woj. kujawsko-pomorskie
Pozycjonowanie lokalne
Bydgoszcz
Bydgoszcz jest największym miastem województwa kujawsko-pomorskiego, a wiele firm z regionu pracuje jednocześnie tu i w Toruniu. Pomagamy im pokazać się w Mapach Google. Zajmujemy się Profilem Firmy w Google od pierwszej konfiguracji, a stronę rozbudowujemy o podstrony usług i miejscowości. Pracujemy dla firm usługowych, zakładów przemysłowych z punktem obsługi klienta i firm, które żyją z sąsiedztwa uczelni i szpitali. Kolejność prac zależy od tego, czy klienci przyjeżdżają do Ciebie, czy to Ty jeździsz do nich.
Kto szuka
Pozycjonowanie lokalne dla firm z Bydgoszczy: uczelnie i szpitale, przemysł, usługi dla mieszkańców
Bydgoszcz żyje z przemysłu: elektroniki, chemii i przetwórstwa. Obok niego działa sektor usług dla biznesu. W mieście działają też uczelnie i szpitale, wokół których powstaje popyt na usługi towarzyszące. Do tego dochodzą firmy obsługujące mieszkańców: warsztaty, gabinety, salony i ekipy remontowe. Bydgoszcz jest też siedzibą wojewody kujawsko-pomorskiego.
Wynik z mapą znaczy dla każdej z tych grup coś innego. Dla zakładu chemicznego to głównie potwierdzenie adresu. Dla kawiarni przy uczelni to sposób na studentów, którzy szukają miejsca w pobliżu. Dla ekipy remontowej to źródło zleceń z kilku osiedli. Dla biura rachunkowego to miejsce, które klient sprawdza przed pierwszym spotkaniem. Od tej różnicy zależy, ile pracy wkładamy w profil, a ile w stronę.
Usługi przy uczelniach i szpitalach w Bydgoszczy: kto szuka w pobliżu
Uczelnie i szpitale ściągają codziennie ludzi spoza najbliższej okolicy: studentów, pacjentów, ich rodziny i pracowników. Wiele z tych osób zna miasto słabo i szuka usług w pobliżu miejsca, w którym akurat jest. Kawiarnia, punkt ksero, sklep ze sprzętem medycznym, gabinet rehabilitacji czy wynajem pokoi korzystają na tym, że pokazują się na mapie obok takiego miejsca.
Takiej firmie potrzebny jest profil z dokładnym adresem, opisem dojazdu i aktualnymi godzinami. W opisie warto napisać, jak blisko jest do uczelni albo szpitala i czy na miejscu jest parking. Pacjent albo jego rodzina sprawdza te informacje często z telefonu, już w drodze. Studenci szukają z kolei godzin otwarcia w weekend i informacji, czy trzeba się wcześniej umawiać, więc warto, żeby profil odpowiadał na takie pytania, zanim padną przez telefon.
Chemia i przetwórstwo: profil zakładu i dokumentacja na stronie
Klient zakładu chemicznego albo przetwórczego to zwykle osoba techniczna. Wpisuje w wyszukiwarkę nazwę wyrobu, materiał albo normę, a zanim zadzwoni, czyta stronę producenta. Przydaje się tam dokumentacja do pobrania, opisana tak, żeby dało się ją znaleźć po nazwie wyrobu.
Profil w mapach pełni tu inną rolę. Kierowca, który przyjeżdża po towar, szuka bramy wjazdowej i godzin odbioru. Dostawca chce trafić do właściwego budynku. Dla zakładu z kilkoma wjazdami opis w profilu i zdjęcie bramy oszczędzają pracownikom telefonów z pytaniem o drogę. Przy kilku zakładach w regionie każdy z nich, jeśli przyjmuje kierowców i klientów, może mieć własny profil z dokładnym punktem na mapie.
