woj. lubuskie
Wdrożenia Insertu i serwis Subiekta
w Zielonej Górze
Dla firmy z Zielonej Góry, która produkuje, handluje albo przewozi towar, Subiekt jest codziennym narzędziem sprzedaży, magazynu i księgowości. Ustawiamy go od zera albo porządkujemy po latach pracy, piszemy rozszerzenia w Sferze, przygotowujemy program do KSeF i pilnujemy bazy MS SQL, na której działa: gdy z czasem spowalnia program, stare dokumenty archiwizujemy, a indeksy przebudowujemy. Z firmami z województwa lubuskiego pracujemy zdalnie.
Zielona Góra
Subiekt dla firm z Zielonej Góry: produkcja, handel, transport i budownictwo
Ta usługa powstała z myślą o firmach, które od lat sprzedają albo produkują z Subiektem w tle, na kilku, kilkunastu czy kilkudziesięciu komputerach.
Rewizor i Gratyfikant należą do jej zakresu tak samo jak obie linie Subiekta, GT i nexo.
Firmom, które dopiero szukają programu, polecamy tekst o programach ERP w Zielonej Górze: tam porównujemy klasy systemów, a tutaj zostajemy przy systemach InsERT. Gdy z porównania wychodzi, że lepszy jest inny program, też doradzamy przy wyborze.
Zielona Góra: siedziba samorządu lubuskiego, przemysł, handel i transport
Zielona Góra jest siedzibą samorządu województwa lubuskiego, a wojewoda urzęduje w Gorzowie Wielkopolskim. Od 1 stycznia 2015 roku miasto obejmuje obszar dawnej gminy wiejskiej Zielona Góra. Gospodarkę tworzą przemysł, usługi dla firm, handel i transport, a część firm z regionu obsługuje klientów z Niemiec.
Wśród potencjalnych użytkowników systemu handlowego są więc zakłady produkcyjne, których klient techniczny oczekuje dokumentacji, firmy handlowe oraz przedsiębiorstwa transportowe i budowlane.
Termin i forma płatności w e-fakturze: co zapisuje struktura FA(3)?
W FA(3) warunki płatności opisuje część Platnosc. Termin można podać jako datę albo opisowo: liczbą, jednostką i zdarzeniem początkowym, od którego się go liczy, na przykład czternaście dni od dostawy. Na jednej fakturze może się znaleźć do 100 terminów. Forma płatności ma siedem kodów: gotówka, karta, bon, czek, kredyt, przelew i płatność mobilna, a dla innej formy przewidziano osobny znacznik z opisem.
Dla Subiekta oznacza to porządek w warunkach płatności zapisanych przy kontrahentach. Termin uzgodniony z jednym odbiorcą inaczej niż z pozostałymi powinien stać tam, skąd program przenosi go na dokument.
Czego szukać w innych tekstach niż ten o Subiekcie?
Połączenie sklepu internetowego i Allegro z Subiektem mieści się w tej usłudze. Projekty, w których dane płyną między kilkoma systemami, na przykład między Subiektem a programem spedycyjnym, opisujemy w tekście o integracjach ERP w Zielonej Górze.
Baza MS SQL jest tu tematem wtedy, gdy chodzi o pracę Subiekta. Zarządzanie całym serwerem należy do usługi bazy MS SQL w Zielonej Górze, a konserwacja i przyspieszanie baz do usługi optymalizacja baz danych w Zielonej Górze.
Insoft, producent inny niż InsERT, ma u nas osobny opis: Insoft ERP w Zielonej Górze. Przy komputerach, sieci, serwerach i kontach pracowników pomaga obsługa informatyczna firm w Zielonej Górze.
Konfiguracja
Zakres wdrożenia Insertu w Zielonej Górze: co ustawiamy w programie i co robimy poza nim
To, jak program wygląda dla pracowników na co dzień, wynika z ustawień: jakie dokumenty wystawiają, z którego magazynu wydają towar i do których funkcji mają dostęp. Stałe pozycje prac przy systemach InsERT:
- Wdrożenie od zera z danymi na start
- Migracje z GT do nexo i między wersjami programu
- Dokumenty, magazyny, uprawnienia i poziomy cen
- Zestawienia poza standardem Subiekta
- Integracje ze sklepem i platformami sprzedażowymi
- Opieka nad bazą MS SQL, na której pracuje Subiekt
- Wsparcie po godzinach, gdy system staje
Zakład z Zielonej Góry, który produkuje i jednocześnie handluje towarem kupionym od innych, może potrzebować w Subiekcie osobnych magazynów dla wyrobów własnych i dla towarów handlowych. Do tego dochodzą rodzaje dokumentów dla każdej z tych ścieżek i uprawnienia, które oddzielą pracę magazynierów od pracy działu sprzedaży. Ustawiamy też, kto może zmieniać ceny i rabaty, a kto tylko wystawia dokumenty na ustalonych warunkach. Firma, która sprzedaje głównie usługi, potrzebuje z kolei w kartotece więcej pozycji usług i danych zleceniodawców niż stanów magazynowych. W zakładzie, który ma oba rodzaje sprzedaży, dobrze ustalić to przed importem kartotek. Te różnice decydują o tym, jak program będzie wyglądał dla pracowników po wdrożeniu.
