woj. lubelskie
Reklama na Facebooku i Instagramie
w Świdniku
Płatne kampanie w serwisach Facebook i Instagram prowadzimy dla firm ze Świdnika i okolic. Ustawiamy je w Menedżerze reklam Meta, więc reklama na Instagramie i reklama na Facebooku powstają w tym samym narzędziu. Pracujemy z przedsiębiorcami z województwa lubelskiego i z Warszawy, a w trybie zdalnym także z firmami z innych regionów Polski. Bezpłatną wycenę kampanii przygotowujemy w 24 godziny.
Dla kogo
Reklama na Facebooku dla firm ze Świdnika: przemysł lotniczy, lotnisko, handel i budownictwo
Reklama firmy ze Świdnika może przybrać wiele form, a ten tekst dotyczy płatnych kampanii na Facebooku i Instagramie. Trafiają one do osób, które akurat przewijają aktualności i niczego nie szukają, więc zanim reklama przedstawi ofertę, musi zwrócić na siebie uwagę.
Opisujemy cztery grupy firm ze Świdnika w tej kolejności: przemysł lotniczy z kooperantami, usługi przy lotnisku, handel z gastronomią oraz budownictwo razem z gabinetami i kursami.
Przemysł lotniczy i kooperacja: reklama na Facebooku, gdy klient ma profil techniczny i często działa za granicą
Miasto wyrosło wokół zakładu lotniczego, który produkuje śmigłowce. Przemysł lotniczy i kooperacja tworzą tu osobną branżę, w której klient ma profil techniczny i często działa za granicą.
Przy długim procesie decyzyjnym w B2B, podobnie jak przy usługach czysto technicznych, kampania Facebook Ads służy częściej budowaniu rozpoznawalności niż zbieraniu zapytań od ręki. Taką reklamę mierzymy i rozliczamy wtedy inaczej.
Jeśli klienci firmy działają w kilku krajach, lokalizację w grupie odbiorców można ustawić na wszystkie te kraje jednocześnie. Tekst reklamy przygotowuje się w takim przypadku w języku, którym posługują się odbiorcy.
Usługi przy Porcie Lotniczym Lublin: reklama parkingu, transferu i noclegu na Facebooku i Instagramie
Na terenie Świdnika działa Port Lotniczy Lublin, otwarty w 2012 roku. Lotnisko tworzy popyt na usługi okołolotniskowe: parkingi, wynajem, transport i noclegi.
Klient takiej usługi ma konkretną potrzebę związaną z podróżą. Hotel albo firma z parkingiem może w jednej karuzeli pokazać kilka wariantów oferty: miejsce na parkingu, transfer i pokój.
Ta sama karuzela, ze zdjęciami parkingu i pokoju, może się wyświetlać także jako reklama na Instagramie.
Handel i gastronomia w Świdniku: reklama dla klientów wspólnych z Lublinem
Sklepy, lokale gastronomiczne i punkty handlowe ze Świdnika dzielą klienta z Lublinem. Restauracja, sala weselna albo obiekt eventowy może w reklamie pokazać zdjęcie sali przygotowanej na przyjęcie albo dania z karty.
Wideo przydaje się wtedy, gdy trzeba coś wyjaśnić albo pokazać w ruchu, na przykład wydawanie potraw, dekorowanie sali czy nowy towar na półkach. Liczą się w nim pierwsze sekundy.
Jak ustawić obszar wyświetlania, żeby reklama objęła mieszkańców obu miast, opisujemy w części o decyzjach przed kampanią.
Firmy budowlane, gabinety i kursy ze Świdnika: reklama z własnych zdjęć i nagrań
Firmy budowlane ze Świdnika zbierają zlecenia z miasta i z sąsiednich gmin. Usługi dla mieszkańców, takie jak gabinety kosmetyczne, kluby fitness, szkoły i kursy, mogą równolegle celować w rynek lubelski.
