strony przygotować później. To samo dotyczy formularza: pytania w nim i komunikat po wysłaniu zgłoszenia powinny być w języku, w którym odbiorca przeczytał reklamę. Obie wersje strony warto przed startem otworzyć na telefonie, tak jak zobaczy je osoba, która kliknie reklamę w aplikacji.
Kliknięcie w reklamę prowadzi w konkretne miejsce i od niego zależy, co odbiorca zrobi dalej. Może to być podstrona Twojej witryny, formularz otwierany w aplikacji albo pełnoekranowy materiał wewnątrz Facebooka i Instagramu.
Kiedy formularz w aplikacji jest dobrym celem kliknięcia?
Formularz otwiera się w aplikacji, więc zgłoszenie powstaje bez przechodzenia na stronę. Używamy go u firm, które są w stanie szybko oddzwonić do osoby, która go wypełniła.
Dlaczego reklama usługi prowadzi do podstrony tej usługi?
Cały ruch z reklam skierowany na stronę główną każe odbiorcy samemu szukać oferty, którą przed chwilą zobaczył. Podstrona jednej usługi podejmuje temat reklamy od miejsca, w którym ta się skończyła, i od razu pokazuje sposób kontaktu.
W sklepie internetowym naturalnym celem kliknięcia jest karta produktu pokazanego w reklamie, bo z niej klient od razu dodaje towar do koszyka.
Gdy ruch z reklamy trafia na stronę, a formularz zostaje pusty, przeszkody na samej stronie usuwa osobna usługa: optymalizacja konwersji.
Czym jest materiał błyskawiczny w reklamie na Facebooku?
Materiał błyskawiczny, dawniej nazywany kanwą, to pełnoekranowe miejsce docelowe na telefon, które szybko się ładuje i można je dodać do niemal każdego formatu reklamy. Z niego odbiorca przechodzi dalej, do witryny albo aplikacji. To rozwiązanie pośrednie: odbiorca zostaje w aplikacji, a przed przejściem do witryny widzi więcej zdjęć i opisu niż w samej reklamie.
- Kto w firmie odbiera zgłoszenia i jak szybko oddzwania?
- Czy oferta ma osobną podstronę z opisem i danymi kontaktowymi?
- Czy klient potrzebuje zdjęć i szczegółów, zanim zostawi kontakt?
- Czy reklama ma prowadzić do zakupu w sklepie internetowym?
Odpowiedzi na te pytania zawężają wybór do jednego celu kliknięcia.
Konto
Czyje jest konto reklamowe na Facebooku, gdy firma z Opola współpracuje z agencją?
Kampanie prowadzimy na koncie reklamowym, które należy do Twojej firmy. Pomagamy je poprawnie ustawić i przypisać do firmy, a sami dostajemy wyłącznie uprawnienia potrzebne do pracy. Historia kampanii, listy odbiorców i zebrane dane zostają po Twojej stronie.
Pytanie o własność konta zadaj przed podpisaniem umowy, bo od odpowiedzi zależy, co zostanie w firmie po zakończeniu współpracy.
Opolski zakład przemysłowy może mieć na tym etapie jeszcze jedno pytanie: co z materiałami, których nie chce pokazywać na zewnątrz przed czasem. Umowę podpisujemy przy każdym projekcie, a NDA na Twoje życzenie. Przydaje się to firmie, która do reklamy przekazuje zdjęcia z hali, opis technologii albo nowy wyrób przed premierą. Dobrze od razu ustalić, które ujęcia mogą trafić do emisji, a które zostają tylko do wglądu przy pracy nad kampanią. Nowy wyrób może trafić do reklamy dopiero w dniu premiery, gdy zakład sam uzna, że można go pokazać. Listę ujęć i zasady ich użycia omawiamy z Tobą na rozmowie przez Google Meet, Zoom albo Teams.
Jakie role daje portfolio biznesowe Meta?
Podstawowe role w portfolio biznesowym to administrator i pracownik; osobno istnieją role finansowe. Na samym koncie reklamowym zadania dzielą się na trzy poziomy: zarządzanie, obejmujące kampanie, raporty, płatności i uprawnienia, reklamowanie, czyli tworzenie reklam z metodą płatności konta i wgląd w raporty, oraz samą analizę raportów.
Najwęższy zakres, który pozwala wykonać pracę, ułatwia późniejsze porządki: osoba z samą analizą raportów nie zmieni kampanii ani metody płatności.
O co zapytać, zanim dasz agencji dostęp do konta reklamowego?
- Kto będzie administratorem portfolio biznesowego po stronie firmy?
- Jaki zakres zadań na koncie reklamowym dostanie agencja?
- Czyja metoda płatności jest przypisana do konta?
- Czy dostaniesz własny wgląd w raporty konta reklamowego?
- Kto w firmie odbierze dostęp, kiedy współpraca się skończy?
