woj. lubuskie
Audyt sklepu PrestaShop
Gorzów Wielkopolski
Gorzowskim firmom, które przez internet sprzedają towar techniczny, ciężki albo gabarytowy, a także usługi dla mieszkańców, proponujemy audyt sklepu na PrestaShop. Sprawdzamy bazę, cache, moduły i katalog, przechodzimy całą drogę kupującego i porównujemy aktualizację z nową instalacją. Wynikiem jest plan napraw z priorytetami, a kolejność prac Twój zespół albo programista wyczyta z niego od razu. Sama wycena audytu jest bezpłatna i nie zobowiązuje Cię do zamówienia.
Dla kogo
Audyt PrestaShopa w Gorzowie Wielkopolskim: przed rozbudową oferty, zmianą przewoźników i nowym wydaniem
Są dwa naturalne momenty na audyt. Pierwszy wypada przed zmianą, która dotknie wielu produktów albo zamówień naraz: przed dołożeniem nowej grupy towarów, przebudową cenników przewoźników albo zmianą wersji PrestaShopa na nowszą. Drugi przychodzi wtedy, gdy sklep działa, ale coś w nim od dawna przeszkadza: koszyk liczy przesyłkę inaczej, niż zakładano, panel zwalnia przy edycji produktów z wieloma wariantami albo po aktualizacji jednego modułu zaczyna szwankować inny. W obu przypadkach audyt daje obraz całego sklepu, zanim zespół zacznie poprawiać objawy jeden po drugim.
Audyt obejmuje każde wydanie PrestaShopa od 1.6 po 9, łącznie z instalacjami po kilku aktualizacjach.
Przegląd sklepu niezależny od platformy, na której działa, opisuje strona audytu sklepu internetowego w Gorzowie Wielkopolskim. W audycie PrestaShopa cała droga kupującego też zostaje sprawdzona, z tą różnicą, że przez ustawienia platformy, moduły i bazę danych, więc żaden etap zakupu nie wypada poza zakres.
Od spedycji po usługi dla mieszkańców: branże gorzowskich sklepów
- Transport i spedycja: firmy leżą przy drodze S3, a klienci pytają o kierunki i rodzaje ładunków.
- Budownictwo: zleceniodawcy bywają zarówno w mieście, jak i w gminach dookoła.
- Motoryzacja i tworzywa: zapytania dotyczą materiału, procesu i certyfikatu.
- Usługi dla mieszkańców: najpierw aktualna wizytówka, dalej to, na ile silna jest konkurencja w branży.
- Produkcja przemysłowa: liczą się rozbudowany katalog i dokumentacja techniczna.
Towar ciężki albo gabarytowy stawia przed sklepem pytanie o koszt przewozu, a ten w PrestaShopie ustawia się w panelu kosztów kreatora przewoźnika.
Przedziały kosztów przewoźnika: dolna granica wliczona, górna nie
W panelu kosztów przewoźnika ustala się przedziały, a podpis nad nimi zależy od wybranego sposobu rozliczania: koszt stosuje się, gdy cena albo waga zamówienia mieści się w danym zakresie. Dokumentacja PrestaShopa precyzuje, że dolna granica przedziału jest wliczona, a górna już nie. Jeśli kolejny przedział ma zaczynać się tam, gdzie kończy się poprzedni, ta sama wartość staje się górną granicą jednego i dolną drugiego. Strefy, dla których wpisuje się koszty, muszą istnieć wcześniej, a pole „Wszystkie” kopiuje wpisaną wartość do każdej dostępnej strefy. Dla sklepu z materiałami budowlanymi sprzedawanymi na wagę to granice przedziałów rozstrzygają, która stawka trafi do koszyka.
Koszty obsługi doliczane do ceny przewoźnika
Ten sam panel zawiera przełącznik kosztów obsługi. Od niego zależy, czy do ceny przewozu tego przewoźnika dolicza się opłatę za obsługę. Samej wysokości opłaty nie wpisuje się przy przewoźniku, bo dokumentacja odsyła do strony preferencji wysyłki, gdzie ustawia się ją dla całego sklepu. Ustawienie rozkłada się więc na dwa miejsca w panelu, a przy kilku przewoźnikach każdy z nich może mieć przełącznik w innym położeniu. Porównując koszt dostawy między przewoźnikami, trzeba więc patrzeć na oba miejsca naraz, a po zmianie opłaty w preferencjach sprawdzić, u których przewoźników ona zadziała.