Najlepszy materiał do reklamy firma ma zwykle u siebie: zdjęcia z realizacji, ujęcia z zakładu, nagrania z wydarzeń. Ekipa remontowa może pokazać etap prac na budowie, gabinet swoje wnętrze, a szkoła zajęcia z kursantami. Do reklamy z jednym zdjęciem w usługach lokalnych bierzemy własne zdjęcie firmy, nie ze stocka.
Osobny tekst opisuje, jak wygląda przygotowanie reklamy dla firmy usługowej.
Zakres
Kampanie Meta Ads w Świdniku: jak są zbudowane i co obejmuje ich prowadzenie
Prowadzenie kampanii Meta Ads (Facebook Ads) dla firm ze Świdnika obejmuje strategię, kreacje, grupy odbiorców, pomiar oraz optymalizację kosztu pozyskania zapytania. W Menedżerze reklam każda kampania ma trzy poziomy:
| Poziom w Menedżerze reklam | Co się na nim ustawia |
|---|---|
| Kampania | cel, do którego system dobiera wyświetlanie reklam |
| Zestaw reklam | grupa odbiorców, umiejscowienia i harmonogram; także budżet, jeśli ustawiono go dla zestawu |
| Reklama | kreacja, tekst i link |
Jedna kampania może mieć kilka zestawów reklam, a każdy zestaw kilka reklam. Osoby, które już kupują w firmie, wyklucza się na poziomie zestawu reklam w kampaniach pozyskujących nowych klientów.
Cztery podrozdziały opisują kolejno budowę pojedynczej reklamy, zasięg z częstotliwością i zmęczeniem reklamą, katalog produktów oraz pomiar po stronie serwera.
Z czego składa się pojedyncza reklama i jakie materiały do niej przygotować
Pojedyncza reklama na Facebooku ma cztery elementy: tekst główny, zdjęcie lub film, nagłówek oraz przycisk wzywający do działania, taki jak „Zarezerwuj” czy „Dowiedz się więcej”.
Kilka wariantów kreacji przygotowujemy już na start, a spośród nich system Meta wybiera skuteczniejsze. Do takich wariantów dobrze nadają się materiały autentyczne, na przykład zdjęcie z realizacji, krótkie nagranie albo zespół uchwycony przy pracy. Formaty, między którymi wybieramy:
- jedno zdjęcie: najprostszy format
- karuzela: kilka produktów albo wariantów usługi obok siebie
- wideo: nagranie, w którym najważniejsze są pierwsze sekundy
- formularz w aplikacji: klient zostawia dane kontaktowe, nie opuszczając Facebooka
Zdjęcia i filmy do kampanii pomożemy Ci przygotować. Grafikę potrzebną poza reklamą, na przykład logo, obejmują projekty graficzne.
Przed wyświetleniem system Meta sprawdza każdą reklamę pod kątem zasad reklamowych. Część kategorii produktów i usług ma dodatkowe ograniczenia.
Zasięg, częstotliwość i zmęczenie reklamą: po czym poznać, że odbiorcy opatrzyli kreację
Załóżmy, że ta sama osoba zobaczyła Twoją reklamę kilka razy. W zasięgu Menedżer reklam policzy ją jako jedną osobę, a w wyświetleniach tyle razy, ile razy reklama się jej pokazała. Częstotliwość oznacza średnią liczbę wyświetleń przypadającą na jedną osobę z zasięgu.
Odbiorcy na Facebooku i Instagramie szybko opatrują kreacje. Gdy częstotliwość rośnie, a klikalność i reakcje spadają, ludzie mogą mieć reklamy dość. Takie zjawisko nazywa się zmęczeniem reklamą (ang. ad fatigue).
Częstym błędem jest trzymanie jednej kreacji w kampanii przez kilka miesięcy. Kolejne materiały do podmiany mamy więc zaplanowane, zanim wyniki zaczną spadać.
