woj. warmińsko-mazurskie
Audyt sklepu PrestaShop
Olsztyn
Audyt sklepu na PrestaShop prowadzimy dla firm z Olsztyna i okolic, także takich, które obok sprzedaży w sieci prowadzą lokal, punkt firmowy albo wypożyczalnię. Sprawdzamy, jak sklep pracuje od strony bazy, cache, modułów i katalogu, a wyniki zbieramy w jeden plan napraw z priorytetami dla Twojego zespołu. Po krótkiej rozmowie o sklepie, która do niczego Cię nie zobowiązuje, wracamy z bezpłatną wyceną audytu.
Moment
Od sezonu wakacyjnego po nowy punkt sprzedaży: kiedy olsztyńska firma zleca audyt PrestaShopa
Dobry moment na audyt przypada przed sezonem wakacyjnym, zanim sklep zacznie obsługiwać większy ruch, oraz po każdej większej zmianie: otwarciu nowego punktu stacjonarnego, przebudowie katalogu, wymianie motywu albo dołożeniu kolejnych modułów. Sygnałem bywa też sklep, który po latach dopisywania funkcji działa wolniej niż na starcie. Podobnie jest wtedy, gdy sklep przejęto po innym wykonawcy razem z jego przeróbkami i bez opisu tego, co zmieniono w plikach.
Do audytu przyjmujemy sklepy na PrestaShopie od wersji 1.6 po 9.
Ocenę całego sklepu bez względu na silnik, na którym działa, znajdziesz w audycie sklepu internetowego w Olsztynie. Audyt PrestaShopa przechodzi tę samą drogę klienta, od listy produktów po złożenie zamówienia, ale przez konfigurację, moduły i bazę sklepu, więc żaden etap nie wypada z zakresu.
Jakich klientów obsługują sklepy firm z Olsztyna?
- Przetwórstwo spożywcze: wśród kupujących bywają sieci i hurtownie, a te pytają o dokumentację.
- Gastronomia: przed wizytą klient sprawdza opinie i godziny otwarcia lokalu.
- Turystyka i noclegi: osoba spoza regionu zwykle planuje pobyt z wyprzedzeniem.
- Usługi dla mieszkańców: poziom konkurencji zależy od branży, a punktem wyjścia bywa wizytówka.
- Uczelnia i administracja: tu zapotrzebowanie jest stabilne, bez wyraźnego szczytu w roku.
Gdy obok sklepu internetowego działa restauracja, sklep firmowy przy zakładzie albo wypożyczalnia nad jeziorem, PrestaShop pokazuje dane takiego miejsca na osobnej stronie, ustawianej w panelu sklepu.
Punkt sprzedaży dodany przed otwarciem i włączony w dniu startu
Na stronie Sklepy w parametrach sklepu PrestaShop zbiera wszystkie punkty stacjonarne firmy. Lista pokazuje dane każdego z nich oraz wskaźnik, czy punkt jest aktywny. Nowy lokal da się więc wpisać do sklepu z wyprzedzeniem i włączyć dopiero w dniu otwarcia, a punkt zamknięty na stałe wyłączyć bez usuwania jego wpisu. Klienci trafiają na stronę sklepów ze stopki, a zależnie od motywu także z osobnego linku. Dokumentacja radzi wypełnić jak najwięcej pól formularza, bo ich treść wyświetla się klientom. Przy firmie z punktem firmowym albo kilkoma lokalami to miejsce łatwo przeoczyć, gdy zmienia się adres albo zamyka jeden z punktów.
Zdjęcie witryny, godziny otwarcia i współrzędne punktu w PrestaShopie
Formularz punktu ma pole na zdjęcie witryny. Dokumentacja tłumaczy je prosto: po zdjęciu klient rozpozna lokal, kiedy stanie już na ulicy. Godziny otwarcia nazywa danymi kluczowymi i radzi wpisać je możliwie dokładnie. Szerokość i długość geograficzna służą motywowi, który na ich podstawie może wskazać położenie punktu, a sama dokumentacja odsyła do zewnętrznego narzędzia, w którym te wartości da się odczytać. Lokal, który zmienia godziny pracy, ma tu więc pole wymagające regularnych poprawek. Ten sam formularz trzeba przejrzeć po przeprowadzce punktu, bo stare współrzędne i stare zdjęcie wskazują wtedy miejsce, w którym klient już nikogo nie zastanie.
