woj. lubuskie
Audyt sklepu PrestaShop
Zielona Góra
Dla firm z Zielonej Góry, które sprzedają w kraju i za granicą, od handlu po usługi, prowadzimy audyt sklepu na PrestaShop. Przechodzimy przez wydajność, moduły, katalog i SEO sklepu, a przy sprzedaży zagranicznej także przez jego wersje językowe. Całość zamyka plan napraw z priorytetami. Konsultacja przed zamówieniem i wycena samego audytu nie kosztują Cię nic i do niczego nie zobowiązują.
Rynki
Druga waluta albo nowsze wydanie sklepu: moment na audyt PrestaShopa w Zielonej Górze
Moment na audyt przychodzi wtedy, gdy sklep zaczyna obsługiwać kolejny rynek z inną walutą, gdy zespół planuje przejście na nowsze wydanie PrestaShopa albo gdy katalog po kilku latach rozbudowy działa wyraźnie wolniej niż na starcie. Każda z tych sytuacji zmienia wiele ustawień naraz, a ich skutki widać dopiero po pewnym czasie: w cenach w drugiej walucie, w dodatkach, które przestają pasować do nowej wersji, albo w coraz dłuższym ładowaniu list produktów. Audyt pokazuje stan sklepu przed taką zmianą albo tuż po niej.
Audyt obejmuje sklepy na PrestaShopie w wydaniach 1.6–9, także te, które obsługują kilka rynków naraz.
Sklep oceniany bez względu na platformę, na której stoi, to przedmiot audytu sklepu internetowego w Zielonej Górze. W audycie PrestaShopa pełną drogę kupującego również przechodzimy, ale przez ustawienia platformy, jej moduły i bazę danych, dlatego zakres pozostaje kompletny.
Pięć branż, w których działają sklepy firm z Zielonej Góry
- Transport i budownictwo: zleceniodawcą bywa też klient z Niemiec.
- Usługi dla firm: liczba rywali zmienia się razem ze specjalizacją.
- Przemysł i produkcja: klient techniczny oczekuje dokumentacji i opisów w swoim języku.
- Usługi dla mieszkańców: zaczyna się od wizytówki, strony i opinii klientów.
- Winiarstwo i turystyka: goście częściej przyjeżdżają w weekendy, a wyjazd planują z wyprzedzeniem.
Firma, która sprzedaje także klientom zza zachodniej granicy, może prowadzić sklep w dwóch walutach. To otwiera osobną grupę ustawień PrestaShopa, od kursu wymiany po strefę czasową sklepu.
Kurs waluty w PrestaShopie: wpisany ręcznie czy odświeżany z panelu?
Kursy w PrestaShopie liczy się od jednej jednostki waluty domyślnej sklepu. Przy walucie oficjalnej kurs można wpisać ręcznie w jej formularzu albo odświeżyć przyciskiem aktualizacji na stronie walut, który według dokumentacji automatycznie aktualizuje kursy walut sklepu. Inaczej działa waluta alternatywna, utworzona poza listą walut oficjalnych: jej kursu sklep sam nie zaktualizuje, a przy walutach o zmiennym kursie dokumentacja wskazuje moduł, który robi to automatycznie. Gdy kurs wpisano raz, przy starcie sprzedaży, ceny w walucie obcej mogą z czasem odbiegać od bieżących notowań.
Ceny ustalane w walucie domyślnej i status waluty dodanej do sklepu
Według ustawień lokalizacji waluta domyślna to ta, w której pierwotnie ustala się ceny produktów. Ceny w pozostałych walutach sklep wylicza z niej kursem, co dokumentacja pokazuje na przykładzie produktu przeliczonego z jednej waluty na drugą. Każdą walutę da się wyłączyć w dowolnej chwili, a nową, utworzoną w formularzu, sklep zapisuje jako wyłączoną: klient zobaczy ją dopiero po przestawieniu statusu. Formularz ma też pole liczby cyfr po przecinku, z jaką sklep pokazuje ceny w tej walucie. Przy dwóch rynkach liczy się więc cały łańcuch: od ceny bazowej, przez kurs, po sposób wyświetlenia ceny.