Katalog produktów i reklamy dynamiczne: kampania dla sklepu internetowego ze Świdnika
Katalog produktów w narzędziach Meta zawiera między innymi nazwę, zdjęcie, cenę, dostępność i link do każdego produktu. Zasila się go plikiem produktowym ze sklepu, aktualizowanym według harmonogramu, albo przez integrację z platformą sklepu.
Reklamy dynamiczne dobierają produkty z katalogu do konkretnego odbiorcy na podstawie zdarzeń ze sklepu, takich jak obejrzenie produktu, dodanie do koszyka czy zakup. Sprawdza się to w sklepach, których towar dobrze prezentuje się na zdjęciu, bo w reklamie dynamicznej odbiorca ogląda przede wszystkim fotografię produktu.
Remarketing, czyli reklamy dla osób, które już odwiedziły sklep, również prowadzimy na Facebooku i Instagramie. Poza serwisami Meta reklamy przypominające obejmuje osobna usługa: remarketing w Google Ads.
Pomiar po stronie serwera: jak sklep przekazuje zamówienia do Meta
Konfigurujemy dwa narzędzia pomiaru: piksel Meta oraz działające po stronie serwera Conversions API. Informację o zamówieniu przekazuje wtedy do Meta serwer sklepu zamiast przeglądarki klienta.
Dla sklepów internetowych to rozwiązanie standardowe, bo systemy mobilne ograniczyły śledzenie i części konwersji nie widać bezpośrednio. Jak powstaje sklep internetowy dla firmy ze Świdnika, do którego można podłączyć taki pomiar, opisujemy osobno.
Dlaczego liczba zamówień w Menedżerze reklam może się różnić od liczby w panelu sklepu, wyjaśniamy w pytaniach na końcu strony.
Koszt
Koszt reklamy na Facebooku: budżet, wskaźniki i wycena
Ceny Facebook Ads nie podajemy w tekście, bo każdą kampanię wyceniamy pod konkretną ofertę. Trzy podrozdziały opisują kolejno, komu płacisz i za co, jakie wskaźniki kosztu pokazuje Menedżer reklam oraz jakie informacje przesłać do wyceny.
Cena reklamy na Facebooku w Świdniku: komu płacisz za budżet, a komu za prowadzenie kampanii?
Meta nalicza opłaty za wyświetlanie reklam i pobiera je z metody płatności, którą przypisano do konta reklamowego. Ta część kosztu to budżet reklamowy. Osobno płacisz nam za prowadzenie kampanii, a to wynagrodzenie jest stałe i niezależne od wysokości budżetu.
Wybierając budżet na reklamę na Facebooku, trzeba uwzględnić fazę uczenia. Każda kampania ją przechodzi: system szuka wtedy osób, które reagują na reklamę. Fazę uczenia wydłużają zarówno zbyt niski budżet, jak i częste poprawianie ustawień. Z tego powodu prowadzimy mniej kampanii i każda z nich ma sensowny budżet.
Budżet rozkładamy na rok zgodnie z sezonem w Twojej branży, więc poszczególne miesiące nie dostają po równo. Firma, która buduje rozpoznawalność przed sezonem, dociera w ten sposób do osób, które jeszcze nie planują zakupu.
CPM, CPC i CTR: co oznaczają wskaźniki kosztu i klikalności w Menedżerze reklam
Wskaźnik CPM to koszt tysiąca wyświetleń reklamy. CPC oznacza koszt jednego kliknięcia, a CTR to stosunek liczby kliknięć do liczby wyświetleń, podawany w procentach.
Te wskaźniki pośrednie pomagają zobaczyć, na którym etapie reklama traci odbiorców. Mało kliknięć przy wielu wyświetleniach to sygnał, żeby sprawdzić kreację.
Główną miarą kampanii nastawionej na kontakt jest koszt pozyskania zapytania, czyli koszt kampanii podzielony przez liczbę zgłoszeń od klientów. Ten koszt znajdziesz w raporcie, który raz w miesiącu dostajesz od nas.