Dane kontaktowe sklepu jako siedziba firmy, osobno od punktów sprzedaży
Obok listy punktów PrestaShop ma sekcję danych kontaktowych sklepu. Według dokumentacji wpisuje się w niej główne dane firmy, odpowiadające siedzibie, bo to z tego adresu klient skorzysta, gdy zechce się skontaktować albo przyjechać. Pole województwa pojawia się dopiero wtedy, gdy wybrany kraj ma regiony ustawione w menu lokalizacji. Telefon można zostawić pusty, jeśli firma nie chce przyjmować połączeń od klientów. Przy siedzibie w Olsztynie i punktach w okolicznych gminach dobrze sprawdzić, czy obie sekcje nie podają sprzecznych adresów. Nazwa sklepu z tej samej sekcji trafia do korespondencji i tytułów stron, więc jej zmiana też ma skutki poza samym formularzem.
Moduły
Moduły, skrypty zewnętrzne i katalog w sklepie PrestaShop z Olsztyna: zakres kontroli
Zakres diagnozy PrestaShopa sięga od bazy danych i kombinacji przez cache i moduły po katalog, ścieżkę zakupową z checkoutem, SEO filtrów i duplikatów oraz wersje językowe. Do tego dochodzi ocena, czy sklep lepiej zaktualizować, czy zainstalować od nowa.
Podział na atrybuty i cechy oceniamy w katalogu osobno. Atrybut, np. rozmiar, tworzy kombinacje, a cecha, np. materiał, opisuje produkt. Ustalamy przy tym, ile kombinacji ma sens i które da się uprościć.
W olsztyńskich sklepach dodatki mogą przybywać razem z kolejnymi potrzebami firmy: moduł mapy z lokalami, widżet opinii, czat dla klientów albo moduł rezerwacji. Każdy z nich odpowiada na konkretną potrzebę, ale razem potrafią mocno wydłużyć listę zainstalowanych rozszerzeń. Sklep, który sprzedaje też firmom, może mieć z kolei osobne moduły do cenników dla grup klientów i do eksportu danych. Po kilku latach trudno już ustalić, które z tych dodatków nadal pracują dla sprzedaży, a które zostały po dawnych pomysłach. Przy każdym z nich liczy się też to, czy tej samej pracy nie wykonuje już inny dodatek albo sam motyw, na przykład dwa widżety opinii albo dwa moduły mapy.
Moduły mierzymy osobno, bo dodatek może wpływać zarówno na czas generowania strony po stronie serwera, jak i na ładowanie w przeglądarce. Część z nich dokłada skrypty pobierane z zewnętrznych serwerów, które sklep wczytuje razem ze swoimi plikami.
- moduły nieużywane, ale nadal aktywne
- skrypty zewnętrzne (czaty, systemy opinii, piksele) i ich wpływ na czas ładowania
- zgodność modułów z wersją PrestaShop i PHP
- czas generowania strony z podziałem na moduły
Jak moduł i motyw dokładają pliki JavaScript i CSS do strony PrestaShopa?
Moduły i motyw rejestrują swoje pliki CSS i JavaScript przez kontroler strony. Przy skrypcie wybiera się miejsce wczytania, w nagłówku albo na dole strony, a dokumentacja dla twórców motywów zaleca dół wszędzie, gdzie to możliwe. Skrypt może dostać atrybut wczytywania asynchronicznego albo odroczonego i pochodzić z serwera sklepu albo spod zewnętrznego adresu. Kolejność plików ustala priorytet: niższa wartość oznacza wcześniejsze wczytanie. Kod wstawiony bezpośrednio w stronę omija osobne pliki i ich cache, dlatego dokumentacja każe stosować go ostrożnie.
Informacje
Kiedy mniejszy sklep na PrestaShopie wymaga droższego audytu?
Cztery czynniki ustalają koszt audytu, a ich waga zmienia się od sklepu do sklepu.
