woj. podkarpackie
Reklama na Facebooku i Instagramie
w Rzeszowie
Rzeszowska firma, która woli rozmowę z klientem od wymiany wiadomości, może ustawić kampanię w Menedżerze reklam Meta tak, żeby kończyła się telefonem. Takie kampanie na Facebooku i Instagramie prowadzimy dla firm z Rzeszowa i okolic. Połączenie, prośba o oddzwonienie i wiadomość to w panelu trzy różne ustawienia. Które z nich pasuje, zależy od tego, kto w firmie rozmawia z klientami i w jakich godzinach ma na to czas.
Rzeszów
Dla których firm z Rzeszowa kampania w Menedżerze reklam Meta ma sens?
Rzeszów jest stolicą województwa podkarpackiego. Część tutejszych usługodawców opiera się dotąd na poleceniach, a swoją obecność w sieci dopiero buduje. Dla takiej firmy płatna kampania bywa pierwszym sposobem, żeby dotrzeć do ludzi, którzy o niej jeszcze nie słyszeli. To, czy reklama ma sens, zależy jednak od tego, co firma sprzedaje i jak jej klient woli się kontaktować.
Salon, siłownia albo szkoła z Rzeszowa: reklama z przyciskiem „Zadzwoń teraz”
Gabinet kosmetyczny, klub fitness albo szkoła językowa sprzedają usługę z terminem: klient umawia się na konkretny dzień i godzinę. Kampania może wtedy prowadzić prosto do połączenia z recepcją albo z właścicielem. Wymaga to przede wszystkim tego, żeby w godzinach emisji ktoś w firmie mógł odebrać telefon.
Miejscem docelowym w zestawie reklam z połączeniem jest „połączenie telefoniczne”, a emisję można optymalizować pod osoby, które prawdopodobnie zadzwonią do firmy. Taki zestaw da się ustawić w kampaniach z celem Rozpoznawalność, Aktywność, Kontakty, Sprzedaż i Ruch. Kreacja zawiera przycisk „Zadzwoń teraz” z numerem firmy i może mieć formę obrazu, filmu, karuzeli albo samego tekstu. Meta zaleca, żeby przed emisją uzupełnić godziny otwarcia firmy w ustawieniach jej strony na Facebooku.
Sklep albo hurtownia z Rzeszowa: produkt na zdjęciu i prośba o oddzwonienie
W Rzeszowie działają też firmy handlowe i dystrybucyjne. Sklep, którego produkty dobrze wyglądają na zdjęciu, może pokazać je w reklamie bez długiego opisu. Klient, który rozważa droższy zakup, może jednak chcieć najpierw o coś dopytać i nie zawsze ma czas na rozmowę w chwili, gdy widzi reklamę.
Na taką sytuację reklama z połączeniem ma funkcję oddzwonienia. Osoba, która zobaczyła reklamę, zostawia dane kontaktowe, np. imię i numer telefonu, zamiast dzwonić od razu. Prośby o oddzwonienie pobiera się tak samo jak zgłoszenia z formularzy kontaktowych, tyle że odczytuje się je według reklamy, z której przyszły. Firma bez sklepu internetowego może w ten sposób przyjmować zamówienia przez rozmowę, zanim zdecyduje się na sprzedaż w sieci.
Kooperant przemysłu lotniczego z Rzeszowa: reklama dla klienta technicznego
Ważną częścią rzeszowskiej gospodarki jest przemysł lotniczy skupiony w klastrze Dolina Lotnicza, a przy mieście działają Port Lotniczy Rzeszów-Jasionka i park naukowo-technologiczny Aeropolis. Kooperanci tej branży mają często klienta technicznego, u którego dostawcę wybierają inżynierowie i dział zakupów.
Kooperant, który prowadzi też kampanie Google Ads, może na Facebooku i Instagramie zadbać o to, żeby jego nazwę zapamiętały osoby biorące udział w takim wyborze, zanim pojawi się zapytanie. Przy długim procesie decyzyjnym taka reklama częściej buduje rozpoznawalność, niż daje zgłoszenia od ręki, więc kampanię kooperanta oceniamy i rozliczamy inaczej.
