woj. lubelskie
Audyt sklepu PrestaShop
Chełm
Audyt sklepu na PrestaShopie pokazuje, jak sklep pracuje od środka: w bazie, w modułach, w ustawieniach katalogu i na drodze do zamówienia. Robimy go dla sklepów z Chełma i okolic, a na końcu dostajesz plan napraw z priorytetami. Konsultacja na początek nic nie kosztuje, a decyzję o zleceniu podejmujesz dopiero po niej.
Okazje
Nowy sposób sprzedaży a stare ustawienia PrestaShopa: kiedy zlecić audyt sklepu z Chełma
Audyt przydaje się wtedy, gdy zmieniasz sposób sprzedaży, a ustawienia sklepu zostały z poprzedniego etapu. Tak bywa, gdy otwierasz sprzedaż dla firm, zaczynasz przyjmować zamówienia na towar chwilowo niedostępny albo przebudowujesz kategorie i adresy. Podobnie bywa po zmianie wersji PrestaShopa.
W audycie mieszczą się wtedy katalog i jego porządek, cache, moduły, wydajność bazy razem z kombinacjami, SEO z filtrami i duplikatami, wersje językowe, a także ścieżka zakupowa z checkoutem. Do zakresu należy też materiał do decyzji, czy sklep aktualizować, czy instalować od nowa. Pracujemy na sklepach w wersjach 1.6–9.
Sklep na innym silniku albo obsługę klienta po zakupie lepiej sprawdzić w audycie sklepu internetowego w Chełmie. Ścieżka zakupowa z checkoutem zostaje w tym audycie: przechodzimy ją jak klient i sprawdzamy ustawienia, moduły oraz bazę, od których zależy.
Branże Chełma i ustawienia PrestaShopa, które je dotyczą
Wartość zamówień i to, jak klient wybiera sprzedawcę, zmienia się w Chełmie z branży na branżę. Przy każdej z nich inne ustawienie sklepu ma więc większą wagę.
- Budownictwo: popyt rośnie w sezonie i dotyczy konkretnych prac, więc liczą się stan magazynowy i zamawianie towaru, którego chwilowo brakuje.
- Przemysł cementowy i mineralny: jeśli sklep sprzedaje firmom, osobna grupa klientów może widzieć ceny bez podatku.
- Handel lokalny: przy większych zamówieniach liczy się rabat ilościowy na produkt albo na pojedynczą kombinację.
- Transport i spedycja: jeśli firma sprzedaje części lub akcesoria, długą listę w kategorii porządkuje domyślne sortowanie.
- Usługi dla mieszkańców: sprzedaż usług lub bonów bez towaru na półce, przy której wyłączenie zarządzania stanem ma sens.
Grupy klientów w PrestaShopie: ceny z podatkiem lub bez i rabaty
PrestaShop ma trzy grupy stałe: Odwiedzający, Gość i Klient. Nie da się ich usunąć, ale można dodać własne. Grupa ustala, czy ceny widać z podatkiem, czy bez niego, i czy w ogóle są pokazywane. Może też dostać rabat procentowy na cały asortyment oraz listę dozwolonych modułów. Rabat na kategorię obejmuje tylko produkty, dla których ta kategoria jest domyślna, a klientowi z kilku grup ustawia się jedną jako domyślną. Sposób pokazywania podatku przy sprzedaży firmom uzgodnij z osobą prowadzącą Twoją księgowość.
Program
Zakres audytu PrestaShopa w Chełmie: wydajność, katalog, moduły, adresy i zamówienia
Audyt łączy pomiar wydajności z przeglądem ustawień, od których zależy sprzedaż. Wolne działanie sklepu może mieć kilka przyczyn naraz, dlatego wydajność rozkładamy na pięć obszarów.
- liczba aktywnych modułów i ich wpływ na czas generowania strony
- wersja PHP i ustawienia serwera pod PrestaShop
- konfiguracja cache: Smarty, CCC, cache serwerowy
- generowanie i format miniatur produktów
- rozmiar i fragmentacja tabel, indeksy, wolne zapytania
Pomiar tabel, indeksów i zapytań zostaje w audycie i wskazuje, gdzie baza traci czas. Przebudowę samej bazy opisuje strona o optymalizacji baz danych w Chełmie, a typowe objawy zebraliśmy we wpisie o zwalniającej bazie danych. Wersję PHP ustawia się na serwerze, a o warunkach po stronie serwera piszemy przy hostingu w Chełmie.
