woj. mazowieckie
Wdrożenia Insertu i serwis Subiekta
w Radomiu
Radomskie firmy handlowe i produkcyjne, które sprzedają w całym kraju, mogą prowadzić w Subiekcie sprzedaż, magazyn i rozrachunki z odbiorcami spoza regionu. Wdrażamy dla nich Subiekta GT i nexo, przenosimy dane między liniami, piszemy rozszerzenia w Sferze i dbamy o bazę MS SQL. Przygotowujemy też program do KSeF. Z Radomiem pracujemy zdalnie, a zmiany w działającym programie planujemy na godziny, w których firma nie wystawia dokumentów.
Radom
Wdrożenie Subiekta dla firm z Radomia: zakłady, hurtownie i logistyka
Jeśli program dla firmy dopiero wybierasz i chcesz porównać klasy systemów, zajrzyj do osobnego tekstu o programach ERP w Radomiu. Ta strona dotyczy systemów InsERT. Przy wyborze doradzimy również wtedy, gdy na końcu lepszy okaże się program innego producenta.
Nasz zakres to cztery programy InsERT, czyli Subiekt GT, Subiekt nexo, Rewizor i Gratyfikant. Usługa jest przeznaczona głównie dla firm handlowych i produkcyjnych, w których program służy od lat kilku albo kilkudziesięciu stanowiskom.
Radom jest drugim pod względem liczby ludności miastem województwa mazowieckiego i ma tradycje przemysłowe, między innymi w produkcji broni, obuwia i wyrobów metalowych. Część tych tradycji kontynuują mniejsze zakłady i firmy kooperujące. Wiele radomskich firm handlowych i produkcyjnych sprzedaje w całym kraju, a wśród branż miasta wymienia się też logistykę, transport i handel hurtowy. Taki profil mają firmy, które sprzedaż, magazyn i rozrachunki mogą prowadzić w programie handlowym.
Opiekę nad komputerami, serwerami, siecią i kontami pracowników opisuje strona o obsłudze informatycznej firm w Radomiu. Programy Insoft wytwarza inny producent, a opisuje je osobna strona: Insoft ERP w Radomiu. Bazą MS SQL zajmujemy się na tyle, na ile pracuje na niej Subiekt; administracji serwerem bazy dotyczy tekst o bazach MS SQL w Radomiu, a jej konserwacji i przyspieszaniu tekst o optymalizacji baz danych w Radomiu. Integracja samego Subiekta ze sklepem należy do tej usługi, natomiast wymianę danych między kilkoma systemami firmy opisujemy przy integracjach ERP w Radomiu.
Adnotacje na e-fakturze: co trafia do pliku XML, a co na wydruk?
Struktura FA(3) ma element Adnotacje, w którym przy każdej fakturze podaje się wartość 1 albo 2 dla takich oznaczeń jak „metoda kasowa” (pole P_16), „samofakturowanie” czy „odwrotne obciążenie”. Podręcznik KSeF 2.0 podkreśla, że ta informacja zostaje w pliku XML za każdym razem. Na fakturze udostępnianej poza KSeF adnotację umieszcza się dopiero wtedy, gdy w pliku stoi wartość 1, a wartości 2 nie trzeba w żaden sposób opisywać.
Dla firmy z Radomia, która rozlicza VAT metodą kasową, znacznik musi więc pojawić się na fakturach objętych tą metodą. Dobrze, gdy wynika z ustawień dokumentów w programie, bo poleganie na pamięci osoby wystawiającej fakturę łatwo prowadzi do pomyłki.