Zasięg
Od Zaodrza po Krapkowice i Ozimek: reklama na Facebooku dla Opola i okolic
Granice Opola przesunęły się w 2017 roku, kiedy do miasta dołączono sąsiednie miejscowości. Dziś to 13 dzielnic, od Śródmieścia i Zaodrza po Gosławice, Grudzice i Wróblin.
Obszar kampanii można poszerzać stopniowo: opolska firma może zacząć od samego miasta, a okoliczne miejscowości, np. Krapkowice, Ozimek, Prószków, Dobrzeń Wielki czy Turawę, dołączyć wtedy, gdy będzie gotowa obsłużyć zlecenia także tam.
Obszar dojazdów obejmuje województwo lubelskie i Warszawę. Dalej pracujemy zdalnie, bez dojazdu.
Współpraca
Od celu kampanii do większego budżetu: kolejne kroki reklamy na Facebooku
Materiał, bez którego kampania nie wystartuje
Najpierw sprawdzamy, co firma może pokazać w reklamie i czy ma to już w plikach, czy trzeba to dopiero przygotować. Dopiero na tym materiale opieramy cel kampanii i dobór odbiorców, bo bez niego nie ma czego emitować.
Kreacje w kilku wersjach i konfiguracja pomiaru
Z zebranych plików składamy kilka wersji reklamy, tak żeby test miał co porównać. Równolegle konfigurujemy pomiar konwersji, w tym jego część działającą na serwerze.
Test wersji i stopniowe skalowanie
W teście wychodzi, które wersje przynoszą wyniki, a które tylko zużywają budżet. Te pierwsze zostają, pozostałe wyłączamy, a budżet rośnie małymi krokami.
Raport co miesiąc z kosztem pozyskania zapytania
Raport trafia do Ciebie raz w miesiącu i pokazuje koszt pozyskania zapytania z kampanii. Ta sama miara w każdym zestawieniu pozwala porównać kolejne miesiące kampanii.
Pytania
Reklama na Facebooku w Opolu: kilka spraw do wyjaśnienia
Nie. Wydatki uśredniają się w ciągu tygodnia, więc łączna kwota za tydzień nie przekroczy siedmiokrotności budżetu dziennego. Pojedynczego dnia wydatek bywa wyższy albo niższy od ustawionej kwoty, ale po siedmiu dniach suma mieści się w tym limicie. Dzięki temu budżet dzienny pozwala przewidzieć wydatki tygodnia i miesiąca, choć nie każdy dzień wygląda tak samo.
Nie. Harmonogram budżetu pozwala z góry zaplanować zwiększenie na wybrane dni i godziny, a po zakończeniu takiego okresu budżet sam wraca do pierwotnej wartości dziennej. Firma może ustawić wyższą kwotę na kilka kolejnych weekendów jednym planem i nie pamiętać o zmianie co tydzień.
Można, ale to zły sposób na reagowanie na ruch. Każda taka zmiana budżetu albo grupy odbiorców restartuje fazę uczenia i system zaczyna od nowa szukać ludzi, którzy reagują na reklamę. Opolska firma, która wie z góry, kiedy ma więcej klientów, lepiej zaplanuje te dni wcześniej, a resztę czasu zostawi kampanię bez zmian, żeby mogła zebrać wyniki.
Pewności nie ma przed startem, ale da się to sprawdzić na pierwszej kampanii. Najlepiej potraktować ją jak test nowego kanału: z góry ustalić budżet i czas trwania, zapisać miarę sukcesu i termin decyzji, czy kampanię zwiększyć, poprawić, czy zakończyć. Przygotowanie takiego testu krok po kroku pokazuje nasz przewodnik Gdzie reklamować firmę.
Jedną z przyczyn może być niska jakość samej reklamy. Meta ocenia ją m.in. po cechach takich jak zatajanie informacji, sensacyjny język czy treści sztucznie podbijające aktywność, a jakość razem z szacunkowym współczynnikiem działań wyznacza trafność reklamy. Sprawdź też, ile osób kliknęło reklamę: dużo kliknięć bez zgłoszeń kieruje uwagę na to, co dzieje się po kliknięciu.
Tak, kampanię można zamówić bez zlecania nam opieki nad profilem firmy. Tutaj opisujemy wyłącznie kampanie w Menedżerze reklam Meta; publikacje i moderację profilu obejmuje usługa prowadzenia Facebooka. Wpisy możesz publikować sam, w dowolnym rytmie, a kampania działa według własnego budżetu i harmonogramu, ustawionych w panelu reklamowym.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Opolu
Ta sama usługa
Reklama na Facebooku w innych miastach
Bezpłatna wycena w 24 godziny
Podaj dni albo miesiące, w których firma ma najwięcej klientów. Odpowiemy wprost, czy płatna kampania w aplikacjach Meta pasuje do takiego kalendarza.