Usługi dla mieszkańców Bydgoszczy: konkurencja zależy od branży
W usługach dla mieszkańców każda branża ma inną konkurencję. Fryzjer, warsztat, gabinet weterynaryjny i firma sprzątająca konkurują w mapach z zupełnie innymi firmami. Na start porządkujemy stronę, wizytówkę i opinie. O tym, co robimy dalej, decydują liczby z pomiaru, a nie ogólne założenia.
Część firm w mieście wciąż działa ze starą stroną albo z niepełnym profilem. Nie traktujemy tego jako obietnicy łatwego wyniku. Stan konkurencji w Twojej branży sprawdzamy przed ustaleniem planu, porównując profile firm, które dziś pokazują się na Twoje zapytania. Patrzymy na ich opisy, liczbę i świeżość opinii oraz na to, czy mają strony z podstronami usług. Z tego porównania wynika, od czego zacząć. Co uzupełnić w wizytówce w pierwszej kolejności, pokazuje nasz poradnik lokalne SEO w praktyce.
Usługi dla firm z Bydgoszczy: biura, kancelarie i doradcy
Biuro rachunkowe, kancelaria czy doradca podatkowy ma zwykle klientów z miasta i okolicznych gmin, ale konkurencja zależy tu od specjalizacji. Na ogólne hasło zwykle trudniej się przebić niż na frazę z wąską specjalizacją, na przykład obsługą spółek albo prawem pracy. Dlatego konkurencję sprawdzamy dla konkretnych fraz, zanim zaplanujemy podstrony.
Profil biura przydaje się, gdy klient przychodzi na spotkanie albo zostawia dokumenty osobiście. Resztę pracy wykonuje strona z opisem usług, odpowiedziami na częste pytania i informacją, jakie dokumenty przygotować na pierwsze spotkanie. Gdy chcesz najpierw omówić, które frazy mają sens, pomagają konsultacje SEO w Bydgoszczy.
Strona
Jak łączymy wizytówkę Google ze stroną firmy z Bydgoszczy?
Wizytówka i strona opisują tę samą firmę, więc dane w obu miejscach powinny być takie same. Google zestawia profil z wpisami w katalogach, w innych mapach i w portalach z ocenami. Gdy coś się nie zgadza, profil traci na wiarygodności. Typowy przypadek to dwie wersje nazwy, nieaktualny numer i adres z czasów przed przeprowadzką. Dlatego zakres obejmuje profil i stronę jednocześnie:
- zakładanie albo porządkowanie profilu i jego bieżące prowadzenie
- kategorie, opis, lista usług i godziny
- obszar działania przy pracy z dojazdem
- posty o nowościach i zdjęcia realizacji
- odpowiedzi na opinie, także krytyczne
- podstrony lokalne z treścią pisaną dla każdego miasta
Na stronie pracujemy też nad klasycznymi czynnikami treściowymi: podstronami usług, opisami i frazami z nazwą miejscowości lub dzielnicy. Wpisują je klienci, którzy szukają usług w Twojej okolicy.
W bydgoskim przemyśle i handlu narzędziami klienci szukają jednak inaczej niż w usługach dla mieszkańców. Inżynier albo dział zakupów szuka po symbolu, materiale lub normie i sprawdza stronę, zanim wyśle zapytanie. Katalog z parametrami w treści podstron pomaga w zapytaniach ofertowych, bo symbol wpisany w tekst wyszukiwarka odczyta łatwiej niż ten widoczny tylko na zdjęciu. Sklep z narzędziami, który obsługuje też klientów przy ladzie, potrzebuje do tego profilu z godzinami i opisem asortymentu. Hurtownia bez punktu dla klientów zostaje przy samej stronie. Dlatego zakres u firm przemysłowych często przesuwa się z profilu w stronę katalogu, a u warsztatu czy gabinetu odwrotnie. Na pierwszej rozmowie pytamy więc, czy klienci przyjeżdżają do Ciebie osobiście, czy tylko piszą i dzwonią z zapytaniem ofertowym.
Dane strukturalne LocalBusiness: co zapisać w kodzie strony?