Sfera
Rozszerzenia w Sferze i pozostały zakres serwisu Subiekta w Radomiu
Sfera to nakładka programistyczna Subiekta. Rozszerzenia pisane w niej dla jednej, konkretnej firmy dochodzą do siedmiu stałych pozycji naszej pracy przy systemach InsERT:
- Uruchomienie programu od zera, z danymi startowymi
- Migracje: z GT do nexo, z wersji na wersję
- Magazyny, dokumenty, ceny i uprawnienia
- Własne raporty ponad standard programu
- Sklep i platformy sprzedaży spięte z programem
- Baza MS SQL w zakresie pracy Subiekta
- Awarie zgłaszane poza godzinami pracy
Zamówienia do radomskiego zakładu przychodzą nieraz różnymi drogami: plikiem od hurtowni, wiadomością od stałego klienta, eksportem z systemu kontrahenta. Jeśli ktoś w firmie przepisuje je ręcznie do Subiekta, warto policzyć, ile czasu dziennie to zajmuje i ile pomyłek wraca potem jako korekty. Import zamówień z zewnętrznych źródeł to jedno z zadań, które może przejąć rozszerzenie. Zakład kooperujący, który dostaje zamówienia od kilku stałych odbiorców w ich własnych formatach, potrzebuje opisu każdego z tych formatów, zanim rozszerzenie powstanie. Przykładowe pliki od odbiorców przydadzą się już na pierwszej rozmowie.
Co może robić rozszerzenie przygotowane pod firmę?
Rozszerzenie może wystawiać dokumenty automatycznie według reguł firmy, importować zamówienia z zewnętrznych źródeł albo przygotowywać eksport w formacie, którego wymaga kontrahent. Może też sprawdzać dane, zanim trafią do zapisu. Każde piszemy tak, żeby przetrwało aktualizacje programu.
Na czym opiera się Sfera dla Subiekta GT?
InsERT opisuje Subiekta GT Sfera jako Subiekta GT z mechanizmem pisania rozszerzeń, które korzystają z wewnętrznych algorytmów programu. Sfera dla Subiekta GT powstała na technologiach COM i OLE Automation. Wśród przykładów zastosowań producent podaje faktury seryjne i zbiorczą aktualizację danych, choćby zmianę stawki VAT.
Rozliczenie
Jak wyceniamy i rozliczamy większe wdrożenie programów InsERT?
Większy projekt dzielimy na etapy i płacisz za każdą odebraną część. Szczegóły tego podziału ustalamy w umowie. Sama kwota zależy od rodzaju prac, liczby stanowisk i tego, ile rozwiązań wokół systemu trzeba odtworzyć.
Zakład z Radomia, który pracuje na Subiekcie od wielu lat, może mieć za sobą kilka zmian w programie: dodane stanowiska, zestawienia przygotowane na zamówienie, czasem rozszerzenie. Do wyceny ważne jest, ile z tego trzeba ruszyć przy planowanych pracach. Przyda się też dokładna lista komputerów, na których działa program, łącznie z tymi w hali i w magazynie. Firma logistyczna albo hurtownia z kilkoma punktami wydań dopisze do tej listy stanowiska w każdym z nich. Dobrze też zebrać spis tego, co przez lata dodano do programu, nawet jeśli część tych rzeczy nie jest już używana.
Od rozmowy do wyceny wdrożenia Subiekta
Zaczyna się od pierwszej konsultacji, która jest bezpłatna. Bezpłatna wycena w 24 godziny: po krótkiej rozmowie wracamy z zakresem prac, harmonogramem i wyceną.
Co sprawdzamy przed pisaniem rozszerzenia w Sferze?
Czy potrzebna funkcja nie istnieje już w konfiguracji systemu. Od tej odpowiedzi zależy, czy wycena obejmie pisanie kodu.
Licencje na programy InsERT
Pomagamy je zorganizować przez autoryzowanego partnera InsERT. Obsługa techniczna Subiekta takiego pośrednictwa nie wymaga.
Aktualizacja
Aktualizacja Subiekta czy migracja do nexo w Radomiu: czym różnią się te prace?
Obie prace zmieniają program, na którym pracuje firma, ale w różnym stopniu. Aktualizacja przenosi firmę na nowszą wersję tej samej linii, a migracja z GT do nexo oznacza przejście do drugiego systemu z osobną bazą.
Przejście między wersjami wchodzi w nasz zakres razem z migracjami. Nakład przy aktualizacji zależy przede wszystkim od liczby stanowisk, które pracują na programie.
Migracja ma więcej ruchomych części. Kartoteki, kontrahenci, magazyny i rozrachunki przechodzą do nexo z danymi. Raporty pisane na zamówienie, rozszerzenia w Sferze i integracje trzeba tam zbudować od nowa, dlatego najpierw robimy spis tego, co pracuje wokół programu.