Podatek przypisany do przewoźnika w panelu kosztów
Panel kosztów zawiera też pole podatku. Dokumentacja opisuje je jako wskazanie, czy przewoźnik wymaga lokalnego podatku, żeby dostarczyć zamówienie, a jeśli tak, to którego; wybiera się go z listy dostępnej w sklepie. Sklep, którego przewoźnicy obsługują strefy z różnymi zasadami podatkowymi, ma przy nich kolejne miejsce, w którym ustawienia podatkowe powinny zgadzać się z resztą sklepu. Poprawność tego wyboru dobrze potwierdzić z księgowością. Gdy przewoźników jest kilku, pole podatku sprawdza się osobno u każdego z nich, tak samo jak koszty obsługi. Nowy przewoźnik dodany w pośpiechu łatwo dostaje inne ustawienie niż pozostali.
Wydajność
Wydajność i katalog sklepu PrestaShop z Gorzowa Wielkopolskiego: od tabel bazy po kombinacje
Audyt obejmuje cały sklep na PrestaShopie: wydajność bazy i kombinacji, cache, moduły, ścieżkę zakupową razem z checkoutem, porządek w katalogu, SEO filtrów i duplikatów oraz wersje językowe. Przygotowuje też materiał do decyzji, czy sklep aktualizować, czy przenieść na nową instalację.
Gorzowskie sklepy z towarem technicznym mogą mieć katalog z długą listą parametrów: wymiarów, materiałów, norm i wersji wykonania. Część z nich trafia do atrybutów, część do cech, a wszystkie zajmują miejsce w tabelach bazy i biorą udział w filtrach na listach produktów. Taki sklep może działać sprawnie przy pierwszych kategoriach i zwalniać dopiero wtedy, gdy katalog urośnie o kolejne linie produktów. Każda nowa norma albo wersja wykonania dodana jako wartość do wyboru mnoży przy tym kombinacje produktów, które ją dostają. Gdy wynik wskazuje bazę, jej przebudowę obejmuje zakres optymalizacji baz danych w Gorzowie Wielkopolskim, a typowe objawy takiej sytuacji opisuje nasz wpis o tym, dlaczego baza danych zwalnia.
Wolne działanie sklepu może mieć kilka źródeł jednocześnie: zapytania do bazy, dodatki, ustawienia cache, obrazy albo serwer. Dlatego pomiar wydajności obejmuje osobno każdą warstwę, od tabel bazy danych po konfigurację serwera.
- konfiguracja cache: Smarty, CCC, cache serwerowy
- wersja PHP i ustawienia serwera pod PrestaShop
- rozmiar i fragmentacja tabel, indeksy, wolne zapytania
- liczba aktywnych modułów i ich wpływ na czas generowania strony
- generowanie i format miniatur produktów
Kolejny punkt to katalog: audyt szuka w nim cech opisowych, takich jak materiał, które ustawiono jako atrybuty, czyli wartości tworzące kombinacje, takie jak rozmiar. Ocenia też, ile kombinacji ma uzasadnienie i które da się uprościć. Ustalenia z katalogu trafiają do raportu razem z wynikami pomiarów.
Co wyłącza przełącznik Cache w sekcji Smarty panelu PrestaShopa?
Sekcja Smarty na stronie Wydajność ma, obok wyboru sposobu kompilacji szablonów, osobny przełącznik Cache. Według dokumentacji PrestaShopa jego wyłączenie zatrzymuje wszystkie pamięci podręczne oparte na plikach, łącznie z cache szablonów. Wyłącza się go wyłącznie przy debugowaniu motywu albo modułu, a w pozostałym czasie zostaje włączony. Ta sama sekcja ustala też czyszczenie. Cache może zostawać bez czyszczenia albo być czyszczony przy każdej zmianie produktów i wyglądu, zależnie od tego, jak często sklep się zmienia. Stan obu ustawień widać od razu na jednej stronie panelu.
Czynniki
Wycena i cztery części pracy przy audycie sklepu PrestaShop z Gorzowa Wielkopolskiego
Na koszt audytu składa się praca nad czterema obszarami sklepu, które mogą się mocno różnić nawet przy podobnej ofercie.
Pierwszy to wielkość katalogu i liczba kombinacji. Drugi to liczba modułów, trzeci liczba wersji językowych. Czwarty pojawia się wtedy, gdy chcesz, żeby audyt objął też ocenę migracji. Z każdym z nich rośnie liczba pomiarów, plików i ustawień do sprawdzenia.