Numeracja dokumentów a przepisy o fakturze
Ustawa o VAT wymaga, żeby faktura miała kolejny numer nadany w ramach jednej lub więcej serii, który jednoznacznie ją identyfikuje (art. 106e ust. 1 pkt 2). Przy konfiguracji dokumentów ustalamy, jak mają być numerowane faktury, gdy wystawia je kilka działów albo kilka stanowisk.
Poziomy cen w kartotece towarów Subiekta GT
Opis Subiekta GT u producenta podaje dziesięć poziomów cen sprzedaży, w tym ceny walutowe, dla towarów, usług, kompletów i opakowań zwrotnych. Przy konfiguracji cen ustalamy z firmą, do czego posłużą kolejne poziomy.
Sfera
Ile kosztuje rozszerzenie w Sferze albo migracja Subiekta dla firmy z Zielonej Góry?
Rozszerzenie w Sferze i migracja z GT do nexo to dwa z pięciu rodzajów prac w wycenie. Obok nich są wdrożenie, integracja i opieka nad bazą.
Przy rozszerzeniu pierwsze pytanie brzmi, czy jest ono w ogóle potrzebne. Sprawdzamy, czy szukana funkcja nie istnieje już w konfiguracji Subiekta, zanim napiszemy choć linijkę kodu.
Liczba stanowisk wpływa na koszt każdego rodzaju prac. Przy migracji dochodzi pytanie, ile rozwiązań zbudowanych wokół GT trzeba odtworzyć w nexo.
Firma transportowa albo budowlana z Zielonej Góry, która dostaje zlecenia od kontrahentów w plikach, może rozważać rozszerzenie, które wczyta je do Subiekta. Przed wyceną takiego rozszerzenia przydają się przykłady: plik od kontrahenta, dokument, który ma z niego powstać, i opis tego, co dziś robi pracownik, przepisując dane ręcznie. Dobrze, gdy są to dwa albo trzy pliki z różnych tygodni: widać wtedy, czy ich układ się zmienia. Przy migracji z GT do nexo podobną rolę pełni lista zestawień i połączeń z innymi programami, z których firma korzysta. Z takich materiałów od razu widać, jaki rodzaj prac wchodzi w grę, a rozmowa przed wyceną może dotyczyć szczegółów zamiast ogólnego opisu firmy.
Licencje InsERT, płatność etapami i bezpłatna konsultacja
Licencje pomagamy zorganizować przez autoryzowanego partnera InsERT. Obsługa techniczna takiego pośrednictwa nie wymaga. Większe wdrożenia dzielimy na etapy i rozliczamy za odebrane części. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna, a na bezpłatną wycenę czekasz najwyżej 24 godziny od zgłoszenia.
Migracja
Migracja z Subiekta GT do nexo w Zielonej Górze: co przechodzi razem z danymi?
Subiekt GT i Subiekt nexo to dwa różne systemy, dlatego przejście między nimi polega na przeniesieniu danych z jednej bazy do drugiej. Instalacja nowszej wersji tego samego programu wygląda inaczej. Część dorobku z lat pracy na GT trzeba przy migracji zbudować w nexo ponownie.
Firma z Zielonej Góry, która rozlicza się z klientami z Niemiec, ma w Subiekcie GT także należności od tych odbiorców. Przed migracją dobrze uzgodnić z księgowością stan otwartych rozrachunków z kontrahentami zagranicznymi. Kontrahenci przechodzą do nexo razem ze swoimi danymi, więc braki w kartotekach firm zagranicznych, takie jak niepełny adres albo brakujące dane kontaktowe, dobrze uzupełnić jeszcze w GT. Im mniej otwartych pozycji i braków w dniu przejścia, tym krótsza lista do sprawdzenia po migracji. Uzupełnienie kartotek warto powierzyć osobie, która na co dzień kontaktuje się z tymi kontrahentami. Funkcje obu linii zestawia osobny tekst, Subiekt GT czy nexo, z porównaniem punkt po punkcie.