Dane strukturalne to opis firmy zapisany w kodzie strony w formacie, który Google odczytuje bez zgadywania. Dla firmy lokalnej wymagane są nazwa i adres. Google zaleca też telefon, godziny otwarcia, współrzędne geograficzne i adres podstrony danej lokalizacji. Godziny sezonowe zapisuje się z datą początku i końca. Firma z kilkoma punktami opisuje w kodzie każdy z nich na podstronie jego lokalizacji. Poprawność zapisu sprawdzisz w Teście wyników z elementami rozszerzonymi, bezpłatnym narzędziu Google.
Jak mierzymy efekty pracy przy profilu i stronie?
Wynik w mapach wygląda inaczej dla każdej osoby, bo zależy od tego, skąd pyta. Dlatego oceniamy pracę po liczbach bez dwuznaczności: telefonach z wizytówki, kliknięciach w trasę, wejściach na stronę z profilu, przyroście opinii i zapytaniach z formularza z podziałem na miasta.
Stan profilu
Jak stan wizytówki Google wpływa na koszt pozycjonowania lokalnego w Bydgoszczy?
Inaczej wycenia się profil, którego jeszcze nie ma, a inaczej taki, który od lat działa z błędami. Na start możemy bezpłatnie przejrzeć Twoją wizytówkę i wypisać, czego w niej brakuje. Podajesz tylko nazwę firmy i miasto. Profil, który do nas trafia, jest zwykle w jednym z tych stanów:
- profil nie istnieje i trzeba go założyć
- profil jest, ale ma puste pola i stare zdjęcia
- profil pokazuje usługi, których firma już nie wykonuje
- profil prowadzony kiedyś, ale od dawna bez nowych zdjęć i zmian
Ilość pracy zależy też od branży i od tego, jak klienci w okolicy szukają usług.
Na wycenę wpływa to, w jakim stanie są dziś Twoja strona i profil, dlatego oglądamy je razem. Jeśli strona nie ma podstron usług albo nie działa dobrze na telefonie, część pracy przesuwa się na nią i zakres rośnie. Firma z nowym profilem i dobrą stroną potrzebuje innego zakresu niż firma ze starym profilem i stroną sprzed lat. Przed rozmową przygotuj dostęp do profilu, jeśli go masz, adres strony i listę usług, które chcesz pokazać w pierwszej kolejności. Napisz też, czy chcesz pokazać firmę tylko w mieście, czy także w dalszych miejscowościach, takich jak Koronowo albo Nakło nad Notecią. Zakres dla jednego miasta i dla dwóch miast z okolicami to inne plany, rozpisane na inną liczbę etapów. Gdy strona wymaga przeglądu, punktem wyjścia może być audyt SEO w Bydgoszczy.
Rozbieżne dane i duplikaty wizytówki: dlaczego ich porządkowanie bywa pracochłonne?
Rozbieżności poprawia się w każdym serwisie osobno: w katalogach, innych mapach i portalach z opiniami. Duplikat powstaje zwykle przez pomyłkę, na przykład gdy ktoś zakłada profil od nowa, zamiast odzyskać dostęp do starego. Ile jest takich miejsc, widać dopiero po przejrzeniu wyników z nazwą firmy, dlatego zakres tej części podajemy po przeglądzie.
Jak szybko widać zmiany przy profilu, który nie był wcześniej prowadzony?
Przy wizytówce zaniedbanej od początku zmiany w mapach mogą pojawić się wcześniej niż w klasycznym SEO. Szybkość tych zmian zależy od tego, jak mocną konkurencję masz w swojej branży i okolicy.
Reklama
Wizytówka Google czy kampania Google Ads w Bydgoszczy: czym się różnią?
Remontujesz łazienki i chcesz, żeby telefon dzwonił częściej. W tym samym wyszukiwaniu masz do wyboru dwie drogi: bezpłatny wynik z wizytówki albo płatną reklamę. Klient widzi je na jednym ekranie, często jedno pod drugim. Działają inaczej i inaczej się je rozlicza.