Stan magazynowy w PrestaShopie i zamawianie produktów niedostępnych
Przy włączonym zarządzaniu stanem sklep zdejmuje ilość z magazynu przy każdym zamówieniu i oddaje ją, gdy zamówienie zostanie anulowane. Wyłączenie tej opcji zmienia całą gospodarkę magazynową, więc ma sens tylko wtedy, gdy nie sprzedajesz fizycznego towaru. Osobno ustawia się, czy klient może zamówić produkt, którego brakuje. Klient widzi przy produkcie jedną z trzech etykiet: towar w magazynie, brak z możliwością zamówienia albo brak bez takiej możliwości.
Atrybuty, cechy i kombinacje: co klient widzi na karcie produktu
Atrybut tworzy kombinacje, np. rozmiar, a cecha opisuje produkt, np. materiał. Sprawdzamy, czy tych pojęć nie pomylono, ile kombinacji ma sens i co da się uprościć. Jedno ustawienie decyduje, czy niedostępna kombinacja zostaje na karcie z komunikatem o braku, czy znika z wyboru. Drugie decyduje, czy przy produktach z kombinacjami lista kategorii pokazuje przycisk dodania do koszyka; bez niego wariant wybiera się dopiero na karcie. Rabat ilościowy liczy się na produkt albo osobno na każdą kombinację.
Moduły PrestaShopa: co mierzymy i jak działają zaczepy
Moduły oceniamy po tym, ile czasu dokładają do strony i czy sklep ich jeszcze potrzebuje. Patrzymy na cztery sprawy.
- skrypty zewnętrzne (czaty, systemy opinii, piksele) i ich wpływ na czas ładowania
- czas generowania strony z podziałem na moduły
- moduły nieużywane, ale nadal aktywne
- zgodność modułów z wersją PrestaShop i PHP
Moduł pokazuje się tam, gdzie podpięto go do zaczepu, czyli hooka. Na stronie Pozycje jeden moduł można przeszczepić do kilku zaczepów, a kolejność w zaczepie wyznacza kolejność na stronie. W polu wyjątków wpisuje się pliki stron, na których moduł ma się nie pokazywać. Nie każdy moduł pasuje do każdego zaczepu, a zaznaczone podpięcia da się odpiąć jednym poleceniem.
Limity plików wgrywanych przez zespół w panelu PrestaShopa
W ustawieniach administracji określa się limity rozmiaru plików, które wgrywa zespół sklepu: załączników, produktów do pobrania i zdjęć produktów. Plików od klientów te limity nie dotyczą. Mniejsze zdjęcie zajmuje mniej miejsca i transferu, a tworzenie z niego miniatur słabiej obciąża serwer.
Ścieżka zamówienia w PrestaShopie: kroki, pola, NIP i koszt dostawy
W checkoucie liczymy kroki i szukamy pól wymaganych bez powodu. Sprawdzamy, czy zamówienie firmowe z NIP-em przechodzi bez przeszkód i czy koszt dostawy widać, zanim klient wpisze komplet danych. Całą ścieżkę przechodzimy też na telefonie.
SEO w PrestaShopie: co audyt sprawdza w kategoriach i wariantach
W części SEO interesują nas ustawienia, od których zależy, jakie adresy sklep wystawia wyszukiwarce.
- przekierowania po zmianie struktury kategorii
- duplikaty opisów między wariantami tego samego produktu
- adresy kanoniczne na kategoriach i produktach z kombinacjami
- które kombinacje filtrów indeksować, a które zamknąć
- dane strukturalne produktu i okruszków
- obsługa paginacji i sortowania w indeksowaniu
Wszystkie te punkty należą do audytu PrestaShopa. Kontrolę całego sklepu pod kątem wyszukiwarki, poza ustawieniami platformy, opisujemy przy audycie SEO w Chełmie.
Paginacja kategorii i domyślne sortowanie produktów
Liczba produktów na stronę wyznacza, na ile stron dzieli się lista w kategorii. Domyślne sortowanie ustawia się m.in. według nazwy, ceny, daty dodania lub modyfikacji, pozycji w kategorii, marki, ilości albo referencji, rosnąco lub malejąco. Klient może kolejność zmienić, ale pierwsze wejście do kategorii pokazuje mu układ domyślny.
Nakład pracy
Jakie czynniki wyznaczają koszt audytu PrestaShopa w Chełmie
Koszt odpowiada pracy przy konkretnym sklepie. Na jej objętość składają się cztery rzeczy.