Jakie informacje wysłać do bezpłatnej wyceny, którą przygotowujemy w 24 godziny
Podaj w wiadomości, co sprzedajesz i czym dysponujesz: zdjęciami, nagraniami czy na razie tylko opisem oferty. Dodaj też, skąd pochodzą Twoi klienci, bo od tego zależy ustawienie lokalizacji.
Potem krótko rozmawiamy i odsyłamy zakres prac, harmonogram oraz wycenę.
Decyzje
Obszar, kanał kontaktu i wydarzenie: trzy decyzje przed kampanią na Facebooku
Gdy ktoś wpisuje w Google nazwę usługi, reklamę dopasowaną do tego wyszukiwania wyświetlają kampanie Google Ads w Świdniku, podczas gdy w serwisach Meta odbiorca niczego nie szuka. TikTok, LinkedIn i reklamę w kilku serwisach naraz omawia strona o płatnej reklamie w mediach społecznościowych.
Trzy podrozdziały dotyczą decyzji przed startem kampanii Meta: jaki obszar objąć reklamą, dokąd skierować osobę, która chce się skontaktować, oraz dokąd może prowadzić reklama wydarzenia i jak ponownie dotrzeć do osób nim zainteresowanych.
Tylko Świdnik czy Świdnik z Lublinem: jak ustawić lokalizację w grupie odbiorców
Świdnickie firmy mają klientów także w Lublinie, a traktowanie obu rynków całkiem osobno może ograniczać zasięg działań. Lokalizacja ustawiona tylko na Świdnik nie obejmie mieszkańców Lublina.
Lokalizację w grupie odbiorców ustawia się jako miasto z okolicą albo jako kilka miejscowości naraz. Reklama na Facebooku dla Świdnika i Lublina może więc działać w jednym zestawie reklam.
Czy kierować reklamę tylko na Świdnik, czy także na Lublin, zależy od tego, skąd przychodzą Twoi obecni klienci. Podpowiedzią są adresy z zamówień albo miejscowości, które klienci podają przy pierwszym kontakcie.
Messenger, formularz w aplikacji czy strona internetowa: gdzie klient ma się z Tobą skontaktować
Zamiast na stronę internetową reklama może prowadzić do rozmowy w Messengerze albo w wiadomościach na Instagramie, z przyciskiem w rodzaju „Wyślij wiadomość”.
Formularz w aplikacji, czyli formularz kontaktowy wbudowany w reklamę na Facebooku, stosujemy tam, gdzie ktoś w firmie może szybko oddzwonić.
Trzecia droga to strona internetowa. Typowym błędem jest kierowanie całego ruchu na stronę główną: osoba, która kliknęła reklamę konkretnej usługi, powinna trafić na podstronę tej usługi. Jak zaplanować stronę internetową firmy z osobnymi podstronami usług, wyjaśnia osobna oferta.
Promowanie wydarzenia na Facebooku: dokąd może prowadzić reklama i jak ponownie dotrzeć do zainteresowanych
Warsztaty, koncert czy otwarcie lokalu to przykłady wydarzeń, które mają konkretną datę i ograniczoną liczbę miejsc; reklama społecznościowa dobrze się do nich nadaje. Promowanie wydarzenia na Facebooku może kierować odbiorców do wydarzenia utworzonego na profilu albo na stronę zapisów lub sprzedaży biletów.
Osoby, które zareagowały na wydarzenie, można zebrać w grupę niestandardowych odbiorców, a potem skierować do niej kolejną reklamę, na przykład o następnym terminie.
Publikacje na profilu i płatna reklama pełnią różne funkcje, dlatego prowadzenie profilu jest u nas osobną usługą. Regularne wpisy i zakładanie wydarzeń bez reklamy należą do zakresu prowadzenia profilu firmy na Facebooku.