Tak dzielą się elementy pracy w GT przy migracji do nexo:
| Element pracy w GT | Co się z nim dzieje |
|---|---|
| kartoteki towarów i kontrahenci | przechodzą do nexo z danymi |
| magazyny i rozrachunki | przechodzą do nexo z danymi |
| własne raporty | do odtworzenia w nexo |
| rozszerzenia w Sferze | do odtworzenia w nexo |
| integracje ze sklepem i platformami sprzedaży | do odtworzenia w nexo |
Co zostaje w bazie Subiekta GT po przeniesieniu danych?
Opis przenoszenia danych na stronie InsERT wymienia także to, czego kreator nie zabiera. Dokumenty handlowe i magazynowe zostają w bazie GT, a nexo może zamiast nich założyć bilans otwarcia w formie inwentaryzacji według bieżącego stanu magazynu. Rozrachunki trafiają do nowego programu w części, która nie została jeszcze rozliczona. Dlatego kopię bazy GT warto zachować także po migracji.
Czy firma pracująca na GT musi przechodzić na nexo?
Nie zawsze. Uzasadnieniem bywa funkcja, którą daje dopiero nexo, albo plan rozwoju, przy którym możliwości GT zaczną firmę ograniczać. Przed migracją spisujemy, co pracuje obok programu: zestawienia na zamówienie, rozszerzenia, wymianę danych ze sklepem. Z tej listy wynika, ile pracy czeka po przeniesieniu kartotek.
Okno serwisowe
Okno serwisowe dla Subiekta: jak ocenić plan prac przedstawiony przez wykonawcę?
Prace przy działającym Subiekcie planuje się na czas, gdy firma nie wystawia dokumentów: wieczór, sobotę albo przerwę między zmianami. Plan wykonawcy powinien mówić, co wydarzy się w tym oknie i w jakiej kolejności.
Najpierw kopia i jej sprawdzenie. Potem zmiana, próba na kilku typowych dokumentach i decyzja, czy zostaje nowy stan, czy następuje powrót do kopii. Przy każdym punkcie stoi osoba, która za niego odpowiada.
Kopia bazy Subiekta wykonana z sumą kontrolną (opcja CHECKSUM w MS SQL) pozwala przy odtwarzaniu sprawdzić, czy plik nie jest uszkodzony. Dokumentacja Microsoft wyjaśnia, że bez takiej sumy odtworzenie przebiega bez weryfikacji, a kopia tworzona z sumą domyślnie przerywa się po trafieniu na uszkodzoną stronę danych. Zapytaj, czy wykonawca z tej opcji korzysta.
W firmie transportowej z Zielonej Góry, której dyspozytorzy przyjmują zlecenia także w soboty, okno serwisowe nie wynika samo z kalendarza. Trzeba je znaleźć w grafiku dyspozycji, a plan prac powinien mówić, od której do której program będzie niedostępny i kto w tym czasie zapisuje zlecenia poza nim. Po zakończeniu prac te zlecenia trzeba wprowadzić do Subiekta, więc w planie dobrze wskazać osobę, która to zrobi, i dokumenty, na których sprawdzi, czy wszystko działa jak przed zmianą. Zakład produkcyjny z pracą zmianową ma podobne pytanie: którą zmianę uprzedzić i kto na niej potwierdzi, że program wrócił. Te ustalenia warto wpisać do zlecenia razem z terminem okna.
Zakres, termin, koszt i zasady wsparcia po wdrożeniu zapisujemy w umowie, którą podpisujemy przy każdym projekcie. NDA podpisujemy, jeśli o to poprosisz.
Zasięg
Subiekt w Zielonej Górze, Nowej Soli i Świebodzinie: obsługa bez wizyty w firmie
Ustawienia dokumentów, rozszerzenia, aktualizacje i sprawdzanie bazy wykonujemy przez połączenie zdalne z serwerem albo z komputerem w firmie.
Obsługujemy firmy z Zielonej Góry oraz z Nowej Soli, Sulechowa, Świebodzina, Krosna Odrzańskiego, Czerwieńska, Zaboru i Nowogrodu Bobrzańskiego.