Bezpłatna wycena audytu PrestaShopa: co podać na start
Podaj adres sklepu i wersję PrestaShopa, a odeślemy zakres i termin. Część czynników, np. wersje językowe i rozmiar katalogu, widać w samym sklepie pod tym adresem, o pozostałych krótko rozmawiamy.
Bezpłatną wycenę przygotowujemy w 24 godziny. Doba to czas na odpowiedź z wyceną, a praca nad samym audytem trwa zwykle 7–10 dni roboczych.
- liczba modułów
- objętość katalogu wraz z kombinacjami
- to, czy audyt ma objąć ocenę migracji
- wersje językowe sklepu
Kierunek
Aktualizować PrestaShopa, postawić sklep od nowa czy zmienić platformę?
Wybór drogi zaczyna się od przeszkód dla aktualizacji. Raport nazywa je wprost: moduł lub motyw bez zgodności z nowszym wydaniem albo przeróbkę zrobioną na zamówienie. Do każdego wariantu dołącza ocenę ryzyka i przybliżony koszt. Jeśli myślisz o nowym sklepie, wybór silnika i całą budowę omawiamy przy tworzeniu sklepów internetowych w Chełmie.
| Ścieżka | Główne ryzyko | Kiedy ma sens |
|---|---|---|
| Aktualizacja | konflikty modułów, konieczność testów | motyw standardowy, moduły mają nowe wersje |
| Zmiana platformy | utrata funkcji specyficznych dla PrestaShop | katalog mniejszy, niż zakładano przy starcie |
| Nowa instalacja | migracja danych i przekierowań | mocno przerobiony motyw, dużo martwego kodu |
Raport zestawia te drogi ze sobą, a wybór kierunku zostaje po Twojej stronie.
Przyjazne adresy URL i znaki narodowe przy nowej instalacji
Przyjazne adresy działają tylko wtedy, gdy serwer obsługuje przepisywanie adresów. Bez tej obsługi sklep po ich włączeniu może przestać się otwierać. Osobna opcja dopuszcza w adresach znaki narodowe, np. ą czy ł, i daje się ją wyłączyć. Przy nowej instalacji oba ustawienia porównuje się ze starym sklepem, bo od nich zależy postać adresów, a zmieniony adres potrzebuje przekierowania.
Automatyczne sprawdzanie aktualizacji modułów w PrestaShopie
W ustawieniach administracji da się włączyć automatyczne sprawdzanie, czy moduły mają nowsze wydania. Ta informacja przydaje się przy wyborze drogi, bo nowe wersje modułów to jeden z warunków sensownej aktualizacji. Samo powiadomienie nie mówi jednak, czy nowe wydanie zgra się z resztą sklepu, więc zgodność trzeba sprawdzić testem.
Zlecenie
Jak wybrać wykonawcę audytu PrestaShopa w Chełmie
Na działającym sklepie robimy tylko pomiary, które nie obciążają serwera. Cięższe testy przenosimy na kopię, a sklep nie jest wyłączany. Przy porównywaniu ofert pomogą cztery pytania.
- Czy pełną ścieżkę zakupową przejdzie także na telefonie?
- Czy poda czas generowania strony osobno dla każdego modułu?
- Czy zmierzy, jak sklep generuje miniatury produktów i w jakim formacie je zapisuje?
- Czy wskaże warianty jednego produktu, które powtarzają ten sam opis?
Webservice i ciasteczka panelu: dostęp do sklepu z zewnątrz
Webservice PrestaShopa pozwala innym programom czytać i zmieniać dane sklepu. Usługę włącza się tylko wtedy, gdy ktoś z niej korzysta. Klucz dla aplikacji dostaje opis i status, więc można go wyłączyć w każdej chwili, a uprawnienia nadaje się osobno dla zasobu i typu dostępu. Dokumentacja zaleca przy tym SSL. W ustawieniach administracji sklep może też sprawdzać adres IP zapisany w ciasteczku i ograniczać czas życia ciasteczek sklepu oraz panelu.
Naprawy po audycie i stała opieka nad sklepem
Po raporcie naprawy możemy wdrożyć sami i dalej prowadzić stałą opiekę nad sklepem. Jak taka współpraca wygląda na co dzień, pokazuje strona o opiece nad PrestaShopem w Chełmie.