Kreacje
Warianty kreacji w reklamie na Facebooku: od czego zaczynamy i jak działa test A/B?
Na start przygotowujemy kilka wersji reklamy naraz i pozwalamy systemowi wybrać te, które radzą sobie lepiej. Zmianę materiałów rozpisujemy z wyprzedzeniem, zanim wyniki zaczną słabnąć. Jedna grafika pokazywana bez zmian przez kilka miesięcy należy do typowych błędów w prowadzeniu reklam.
Część rzeszowskich firm usługowych zdobywa klientów głównie z polecenia. Klient, który trafi do takiej firmy z reklamy, może zachować się podobnie jak ktoś z polecenia: zadzwonić, zamiast pisać. Zanim kampania ruszy, ustalamy więc, jaki kontakt ma być jej wynikiem: telefon, wiadomość, prośba o oddzwonienie czy wizyta na podstronie oferty. Od tego wyboru zależy miejsce docelowe reklamy i przycisk, który zobaczy odbiorca. Tekst reklamy prowadzącej do rozmowy telefonicznej musi wyglądać inaczej niż w reklamie zachęcającej do przeczytania oferty, bo odbiorca musi od razu wiedzieć, do kogo dzwoni i w jakiej sprawie. Najlepiej, gdy w tekście padają nazwa firmy, rodzaj usługi i godziny, w których ktoś odbiera telefon.
Jak Meta ustawia kolejność kart w reklamie karuzelowej?
Karuzela mieści do dziesięciu obrazów albo filmów, a każda karta może prowadzić pod inny adres. Format działa na Facebooku, Instagramie i w Messengerze, a na kolejnych kartach da się pokazać kilka produktów, szczegóły jednej usługi albo historię firmy. Meta potrafi sama układać karty według ich wyników, więc na pierwszym miejscu nie musi stać ta, którą dodano jako pierwszą. Tę automatyczną optymalizację się wyłącza, żeby zachować zaplanowany porządek, jeśli karty opowiadają historię krok po kroku.
Co mierzy test A/B w Menedżerze reklam?
Narzędzie dzieli odbiorców na rozłączne grupy, więc jedna osoba widzi tylko jedną wersję. Porównać można m.in. typy odbiorców, sposób optymalizacji, miejsca wyświetlania, kreacje i budżety. Meta zaleca jedną zmienną na test: jeżeli zestaw A różni się od zestawu B naraz celem optymalizacji i miejscami wyświetlania, nie da się ustalić, która zmiana dała różnicę.
Wskaźniki oceny i poziom ufności wyniku ustala się przed startem. Wynik jest bardziej istotny statystycznie przy większym zasięgu, dłuższym czasie i wyższym budżecie. W samym narzędziu test kreacji obejmuje od dwóch do siedmiu wersji. Porównując wskaźniki ilościowe, np. liczbę konwersji, wielkości obu grup trzeba sprowadzić do tej samej skali.
Podział budżetu
Jaki budżet na reklamę na Facebooku i na ile kampanii go podzielić?
Nowa kampania zaczyna od fazy uczenia, w której system sprawdza, kto reaguje na reklamę. Ten etap wydłuża się przy zbyt skromnym budżecie i przy częstych poprawkach ustawień. Dlatego prowadzimy mniej kampanii, za to każdą z budżetem, który pozwala zebrać wyniki.
Koszt kampanii kooperanta z Doliny Lotniczej ocenia się inaczej niż koszt kampanii osiedlowego salonu. U klientów technicznych reklama ma najpierw budować rozpoznawalność, więc liczba zgłoszeń w miesiącu może być mała, a koszt pojedynczego zgłoszenia mało przydatny jako miara. Budżet takiej kampanii ocenia się więc w dłuższym okresie i według celu, który dla niej wybrano. Salon albo szkoła, których kampania ma przynosić telefony, patrzy z kolei na to, ilu klientów umówiło się po reklamie. Firma, która prowadzi oba rodzaje kampanii, każdą z nich powinna rozliczać jej własną miarą i z osobnym budżetem. Wspólna średnia z obu kampanii ukryłaby to, która z nich przynosi telefony, a która dopiero buduje znajomość marki wśród klientów technicznych.