Ta liczba rośnie szczególnie szybko w gorzowskich sklepach z elementami technicznymi. Element konstrukcyjny sprzedawany w kilku kolorach, grubościach i długościach mnoży kombinacje przy jednym produkcie, a pomiary bazy obejmują je wszystkie. Druga wersja językowa podwaja część opisów, kategorii i komunikatów do przejrzenia, także w modułach przewoźników. Ocenę migracji dolicza się wtedy, gdy po kilku latach zmian i kolejnych przeróbkach firma rozważa przeniesienie sklepu na inną platformę. Przewoźnicy z własnymi modułami, kalkulatorami i połączeniami z firmami kurierskimi wydłużają też listę dodatków, którą trzeba przejść pozycja po pozycji. Te cztery elementy razem pokazują, ile pomiarów i przeglądu czeka konkretny sklep w trakcie audytu.
Po zgłoszeniu odsyłamy bezpłatną wycenę w 24 godziny. Prosimy w nim o adres sklepu i wersję PrestaShopa, a w zamian podajemy zakres prac. Na sam audyt nie podajemy stałej liczby dni. Jego termin ustalamy w rozmowie, bo więcej czasu zajmuje sklep większy i bardziej rozbudowany.
Długa lista kombinacji na nowej stronie produktu w PrestaShopie 8.1
Na nowej stronie produktu z wersji 8.1 kombinacje powstają w oknie, w którym zaznacza się pojedyncze wartości atrybutów albo jednym polem wszystkie wartości danego atrybutu. Okno ma wyszukiwarkę atrybutów przeznaczoną dla dużych katalogów. Gotowa lista kombinacji dostała filtry, stronicowanie i akcje zbiorcze do edycji i usuwania. Te narzędzia powstały z myślą o produktach z długą listą wariantów, a przy audycie każda taka lista to kolejne wpisy do przejrzenia. Wyszukiwarka i filtry ułatwiają pracę w panelu, ale liczby kombinacji do sprawdzenia nie zmieniają.
Instalacja
Kiedy nowa instalacja PrestaShopa ma przewagę nad aktualizacją sklepu?
Przeróbki na zamówienie bywają rozsiane po wielu plikach motywu i modułów. Takich miejsc nie zawsze widać z poziomu panelu, a każde z nich trzeba ocenić przed zmianą wersji. Przy mocno zmienionym motywie część pracy przenosi się z poprawiania starych plików na przygotowanie danych dla nowego sklepu. Raport z audytu opisuje, które przeróbki, razem ze zgodnością modułów i motywu, blokują przejście na nowszą wersję. Do tego opisu dołącza ścieżki z szacunkiem kosztu i ryzyka.
W gorzowskim sklepie wysyłającym ciężki towar przewoźnicy, strefy i przedziały kosztów powstawały często przez lata, poprawiane po każdej zmianie cennika przewoźnika. Aktualizacja zostawia tę konfigurację w sklepie ze wszystkimi wcześniejszymi poprawkami. Nowa instalacja wymaga wpisania jej od zera, a potem porównania z kosztami dostawy, które dziś liczy stary sklep. Takie porównanie wychwytuje przedziały poprawiane latami ręcznie, bez zapisu poza panelem. Podobnie jest z modułami przewoźników i integracjami z systemami firm kurierskich, które trzeba ocenić pod kątem nowego wydania i ponownie połączyć z kontami u przewoźników. Jeśli zdecydujesz się na nowy sklep, jego budowę obejmuje usługa sklepów internetowych w Gorzowie Wielkopolskim.
Przy wyborze pomaga zestawienie zagrożeń i warunków każdej drogi:
| Ścieżka | Główne ryzyko | Kiedy ma sens |
|---|---|---|
| Nowa instalacja | migracja danych i przekierowań | mocno przerobiony motyw, dużo martwego kodu |
| Aktualizacja | konflikty modułów, konieczność testów | motyw standardowy, moduły mają nowe wersje |
| Zmiana platformy | utrata funkcji specyficznych dla PrestaShop | katalog mniejszy, niż zakładano przy starcie |
Zestawienie jest materiałem do Twojej decyzji. Raport pokazuje, co przemawia za każdą drogą, a wybierasz Ty, znając też plany rozwoju sklepu i budżet na najbliższe miesiące. Budowa sklepu od podstaw, niezależnie od platformy, wychodzi poza audyt i jest osobną usługą.
Przeniesienie danych do nowej instalacji PrestaShopa: co przechodzi, a co nie?