Wykonawca
Agencja Facebook Ads dla firmy ze Świdnika: co sprawdzić, zanim dasz dostęp do konta reklamowego?
Wybierając agencję Facebook Ads, zadaj na pierwszej rozmowie pięć pytań z listy. Dwa podrozdziały omawiają kolejno dostęp do Twojego konta reklamowego oraz raport i umowę.
Menedżer firmy i Meta Business Suite: jak firma ze Świdnika daje specjaliście Facebook Ads dostęp do konta
Menedżer firmy i Meta Business Suite to narzędzia Meta do zarządzania stroną na Facebooku, kontem na Instagramie, kontami reklamowymi i dostępem osób. Meta zmienia ich nazwy, więc w ustawieniach możesz spotkać też określenia Business Manager albo portfolio biznesowe.
Właściciel zasobów może nadać partnerowi, na przykład agencji, dostęp do wybranych zasobów z określonymi uprawnieniami, a później może ten dostęp odebrać.
Kampanie uruchamiamy na Twoim koncie reklamowym. Samo konto pomagamy przypisać do Twojej firmy i poprawnie skonfigurować, a nasz dostęp ogranicza się do uprawnień potrzebnych do pracy. Historia kampanii, zebrane dane i listy odbiorców pozostają Twoje.
Koszt pozyskania zapytania w raporcie i zapisy umowy na prowadzenie kampanii
Miesięczny raport podaje koszt pozyskania zapytania.
Do każdego projektu podpisujemy umowę. Zapisujemy w niej zakres, termin, koszt i zasady wsparcia po wdrożeniu, a jeśli chcesz, dokładamy NDA. Umowę zawierasz ze spółką Cyfrowa Pomoc s.c. Jakub Czernic, Hubert Kicia.
Przed podpisaniem porównaj zakres zapisany w umowie z tym, co było w wycenie: kreacje, grupy odbiorców i pomiar.
- Na jakim poziomie ustawisz wykluczenie moich obecnych klientów?
- Jak rozpoznasz, że odbiorcy opatrzyli reklamę?
- Czy moje zamówienia trafią do Meta także z serwera sklepu?
- Czy Twoje wynagrodzenie zmieni się, gdy zwiększę budżet?
- Kto będzie właścicielem konta reklamowego i list odbiorców?
Zasięg
Świdnik, Lublin, Mełgiew, Piaski i Trawniki w kampanii na Facebooku
Świdnik ma 36,5 tys. mieszkańców (według GUS, 2024), prawa miejskie uzyskał w 1954 roku i wyrósł wokół zakładu lotniczego. Do Lublina jest stąd około 10 km, a część mieszkańców pracuje w Lublinie.
Grupa odbiorców w kampanii może więc objąć Świdnik razem z Lublinem i okolicznymi gminami, a w samym mieście wszystkie osiedla, od Adampola po Brzeziny.
- Śródmieście
- Adampol
- Brzeziny
- Wschód
- Kościuszki
- Lotnicze
- Polesie
- Racławicka
- Słoneczne
- Kolonia Krępiec
Poza samym miastem kampanie na Facebooku dla Świdnika mogą objąć Mełgiew, Piaski, Trawniki, Rybczewice i Krępiec.
Na miejscu spotykamy się z firmami z województwa lubelskiego i z Warszawy, a Świdnik leży w tym obszarze. Firmy spoza tego obszaru obsługujemy zdalnie; na konsultacje umawiamy się w Google Meet, Zoomie albo Teams. Biuro mamy w Lublinie przy ul. Królowej Jadwigi 14/81, a spotkania w nim umawiamy wcześniej.
Współpraca
Trzy etapy kampanii na Facebooku dla firmy ze Świdnika: od materiału do zwiększania budżetu
Pierwszy etap: co reklamujemy, komu i jakim materiałem
Najpierw ustalamy cel, odbiorców oraz to, jaki materiał realnie nadaje się do pokazania. Dopóki nie ma zdjęć ani nagrań, kampanii nie uruchamiamy.