Wielkość katalogu i liczba kombinacji to pierwszy z nich, ale nie przesądza o całości. Sklep z mniejszym katalogiem, ale z kilkoma wersjami językowymi i długą listą modułów, może wymagać więcej pracy niż większy sklep z jednym językiem i kilkoma dodatkami. Z kolei produkt z wieloma kombinacjami waży w pomiarach bazy więcej niż produkt bez wariantów. Dodatki też się różnią: prosty moduł z jednym ustawieniem i rozbudowany moduł z własnymi stronami w panelu wymagają innej ilości pracy.
Ocena migracji jest opcjonalna. Dołączasz ją, gdy rozważasz przeniesienie sklepu, i wtedy do pracy dochodzi porównanie danych oraz funkcji, które sklep musiałby zachować po przenosinach. Jeśli nie wiesz, czy ta ocena jest Ci potrzebna, zapytaj o nią w zgłoszeniu. Bez niej audyt skupia się na obecnym sklepie i jego bieżących ustawieniach.
Ilość pracy przy olsztyńskim sklepie zależy często od tego, jak zbudowano katalog i ile dodatków obsługuje sprzedaż poza siecią. Sklep, który ten sam wyrób sprzedaje w kilku gramaturach i rodzajach opakowań, ma przy jednym produkcie wiele kombinacji. Firma usługowa z rezerwacjami może mieć z kolei krótki katalog, ale rozbudowany moduł do ich obsługi. Wypożyczalnia, która wynajmuje sprzęt na godziny i na dni, może mieć kombinacje zbudowane z okresów najmu, a każda z nich także trafia do pomiarów bazy. Liczba wersji językowych rośnie, gdy firma kieruje ofertę także do klientów z zagranicy. Sama obecność lokalu stacjonarnego nie zmienia wyceny, za to każdy dodatek, który go obsługuje, staje się kolejnym modułem do przejrzenia.
Bezpłatną wycenę przygotowujemy w 24 godziny. Wyślij nam adres sklepu i wersję PrestaShopa, a odeślemy zakres prac. Termin raportu ustalamy w rozmowie, bo zależy od rozmiaru i rozbudowania sklepu.
Decyzja
Nowe wersje modułów a aktualizacja PrestaShopa w Olsztynie: co rozważyć po audycie?
Im więcej w sklepie dodatków i zmian robionych pod konkretne potrzeby, tym więcej pytań przed przejściem na nowszą wersję. W raporcie znajdziesz opis tego, co konkretnie stoi na przeszkodzie: moduły i motyw bez zgodności z docelową wersją albo przeróbki przygotowane na zamówienie. Do każdej ścieżki dochodzi szacunek kosztu i ryzyka, więc ustalenia zamieniają się w zadania, które da się zaplanować.
Dla olsztyńskiej firmy z kilkoma lokalami pytanie o drogę sklepu ma dodatkowy wymiar. Na stronie punktów, w danych kontaktowych i w modułach, które pokazują lokale na mapie albo przyjmują rezerwacje, zebrały się informacje, z których klienci korzystają przed wizytą. Każdy z tych dodatków trzeba ocenić tak samo jak resztę modułów: czy da się go przenieść na wybrane wydanie i ile pracy wymaga po drodze. Przy sprzedaży firmom dochodzą do tego konta i ustalenia cenowe dla stałych klientów. Strona punktów i dane kontaktowe należą do ustawień samego PrestaShopa, więc przy nowej instalacji albo innej platformie trzeba je przenieść lub wpisać od nowa razem z resztą danych.
Każdy kierunek ma swoje warunki i własne ryzyko:
| Ścieżka | Kiedy ma sens | Główne ryzyko |
|---|---|---|
| Aktualizacja | motyw standardowy, moduły mają nowe wersje | konflikty modułów, konieczność testów |
| Zmiana platformy | katalog mniejszy, niż zakładano przy starcie | utrata funkcji specyficznych dla PrestaShop |
| Nowa instalacja | mocno przerobiony motyw, dużo martwego kodu | migracja danych i przekierowań |
Raport układa te kierunki w materiał do Twojej decyzji i niczego za Ciebie nie wybiera. Przy porównaniu dróg liczy się też to, ile czasu Twój zespół może przeznaczyć na sprawdzenie sklepu po zmianie. Postawienie nowego sklepu, także na innej platformie, to już praca poza audytem i osobne zlecenie.