Strefa czasowa sklepu w ustawieniach lokalizacji a godziny promocji
Na stronie ustawień lokalizacji, obok języka, kraju i waluty domyślnej, wybiera się strefę czasową sklepu. Dokumentacja podaje jej zastosowanie na przykładzie rabatu dziennego: dzięki ustawionej strefie wiadomo dokładnie, kiedy rabat się zaczyna i kiedy się kończy. Sklep, który ogłasza promocję na konkretny weekend albo dzień, opiera godziny jej startu i końca na tym ustawieniu. Przy instalacji przeniesionej z innego serwera albo postawionej przez zagranicznego wykonawcę strefa czasowa należy do ustawień, które łatwo przeoczyć. Rozbieżność może wyjść dopiero wtedy, gdy klient widzi promocję wcześniej albo później, niż zapowiedziano ją w newsletterze czy w mediach społecznościowych.
Szybkość
Pomiar szybkości i przegląd katalogu sklepu na PrestaShopie w Zielonej Górze
Obszary audytu PrestaShopa to porządek w katalogu, SEO filtrów i zdublowanych treści, wersje językowe, ścieżka zakupowa z checkoutem, cache, moduły oraz wydajność bazy i kombinacji. Wśród nich jest też ocena, czy sklepowi lepiej posłuży aktualizacja, czy nowa instalacja.
Zielonogórski sklep z technicznym katalogiem może mieć przy każdym produkcie kilka zdjęć, rysunki i opisy w dwóch językach. Wszystkie te elementy obciążają serwer: obrazy trzeba wygenerować w kilku rozmiarach, a dwujęzyczne treści zajmują więcej miejsca w tabelach bazy. Z czasem rosną też tabele tłumaczeń, bo każdy produkt i każda kategoria mają w nich osobny wiersz dla każdego języka. Firma, która przez lata dopisywała do sklepu nowe linie produktów, nie zawsze wie, który z tych elementów najbardziej wydłuża dziś odpowiedź. Jeśli przyczyna leży w tabelach, ich przebudowa to już zakres optymalizacji baz danych w Zielonej Górze, a jeśli w serwerze, możesz porównać go z naszymi pakietami hostingu dla zielonogórskich sklepów, przygotowanymi także pod sklepy PrestaShop.
Pomiary wydajności układamy według miejsc, w których sklep wydłuża czas odpowiedzi. Tabele bazy, miniatury, cache, serwer i aktywne dodatki mierzymy osobno, bo każdy z tych elementów zachowuje się inaczej przy większym ruchu i wymaga innej poprawki.
- rozmiar i fragmentacja tabel, indeksy, wolne zapytania
- generowanie i format miniatur produktów
- wersja PHP i ustawienia serwera pod PrestaShop
- konfiguracja cache: Smarty, CCC, cache serwerowy
- liczba aktywnych modułów i ich wpływ na czas generowania strony
Katalog przeglądamy pod kątem atrybutów, które powinny być cechami, na przykład materiału ustawionego jako wartość do wyboru, choć tylko opisuje produkt. Z tego wynika ocena liczby kombinacji: które są potrzebne, a które można uprościć.
Obrazy w wysokiej rozdzielczości i proporcje zdjęć w ustawieniach obrazów
Ustawienia obrazów PrestaShopa pozwalają generować obok zwykłej miniatury drugi plik w podwyższonej rozdzielczości, przeznaczony dla ekranów o dużym zagęszczeniu pikseli. Opcja ta, jak ostrzega dokumentacja, podwaja liczbę plików obrazów, więc przy ograniczonym miejscu na serwerze włącza się ją z rozwagą. Te same ustawienia decydują, czy miniatura dopasowuje się do wysokości, do szerokości, czy automatycznie wypełnia jak najwięcej miejsca w ramce. Druga uwaga dokumentacji dotyczy proporcji. Gdy zdjęcie źródłowe ma inny kształt niż ustawiony rozmiar miniatury, w gotowym obrazie może pojawić się puste tło.
Koszt
Budowa sklepu a koszt audytu PrestaShopa w Zielonej Górze
Od tego, jak zbudowany jest Twój sklep, zależy koszt audytu. Niewielki sklep o prostej budowie i rozbudowany sklep z długą historią zmian różnią się zakresem pomiarów, testów i analizy wyników. Bezpłatna wycena wraca do Ciebie w 24 godziny. Wycena jest pierwszym krokiem, a sam audyt zaczyna się dopiero po niej.