Baza Subiekta pracuje w silniku MS SQL, który ma własne aktualizacje, niezależne od wersji programu. Od SQL Server 2017 Microsoft nie wydaje dodatków Service Pack. Poprawki trafiają do aktualizacji zbiorczych (CU), z których każda zawiera wszystkie zmiany od wydania danej wersji, a poprawki bezpieczeństwa także do wydań GDR. Microsoft zaleca instalowanie najnowszej aktualizacji zbiorczej. Dla firmy z Radomia oznacza to dwa osobne pytania przy planowaniu prac: czy aktualizować Subiekta i czy aktualizować silnik bazy. Odpowiedź na pierwsze nie rozstrzyga drugiego, a migracja do nexo jest trzecią, osobną decyzją. Porównanie GT i nexo w całości, funkcja po funkcji, opisuje strona Subiekt GT czy nexo.
Porządki w danych Subiekta GT przed przeniesieniem do nexo
Kreator w nexo eksportuje dane z GT do plików pośrednich, potem je importuje i sprawdza. W opisie InsERT pada zalecenie, żeby błędy wykryte przy eksporcie poprawić w programie źródłowym, zanim kreator pójdzie dalej. Poprawianie danych dopiero na etapie importu wymaga przerwania i powtórzenia całego przeniesienia do nowej bazy. Przegląd kartotek i kontrahentów w GT warto zrobić jeszcze przed eksportem.
Kiedy zmiana linii programu ma uzasadnienie?
Przejście z GT na nexo nie zawsze jest konieczne. Powodem bywa potrzebna funkcja, którą ma dopiero nexo, albo rozwój firmy, przy którym GT zacznie hamować codzienną pracę.
Oferta
Wykonawca do prac przy Subiekcie dla firmy z Radomia: co powinno być w ofercie?
Oferta na prace przy działającym systemie pokazuje, jak wykonawca myśli o ryzyku. Obok terminu i wyceny szukaj w niej kolejności działań: rozpoznanie, kopia, zmiana, sprawdzenie, odbiór.
Firmy z Radomia porównują czasem wykonawców z Radomia, Warszawy i spoza regionu. Żeby takie porównanie coś mówiło, sprawdź w każdej ofercie te same punkty. Czy wykonawca pracuje zdalnie i kto po jego stronie będzie łączył się z serwerem Twojej firmy? Na jak długo dostanie dostęp i kiedy go odda? Czy wycena obejmuje rozpoznanie, czy zakłada, że stan programu jest znany z góry? Kto będzie Twoim stałym kontaktem przez cały czas prac? Oferta, w której tych odpowiedzi brakuje, trudno porównuje się z resztą, nawet jeśli kwota wygląda korzystnie. Odpowiedzi zapisane przy każdej ofercie przydadzą się też później, przy podpisywaniu umowy z wybranym wykonawcą.
W ofercie na rozszerzenie albo integrację zwróć uwagę na dwa zapisy, których lepiej w niej nie znaleźć.
- rozszerzenie zaplanowane bez przeglądu ustawień Subiekta
- zmiany zapisywane wprost w tabelach bazy programu
O oba punkty zapytaj w trakcie rozmowy o ofercie.
Umowę podpisujemy przy każdym projekcie, a NDA na Twoje życzenie.
Odbiór prac opisany już w ofercie
Ustal, po czym poznasz, że zlecenie jest skończone: które dokumenty, raporty albo synchronizacje sprawdzisz razem z wykonawcą i kto potwierdza odbiór. Taki opis przydaje się też za rok, gdy ktoś zapyta, co dokładnie zmieniono w programie.
Zasięg
Wdrożenia Insertu w Radomiu i okolicy: praca przez połączenie zdalne
Przez połączenie zdalne konfigurujemy program, przenosimy dane, wdrażamy rozszerzenia i sprawdzamy bazę. Spotkania z zespołem prowadzimy przez Google Meet, Zoom albo Teams, a pliki i dostępy przekazujesz nam elektronicznie.
Obsługujemy firmy z Radomia oraz z Pionek, Zwolenia, Skaryszewa, Jedlni-Letniska, Kozienic, Białobrzegów i Iłży. Zakład spod miasta potrzebuje do tego tylko bezpiecznego dostępu do serwera, na którym stoi baza programu.