Co robi PrestaShop, gdy moduł dostaje nową wersję?
Wersję modułu autor zapisuje w jego kodzie i może dołączyć do niego skrypty aktualizacji, po jednym na każdą wersję, w której coś się zmienia. Po kliknięciu przycisku aktualizacji w panelu PrestaShop uruchamia je po kolei, zaczynając od pierwszego skryptu z numerem wyższym niż wersja zainstalowana. Skrypty zmieniają pliki modułu i jego dane w bazie. Dokumentacja dla deweloperów zaznacza, że przy aktualizacji moduł nie jest instalowany od nowa. Nowe zaczepy, z których moduł ma korzystać, rejestruje sam skrypt. Skrypty aktualizacji w każdym z modułów to więc jedna z rzeczy, od których zależy, ile pracy wymaga podniesienie wersji dodatków razem ze sklepem.
Wykonawca
Wybór firmy do audytu sklepu PrestaShop: pytania o testy, raport i dalsze prace
Przed zamówieniem audytu zapytaj najpierw o warunki testów, bo odpowiedź pokazuje, jak wykonawca chroni sprzedaż w czasie pracy. Cięższe testy wykonujemy na kopii sklepu, a na żywym sklepie tylko pomiary, które nie obciążają serwera; sklep nie jest wyłączany.
W olsztyńskich firmach bywa, że sklep prowadzi ta sama osoba, która odpowiada za lokal, dostawy i kontakt z gośćmi, więc na rozmowę z wykonawcą ma ograniczony czas. Stały nadzór nad sklepem po audycie może wtedy przejść pod opiekę nad PrestaShopem w Olsztynie, a obecny serwer da się porównać z naszymi pakietami hostingu dla firm z Olsztyna, przygotowanymi także pod PrestaShop. Przed pierwszym kontaktem z wykonawcą audytu dobrze, jeśli osoba prowadząca sklep zbierze dwie rzeczy: listę modułów, o których wie, że są w użyciu, oraz opis zmian zamawianych u poprzednich programistów. Wykonawca może wtedy od razu zapytać o to, czego w takiej liście brakuje, na przykład o dodatek dołożony przy otwarciu nowego lokalu.
Przy samym zakresie pomagają pytania o szczegóły:
- Czy formularz zamówienia zostanie przejrzany pod kątem pól wymaganych bez powodu?
- Czy w bazie zostaną zmierzone tabele (rozmiar, fragmentacja), indeksy i wolne zapytania?
- Czy adres kanoniczny zostanie sprawdzony zarówno na kategoriach, jak i na produktach z kombinacjami?
- Czy dla każdego modułu padnie odpowiedź, czy pasuje do używanej wersji PrestaShop i PHP?
Z raportem możesz pracować dalej sam albo z nami. Wdrażamy naprawy i prowadzimy stałą opiekę nad sklepem, gdy o to poprosisz.
Gotowe profile pracowników w PrestaShopie i rola SuperAdmina
Instalacja ma cztery profile domyślne. SuperAdmin ma wszystkie prawa i dostęp do każdej części instalacji. Logistyk pracuje głównie na zamówieniach, wysyłkach i stanach magazynowych. Tłumacz widzi produkty, kategorie, strony treści i tłumaczenia, a Sprzedawca dodatkowo klientów. Profilu SuperAdmin nie da się usunąć, można tylko zmienić jego nazwę, a w sklepie powinien zostać co najmniej jeden pracownik z tym profilem. Dla osoby z zewnątrz da się utworzyć własny, węższy profil.
Zasięg
Audyt PrestaShopa na Warmii i Mazurach: Olsztyn, Olsztynek, Barczewo i okolice
Sklep z Olsztyna może mieć odbiorców w całej miejscowej gospodarce, w której obok uniwersytetu i urzędów liczą się przetwórstwo spożywcze i produkcja opon. Część klientów miejscowych firm przyjeżdża przy tym spoza regionu i szuka informacji o mieście oraz jego okolicy jeszcze przed przyjazdem.
Zakres audytu obejmuje także sklepy firm z gmin wokół Olsztyna, w tym z Dywit, Stawigudy, Jonkowa, Purdy, Barczewa, Dobrego Miasta i Olsztynka.