Dlaczego codzienne zmiany budżetu szkodzą kampanii?
Przestawianie budżetu i grup odbiorców dzień po dniu za każdym razem restartuje fazę uczenia, więc system wraca do punktu wyjścia, zamiast korzystać z zebranych danych. To jeden z typowych błędów przy prowadzeniu kont reklamowych.
Jak budżet przechodzi między zestawami reklam w jednej kampanii?
Budżety ustawione w zestawach można połączyć funkcją dzielenia budżetu: do jednej piątej budżetu dziennego zestawu może wtedy przejść do innych zestawów tej samej kampanii. Opcja działa tylko przy budżecie dziennym i tej samej strategii stawek we wszystkich zestawach, a włącza się ją albo wyłącza w dowolnym momencie. Meta podaje przykłady zestawów dla różnych grup odbiorców, produktów albo kreacji.
Budżet kampanii Advantage+ idzie dalej i rozdziela całą kwotę między zestawy na bieżąco, a limity wydatków pojedynczych zestawów pozwalają tę swobodę ograniczyć. Dzielenie budżetu przestaje działać, gdy w kampanii zostaje tylko jeden aktywny zestaw.
Reklama i profil
Reklama na Facebooku czy prowadzenie profilu: czym się różnią?
Firma informatyczna, farmaceutyczna albo spożywcza z Rzeszowa może sprzedawać daleko poza Podkarpaciem. Płatna kampania pozwala wtedy pokazać ofertę osobom w wybranym regionie. Odbiorcę w innym województwie da się w ten sposób objąć reklamą bez względu na to, gdzie mieszkają obecni klienci firmy. Dla takiej firmy pytanie o wybór sprowadza się do tego, czy w najbliższych miesiącach ma dotrzeć do nowych osób w określonym miejscu. Producent żywności może np. zacząć od jednego województwa, w którym jego produkty są już w sklepach, i dopiero po pierwszych wynikach dodać kolejne. Porównanie kanałów, od mediów społecznościowych po wyszukiwarkę, zestawiliśmy w poradniku Gdzie reklamować firmę, a przy kilku rynkach wybór warto zrobić osobno dla każdego z nich.
Firma może na Facebooku publikować wpisy na swoim profilu i może płacić za reklamy. Oba rodzaje treści widać w tej samej aplikacji, pod tą samą nazwą firmy, dlatego łatwo uznać je za jedno zlecenie.
Płatne kampanie i bieżąca praca na profilu firmowym to u nas dwie oddzielne usługi, bo reklama i publikacje mają inne zadania.
| Cecha | Płatna kampania | Wpis na profilu |
|---|---|---|
| Kto widzi treść | osoby z wybranej grupy odbiorców, także te, które nie obserwują profilu | obserwujący i osoby, które same odwiedzą profil |
| Koszt | budżet reklamowy płacony Meta za emisję | publikacja nie wymaga budżetu reklamowego |
| Czas | emisja w ustalonym okresie albo do wyłączenia | wpis zostaje na profilu po publikacji |
| Ustawienia | cel, obszar, wiek odbiorców i miejsca wyświetlania | treść i termin publikacji |
| Wyniki | wyświetlenia, kliknięcia i zgłoszenia w Menedżerze reklam | reakcje, komentarze i udostępnienia pod wpisem |
Dlaczego reklama na Facebooku potrzebuje innego tekstu niż wpis?
Reklama trafia do osób, które mogą nie znać firmy, więc już pierwsze zdanie musi powiedzieć, co oferujesz i dla kogo. Wpis czytają częściej ludzie, którzy obserwują profil i wiedzą, czym się zajmujesz, dlatego może zaczynać się od nowości albo pytania do nich.
Reklama ma też przycisk z konkretnym działaniem, np. Wyślij wiadomość albo Dowiedz się więcej. Przycisk z wezwaniem do działania dochodzi do wpisu wtedy, gdy go promujesz.
Jakie pytania pomagają wybrać między reklamą płatną a publikacjami?
- Czy reklama ma przynosić zgłoszenia od nowych klientów?
- Czy w budżecie jest osobna kwota na emisję reklam w systemie Meta?