Obszar dojazdów obejmuje województwo lubelskie i Warszawę. Dalej pracujemy zdalnie, bez dojazdu. Radom leży na Mazowszu, ale poza tym obszarem, więc z radomskimi firmami współpracujemy przez połączenie zdalne.
Współpraca
Współpraca przy Subiekcie GT i nexo w Radomiu: od diagnozy do opieki
Co sprawdzamy w Subiekcie na początku współpracy?
Trzy rzeczy: wersję systemu, stan bazy MS SQL oraz to, co przeszkadza zespołowi w codziennej pracy.
Które usterki naprawić od razu, a które zaplanować?
O tym decydujemy z Tobą po diagnozie. Zanim ruszy jakakolwiek naprawa, zabezpieczamy dane.
Kiedy wprowadzamy zmiany w Subiekcie?
Termin prac wyznacza okno serwisowe. Przygotowana wcześniej kopia i plan powrotu pozwalają przywrócić poprzedni stan programu.
Wsparcie z określonym czasem reakcji
Stała opieka obejmuje także zgłoszenia spoza godzin pracy. Jesteśmy dostępni w dni powszednie od 8:00 do 20:00, a w sobotę od 9:00 do 16:00. Niedziela obejmuje tylko awarie. Pomoc awaryjna działa bez przerwy, a w godzinach pracy odpowiadamy średnio po piętnastu minutach.
Pytania
Subiekt GT i nexo w Radomiu: odpowiedzi na pytania firm
Ustawa o VAT nadal przewiduje ponowne wystawienie faktury, która zginęła (art. 106l). Fakturę z KSeF przekazaną nabywcy poza systemem, na przykład konsumentowi, udostępnia się wtedy ponownie z kodem, który pozwala ją odnaleźć i sprawdzić w KSeF. Fakturę papierową albo elektroniczną spoza KSeF wystawia się w takiej sytuacji ponownie: zawiera ona datę wystawienia i może zawierać wyraz „DUPLIKAT”.
To przykład raportu spoza standardu programu, jaki możemy przygotować. Potrzebny jest do tego adres kontrahenta zapisany w kartotece w jednolitej formie, więc najpierw sprawdzamy, czy dane odbiorców na to pozwalają. Jeśli część adresów jest niepełna, ustalamy z Tobą, jak je uzupełnić, zanim raport zacznie liczyć.
Tak. Uprawnienia użytkowników i ceny należą do konfiguracji programu, którą wykonujemy. Ustalamy z Tobą, które stanowiska mają widzieć ceny zakupu i marże, a które tylko ceny sprzedaży, i zapisujemy to w uprawnieniach każdego pracownika.
Reagujemy priorytetowo, a pierwszym krokiem jest zabezpieczenie stanu obecnego, zanim ktokolwiek zacznie naprawę. Program staje często z powodu zapełnionego dysku, indeksu uszkodzonego po nagłym wyłączeniu serwera albo niedokończonej aktualizacji. Do zgłoszenia dołącz treść komunikatu, który widzą pracownicy.
Fakturę wysłaną do KSeF zmienia się wyłącznie korektą, czyli osobnym dokumentem. Schemat FA(3) przewiduje na korekcie opcjonalne pole typu skutku w ewidencji VAT: w dacie ujęcia faktury pierwotnej, w dacie wystawienia korekty albo w innej dacie, także różnej dla pozycji. Opcjonalna jest też przyczyna korekty. Które z tych pól wypełniać na korektach z Subiekta, warto uzgodnić z księgowością.
Tak, jeśli obejmuje je integracja ze sklepem. Taka integracja działa w obie strony: ze sklepu do Subiekta płyną zamówienia i dane kontrahentów, a w przeciwnym kierunku stany, ceny, zdjęcia i opisy.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Radomiu
Ta sama usługa
InsERT (Subiekt, Rewizor, Gratyfikant) w innych miastach
Poproś o bezpłatną wycenę wdrożenia Subiekta
Opisz krótko, co sprzedaje Twoja firma, ile stanowisk pracuje w programie i czego potrzebujesz. Zadzwonimy, żeby omówić szczegóły.