Zielonogórskie sklepy, które sprzedają jednocześnie w kraju i za granicą, mają zwykle kilka cech zwiększających ilość pracy przy audycie. Każda dodatkowa wersja językowa to drugi komplet opisów, kategorii i ustawień do sprawdzenia, więc liczba języków waży tu bardziej niż przy sklepie działającym tylko w Polsce. Moduły obsługujące drugi rynek, na przykład do płatności albo wysyłki za granicę, zwiększają liczbę dodatków do przejrzenia. Ocena migracji wchodzi do pracy tylko wtedy, gdy firma rozważa przeniesienie sklepu na inną platformę, i jest wtedy osobną częścią audytu. Wymiary i wykończenia tego samego wyrobu ustawione jako atrybuty mnożą kombinacje, więc katalog sklepu rośnie w bazie szybciej niż sama liczba produktów.
Do wyceny podajesz adres sklepu i wersję PrestaShopa, my odsyłamy zakres prac i termin. Cztery sprawy decydują o tym, ile kosztuje sam audyt.
- ile modułów działa w sklepie
- ile wersji językowych ma sklep
- jak duży jest katalog i ile ma kombinacji
- czy audyt ma objąć ocenę migracji
Moduł na liście zainstalowanych: status, konfiguracja i nowe opcje w panelu
Lista zainstalowanych modułów PrestaShopa pokazuje przy każdym z nich status i dostępne akcje. Część modułów ma link do konfiguracji, który otwiera osobny ekran ustawień. Moduł może być zainstalowany i włączony, a mimo to mieć ostrzeżenia. Po ponownym włączeniu dodatek potrafi też dodać nowe opcje w panelu. Z każdym kolejnym modułem przybywa więc ekranów ustawień i statusów do przejrzenia, a przy dodatku z ostrzeżeniem trzeba jeszcze ustalić, czego ono dotyczy i czy wpływa na resztę sklepu.
Ścieżki
Aktualizacja czy nowy start sklepu PrestaShop w Zielonej Górze: o czym mówi raport z audytu?
Po diagnozie wraca pytanie o samą instalację: podnosić wersję czy zaczynać od nowa. Raport zbiera do niego konkretny materiał. Wskazuje, co hamuje aktualizację w Twoim sklepie, na przykład zgodność modułów i motywu albo zamówione przeróbki kodu. Do każdej z możliwych dróg dołącza też szacunek, ile może kosztować i jakie niesie ryzyko.
Dla zielonogórskiej firmy sprzedającej w dwóch walutach i językach wybór drogi sklepu obejmuje także ustawienia, które działają w tle. Kurs, status walut, strefa czasowa, wersje językowe i przypisane do nich treści powstawały często w różnym czasie i przez różne osoby. Przy aktualizacji zostają w sklepie razem z całą historią zmian. Przy nowej instalacji można je ustawić od początku, ale wtedy każde trzeba świadomie odtworzyć, zanim sklep znów przyjmie zamówienia z drugiego rynku. Przy porównaniu dróg warto doliczyć je do pracy po każdej z nich. Przy wyborze nowego sklepu ustawienia drugiego rynku przechodzą razem z jego budową do usługi budowy sklepów internetowych w Zielonej Górze.
Każda z dróg niesie inne ryzyko i sprawdza się w innym stanie sklepu:
| Ścieżka | Główne ryzyko | Kiedy ma sens |
|---|---|---|
| Zmiana platformy | utrata funkcji specyficznych dla PrestaShop | katalog mniejszy, niż zakładano przy starcie |
| Aktualizacja | konflikty modułów, konieczność testów | motyw standardowy, moduły mają nowe wersje |
| Nowa instalacja | migracja danych i przekierowań | mocno przerobiony motyw, dużo martwego kodu |
Raport zestawia te możliwości jako materiał do Twojej decyzji. Ostatnie słowo zostaje po Twojej stronie, bo w grę wchodzą też plany sprzedaży i budżet firmy, a tych audyt nie ocenia. Gdy wybór padnie na nowy sklep, jego budowa i dobór platformy są osobnym projektem, poza audytem.