Analityka sklepu poza zakresem audytu PrestaShopa
Audyt nie ocenia, czy narzędzia analityczne poprawnie liczą ruch i sprzedaż, choć ich wpływ na ładowanie strony mierzymy. Pełna konfiguracja pomiaru wymaga osobnego audytu analityki w Chełmie.
Zasięg
Chełm i okolice w audycie sklepów PrestaShop: spotkania i praca zdalna
Liczba wyszukiwań z Chełma jest niższa niż w dużych miastach. Sporo z nich opisuje jedną, określoną potrzebę, np. konkretny produkt. Klient z takiego zapytania może trafić od razu na kartę produktu, więc już tam powinien zobaczyć aktualną dostępność i cenę.
Ten sam zakres audytu PrestaShopa dotyczy sklepów prowadzonych w okolicy Chełma: we Włodawie, w Sawinie, Siedliszczu, Rejowcu, Krasnymstawie, Wojsławicach i Dorohusku.
Jeżeli wolisz spotkanie na miejscu, dojeżdżamy w województwie lubelskim i w Warszawie. Poza tym obszarem całą współpracę prowadzimy zdalnie. Spotkanie w biurze w Lublinie jest możliwe po wcześniejszym umówieniu.
Telefon i poczta działają u nas w dni powszednie między 8:00 a 20:00 oraz w sobotę między 9:00 a 16:00. W niedzielę odbieramy same awarie, a dyżur awaryjny trwa całą dobę. Na wiadomość w godzinach pracy odpowiadamy średnio w piętnaście minut.
Współpraca
Kolejność prac przy audycie PrestaShopa w Chełmie
Dostęp do sklepu i serwera
Przekazujesz nam dostęp do panelu administracyjnego, FTP i bazy danych. Od tego zależy, co da się zmierzyć.
Pomiary i testy
Na tym etapie powstają pomiary wydajności i czasów zapytań do bazy. Pełną ścieżkę zakupową testujemy na kilku urządzeniach.
Raport i naprawy
Otrzymujesz zadania uporządkowane według priorytetów. Wdrożenie zostawiamy Tobie albo przejmujemy, jeśli tak wolisz.
Pytania
Odpowiedzi na pytania o koszt, czas trwania i ustawienia PrestaShopa
Cenę audytu poznasz z bezpłatnej wyceny. Po krótkiej rozmowie o sklepie przesyłamy rozpisany zakres, plan terminów i kwotę. O zleceniu decydujesz dopiero potem, bez żadnego zobowiązania.
Na audyt potrzebujemy zwykle 7–10 dni roboczych. Dokładny termin dla Twojego sklepu ustalamy razem z zakresem, zanim przekażesz nam dostępy i zaczniemy pierwsze pomiary.
Nie musi. Przez cały audyt sklep zostaje otwarty dla kupujących. Testy, które mocniej obciążają serwer, uruchamiamy na kopii, a na stronie dostępnej dla klientów zostają lekkie pomiary.
Tak, zakres obejmuje sklepy od wersji 1.6 aż po 8.x. Ustawienia różnią się jednak między wydaniami: opcja dopisywania atrybutów do meta title pojawiła się dopiero w jednym z późniejszych wydań 1.7. W starszym sklepie brak nowszej opcji nie jest więc błędem konfiguracji.
Jedną z przyczyn bywa zaokrąglanie. PrestaShop ma kilka trybów zaokrąglania, trzy typy (na sztuce, na linii albo na sumie) i ustawianą liczbę miejsc po przecinku. Różnicę najłatwiej zauważyć przy wielu pozycjach z podatkiem i rabatem. Właściwy wariant dla Twoich dokumentów wskaże księgowa lub księgowy.
Tak. Patrzymy wtedy na znaczniki hreflang łączące wersje językowe, na braki w tłumaczeniach oraz na podstawy ustawień podatkowych, czyli strefy i stawki VAT. Część podatkową trzeba potwierdzić z księgowością, bo audyt nie jest doradztwem podatkowym.
Nie jest konieczne. Pracę zaczynamy od dostępów do panelu, FTP i bazy, a ustalenia prowadzimy przez telefon i e-mail. Rozmowa na miejscu też jest możliwa, bo do Chełma dojeżdżamy.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Chełmie
Ta sama usługa
Audyt sklepu PrestaShop w innych miastach
Podaj adres sklepu i wersję PrestaShopa
Na tej podstawie ustalimy, co obejmie audyt Twojego sklepu i kiedy go skończymy.