Obszar dojazdów obejmuje województwo lubelskie i Warszawę. Dalej pracujemy zdalnie, bez dojazdu. Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00 oraz w soboty od 9:00 do 16:00. Niedziela zostaje zarezerwowana dla awarii, a zgłoszenia awaryjne obsługujemy całą dobę. Średni czas odpowiedzi w godzinach pracy to piętnaście minut.
Kontakt w trakcie audytu utrzymujemy przez telefon, e-mail i rozmowy wideo.
Współpraca
W jakiej kolejności sprawdzamy sklep PrestaShop z Olsztyna?
Panel, FTP i baza danych
Kolejność otwierają dostępy do panelu, FTP i bazy. Całą analizę wykonujemy potem na kopii sklepu. Dzięki temu audyt nie obciąża sklepu, z którego korzystają Twoi klienci.
Pomiary i testy na kilku urządzeniach
Pomiar obejmuje wydajność i zapytania do bazy. Drugą część stanowi pełna ścieżka zakupowa, którą sprawdzamy na kilku urządzeniach. Oba elementy razem dają obraz sklepu od zaplecza po widok kupującego.
Raport i naprawy
Kończymy raportem, czyli listą zadań z priorytetami. Zadania z najwyższym priorytetem stoją na początku listy. Wdrożenie bierzemy na siebie, gdy wybierzesz taką drogę. Inaczej lista trafia do Twojego zespołu, a priorytety przy zadaniach zostają bez zmian.
Pytania
Olsztyńskie sklepy i audyt PrestaShopa: najczęstsze pytania
Tak. Zakres wersji, które bierzemy do audytu, zaczyna się na PrestaShopie 1.6 i kończy na 9. Świeża instalacja też potrafi mieć słabe miejsca, na przykład moduły przeniesione z poprzedniego sklepu albo katalog wgrany w pośpiechu przed otwarciem. Nowy sklep przechodzi więc pełny audyt, łącznie z modułami i ustawieniami cache.
Pomiary i testy nie wymagają obecności tej osoby, więc lokal działa w tym czasie normalnie. Rozmowy przez wideo i telefon umawiamy na porę, w której może oderwać się od gości, w dni powszednie między 8:00 a 20:00 albo w sobotę od 9:00 do 16:00. Gdy odpowiedź wymaga sprawdzenia czegoś w lokalu, może odpisać później, mailem.
Przyda się lista wszystkich lokali z aktualnymi adresami i godzinami, informacja, który z nich jest dziś otwarty, a który zamknięty, oraz nazwy dodatków, które korzystają z danych lokali. Taki spis pozwala szybko porównać stan w panelu z tym, co firma faktycznie prowadzi, i oddzielić wpisy do poprawy od tych, które są aktualne.
Tak. W teście zakupu przechodzimy także ścieżkę klienta firmowego: czy może podać dane firmy i numer NIP, czy pola w formularzu mają sens i czy dane do faktury trafiają do zamówienia. Dla sklepu, który sprzedaje zarówno osobom prywatnym, jak i innym firmom z regionu, ta część testu ma szczególne znaczenie.
Można, jeśli w ustawieniach ogólnych sklepu włączysz zgodę na ramki iframe w polach HTML. Ramka wczytuje do strony treść z zewnętrznego adresu, więc dokumentacja zaleca zostawić tę opcję wyłączoną, dopóki nie jest potrzebna. Obok działa filtr kodu HTML, który chroni pola tekstowe przed złośliwym kodem. Wyłącza się go tylko przy pełnej świadomości skutków.
Formę wyboru ustala grupa atrybutów. Jej wartości mogą pojawić się na karcie jako lista rozwijana, jako przyciski opcji albo jako próbnik koloru lub tekstury. Przy próbniku każda wartość dostaje kod koloru albo mały obrazek, który zastępuje kolor. Kupujący czyta przy tym nazwę publiczną grupy, a nazwa wewnętrzna z panelu zostaje dla zespołu sklepu.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Olsztynie
Ta sama usługa
Audyt sklepu PrestaShop w innych miastach
Bezpłatnie: podaj adres sklepu i wersję PrestaShop, a odeślemy zakres i termin
Przed przekazaniem dostępów możemy podpisać NDA, jeśli zależy Ci na poufności danych sklepu.