- Czy chcesz znać koszt każdego zgłoszenia, które przyniesie reklama?
- Czy celem jest stały kontakt z osobami, które już obserwują profil?
Przejęcie
Zmiana agencji Facebook Ads w firmie z Rzeszowa: jak przejąć konto reklamowe?
Przejęcie kampanii jest najprostsze, kiedy działały one na koncie Twojej firmy. Nowy wykonawca dostaje dostęp, poprzedni go traci, a dane nie muszą wędrować między kontami.
Hurtownia albo sklep z Rzeszowa, który zmienia agencję, zapyta najpierw o ciągłość danych. Czy wyniki po zmianie da się zestawić z miesiącami sprzed niej i czy porównanie obejmie każdą aktywną kampanię osobno? Zapytaj też, kiedy po przejęciu dostaniesz pierwsze zestawienie wyników i z jakiego okresu będzie ono liczone. Nasze comiesięczne zestawienie podaje koszt pozyskania zapytania, więc już pierwsze z nich pokaże, czy ta liczba wzrosła, czy spadła wobec okresu sprzed zmiany. Dopytaj również, czy nowa agencja zostawi na start dotychczasowe kampanie bez zmian, czy od razu przebuduje konto, bo od tego zależy, z czym porównasz pierwszy miesiąc. Ustal to przed przekazaniem dostępu, żeby wiedzieć, od którego dnia liczyć wyniki nowej współpracy.
U nas kampanie od początku działają na koncie reklamowym należącym do klienta, a my mamy na nim tylko uprawnienia. Historia, listy odbiorców i dane zostają więc u firmy także wtedy, gdy kiedyś zmieni wykonawcę.
Przed przejęciem sprawdź limit wydatków konta. Po jego osiągnięciu emisja wszystkich reklam się zatrzymuje, a nowo ustawiony limit liczy wydatki od chwili, w której go wprowadzono. Limit ustawiony przez poprzednią agencję może więc wyłączyć kampanie wkrótce po zmianie.
Co sprawdzić na koncie reklamowym w dniu przejęcia kampanii?
- kto ma dostęp do konta i z jakim zakresem zadań
- które kampanie są aktywne, a które wstrzymane
- czy piksel Meta jest podłączony do konta firmy
- jakie zdarzenia i konwersje są ustawione na koncie
- gdzie zapisane są listy odbiorców
Jak zmienić wykonawcę bez przerwy w emisji reklam?
Najpierw dodaj nowego wykonawcę i sprawdź, że widzi kampanie i może je edytować. Dopiero potem odbierz dostęp poprzedniemu. Taka kolejność nie zatrzymuje emisji i nie wymaga wyłączania aktywnych kampanii.
Zasięg
Reklama na Facebooku Rzeszów i okolice: Łańcut, Boguchwała, Tyczyn
Rzeszów jest ośrodkiem usług dla okolicznych gmin i miast, takich jak Łańcut, Boguchwała czy Tyczyn. Firma z miasta może więc mieć klientów, którzy przyjeżdżają do niej z tych miejscowości albo zamawiają usługę z dojazdem do domu.
Samo miasto też się zmieniało. W latach 2006–2021 Rzeszów kilka razy powiększał granice i dziś zajmuje 129 km², a w jego granicach leżą osiedla takie jak Słocina, Załęże czy Budziwój. Mieszkańcy tych części miasta i najbliższych gmin mogą znaleźć się w jednej grupie odbiorców, jeśli firma obsługuje cały ten obszar.
Rzeszowskie firmy obsługujemy na odległość: rozmawiamy przez telefon albo wideo w Google Meet, Zoomie czy Teams.
Na spotkania dojeżdżamy po województwie lubelskim i do Warszawy, a firmy z innych miast obsługujemy w pełni zdalnie.
Współpraca
Co dzieje się po zamówieniu kampanii Facebook Ads?
Pierwsze ustalenia: cel, grupy odbiorców, materiał
Na początku ustalamy, jaki wynik ma dać kampania, do jakich osób ją kierujemy i które pliki firmy nadają się do pokazania. Bez takiego materiału emisja nie ruszy, więc brakujące ujęcia wychodzą na jaw jeszcze przed startem.