- Zielona Góra
- Nowa Sól
- Sulechów
- Świebodzin
- Krosno Odrzańskie
- Czerwieńsk
- Zabór
- Nowogród Bobrzański
Na miejsce przyjeżdżamy w województwie lubelskim i w Warszawie. W pozostałych lokalizacjach pracujemy zdalnie, przez telefon i rozmowę wideo.
Współpraca
Współpraca przy Subiekcie GT i nexo w Zielonej Górze: od diagnozy do opieki
Co sprawdzamy w Subiekcie na początku współpracy?
Trzy rzeczy: wersję systemu, stan bazy MS SQL oraz to, co przeszkadza zespołowi w codziennej pracy.
Które usterki naprawić od razu, a które zaplanować?
O tym decydujemy z Tobą po diagnozie. Zanim ruszy jakakolwiek naprawa, zabezpieczamy dane.
Kiedy wprowadzamy zmiany w Subiekcie?
Termin prac wyznacza okno serwisowe. Przygotowana wcześniej kopia i plan powrotu pozwalają przywrócić poprzedni stan programu.
Wsparcie z określonym czasem reakcji
Stała opieka obejmuje także zgłoszenia spoza godzin pracy. Jesteśmy dostępni w dni powszednie od 8:00 do 20:00, a w sobotę od 9:00 do 16:00. Niedziela obejmuje tylko awarie. Pomoc awaryjna działa bez przerwy, a w godzinach pracy odpowiadamy średnio po piętnastu minutach.
Pytania
Subiekt GT i nexo w Zielonej Górze: pytania firm produkcyjnych i handlowych
Podręcznik KSeF 2.0 opisuje to w części Podmiot3: dane faktora wpisuje się z rolą 1, a w części Platnosc jest osobny element na rachunek bankowy faktora, z numerem, kodem SWIFT i nazwą banku. Faktura może zawierać dane do stu podmiotów trzecich. Przed KSeF dobrze ustalić z firmą faktoringową i z księgowością, czy faktury z Subiekta mają nieść te dane.
Baza Subiekta działa w MS SQL, a 1105 to błąd tego silnika: w grupie plików bazy zabrakło miejsca, bo skończył się dysk albo pliki osiągnęły maksymalny dozwolony rozmiar. Microsoft wymienia jako możliwe działania włączenie automatycznego przyrostu, dodanie plików i zwolnienie miejsca. Zapełniony dysk to częsta przyczyna zatrzymania systemu, dlatego przy takim zgłoszeniu najpierw zabezpieczamy stan bazy, a potem szukamy miejsca.
U kontrahentów przede wszystkim NIP-y, przy towarach jednostki miary, stawki VAT i sposób opisania rabatów. Dostęp i uprawnienia do KSeF konfigurujemy osobno. Ostatnim krokiem przygotowań jest pełny test na środowisku testowym, a obok niego oglądamy faktury, które powstają poza Subiektem, choćby w sklepie internetowym.
Mogą trafić. InsERT opisuje, że kreator wskazuje jeden podmiot źródłowy, więc drugi przenosi się kolejnym przebiegiem: z podłączeniem do bazy nexo utworzonej wcześniej albo do nowej. We wspólnej bazie dane są dodawane z pominięciem powtarzających się elementów, a kontrahentów program rozpoznaje po symbolu. Przed migracją dobrze więc sprawdzić, czy ten sam kontrahent ma w obu podmiotach ten sam symbol.
Szkolimy ich z tego, co wdrażamy w Subiekcie, na przykład z obsługi nowego rozszerzenia w Sferze, zmienionych ustawień dokumentów albo połączenia programu ze sklepem. Jeśli wdrożenie jest większe, szkolenie planujemy jako część projektu.
Konsultacje prowadzimy przez Google Meet, Zoom albo Teams. Microsoft opisuje w Teams możliwość przekazania sterowania udostępnionym ekranem innemu uczestnikowi i odebrania go w dowolnej chwili, z radą, by dawać je tylko osobom, którym ufasz, bo mogą wysyłać polecenia wpływające na system. Przy omawianiu problemu w Subiekcie to Ty decydujesz, czy tylko pokazujesz ekran, czy przekazujesz sterowanie.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Zielonej Górze
Ta sama usługa
InsERT (Subiekt, Rewizor, Gratyfikant) w innych miastach
Opowiedz, jak działa Subiekt w Twojej firmie, i poproś o wycenę
Po rozmowie odsyłamy propozycję: co zmienić w programie, w jakim terminie i za ile.