Kampania Google Ads pokazuje reklamę, dopóki płacisz za kliknięcia. Z komponentem z lokalizacją reklama może zawierać adres, mapę, odległość albo przycisk połączenia, a lokalizacje firmy mogą pojawić się obok, powyżej lub poniżej wyników w Mapach Google. Koszt kampanii rośnie razem z liczbą kliknięć i konkurencją o te same frazy. Po wyłączeniu budżetu reklama przestaje się wyświetlać.
Wynik z mapą rządzi się innymi zasadami. Google pisze wprost, że o lepszą pozycję w wynikach lokalnych nie da się poprosić ani jej kupić. Liczy się dopasowanie profilu do zapytania, odległość i to, jak dobrze firma jest znana. Tempo zmian zależy od konkurencji w branży i w okolicy.
Przy wyborze liczy się też to, jak duży jest rynek remontów i budownictwa w Twoim mieście i jakich zleceń szukają tam klienci.
Wielkość popytu na remonty w Bydgoszczy i w gminach obok, takich jak Białe Błota czy Osielsko, sprawdzamy dla konkretnych fraz. Planer słów kluczowych w Google Ads pokazuje średnią liczbę wyszukiwań z wybranej lokalizacji, więc da się porównać miasto z sąsiednimi gminami. Planer pokazuje też liczbę wyszukiwań w kolejnych miesiącach, więc widać, w jakiej porze roku rośnie zainteresowanie remontami. Gdy fraz jest mało, a firma ma dobry profil, kampania może nie być potrzebna od razu. Kampanię można też zawęzić do gmin, w których ekipa chce mieć więcej zleceń, a profil zostawić przy adresie bazy bez zmian. Szczegóły kampanii omawiamy w usłudze kampanie reklamowe w Bydgoszczy.
Kiedy połączyć wizytówkę z kampanią Google Ads?
Oba kanały można prowadzić równolegle. Reklama pracuje od chwili uruchomienia kampanii, a wizytówka w tym czasie zbiera opinie i zdjęcia. Profil Firmy w Google łączy się wtedy z kontem reklamowym, żeby reklamy pobierały z niego dane lokalizacji. Kampaniami reklamowymi zajmujemy się w osobnej usłudze, więc oba kanały ustawisz z jednym zespołem.
Co wybrać, gdy ekipa remontowa ma zapełniony kalendarz?
Przy pełnym grafiku kampanię wstrzymujesz w panelu reklamowym, a profil dalej pokazuje firmę i zbiera opinie po skończonych pracach. Gdy pojawiają się wolne terminy, reklamę włączasz ponownie i docierasz do osób, które szukają wykonawcy w tej chwili. Wizytówka pracuje przez cały ten czas, niezależnie od kampanii. Każdą przerwę w reklamie widać od razu w liczbie kliknięć w panelu Google Ads.
Nazwa firmy
Słowa kluczowe w nazwie wizytówki Google: co powinna wiedzieć firma z Bydgoszczy?
Propozycja, żeby do nazwy warsztatu w profilu dopisać „mechanik tanio” i nazwę miasta, powinna zapalić lampkę ostrzegawczą. Zanim się zgodzisz, sprawdź zasady Google.
Wytyczne wymagają, żeby nazwa w profilu odpowiadała tej, której firma używa na co dzień: na szyldzie, w dokumentach i w kontakcie z klientami. Na liście niedozwolonych dodatków są między innymi:
- hasła reklamowe
- informacje o usługach lub produktach
- informacje o lokalizacji, na przykład nazwa ulicy
- numery telefonów i adresy stron
Podawanie zbędnych informacji w nazwie jest niedozwolone i może skończyć się zawieszeniem profilu. Zasada obejmuje każdą branżę, od serwisów samochodowych po gabinety i biura.