Kreacje, pomiar i ograniczenia danych wrażliwych
Przygotowujemy kilka propozycji kreacji, a pomiar zdarzeń ustawiamy tak, żeby działał również po stronie serwera. Od września 2025 roku Meta oznacza konwersje niestandardowe i grupy odbiorców, które sugerują informacje o zdrowiu albo sytuacji finansowej, a oznaczonych nie da się użyć w nowych kampaniach.
Porównanie wariantów i skalowanie
Sprawdzamy, jak radzą sobie poszczególne warianty, zestawiając ich wyniki z tego samego okresu. Działające zostają, resztę wygaszamy, a pieniądze na emisję dokładamy stopniowo.
Raport po każdym miesiącu emisji
Po zakończeniu miesiąca dostajesz od nas raport. Pokazuje on koszt pozyskania zapytania, więc widać, ile budżetu pochłonęło jedno zgłoszenie.
Pytania
Reklama z telefonem na Facebooku w Rzeszowie: co warto wiedzieć
Decyduje to, jak szybko firma odpowiada klientom. Formularz kontaktowy w aplikacji pozwala zostawić zgłoszenie bez wychodzenia z Facebooka i ma sens tam, gdzie ktoś w firmie szybko oddzwania. Przycisk „Zadzwoń teraz” łączy od razu, więc ktoś musi odebrać telefon w trakcie emisji. Funkcja oddzwonienia w reklamie z połączeniem leży pośrodku: klient zostawia numer, a firma dzwoni, gdy ma wolną chwilę.
Nie. Reklama z połączeniem wymaga grupy odbiorców w wieku od osiemnastu lat. Numer w przycisku musi przy tym pochodzić z tego samego kraju co grupa odbiorców, więc firma z Rzeszowa, która reklamuje się w Polsce, podaje polski numer. Wiek odbiorców sprawdź przed startem, jeśli oferta trafia także do młodszych klientów: dla nich potrzebna jest reklama z innym miejscem docelowym.
Na telefonach. Dokumentacja Meta zaleca łączyć przycisk „Zadzwoń teraz” z kierowaniem na urządzenia mobilne, żeby reklama trafiała do sprzętu, z którego da się zadzwonić. Kliknięcie przycisku otwiera wtedy wybieranie numeru z wpisanym już numerem firmy. Numer zapisuje się z plusem i kodem kraju, a numery o podwyższonej opłacie są w takiej reklamie niedozwolone.
Tak, jeśli kampania ma kończyć się telefonem albo prośbą o oddzwonienie. Reklama z połączeniem prowadzi prosto do rozmowy, a funkcja oddzwonienia zbiera numer bez przechodzenia na stronę. Strona przydaje się za to wtedy, gdy klient chce przed rozmową przeczytać więcej o usłudze, zobaczyć realizacje albo sprawdzić zakres prac. Wtedy kampania może kierować ruch na konkretną podstronę oferty.
Jedną z przyczyn może być niska jakość samej reklamy. Meta ocenia ją m.in. po cechach takich jak zatajanie informacji, sensacyjny język czy treści sztucznie podbijające aktywność, a jakość razem z szacunkowym współczynnikiem działań wyznacza trafność reklamy. Sprawdź też, ile osób kliknęło reklamę: dużo kliknięć bez zgłoszeń kieruje uwagę na to, co dzieje się po kliknięciu.
Tak, kampanię można zamówić bez zlecania nam opieki nad profilem firmy. Tutaj opisujemy wyłącznie kampanie w Menedżerze reklam Meta; publikacje i moderację profilu obejmuje usługa prowadzenia Facebooka. Wpisy możesz publikować sam, w dowolnym rytmie, a kampania działa według własnego budżetu i harmonogramu, ustawionych w panelu reklamowym.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Rzeszowie
Ta sama usługa
Reklama na Facebooku w innych miastach
Napisz, co sprzedajesz i jakim materiałem dysponujesz
Bezpłatnie powiemy wprost, czy reklama społecznościowa ma w Twoim przypadku sens i jaki kontakt z klientem powinna przynieść.