Drugi etap: kilka wersji reklamy i konfiguracja pomiaru konwersji
Powstaje kilka wariantów reklamy, a pomiar konwersji ustawiamy również po stronie serwera.
Trzeci etap: zostawiamy reklamy, które działają, i stopniowo podnosimy budżet
Warianty, które przynoszą wyniki, zostają w kampanii, a pozostałe wygaszamy. Budżet zwiększamy stopniowo.
Pytania
Częste pytania firm ze Świdnika o kampanie na Facebooku i Instagramie
Kwotę tworzy budżet reklamowy, który rozliczasz z Meta, oraz nasze wynagrodzenie za prowadzenie kampanii. Zwiększenie budżetu reklamowego nie podnosi wynagrodzenia, bo to stała kwota. Bez znajomości oferty nie wskażemy konkretnej kwoty. Pierwsza rozmowa konsultacyjna jest darmowa i nie wiąże Cię żadnym zobowiązaniem, więc możesz najpierw porozmawiać o swojej firmie, a decyzję podjąć później.
To zależy od tego, czego oczekujesz. Firma z branży technicznej albo z rynku B2B, gdzie klienci długo podejmują decyzję o zakupie, może liczyć raczej na rozpoznawalność niż na szybkie zgłoszenia. Wyników kampanii zasięgowej nie mierzy się liczbą zamówień. Kiedy poznamy Twoją ofertę, powiemy wprost, czy płatna kampania Meta ma dla Ciebie sens.
Powodem jest atrybucja, czyli sposób, w jaki Menedżer reklam przypisuje zakup albo zgłoszenie do reklamy, którą ktoś kliknął lub zobaczył w określonym czasie. Sklep i Google Analytics stosują własne zasady przypisywania. To samo zamówienie może więc zostać policzone w jednym narzędziu, a w drugim nie.
Weryfikacja domeny potwierdza w ustawieniach firmy Meta, że domena strony internetowej należy do tej firmy. Weryfikacja firmy to osobny proces: polega na potwierdzeniu danych samego przedsiębiorstwa, a nie domeny.
Tak. Konto reklamowe należy do Ciebie, więc kampanię, zestaw reklam albo pojedynczą reklamę możesz wstrzymać przełącznikiem w Menedżerze reklam. Wstrzymana reklama się nie wyświetla. Istotna zmiana ustawień albo wznowienie po dłuższej przerwie może ponownie uruchomić fazę uczenia. Z tego samego powodu lepiej nie zmieniać budżetu ani grup odbiorców codziennie.
Może. Jedna kampania w Menedżerze reklam może wyświetlać reklamy zarówno na Facebooku, jak i na Instagramie. Umiejscowienia, czyli miejsca emisji, wybiera się ręcznie albo pozostawia systemowi do automatycznego doboru. Oba serwisy obsługuje Menedżer reklam Meta, w którym prowadzimy kampanie, więc reklama na Instagramie dla firmy ze Świdnika nie wymaga osobnego narzędzia.
Tak. Spotkania na miejscu obejmują województwo lubelskie, więc także Świdnik. Zamiast spotkania możesz wybrać rozmowę przez Google Meet, Zoom albo Teams, a do biura w Lublinie zapraszamy po wcześniejszym umówieniu. Godziny pracy: od poniedziałku do piątku 8:00–20:00, w sobotę 9:00–16:00, w niedzielę tylko awarie, pomoc awaryjna 24/7. Średni czas odpowiedzi w godzinach pracy to 15 minut.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Świdniku
Ta sama usługa
Reklama na Facebooku w innych miastach
Napisz, co chcesz reklamować w Świdniku, a przygotujemy bezpłatną wycenę kampanii
Opisz produkt albo usługę, którą chcesz pokazać, i napisz, jakie zdjęcia lub nagrania już masz.