Firma, która ma klientów w Bydgoszczy i w Toruniu, chce, żeby znajdowali ją mieszkańcy obu miast. Najprostszy pomysł to dopisek „Toruń” w nazwie profilu, a to właśnie niedozwolona informacja o lokalizacji. Pracę w drugim mieście lepiej pokazać na stronie. Podstrona o Toruniu może opisać typowe zlecenia stamtąd i czas, w jakim ekipa zaczyna pracę po zamówieniu. Da się na niej też wyjaśnić, które usługi wykonujesz tylko w Bydgoszczy. W opisie firmy w profilu możesz wspomnieć, że obsługujesz oba miasta, jeśli tak jest naprawdę. Nazwa zostaje taka, jak na szyldzie i w dokumentach. Gdy wykonawca zaczyna od zmiany nazwy, a o podstronie dla Torunia nie wspomina, kolejność prac jest odwrócona.
Jak zapytać wykonawcę o nazwę firmy w profilu?
Zapytaj wprost, co wykonawca zmieni w nazwie i dlaczego. Rzetelna odpowiedź opiera się na nazwie z dokumentów firmy. Frazy z nazwą usługi trafiają tam, gdzie ich miejsce: do opisu i do listy usług. Poproś o wgląd w nową nazwę, zanim wykonawca ją zapisze.
Co, jeśli nazwa usługi jest częścią prawdziwej nazwy warsztatu?
Gdy firma od lat działa jako na przykład „Serwis Opon Nowak” i tak brzmi jej szyld, faktury i pieczątka, ta nazwa zostaje w profilu bez zmian. Granica przebiega między nazwą, którą firma naprawdę się posługuje, a dopiskiem dodanym tylko dla wyszukiwarki.
Zasięg
Bydgoszcz, jej osiedla i gminy wokół: Białe Błota, Osielsko i Solec Kujawski
Ekipa remontowa z bazą w Fordonie może brać zlecenia głównie w Nowym i Starym Fordonie, a na resztę miasta jeździć rzadziej. Firma sprzątająca z innej części miasta wybierze na przykład Bartodzieje i Kapuściska. W profilu takiej firmy ustawiamy obszar działania, a na stronie wymieniamy obsługiwane osiedla z nazwy. Bydgoszcz ma ich 29, więc pełna lista rzadko pasuje do jednej ekipy. Po takim opisie klient od razu wie, czy firma przyjedzie pod jego adres. Gdy firma zatrudnia kolejną ekipę, listę osiedli rozszerzamy o następne, na przykład Wyżyny, Bielawy czy Błonie.
Mieszkańcy Białych Błot, Osielska czy Solca Kujawskiego szukają usług tak samo jak klienci z Bydgoszczy, nieraz dopisując nazwę swojej miejscowości. Te gminy przy granicach miasta są więc dla wielu bydgoskich firm zwykłym, codziennym terenem pracy. Własną podstronę dostaje gmina, w której firma realnie obsługuje zlecenia i może o niej napisać coś konkretnego, na przykład o najczęstszych pracach. Liczbę wyszukiwań fraz z nazwą gminy sprawdzamy, zanim zaczniemy pisać.
Dalsze miejscowości, jak Nakło nad Notecią, Koronowo, Żnin czy Szubin, wymagają innego podejścia. Firma może jeździć tam tylko do większych zleceń, na przykład całego remontu albo stałej obsługi biura. Na stronie piszemy to wprost: jakie prace przyjmuje poza Bydgoszczą i od jakiej skali. Klient z Żnina nie traci czasu na telefon w sprawie drobnej naprawy, a firma nie zbiera zapytań, których nie przyjmie.
Na miejsce przyjeżdżamy w województwie lubelskim i w Warszawie. W pozostałych lokalizacjach pracujemy zdalnie, przez telefon i rozmowę wideo. Zdjęcia i dokumenty od firm z Bydgoszczy dostajemy w wiadomościach i przez wspólne foldery. Zmiany w profilu możesz potem sprawdzić sam, wpisując nazwę firmy w wyszukiwarkę.
Współpraca
Co przygotować do pozycjonowania lokalnego firmy z Bydgoszczy: materiały na każdy etap
Na analizę obszaru: usługi i miejsca, które chcesz rozwijać
Opowiedz, które usługi chcesz pokazać w mapach i w jakich miejscowościach. Wspólnie ustalimy, gdzie firma realnie działa i gdzie warto budować widoczność. Rozmowę zaplanujemy w Google Meet, Zoomie albo Teams, możesz też zadzwonić.