Dokumentacja dla deweloperów opisuje migrację jako wyciągnięcie danych ze starego sklepu, ich ewentualną poprawkę i wczytanie do nowego. W odróżnieniu od aktualizacji baza nie jest przy tym zmieniana bezpośrednio. Przenosi się dane takie jak produkty, kategorie, klienci, zamówienia i adresy. Zdjęcia i załączniki kopiuje się osobno z plików, a miniatury zdjęć produktów trzeba wygenerować od nowa. Konfiguracji starego sklepu dokumentacja nie radzi wgrywać na nową, bo nowa instalacja ma już własną. Motyw używany w starym sklepie przy migracji przepada, więc nowy sklep startuje z motywem zgodnym ze swoją wersją.
Dostępy
Dostęp do panelu i zakres testów: rozmowa z wykonawcą audytu PrestaShopa w Gorzowie Wielkopolskim
Przed przekazaniem dostępów zapytaj, które testy trafią na działający sklep. W naszym audycie sklep pracuje bez przerwy. Obciążające testy przenosimy na jego kopię, a na żywej wersji wykonujemy wyłącznie pomiary, które nie obciążają serwera.
W firmach z Gorzowa Wielkopolskiego bywa, że koszty przewozu ustala ktoś inny niż osoba, która prowadzi sklep: dział zamówień albo właściciel znający umowy z przewoźnikami. Warto, żeby mógł dołączyć do rozmowy z wykonawcą audytu, gdy padną pytania o strefy, przedziały kosztów i opłaty za obsługę. Automatyczny przepływ zamówień i danych o wysyłkach do programu firmy to osobny temat, dla usługi integracji ERP w Gorzowie Wielkopolskim, a bieżące pilnowanie cenników przewoźników po audycie może przejść pod opiekę nad PrestaShopem w Gorzowie Wielkopolskim. Wykonawca, który rozmawia z osobą znającą te umowy, może od razu porównać je z ustawieniami w panelu, a pytania o test zakupu dostają konkretne odniesienie.
Osobną sprawą jest sposób, w jaki przekażesz wykonawcy dostęp do panelu.
Uprawnienia profilu w PrestaShopie przy dostępie dla audytora
Uprawnienia nadaje się profilowi, a profil przypisuje kontom pracowników. Świeżo utworzony profil nie ma dostępu do żadnej strony panelu. Dokumentacja opisuje dwie drogi: zaznaczać prawa po kolei albo zaznaczyć wszystko i odejmować to, co zbędne. Przy modułach osobno ustawia się podgląd, konfigurację i odinstalowanie, a moduły wrażliwe dokumentacja każe zostawić najbardziej zaufanym osobom. Zmiany zapisują się od razu, bez przycisku zapisu. Sam profil tworzy się wcześniej na stronie profili i dopiero potem dostaje prawa. Gdy sposób dostępu jest ustalony, zostaje rozmowa o zakresie, a w niej pomagają pytania o konkretne obszary sklepu.
- Czy audyt sprawdzi, jak sklep obsługuje zamówienie firmowe z NIP-em?
- Czy audyt zmierzy wpływ czatu, systemu opinii i pikseli na czas ładowania?
- Czy raport opisze ustawienia Smarty, CCC i cache serwerowego?
- Czy audyt wyłapie powtórzone opisy między wariantami tego samego produktu?
Wdrożenie napraw i stała opieka nad sklepem są u nas dostępne po audycie, jeśli ich potrzebujesz. Umowę podpisujemy przy każdym projekcie, a NDA na Twoje życzenie.
Zasięg
Audyt sklepów PrestaShop z Gorzowa Wielkopolskiego i okolicznych gmin, w pełni zdalnie
Miasto, w którym urzęduje wojewoda lubuski, żyje w dużej mierze z przemysłu i logistyki. Swoje zakłady mają tu producenci z branży motoryzacyjnej i przetwórcy tworzyw oraz chemii, a przez miasto prowadzi droga ekspresowa S3, ważna dla firm transportowych. Sklep z Gorzowa może więc obsługiwać zarówno klientów z samego miasta i okolicznych gmin, jak i zamówienia wysyłane w głąb kraju.
Poza Gorzowem audytem obejmujemy też sklepy z Kostrzyna nad Odrą, Witnicy, Skwierzyny i innych gmin w okolicy.
Spotkania na miejscu umawiamy w granicach województwa lubelskiego oraz w Warszawie, a poza tym obszarem współpracę prowadzimy zdalnie. Telefon i poczta działają u nas w dni powszednie między 8:00 a 20:00 oraz w sobotę między 9:00 a 16:00. W niedzielę odbieramy same awarie, a dyżur awaryjny trwa całą dobę. Na wiadomość w godzinach pracy odpowiadamy średnio w piętnaście minut.