Motyw potomny w PrestaShopie: co przejmuje od motywu nadrzędnego?
W nowszych wydaniach PrestaShopa motyw potomny wskazuje w swoim pliku konfiguracyjnym motyw nadrzędny, podając jego nazwę techniczną, czyli nazwę folderu. Rodzic musi przy tym leżeć w folderze motywów sklepu. Na start dokumentacja zaleca, żeby motyw potomny miał tylko plik konfiguracyjny i obrazek podglądu skopiowane od rodzica. Bez dalszych zmian korzysta on ze wszystkich szablonów motywu nadrzędnego. Pojedynczy szablon można zastąpić w całości albo przejąć i przedefiniować tylko wybrane bloki.
Dokumentacja dla deweloperów uznaje to rozwiązanie za przydatne przy niewielkich poprawkach wyglądu. Przy głębszej przebudowie znaczników radzi zmieniać sam motyw. Od tego, gdzie leżą przeróbki, zależy, jak daleko motyw sklepu odszedł od standardowego.
Przed startem
Przed audytem sklepu PrestaShop z Zielonej Góry: na co zwrócić uwagę przy wyborze wykonawcy?
Pierwsze pytanie do wykonawcy dotyczy ciągłości sprzedaży. Sklep nie jest u nas wyłączany na czas audytu. Na żywej wersji mierzymy tylko to, co nie obciąża serwera, a cięższe testy wykonujemy na kopii.
W firmach z Zielonej Góry sprzedaż zagraniczna bywa podzielona między kilka osób: handlowca od klientów zza granicy, tłumacza i osobę, która dodaje produkty w panelu. Część spraw, które te osoby prowadzą, wychodzi poza audyt: wymianę danych między sklepem a systemem firmy obejmuje usługa integracji ERP dla zielonogórskich firm, a stały nadzór nad sklepem należy do opieki nad PrestaShopem w Zielonej Górze. Przed rozmową z wykonawcą audytu dobrze, żeby każda z tych osób zapisała, czego dotyczy jej praca w sklepie i jakich ustawień używa. Z takiej listy wykonawca od razu widzi, które części sklepu są wspólne dla obu rynków, a które działają osobno. Z tej samej listy wynika też, kogo pytać o tłumaczenia, a kogo o waluty i ceny.
Kolejne pytania dobrze ułożyć według obszarów sklepu:
- Czy audyt obejmie liczbę kroków checkoutu w PrestaShopie?
- Czy zostanie sprawdzone generowanie i format miniatur produktów?
- Czy raport pokaże, jak strony paginacji i sortowania są traktowane w indeksowaniu?
- Czy raport wskaże skrypty zewnętrzne, które wydłużają ładowanie strony?
Gotowy raport możesz oddać nam do wdrożenia, a później powierzyć nam stałą opiekę nad sklepem. Umowę podpisujemy przy każdym projekcie, a NDA na Twoje życzenie.
Adres panelu PrestaShopa: katalog z unikalną nazwą
Podczas instalacji katalog panelu dostaje nazwę unikalną dla danego sklepu, na przykład słowo admin z ciągiem dodatkowych znaków. Pod tym adresem loguje się każda osoba z kontem pracownika. Dokumentacja radzi zapamiętać nazwę katalogu przy pierwszym wejściu po instalacji. Przy przekazaniu dostępu do panelu wykonawca potrzebuje więc jego adresu i danych własnego konta. Logowanie odbywa się adresem e-mail i hasłem, a dokumentacja prosi, żeby hasło nie było łatwe do odgadnięcia.
Zasięg
Sklepy na PrestaShopie z Zielonej Góry i okolicznych gmin lubuskich: audyt przez internet
Wśród miejscowych firm są zakłady przemysłowe, handel, przewoźnicy i firmy usługowe, które pracują dla innych przedsiębiorstw. Od 2015 roku do miasta należy też dawna gmina wiejska Zielona Góra, więc firmy z podmiejskich wsi mają dziś adres w granicach miasta.
W województwie lubuskim audyt PrestaShopa obejmuje też sklepy spod Zielonej Góry, między innymi z Czerwieńska, Zaboru, Sulechowa, Świebodzina i Nowej Soli.