Na wizytówkę: zdjęcia i godziny
Zbierz zdjęcia wnętrza, zespołu i wykonanych prac oraz godziny otwarcia, także nietypowe. Na tej podstawie zakładamy albo uzupełniamy Profil Firmy w Google i prowadzimy go dalej.
Na podstrony lokalne: opis pracy w każdej miejscowości
Napisz kilka zdań o tym, czym różnią się zlecenia w poszczególnych miejscowościach. Z tego materiału piszemy podstrony lokalne, a w profilu dobieramy kategorie i listę usług.
Na opinie: moment zakończenia usługi
Powiedz nam, kiedy kończysz typowe zlecenie, bo wtedy klient dostaje prośbę o opinię. Uruchamiamy ten proces i stopniowo rozszerzamy zasięg na kolejne lokalizacje.
Pytania
Pozycjonowanie lokalne w Bydgoszczy: pytania o koszt, profil i Toruń
Cen nie podajemy na stronie, bo zależą od zakresu. Na wycenę wpływa głównie to, ile miejscowości i ile usług ma pokazywać strona razem z profilem. Firma z jednym gabinetem w Bydgoszczy potrzebuje mniej pracy niż firma z podstronami dla Bydgoszczy, Torunia i kilku gmin. Samą wizytówkę wyceniamy indywidualnie.
Wizytówka w Google działa także bez strony internetowej. Klient widzi w niej nazwę, opis, zdjęcia, telefon i opinie. Na profilu mieści się jednak niewiele treści. Strona dokłada opisy usług, podstrony osiedli i gmin oraz formularz. Wiele firm zaczyna od profilu, a stronę dobudowuje, gdy wie już, o co pytają klienci. Gdy przyjdzie na to czas, taką stronę projektujemy w usłudze strony internetowe w Bydgoszczy.
Tylko wtedy, gdy w Toruniu działa prawdziwa placówka, w której ktoś obsługuje klientów w podanych godzinach. Druga wizytówka dla adresu w Toruniu, pod którym firma nie ma placówki z obsługą klientów, łamie zasady Google i może zostać zawieszona. Bez placówki w Toruniu zostajesz przy jednym profilu, a obecność w drugim mieście pokazujesz na stronie, na podstronie z opisem zleceń z Torunia. Takie rozwiązanie jest bezpieczne i można je rozwijać, gdy firma otworzy tam punkt.
Prowadzenie na bieżąco jest częścią usługi: aktualizujemy profil i odpowiadamy na opinie. Twój zespół może też prowadzić profil sam, na naszych zasadach i szablonach. Mamy też wariant obejmujący samą wizytówkę, czyli jej konfigurację i prowadzenie, bez prac na stronie. Wybór między tymi drogami zależy od tego, ile czasu Twój zespół może regularnie poświęcać na profil.
Im bardziej usługa wymaga obecności klienta albo dojazdu do niego, tym większe znaczenie ma widoczność lokalna. Tak jest w warsztatach, gabinetach, lokalach gastronomicznych, salach weselnych, ekipach remontowych i firmach sprzątających. Sklep wysyłający towar w całej Polsce zwykle mniej zyska na mapie z najbliższą okolicą. Treści piszemy osobno dla każdej branży.
Przy przerwie do siedmiu dni ustawiasz godziny specjalne na konkretne daty. Status „Tymczasowo zamknięte” Google przewiduje dla dłuższych przerw, przestoju poza sezonem i zamknięcia bez znanej daty powrotu. Przy ogólnych zapytaniach firma z tym statusem może pojawiać się za firmami otwartymi. Po powrocie oznaczasz firmę w profilu jako ponownie otwartą.
Ta sama usługa
Pozycjonowanie lokalne w innych miastach
Bezpłatna wycena w 24 godziny
Opowiedz nam o swojej firmie z Bydgoszczy: co sprzedajesz, komu i czy prowadzisz już profil w Google. Odpowiemy z zakresem prac i harmonogramem.