Wizyta w siedzibie gorzowskiej firmy nie jest więc do audytu potrzebna.
Współpraca
Przebieg diagnozy sklepu na PrestaShopie w Gorzowie Wielkopolskim w czterech krokach
Dostęp do sklepu i serwera
Diagnoza rusza w chwili, gdy dostajemy wejście do panelu, konto FTP i dane logowania do bazy. Pracujemy na kopii sklepu, bo analiza nie powinna obciążać instalacji, w której trwa sprzedaż. Dostęp do bazy obejmuje też tabele, na których opierają się późniejsze pomiary zapytań.
Pomiary i testy
Ten etap zbiera liczby o wydajności sklepu i o zapytaniach, które trafiają do bazy. Obok nich stoi test pełnej ścieżki zakupowej, wykonany na kilku urządzeniach. Z tych danych składa się później raport.
Lista zadań z priorytetami
Raport przekłada wyniki na konkretne zadania. Priorytety ustawiają je w kolejności, w jakiej warto je realizować, więc od razu widać, które sprawy są najpilniejsze.
Wdrożenie po naszej stronie, jeśli chcesz
Ten krok jest opcjonalny. Gdy chcesz, wdrażamy naprawy z listy sami. Gdy wolisz inaczej, raport zostaje materiałem dla Twojego zespołu albo innego wykonawcy.
Pytania
Gorzowski sklep przed audytem PrestaShopa: przewoźnicy, języki, okoliczne gminy i kontakt zdalny
Tak. To jeden z punktów testu zakupu: sprawdzamy, czy koszt przesyłki pojawia się odpowiednio wcześnie, zanim klient dojdzie do ostatniego kroku zamówienia. Towar ciężki i gabarytowy sprawia, że przesyłka bywa znaczną częścią rachunku, więc późno pokazany koszt łatwo zaskakuje kupującego. Test przechodzimy także na ekranie telefonu.
Audyt odbywa się w całości na odległość. Rozmowy toczą się przez telefon albo wideo, a dokumenty, takie jak cenniki przewoźników, możesz przesłać mailem. W niedzielę odbieramy tylko zgłoszenia awarii, więc rozmowy umawiamy od poniedziałku do soboty.
Najwięcej daje zestawienie obecnych zasad: którzy przewoźnicy obsługują które strefy, według czego liczą koszt, wagi czy wartości zamówienia, i czy do ceny dolicza się opłatę za obsługę. Przyda się też informacja, kto i jak często aktualizuje przedziały po zmianie cennika firmy kurierskiej. Takie zestawienie łatwo porównać z ustawieniami w panelu i od razu zobaczyć, gdzie sklep liczy przesyłkę inaczej, niż zakłada firma.
Tak, przy sklepie sprzedającym za granicę to stały element zakresu. Sprawdzamy znaczniki, które łączą wersje językowe tej samej strony, szukamy braków w przetłumaczonych treściach i przeglądamy podstawy ustawień podatkowych, w tym strefy i stawki VAT. Wnioski z części podatkowej omów potem z księgowością, bo audyt ocenia konfigurację sklepu i nie zastępuje rozliczeń podatkowych firmy.
Może. Strona logów ma ustawienie powiadomień mailowych z progiem od 1 do 5. Poziomy od 1 do 4 oznaczają informację, ostrzeżenie, błąd i poważny problem, a powiadomienia przychodzą od wybranego poziomu w górę na adres właściciela sklepu. Wartość 5 wyłącza wysyłkę i jest ustawiona domyślnie. Niezależnie od progu wpisy zostają na liście strony logów w panelu.
Warunkiem przyjaznych adresów w PrestaShopie jest serwer, który potrafi przepisywać adresy stron. Włączenie tej opcji bez takiej obsługi może według dokumentacji sprawić, że sklep stanie się całkowicie niedostępny dla klientów. Przy przeprowadzce obsługę przepisywania sprawdza się więc na nowym serwerze, zanim sklep zacznie przyjmować ruch.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Gorzowie Wielkopolskim
Ta sama usługa
Audyt sklepu PrestaShop w innych miastach
Bezpłatnie: podaj adres sklepu i wersję PrestaShop, a odeślemy zakres i termin
Wycenę przygotujemy także dla sklepu na wydaniu 1.6 albo 9.