Na miejsce przyjeżdżamy w województwie lubelskim i w Warszawie. W pozostałych lokalizacjach pracujemy zdalnie, przez telefon i rozmowę wideo. Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku 8:00–20:00, sobota 9:00–16:00, niedziela tylko awarie. Zgłoszenie awaryjne możesz wysłać w każdej chwili, bo pomoc awaryjna działa całodobowo. W godzinach pracy odpowiedź przychodzi średnio w piętnaście minut.
Do rozmów wideo używamy Google Meet, Zooma albo Teams.
Współpraca
Audyt PrestaShopa w Zielonej Górze: co robimy na każdym etapie
Dostęp do sklepu i serwera
Audyt zaczyna się od dostępów. Potrzebujemy panelu administracyjnego, konta FTP i połączenia z bazą sklepu. Panel daje wgląd w ustawienia, FTP w pliki motywu i modułów, a baza w dane. Dalej pracujemy na kopii, więc wersja, którą widzą i w której kupują Twoi klienci, nie jest obciążana analizą.
Pomiary i testy
Drugi etap to liczby i próby. Sprawdzamy wydajność sklepu i to, jak zachowują się zapytania do bazy. Na kilku urządzeniach przechodzimy też pełną ścieżkę zakupową. Z tych prób powstaje raport.
Raport i naprawy
Raport zamienia ustalenia w zadania. Każde ma przypisany priorytet, który porządkuje kolejność prac i pokazuje, gdzie zacząć. Naprawy możemy wdrożyć my, ale listę równie dobrze przejmie Twój programista. Wybór należy do Ciebie, a priorytety zostają przy zadaniach w obu przypadkach.
Pytania
Termin, tłumaczenia i rynki zagraniczne w audycie PrestaShopa dla Zielonej Góry
Termin ustalamy w rozmowie. Wpływają na niego wielkość i rozbudowanie sklepu, a wersje językowe są częścią tej rozbudowy, ponieważ każda dokłada treści i ustawień do przejrzenia. Druga waluta nie jest osobną pozycją, ale sklep z kilkoma rynkami często ma także więcej modułów.
Tak. Sprzedaż zagraniczna dokłada do audytu trzy rzeczy: kontrolę znaczników wersji językowych, wyszukanie braków w tłumaczeniach i przegląd podstaw ustawień podatkowych, w tym stref i stawek VAT. Część podatkową traktujemy jako przegląd ustawień w PrestaShopie: każde ustalenie z tego obszaru potwierdzasz następnie ze swoją księgowością, zanim zmienisz coś w sklepie. Pozostała część, czyli znaczniki i tłumaczenia, dotyczy wprost tego, jak sklep pokazuje się klientom w drugim kraju.
Przyda się lista krajów, do których sklep sprzedaje, języków i walut widocznych dla klientów oraz informacja, kto przygotowuje tłumaczenia. Z takim spisem łatwiej porównać ustawienia z tym, jak firma faktycznie sprzedaje na każdym rynku.
Tak. Pełną ścieżkę zakupową przechodzimy także na telefonie, od wyboru produktu po złożenie zamówienia, bo tam łatwo o pole, które na komputerze nie przeszkadza, a na małym ekranie utrudnia zakup.
Można. Preferencje płatności pozwalają ograniczyć dostępne metody według waluty, grupy klientów, kraju klienta i przewoźnika. Przykład z dokumentacji to sklep, w którym klienci profesjonalni płacą wyłącznie przelewem, a pozostali mają szerszy wybór. Każde z czterech kryteriów ma w preferencjach własną sekcję. Ograniczenia zmieniają więc listę metod, którą klient widzi przy zamówieniu.
Dokumentacja odradza takie próby na sklepie produkcyjnym. Funkcja eksperymentalna to nowość w budowie, udostępniona do prób przed oficjalnym wydaniem. Jej włączenie może przynieść niezamierzone skutki, z utratą danych włącznie. Z założenia takie funkcje służą doświadczonym użytkownikom, którzy chcą sprawdzić rozwiązania jeszcze niestabilne.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Zielonej Górze
Ta sama usługa
Audyt sklepu PrestaShop w innych miastach
Bezpłatnie: podaj adres sklepu i wersję PrestaShop, a odeślemy zakres i termin
Zakres i koszt audytu zapiszemy w umowie, zanim zaczniemy pracę.